Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
DHL Opinie
1.2 - poziom obsługi 1.2 - jakość usług / cena 1.1 - poleciłbyś znajomym? 
ilość opinii: 915
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Wieslaw
link | zgłoś
2018-07-17
*.59.74.*
Lipa. Nadaje paczke wybieram odbior w piatek 10-12. W piatek po 12 dostaje smsa ze odbior niemozliwy w piatek (a czekalem :((), tylko w poniedzialek 10-12 kiedy to nikogo nie ma :(. Zero telefonu, zero odbioru, zero informacji we wtorek. Lipa.
Zadnych
Terminowosc, kontakt, jakosc traktowania paczekPoziom obsługi: 
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? ND
link | zgłoś
2018-07-17
*:68b8:23f7:*
Zdecydowanie odradzam, przynajmniej, jeśli chodzi o nadawanie przesyłek z odbiorem przez kuriera. Usługa zamówiona na godz. 12-14, po godz.15 przychodzi sms, że zlecenie może zostać zrealizowane w dniu następnym.
Na pytanie dlaczego - odpowiedź: "widocznie nie było wolnego kuriera".
Nie można polegać na tej firmie.Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? sebastian
link | zgłoś
2018-07-17
*.254.129.*
Obsługa fatalna pięć dni czekam na przesyłkę zero informacji od kuriera
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Natalia
link | zgłoś
2018-07-17
*.21.15.*
Najgorsza firma kurierska na rynku,przetrzymują paczkę w magazynie bo nie mają miejsca w samochodzie.Nikt nie wie kiedy przesyłka opuści magazyn.Pani na infolinii proponuje odbiór osobisty!
brakdługie przetrzymywanie przesyłek w magazynie Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Wojtas57
link | zgłoś
2018-07-16
*.183.219.*
Robienie kpin z pogrzebu. Pisanie, że kurier nie zastał odbiorcy w sytuacji gdy siedziałem cały dzień w domu to wierutne kłamstwo. Kłamliwa firma do tego naciąganie klientów na koszty połączeń telefonicznych
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? tallq
link | zgłoś
2018-07-14
*.230.50.*
Obecnie najgorsza firma kurierska. Jestem nadawcą i niestety miałam wątpliwą przyjemność korzystać z usług DHL, które wybrała ze względu na cenę. Ale miarka się przebrała i czas pożegnać DHL. czas dostarczenia paczki to zagadka - raz dotrze do adresata następnego dnia, a raz za tydzień, za dwa. Oczy [rozwiń/zwiń]
brakdługi czas dostawy, brak odpwiedzi na reklamacje, bałagan w firmiePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Marek
link | zgłoś
2018-07-14
*.252.61.*
Paczka wysłana w poniedziałek, do piątku w dalszym ciągu nie została dostarczona, w statusach na stronie codziennie wypisują kłamliwe komentarze że termin dostawy został ustalony z odbiorcą kiedy nikt nawet nie zadzwonił/napisał. Dwukrotnie zgłaszana sprawa w DHL mailowo i telefonicznie, żadnej reak [rozwiń/zwiń]
BRAKKŁAMIĄ I OSZUKUJĄPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Adam
link | zgłoś
2018-07-13
*.248.138.*
Kurierzy uważają się za święte krowy, nie doręczają przesyłek zgodnie z godzinami wskazanymi przez nadawcę (godziny wieczorne), dzwonią w środku dnia i oczekują, ze klienci będą w domu specjalnie na ich życzenie bo tak im pasuje.
Poziom kultury osobistej kurierów poniżej krytyki, chamstwo i buractw [rozwiń/zwiń]
ta firma to pomyłka Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Tomasz
link | zgłoś
2018-07-13
*.242.62.*
Kurierzy są bezczelni i olewają klientów.
Od tygodnia czekam na przesyłkę, która została nadana z doręczeniem w godzinach 18-22 a kurierzy dzwonią o 15 z info, że pracują do 15.30 i nie będą wieczorem doręczać! Karygodne.
brakchamscy kurierzy, nieterminowość, olewczy stosunek do klienta, ŻENADA!!!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Jacek
link | zgłoś
2018-07-13
*.205.112.*
Kurierzy ok, gorzej z traktowaniem przesyłek i przede wszystkim obsługą klienta biznesowego. Tragedia ! Paczki docierają do klientów uszkodzone, każda reklamacja odrzucona. Jako firma zabyt dużo kosztów poniesionych przez firmę kurierska. NIe polecam współpracy.
