DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 910
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Żaneta
link | zgłoś
2018-08-13
*.172.234.*
Paczki nie dostarczają, tak samo nie ma żadnej informacji czy ona wgl dojdzie, można do nich pisać dzwonić i nic. Porażka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2018-08-11
*.47.170.*
Tragedia. Nie pierwszy raz zawiodłam się na tej firmie kurierskiej. Przesyłka miała zostać doręczona w piątek w godz. 14:30 - 18:30. Mimo, że cały czas byłam na miejscu, otrzymałam e-mail UWAGA! o 14:29, że przesyłka została awizowana. Postanowiłam przekierować przesyłkę i jako, że dostępna była opc [rozwiń/zwiń]
brak
nieterminowość, nieuprzejma konsultantka telefoniczna, brak informacji ze strony kuriera, brak informacji o dodatkowych opłatach, wysyłanie nieprawidłowych informacji o statusie przesyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2018-08-10
*.54.102.*
Beznadzieja. Paczka miała być dostarczona w piątek nawet przyszedł mi SMS a dojdzie w poniedziałek. Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolina
link | zgłoś
2018-08-10
*.25.231.*
Kurier poleciał w hu**!!!!!!! Nie było go tutaj w ogóle! W środę czekałam cały dzień na przesyłkę,po czym ok godz 16 weszłam na stronę o śledzeniu przesyłek i odczytałam informacje,że kurier nie zastal nikogo w domu i ponowna próba doręczenia odbędzie się w piątek!!!!! Bzdura! Nawet awiza w skrzynce [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystkie możliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ola
link | zgłoś
2018-08-10
*.146.44.*
Kurier nie dotarł na miejsce, bo stwierdził że adres podany na paczce nie jest adresem domowym, tylko firmowym. Oczywiście nie powiadomił mnie o tym, bo okazuje się że w DHL trzeba dodatkowo płacić za usługę kontaktu kurier-odbiorca. Przekierowałam paczkę do punktu odbioru, żeby biedny kierowca nie [rozwiń/zwiń]
usługa niewykonana
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karina
link | zgłoś
2018-08-10
*.47.166.*
Bbsługa klienta na żenującym poziomie, brak kontaktu z strony kuriera, awizowanie paczek pomimo obecności w domu. Na infolinii niekompetentni i nieuprzejmi ludzie.
kontakt z klientem praktycznie zerowy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ja
link | zgłoś
2018-08-10
*.29.105.*
Trzy razy był kurier i ani razu nie dostarczył produktu do adresta. Inaczej się umowia z nadawcą a inaczej z odbiorcą. Idzie w zaprate i robi z kilenta kretyna. LEpiej skorzystac z innego usługodawcy - wolny rynek.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katrin
link | zgłoś
2018-08-10
*.198.212.*
Dać wszędzie o nich opinie nawet na fb i przestana korzystać z ich usług to rozpadnie sie firma szybko ja tak dzis zrobie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katrin
link | zgłoś
2018-08-10
*.198.212.*
Przez pomyłke podałam zły nr kontaktowy ale wczoraj zgłaszałam w sklepie dziś od rana dzwonie że był kurier niby i podałam im mój nr żeby kurier kontaktował sie nic cisza nie pomagaja dzwonie do kuriera to wyłączył tel całkiem dziś w zebach przyniosą przesyłke
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciek
link | zgłoś
2018-08-09
*:c8ea:8174:*
Z każdą paczką, którą mieli mi dostarczyć, jest kłopot, obsługa klienta jest poniżej krytyki, kurierzy nie mówią prawdy, firma uruchamia usługę (doręczenie wieczorem), której nie realizuje. Nigdy w życiu ani z nich nie skorzystam, ani nie skorzystam ze sklepu internetowego, który dostarcza przez nic [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak kontaktu, niesympatyczni pracownicy, nie realizują usług.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2018-08-09
*.112.0.*
Co paczka, to problem. Kurier zawsze twierdzi był, ale jakoś nikt go nie widział, choć zawsze była w domu przynajmniej jedna osoba. Kurier wcześniej nie dzwoni do adresata, bo "taką usługę musi wykupić nadawca paczki". Wciskają ciemnotę aż miło. Paczka nadawana tą firmą nigdy nie doszła do nas na cz [rozwiń/zwiń]
brak
niepunktualni, kłamią, niekompetentny kurier
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2018-08-09
*.254.150.*
Kolejna paczka, na którą czekam od tygodnia, kurier podobno był, tylko nikt go nie widział, magia. Teraz informacja uzyskana przez nadawce (Douglas), że dostarczą w ciągu 48h, ale sami nie mają kontaktu z opiekunem ze strony DHL i nie wiedzą kiedy tenze raczy sie skontaktować, by doprecyzować czas d [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Żaklina
link | zgłoś
2018-08-08
*.238.67.*
Jest to najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia jako kupujący. Kompletny brak kontaktu z kurierem. Waruję w domu cały dzień. Dziś kolejny przykład - paczki sa w doręczeniu, ale jest wieczór, a przesyłek nie ma. Zero informacji.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Viktor
link | zgłoś
2018-08-08
*.246.204.*
OKROPNA! Absolutny brak kontaktu z kurierem, nawet od infolinii nie odbiera telefonu. Kurier kłamie, że niby nikogo nie zastał w domu. Absolutnie nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolina
link | zgłoś
2018-08-07
*:f8b7:d4be:*
Bardzo kiepska firma. Nie dostarczają paczki na czas. Na infolinii dowiedziałam się że to nie jest ich wina tylko nadawcy mimo tego że otrzymałam smsa, od dhl z przedziałem godzin, w których mam się spodziewać kuriera. To nie jest pierwszy raz kiedy tej firmie nie udaje się dostarczyć paczki. Dlateg [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2018-08-07
*.0.127.*
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurierzy chamscy.Przesyłki dochodzą z kilkudniowym opóźnieniem.Przed tym około godz.17 otrzymuje się sms o ' nieudanym doręczeniu',kiedy warujesz w domu cały dzień czekąjąc na przesyłkę.Kiedy próbuje się interweniować w centrali - to usłyszycie, że kurier nie o [rozwiń/zwiń]
Żadnych zalet
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
magda
link | zgłoś
2018-08-06
*.115.86.*
Na jaki ch.... wysyłają wiadomość sms, że pierwsza próba będzie tego i tego dnia w takich i takich godzinach jak nikt tego dnia nie przyjeżdża ani nie raczy zadzwonić. siedzenie jak pies w domu od 9-16 NIE POLECAM !!!!! IDIOCI
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Włodek
link | zgłoś
2018-08-06
*.179.216.*
Żenada. Najgorszy kurier na i tak beznadziejnym runku w naszym kraju. Na dziesięć przesyłek mega problemy z doręczeniem w ośmiu przypadkach !!!
brak
sposób prowadzenia działalności i dobór kard
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Artur
link | zgłoś
2018-08-06
*.146.97.*
Fatalna obsługa. Najgorsza firma logistyczna w Polsce. Nie wysyłam i nie zgadzam się na dostawy przez DHL. Bardzo słabo działająca firma.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2018-08-06
*.253.57.*
Kurier oszukuje, że nikogo nie ma w domu, a potem każą odbierać w punkcie , gdzie psy ***mi szczekają. Bez samochodu praktycznie nie można tego zrobić i paczka wraca do nadawcy. Tragedia
nie ma
oszustwo, że dowożą do domu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

DHL Opinie