Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
DHL Opinie
1.2 - poziom obsługi 1.2 - jakość usług / cena 1.1 - poleciłbyś znajomym? 
ilość opinii: 915
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Daromir
link | zgłoś
2020-09-28
*.142.253.*
Dziadostwo to lekkie określenie tego bałaganu logistycznego.
Zleceń nie realizują w terminie, kurierzy mogą odwołać przyjazd bez podania przyczyny w "systemie". A "system" mają taki, że nieterminowa realizacja zlecenia lub brak realizacji, skutkuje jedynie możliwym rozwiązaniem dla klienta... ponow [rozwiń/zwiń]
niska cena.. teraz wiadomo dlaczego.
Nieterminowość i ignorowanie klienta.Poziom obsługi: 
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ewa
link | zgłoś
2020-09-26
*.26.22.*
Jedna wielka tragedia.Zadnego smsa telefonu o przesyłce.Po złozeniu interwencji podobno adresat nieznany i uzupełnieniu danych cisza.
Osobiście odebrałam ją w punkcie dhl.Na przesyłce były wszystkie moje dane i wszystko poprawne.SKANDAL
BRAKBrak słów zeby wymieniaćPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Agata
link | zgłoś
2020-09-17
*.186.189.*
Tragedia zamówiłam przesyłkę ponad 3 tyg temu z Niemiec w trakcie dostałam maila żebym zweryfikowała adres co też uczyniłam co się okazuję po tygodniu że przesyłka trafiła do adresata oczywiście nikt się że mną nie skontaktował telefonicznie wielka pomyłka sprawa trafi do sadu
BrakPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Janina
link | zgłoś
2020-09-16
*.10.45.*
Obsługa klienta jak w koszmarze.
Zablokowano nam możliwość wysyłania paczek z powodu przeterminowanej faktury - o DWA DNI.Faktura na kwotę 86 zł z powodu opóźnienia 48 godzin - 40 zł kary za odblokowanie.
To są jakieś faszystowskie metody traktowania klienta.
Wiadomości wysyłane od adr [rozwiń/zwiń]
brakwszytskiePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Darek
link | zgłoś
2020-09-16
*:bf5a:8fc4:*
Najgorsza firma kurierska. Kolejny raz nie terminowe dostarczenie przesyłki !!!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? K.b1998
link | zgłoś
2020-09-15
*.147.104.*
Najgorsza firma. Pani kurier tępa debila dostarcza paczkę pod inny adres. Kurierzy na Zakopane to kpina. Nie podają nawet numerów zeby się skontaktować człowiek siedzi jak głupi cały dzien i czeka na nich.
BrakDużo wymieniać Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? tomtom67
link | zgłoś
2020-09-15
*.31.233.*
Po dostaniu wiadomości że paczka będzie dostarczona dziś, siedziałam w domu w dodatku pod telefonem, a po godzinie 12 przyszło powiadomienie ze mnie niby nie było w domu !! i że paczkę mam sobie odebrać w jakimś punkcie. To kpina z klientów
PełnoPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? SJU
link | zgłoś
2020-09-09
*.159.156.*
Dawno nie spotkałem się z firmą, która aż tak bardzo lekceważy klienta. Dostałem od mojego klienta z zagranicy list przewozowy, kurier DHL miał odebrać przesyłkę w Polsce. Oczywiście kurier się nie pokazał a przesyłki nie ma w systemie polskiego DHL w związku z czym nie mogę uzyskać żadnej pomocy. O [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? anna
link | zgłoś
2020-09-09
*.43.128.*
kurier doręczył mi paczkę do żabki w innym mieście a nie w moim a byłam w domu cały dzień i mam pieski które alarmują 'cały świat' jak ktoś zbliży się do drzwi więc raczej nie był? interweniowałam przez formularz dhl ale na próżno - żałosna obsługa - szczerze odradzam!
brak zaletkurier nie wie gdzie powinien zostawić paczkę - nie zna terenu ani listy punktów?Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Niezadowolony.
link | zgłoś
2020-09-06
*.28.178.*
DHL. Totalne dno. Poniżej wszelkiej krytyki. Zero profesjonalizmu. Kurier chyba umyślnie przyjeżdża podczas nieobecności klienta. Zero kontaktu. Przesyłki wracają do nadawcy z zaznaczeniem rezygnacji przez klienta. ZERO, ZERO, ZERO.
DnoDnoPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Merlin
link | zgłoś
2020-09-02
*.134.32.*
Teraz już jestem przekonana , że to najgorsza firma kurierska. Pracują tam chyba sami d....e , kontakt z kurierem /dno, kontakt z firmą dot reklamacji -dno. Z każdą jedną paczką same problemy. Nic na czas, mylne info w SMS-ach, kurier robi co chce, paczki wracają do nadawcy jako odmowa przyjęcia - [rozwiń/zwiń]
Żadnych !!!!!! Można dużo wymieniać !!!!!!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Teo
link | zgłoś
2020-08-27
*:ac27:65da:*
Firma beznadziejna. Zero kontaktu z kurierem. Brak możliwości przekierowania przesyłki.
Nie widzę żadnychPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Andrzej
link | zgłoś
2020-08-25
*.190.78.*
Dno dna, gorszej firmy na rynku jeszcze nie spotkałem A trochę korzystam z usług kurierskich. Szczerze odradzam i nie polecam.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Agnieszka
link | zgłoś
2020-08-21
*.255.132.*
Najgorsza firma kurierska.
Niestety niektóre firmy z nimi współpracują i niestety jestem zmuszona korzystac z ich ,,uslug"
Jeszcze nigdy nie otrzymalam od nich smsa potwierdzającego w przeciwieństwie do konkurencji.
Miejscowy kurier nawet nie raczy poczekqc 30 sekunt tylko raz zadzwoni i jeb,, [rozwiń/zwiń]
Brakbrak wystarczajacego miejscaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kuba
link | zgłoś
2020-08-19
*.254.224.*
Dhl lublin, kurier nie dostarcza pączek bo mu się nie chce jechać 120km do miejsca docelowego przesyłki. Łatwiej napisać że próbował 2 razy dostarczyć paczkę i niech ktoś sam po nią jedzie.
Stracilem lot samolotem aby czekać na tą paczkę w domu i od 14.08 do 18.08 nie wychodzilem anj ja ani inne os [rozwiń/zwiń]
Oszusci I kłamcy, fikcyjne próby dostarczenia towaruPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Gabi
link | zgłoś
2020-08-12
*.185.41.*
Do tej pory raczej nie narzekałam ,ale ostatni kurier był nawet niewiem jak go opisać fakt firma wysyłkowa napisała zły numer domu ale facet miał mój numer telefonu nie dość że musiałam jechac po przesyłkę bo panu nie chciało się kilometr podjechać to jeszcze był bardzo nieuprzejmy ,chciałam zwróci [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Joanna
link | zgłoś
2020-08-12
*.89.70.*
Jakaś totalna porażka!!! Obsługa klienta??? Wolne żarty. Z automatem rozmawiać nie będę. Potrzebowałam natychmiastowej pomocy, bo etykieta nie była poprawna z ich winy. Oczywiście z nikim nie można porozmawiac. NIE POLECAM!!!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Lukas
link | zgłoś
2020-08-11
*.173.114.*
Kurierom nie chce się dostarczać przesyłek a nawet tak jak dzisiaj dostarczają pod zły adres w innej miejscowości. Musiałem sam jechać do obcej osoby po paczkę. Ta firma musi ponieść konsekwencje.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Zbigniew
link | zgłoś
2020-08-04
*:cc50:14b9:*
Najgorsze usługi kurierskie w Polsce - nie po raz pierwszy narobili mi kłopotu (DHL Kraków).
Cierpliwie czekałem szereg dni na dostawę przedmiotu kupionego na eBay-u. Uprzedzony, że może się przeciągnąć "z uwagi na koronawirusa", nie podnosiłem alarmu. Dzisiaj wreszcie zacząłem jednak się niepokoić [rozwiń/zwiń]
Nie znajduję takowychA to, co napisałem, to jeszcze mało?Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Klaudia
link | zgłoś
2020-08-03
*.146.179.*
Mimo że cały dzień czekałam na kuriera, którego wogóle nie było pod moim domem przekierował moją paczkę do punktu odbioru który znajde się 65km odemnie, kurier który ma obowiązek się ze mną skontaktować gdy nikt nie otworzy drzwi to brak jakiego kolwiek odzewu, totalna porażka! Nie polecam!
Brak jakiego kolwiek odzewu Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]