DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Iza
link | zgłoś
2020-04-22
*.37.118.*
Polecam.Przesyłka dostarczona na czas .Super .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
lord mor
link | zgłoś
2020-04-21
*.96.184.*
*** mac z takim brakiem profeski ,olewaniem, klienta , i szajsem organizacyjnym to sie od lat 90-tych raczej nie spotkałem (i nie przypominami tu) -toto firmy kurierskiej,raczej jakąś jej parodie czy te z kabarecik w stylu miałkich wyst p.Dańca.Reasumato- zamierzam że już nie zmierzam być kiedykolwi [rozwiń/zwiń]
ha-to jakiś słabawy zarcik
i tu lista by mia na cała strone zajęła
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
anonim1234
link | zgłoś
2020-04-21
*.4.140.*
Kurierzy są niemili, opryskliwi, nie noszą maseczek. Nie są w stanie chwilę poczekać jeżeli ktoś nie ma odliczonej kwoty pieniędzy i z oburzeniem przyjmują taką informację jeżeli już mają poczekać te 2 minuty. Nie wiem dlaczego nikt jeszcze z tym nic nie zrobił, gdyż ich praca obejmuje kontakty z in [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Roman
link | zgłoś
2020-04-16
*.97.254.*
Kurier zostawił paczkę o wartości 6000,-zł.pod drzwiami i uciekł.Po otworzeniu okazało się, że zawartość jest uszkodzona.Ktoś wjechał widłami od widlaka do środka.Pomimo interwencji, nikt nie przyjechał. Odpowiedzi na maile są totalnie idiotyczne.Nie pozostaje mi nic innego jak skierować sprawę do s [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2020-04-15
*.37.99.*
Najgorsza firma kurierska droga niesolidna oszukuje o terminie dostarczenia paczki brak kontaktu nikt nie odpowiada na maile, bo maile sa w jedna strone abys zapłacil reklamacja nie dziala paczka zaginiona, 11 dni i nikogo to nie obchodzi tel tez automat Powinni im klienci zrobić jesień śre [rozwiń/zwiń]
dobrze kłamią kłamczuchy w reklamach
wszystko jest wada od ceny do obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolina
link | zgłoś
2020-04-15
*.76.26.*
NAJGORSZA ze wszystkich firm kurierskich. Co chwile są jaja, nie można dostarczyć paczki bo coś tam, zostawić w punkcie też nie można bo coś tam, system wariuje i pokazuje, że nie zastano mnie w domu o północy co samo w sobie jest absurdem ale liczy się jako nieudana próba doręczenia więc paczkę mam [rozwiń/zwiń]
brak
ogólny bajzel i brak dostarczenia przesyłek
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirek
link | zgłoś
2020-04-15
*.173.158.*
Jestem w domu, nigdzie przez cały dzień nie wychodziłem, czekam na ważną przesyłkę realizowaną przez DHL i właśnie przychodzi SMS: "Przesyłka nr ... została przekazana do punktu DHL ServicePoint po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres" Kłamstwo! Żadnej takiej próby nie było, kurie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paradoks
link | zgłoś
2020-04-14
*.205.109.*
Najgorsza obsługa po raz kolejny, totalna ignorancja klienta przez kuriera, brak informacji o dacie i/lub godzinie dostarczenia paczki, na infolini DHL panie aroganckie, bez checi pomcy.Nie polecam a wrecz odradzam skorzystanie z usług i sam wiecej nie skorzystam z DHL-Polska.
Brak
Niekompetencja, niuczynnosc, brak kontaktu z kurierem, brak iformacji o nadchodzacej przesyłce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grr
link | zgłoś
2020-04-14
*.151.45.*
DHL nie zawodzi. Przed świętami wiele zamówień, wszystko doszło na czas lub dzień dwa później. DHL jak zwykle nie dostarczył 2 przesyłek. Rozumiem że pandemia ale inni sobie radzą, a tu już mam opóźnienie 10 dni na jednym i tydzień na 2 zamówieniu..i brak gwarancji że po świętach teraz zdąży do końc [rozwiń/zwiń]
Nie dostrzegam
Czas.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zawiedziony
link | zgłoś
2020-04-10
*.13.162.*
Po raz kolejny zawiodłem się na DHL. Za pierwszym razem, chcąc ułatwić pracę kurierowi, zleciłem pozostawienie przesyłki w "punkcie". Skończyło się tym że 2 dni zmieniał się jej status "przekierowania" i dotarła 4 dni później. Teraz znów wysłano mi przesyłkę DHL-em i oczywiście w trackingu jest tylk [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
toke
link | zgłoś
2020-04-09
*.108.27.*
DHL to najgorsza firma kurierska w Poznaniu! Gdy dostałem informację, że kurier nie zastał paczkomatu pod adresem DHL Parcel byłem zaskoczony?! Pomimo złożenia skargi i obietnic ze strony firmy DHL, iż paczka będzie dostarczona pod adres alternatywny podany przeze mnie i tak nie dojechała! Biorą pie [rozwiń/zwiń]
brak
DHL to wada w pełnej okazałości!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-04-09
*.112.43.*
Dno. Totalne. Dwa dni czekałem na przesyłkę i kurier nie dotarł. Omijajcie tą firmę z daleka .
