Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
DHL Opinie
1.2 - poziom obsługi 1.2 - jakość usług / cena 1.1 - poleciłbyś znajomym? 
ilość opinii: 910
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
mmm
link | zgłoś
2021-11-10
*.235.184.*
Wczoraj rano otrzymałam SMS-a z informacją o wizycie kuriera DHL, w jakim przedziale czasowym będzie oraz tel. kontaktowy do niego. Przed wskazanym w SMS-ie czasem zadzwoniłam pod numer i zapytałam się kuriera kiedy będzie dokładnie. Ku mojemu zaskoczeniu powiedział, że już był a mnie nie zastał. Za [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: 
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? jo_ka
link | zgłoś
2021-11-09
*.9.185.*
Firma KRZAK!!!!!!! Kurierzy zamiast dostarczać przesyłki zgodnie z zakresem obowiązków wstawiają status jako "brak możliwości dostarczenia" bo nikogo nie zastali, mimo że odbiorca cały czas był pod wskazanym adresem i oczekiwał na paczkę. Ta firma to jakaś porażka. Kontakt z infolinią to dno!!!! GIŃ [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? wak
link | zgłoś
2021-11-04
*.206.12.*
DHL to totalne dno. Przesyłka niedostarczona, odesłana do nadawcy bez jakiejkolwiek próby powiadomienia odbiorcy. Informacje o rzekomych próbach dostarczenia przesyłki są fałszywe, system śledzenia przesyłek fałszywie informuje, że odmówiłem odebrania przesyłki. "Załatwienie" reklamacji polega na po [rozwiń/zwiń]
brakniedostarczenie przesyłki, odesłanie przesyłki do nadawcy bez jakiejkolwiek informacji, reklamacje nie sa załatwianePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? wtf
link | zgłoś
2021-11-02
*:6277:d38e:*
Zamówiłem kuriera na odbiór przesyłki w godzinach 14-16,pewnie myślicie że się spóźnił?!Otóż nie,je..ny frajer w ogóle się nie pojawił!
braksamePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Niezadowolony
link | zgłoś
2021-10-28
*:f1a2:3864:*
Lekceważenie klienta: trzy dni bezskutecznego czekania na kuriera, pomimo kontaktów z infolinią i interwencji, codziennie zawód.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Rita
link | zgłoś
2021-10-28
*:58ff:1463:*
Gwiazdek zero!
Czekałam na przesyłkę. Cisza 2dni od smsa. Weszłam na śledzenie przesyłki i okazało się że jest DOSTARCZONA! Zadzwoniłam zatem do dhl z zapyyaniem gdzie jest moja paczka! Pani niezbyt uprzejma powiedziała że u sąsiadów! Pytam się ktorych a ona że nie wie bo kurier nie napisał pod jak [rozwiń/zwiń]
WSZYSTKOPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? zocha
link | zgłoś
2021-10-26
*.92.196.*
To,co wyprawia dhl, to jest jawne chamstwo!!! Ci "ludzie" mają totalnie w d**** swoich klientów, a czynność dostarczenia paczki chyba mocno ich przewyższa. Czekam na paczkę tydzień!!! Codziennie! dostaje sms i email, że paczka przyjedzie właśnie dziś, a kurier i tak sobie nie przyjeżdża, mało tego [rozwiń/zwiń]
Absolutny brak zalet!!!!Szkoda słów!!! Całą książkę można by napisać, ale główna wada, to to że mają w d***ie kientów i ich czas!!! Nie wiem, ile jeszcze moja paczka sobie poleży u nich na magazynie?Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Rozsierdzony
link | zgłoś
2021-10-23
*.217.197.*
Prowadzę firmę wysyłkową. Po kilku latach nieaktywności na koncie w witrynie dhl24.com.pl byłem niepokojony jakimiś wezwaniami do zapłaty za wyimaginowane usługi. Faktury na łączną kwotę 100zł po zgłoszeniu reklamacyjnym zostały już skorygowane i należność za nie usunięta. Domyślam się, że w ten spo [rozwiń/zwiń]
BRAKWSZYSTKOPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Antonina
link | zgłoś
2021-10-18
*.151.45.*
dostarczono mi paczke z rozwalona i zgniecioną zawartością, była to mokra karma dla kota i psa
uszkodzenie zawartosciPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kate
link | zgłoś
2021-10-05
*.173.10.*
Nie polecam firmy DHL nikomu ZERO kontaktu jedna infolinia na całą Polskę wstyd I hanba w internecie widnieje numer widmo na który nie da się dodzwonić na jakiekolwiek pytanie o paczke konsultant infolinii odpowiada Nie mam pojęcia nie wiem nie jestem w stanie odpowiedzieć na takie pytanie ZERO SZAC [rozwiń/zwiń]
Żadnych Wszystkie możliwe jakie istnieją Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Łukasz
link | zgłoś
2021-09-30
*.26.211.*
Ta firma to jedna wielka porażka, paczkę która miała dojść w poniedziałek doszła w czwartek przez co pieniądze które miałem odzyskać przesunęły się w czasie, mają gdzieś reklamacje klepią tylko automatycznie przeprosinowe meile maja w *** klienta i obsówy z dostarczeniem to jest druga i ostatnia wpa [rozwiń/zwiń]
Mają gdzieś reklamacje olewanie Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ewa
link | zgłoś
2021-09-28
*.151.75.*
z przesyłanej paczki została ukradziona część przesyłki, pusta przestrzeń zapełniona kartonami /papierami, a paczka szczelnie zaklejona taśmą aby odbiorca nie zorientował się, że była otwierana, NIE POLECAM!!!!
