DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
stanisław
link | zgłoś
2020-11-26
*.109.33.*
brak kontaktu , tylko infolinie. kurier podaje nieprawdę. przesyłkę przekazują do nadawcy po dwóch próbach dostarczenia.Tak naprawdę kuriera po raz drugi wcale nie było. DHL Oddział w Legnicy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2020-11-25
*.42.16.*
Przesyłka dotarła w stanie krytycznym, wysyłałam żywność w plastikowych, mocnych pudełkach, które dotarły popękane, pudełko zewnętrzne uszkodzone. Wniosek z tego, że przesyłka była rzucana
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mw
link | zgłoś
2020-11-25
*.225.150.*
dhl TO DZIADOSTWO NA DZIADOSTWIE, DZIADOSTWEM POGANIANE. PRZYSŁALI SMS I MAIL, ŻE PRZESYŁKA BĘDZIE DOSTARCZONA W NASTĘPNYM DNIU MIĘDZY 8:45-10:45. OCZYWIŚCIE NIE ZOSTAŁA DOSTARCZONA. O 16:32 PRZYSŁALI SMS, ŻE ZOSTAŁA PRZEKAZANA DO PUNKTU dhl PO NIESKUTECZNEJ DOSTAWIE. OCZYWIŚCIE KURIER SIĘ NIE SKONT [rozwiń/zwiń]
mniej niż 0
same wady jak w opinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aneta
link | zgłoś
2020-11-23
*.204.206.*
Zdecydowanie odradzam korzystać z usług kurierskich firmy DHL Parcel! Na trzy zlecone tej firmie w przeciągu tygodnia doręczenia, żadne nie zostało zrealizowane zgodnie z ustaleniami. Przesyłki leżą na magazynie mimo , że firma codziennie wysyła maile, że przesyłka jest w doręczeniu. Nikogo nie sta [rozwiń/zwiń]
brak
nierzetelna firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Arleta
link | zgłoś
2020-11-17
*.173.69.*
Najgorsza forma kurierska. Paczek nie dostarczają a później wmawiają ze nie było nikogo w domu. Pracuje zdalnie wraz z rodzina ale oczywiście oni maja racje. Wysłane nagranie z kamery przed domem i oczywiście dalej uważają ze kurier był ale nikogo nie zastal w domu/. Zero szacunku, sprawa została [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kasia
link | zgłoś
2020-11-12
*.253.71.*
DNO DNA. Kurier zamówiony na poniedziałek. Paczka nie odebrana, chociaż cały dzień byłam w domu, numer telefonu podany. Po złożeniu reklamacji wizyta została przełożona na kolejny dzień. Zgadnijcie co... kurier znowu się nie zjawił!!! Mają podany numer telefonu, e-mail, domofon i ŻADNEJ, podkreślam [rozwiń/zwiń]
brak
lenistwo, kłamstwo, brak odpowiedzialności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nat
link | zgłoś
2020-11-12
*.30.30.*
Śmiech! Kurier sie nie kontaktuje, nie dostaje żadnej informacji co do szacowanej godziny dostarczenia (nie to co w innych firmach, że kurierzy dzwonią chociażby na telefon bądź piszą sms). Po złożeniu skargi, bardzo "inteligentna" Pani stwierdzila, ze monitorują paczkę i dostane ją jeszcze dzis. Na [rozwiń/zwiń]
Jakie zalety? XD
Lenistwo. Oszukiwanie. Brak kontaktu z kurierem. Fałszywe informacje. Kurierzy przed godziną 15 kończą pracę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bb
link | zgłoś
2020-11-10
*.248.153.*
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia kurier w Nowogardzie niedoinformowany. Wręcza mi ulotkę na której jest informacja o możliwości wydruku etykiety przez firmę za co też zapłaciłam po czym mówi że paczki bez etykiety nie przyjmie. Cóż za inteligencja...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
anna
link | zgłoś
2020-11-04
*.205.113.*
Przyznam,że podejście Państwa kuriera w Bielsku-Białej jak i Państwa centrali, a dokładnie to prośby uzyskania pomocy jest wstrętne. Kurier zamiast zadzwonić do mnie (lub zostawić paczkę przy drzwiach jak robią to wszyscy inni kurierzy ) woli wywieźć paczkę do Zabki oddalonej ode mnie o 25 minut dro [rozwiń/zwiń]
żadne
lenistwo kuriera
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ola2906
link | zgłoś
2020-10-28
*.199.123.*
Najgorsza firma kurierska! Ślą 10 mejli, kiedy będzie kurier. Zupełnie inne godziny podane są w śledzeniu. A kurier przyjezdza, kiedy chce. I to za 16 złotych!