Zart
Dno kompletne
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sharontate
link | zgłoś
2020-04-08
*.221.134.*
Nie po to zmawiam i dopłacam za paczkę pod wskazany adres mojego domu, żeby kurier udawał, że zadzwonił domofonem(czego nie zrobił), odjeżdża, po czym dostaję email, że kurier zaawizował paczkę i czeka w punkcie odbioru DHL. To są jakieś żarty. Zapewne gdybym nie zapłaciła za przesyłkę z góry, kur [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
paweł
link | zgłoś
2020-04-07
*.0.32.*
21988235435 paczka podrzucona do biedronki czekałem na przesyłkę dostałem zawiadomienie o braku odbiorcy.
nie polecam DHL
Kurier kłamie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-03-31
*:edc2:eea8:*
Dotarła do mnie przesyłka z odczynnikami chemicznymi w butlach szklanych. Kurier przekazał przesyłkę i uciekł. Nic nie kazał podpisać, nie było też czasu na sprawdzenie zawartości. Po otworzeniu paczki butle były starannie owinięte w folię bąbelkową. Nie rozpakowywałam ich, nie zauważyłam wycieku. W [rozwiń/zwiń]
brak
fatalna obsługa kurierska i brak gwarancji bezpieczeństwa przesyłki, lub zwrotu kosztów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
acapullo
link | zgłoś
2020-03-31
*.28.251.*
kurierzy zostawiają przed drzwiami każdą zamówioną przesyłkę,nawet tą o wartości powyżej 200zł nie informując dzwonkiem do drzwi a następnie uciekają do auta
brak
wszystkie z możliwych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Były klient
link | zgłoś
2020-03-31
*.1.122.*
Piątek -BRAK AWIZA, BRAK TEL- SMS Nieudane doręczenie. Złożona interwencja. Telefon z działu obsługi- przeprosiny za zaistniałą sytuację - w poniedziałek kurier SKONTAKTUJE SIĘ ZE MNĄ TELEFONICZNIE i ustalimy szczegóły odbioru. Poniedziałek - cisza Wtorek -BRAK AWIZA, BRAK TEL- SMS Nieudane do [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Teodora
link | zgłoś
2020-03-30
*.221.143.*
Moja opinia jest również bardzo negatywna. Zakupiłam sprzęt Euro - agd wraz z dostawą przez firmę wybraną przez sklep na dzień 27. 03, 2020. Wiadomość dostałam z DHL że dostawa będzie w godz. od 10 - 12 tej. niestety kurier nie pojawił się, ok.godz.14 na str.śledzenie przesyłki był zapis brak możliw [rozwiń/zwiń]
nie ma żadnych
tylko wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr K
link | zgłoś
2020-03-30
*.76.245.*
Niestety firma nie szanuje klientów. Ostatnio dostarczyć mieli do mnie trzy paczki. W systemie śledzenia znajduję informację, ze odbiorca odmówił przyjęcia paczki. Problem tylko z tym, że kurier nawet nie skontaktował się ze mną. W dobie telefonii komórkowej to żenujące. Próba kontaktu przez inforl [rozwiń/zwiń]
Dobry system śledzenia przesyłki, szybka dostawa
Nieżetelność kurierów, utrudniony, lub prawie niemożliwy kontakt z firmą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dora
link | zgłoś
2020-03-24
*.108.114.*
NIE POLECAM!!!!!!!!! Otrzymałam informację, że dniu 23.02.2020 w godzinach.10.00-12.00 zostanie dostarczona mi przesyłka.W dobie koronawirusa wybrałam kuriera, żeby nie wychodzić z domu zgodnie z zaleceniami, ale niestety kuriera nie było. W domu trzy osoby, psy, które słyszą najmniejszy szelest, do [rozwiń/zwiń]
brak
podejście do klienta,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

DHL Opinie