brakokradają przesyłkiPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? rozczarowany klient
link | zgłoś
2021-09-21
*.205.197.*
To kurierzy wyrabiają opinie firmie. Jeśli firma zatrudnia debili musi się liczyć z krytyką za debilnie wykonaną usługę, bo jeśli czekasz przy drzwiach na kuriera a on w statusie przesyłki wpisuje *nikto ne je doma*.....
Dziękuję nigdy więcej.
nie stwierdzonobrak szacunku dla klientaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kokosz
link | zgłoś
2021-09-21
*.185.115.*
zamówiony kurier nie przyjechał i anulował zlecenie -na zwrot pieniędzy trzeba czekać 5 dni!
zamówiony kurier nie przyjechał i anulował zlecenie -na zwrot pieniędzy trzeba czekać 5 dni!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kasia
link | zgłoś
2021-09-07
*.248.176.*
Firma powinna mieć motto 'zawsze zgubimy twoja paczkę'poprostu masakra zero zaangażowania się ciągle te same błędy widocznie właściciel ma wylane w pracowników a ci robią co chca wysyłając paczkę po różnych sortowniach. Tragedia....
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? kkk
link | zgłoś
2021-08-18
*.206.119.*
Totalna niechęć kurierów do współpracy. Arogancja i cwaniactwo. Z daleka od tej firmy.
BrakWszelkie możliwePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Dorota
link | zgłoś
2021-08-13
*.67.133.*
Oddział Szczecin - oś. Bukowe.
Fatalna obsługa!
Kurier bez względu na dzień jest od 11.00 do 14.00.
Nie ma próby kontaktu z klientem.
To nie pierwszy ani trzeci raz, tak działa zawsze.
Niestety nie zawsze jest możliwość wyboru dostawy przez inną firmę
Szczerze odradzam.
BrakJak powyżejPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Paweł
link | zgłoś
2021-08-13
*.173.112.*
Kto pracuje w tej firmie,chyba nawet przedszkola nie skończył :-( brak odbioru paczek z powodu błędnego jodu pocztowego (kod poprawny) w końcu przekierowano na następny dzień,ale Odebrano tylko 2 z 3 paczek, twierdząc że nadawca zadzwonił i anulował zlecenie na jedną paczkę,tragedia,po długiej rozmo [rozwiń/zwiń]
BrakZła obsługa, okłamywanie klienta,aroganckie podejście do klientaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Asia
link | zgłoś
2021-08-06
*.216.127.*
KOSZMAR!!! Wysłaliśmy gitarę elektryczną, niestety nie dotarła w całości. Nawet nie chce mi się rozpisywać. Jestem w szoku że można w tak nieodpowiedzialny sposób wykonywać swoją pracę. Mam nadzieję że komuś oszczędzę nerwów i przykrości.
BRAKZERO ODPOWIEDZIALNOŚCIPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Piotr
link | zgłoś
2021-07-28
*.233.26.*
Ogromny NEGATYW.Pracownik Firmy DHL Parcel rozbił szybę w drzwiach frontowych w moim nowym domu koszt ogromy. Pracownik reprezentujący firmę DHL Parcel nie poczuwa się w ogóle do odpowiedzialności. Dodam, że kurier za wschodniej granicy. Firma DHL Parcel również umywa ręce przed odpowiedzialnością. [rozwiń/zwiń]
BrakNiekompetencja pracownika Firmy DHL Parcel brak odpowiedzialności ze strony Firmy DHL ParcelPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]