BRAK
NIERZETELNA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-10-14
*:b9d0:5289:*
DHL to najgorsza firma kurierska jaka tylko może być. Mało że ustalenie do niej telefonu graniczy z cudem bo na stronie nigdzie nie ma to jeszcze połączenie z konsultantem jest nagrane i ciągle mówi nagrany tekst. Więc nie ma możliwości się o nic zapytać a połączenie z kurierem jest nie możliwe bo o [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak telefonu na stronie. Brak telefonu do kuriera. Brak możliwości płacenia kartą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-10-12
*.72.104.*
Piszę tę opinię z zaświatów. A to dlatego, ze DHL stwierdził mój zgon. Moją przesyłkę dostarczał 5 dni, po czym stwierdził, że nie żyję i odesłał ją do nadawcy.... Strata czasu, nerwów i pieniędzy.
brak
kompletny brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz/szuriam10
link | zgłoś
2020-10-11
*.5.178.*
NAJGORSZA firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Zatrudniają leniwych kurierów którym nie chce się doręczać paczek. Moją paczkę pseudo-kurier pobierał z sortowni przez dwa kolejne dni i zwracał bo ponoć nikogo nie było w domu. A NA PACZCE BYŁ MÓJ NUMER TELEFONU. Po prostu tak im zależy na doręc [rozwiń/zwiń]
BRAK ZALET
LENIE
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2020-10-10
*.248.254.*
Czekając cały dzień na przesyłkę nie doczekalam się. A po 4 dniach info że paczkę mogę odebrać sobie u nich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
agra
link | zgłoś
2020-10-08
*.53.155.*
1. Przesyłka dostarczona po terminie. W informacji otrzymanej rano godziny dostarczenia określono na 9-11. Przed godz. 11 zmieniono na 11-14. Kurier był po godzinie 15! Czekałam CAŁY DZIEŃ. Moje utracone zarobki to ok. 1000-2000 zł (prowadzę działalność). 2. Przesyłkę dostarczono omyłkowo do miesza [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kwasny2
link | zgłoś
2020-10-03
*.231.120.*
uwaga na DHL, najgorszy dostawca usług, trzy przesyłki i trzy uszkodzone
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudia
link | zgłoś
2020-10-02
*.175.112.*
Czekając cały dzień na przesyłkę nie doczekam się. Po zadzwonienia do biura obsługi klienta dowiedziałam się że przesyłka będzie dostarczona do mnie w przyszłym tygodniu. Nie była bym tak wściekła gdyby nie to że nie zostałam o tym poinformowana. Człowiek specjalnie rezerwuje sobie jeden dzień, bie [rozwiń/zwiń]
Żadne
Brak informacji o nie doręczeniu przesylki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marg
link | zgłoś
2020-10-01
*.229.211.*
NIGDY WIECEJ. UWAGA! OKRADAJA PACZKI.KURIER ZOSTAWIA PACZKI POD DRZWIAMI BEZ POWIADOMIENIA. REKLAMACJA - KPINA
BRAK
BRAK KONTAKTU Z KURIEREM
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2020-09-30
*.0.65.*
Wysyłanie informacji przesyłce i ... amba, kontaktu do kuriera brak, bo po co skoro, to klientowi zależy na przesyłce. Kurier nie informuje, że ma zamiar przyjechać. Czasem podjedzie pod bramę, czasem zatrąbi, ale najczęściej wysyła sms-a, że nikogo nie zastał. Co innego DPD, kurierzy mili, kontaktu [rozwiń/zwiń]
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klientka m
link | zgłoś
2020-09-29
*:1d:4035:*
Mam wrażenie, że firma nie zna znaczenia słowa usługi. To nie klient powinien się dostosować do ich godzin dostarczania przesyłek 10.00 - 12.00.Czy tylko w tych godzinach pracują? Niektórzy nie są nastolatkami i też pracują. Dostaję informację, że przesyłka w drodze, potem, że nieudana transakcja [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

DHL Opinie