BrakZa mało miejsca żeby opisaćPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Anna
link | zgłoś
2018-07-12
*.10.159.*
Po pierwszym kontakcie z DHL byłam zadowolona z wykonanej usługi. Niestety druga próba,to do skandal i żenada. Paczka oddana w tym samym punkcie odbioru co poprzednio, została odebrana (po mojej interwencji) dopiero po 8 dniach. W tej chwili od 3 dni przebywa w "sortowni" i nie wiadomo, kiedy ruszy [rozwiń/zwiń]
żadnychdzialania szkodliwe dla konsumentaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ania
link | zgłoś
2018-07-12
*.202.43.*
DHL-żenada i dno dna...kurier zamówiony na wczoraj w godzinach 11-13 (a przesyłka naprawdę ważna), przyjechał sobie dziś o 16...na moje skargi, zaczął się chamsko odszczekiwać, po czym odwrócił się i burcząc coś pod nosem, wyszedł... gratuluję profesjonalizmu....nigdy więcej!!!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Black
link | zgłoś
2018-07-12
*.60.200.*
DHL zasługuje na negatywną ocenę. Miesiąc czasu kurier nie potrafi przyjechać po odbiór paczki. Odbiór umawiany kilkanaście razy. Dział obsługi klienta ma to w poważaniu. Stracone pieniądze i czas. Nie polecam ich usług.
BRAKsame wadyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Anna
link | zgłoś
2018-07-12
*.200.82.*
Jestem mega zadowolona, jak dostałam @ o przesyłce tak była dostarczona. Kurier bardzo uprzejmy o wysokiej kulturze sam zaproponował mi jak w dogodny sposób mogę odebrać przesyłkę
rzetelnośćnie ma wadPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Piotr Z
link | zgłoś
2018-07-12
*.254.130.*
Takiego bałaganu w systemie nie ma żadna firma kurierska!!!
Kurier pobrał przesyłkę do doręczenia rano ,wieczorem ją oddał do magazynu i nikt nie wie dlaczego. Kompletny brak kontaktu!!!!!
Na stronie gdzie można śledzić przesyłki, kłamstwo: "przesyłka w doręczeniu" a przesyłka leży na magazynie i [rozwiń/zwiń]
CenaWiele!!!!!!!!!!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? NieznanyKozak
link | zgłoś
2018-07-10
*.10.208.*
Kurier chamski i gbur, o numerze telefonu :732 524 351. Do drzwi puka jak do stodoły. Miał być w poniedziałek przyjechał we wtorek.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ja
link | zgłoś
2018-07-09
*.136.92.*
Przesyłka wysłana 03.07.2018 14:08 Białystok
od 04.07.2018 08:01 jest w Legnicy 85km od mojego domu tam aklimatyzuje się już 5 dni nie wiem ile ta kwarantanna( czy jak to ku... nazwać) będzie trwała .Kontakt tylko z automatem Dno !!!!!
braksame wadyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? klient z zabrza
link | zgłoś
2018-07-09
*.48.164.*
Jako Firma mająca umowę z DHL zleciliśmy odbiór przesyłki od klienta. Kurier przejechał pod domem aby system GPS zarejestrował iż był ale nie odebrał paczki. Następne zlecenie zostało wystawione na 7 dni wcześniej ( OGRANICZONA ILOŚĆ KURIERÓW - ZA DUŻO PACZEK ) ale tym razem nikt nie podjechał bo ku [rozwiń/zwiń]
BRAK NIERZETELNOŚĆ Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? kejt
link | zgłoś
2018-07-09
*.234.6.*
Masakra i jaja. Czekam na dość drogą przesyłkę, inf, że dostarczona będzie dnia 9.07. Ok, to czekam ja na jakis tel w jakich godzinach lub maila. Nic. Po 13 wyszłam z domu, myślę, jeśli mnie nie zastanie pewnie zadzwoni i się umówimy na jakąś godzinę. Ale nic, cisza. Wracając do domu sprawdziłam sob [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Alina
link | zgłoś
2018-07-09
*.186.188.*
Beznadzieja nigdy więcej przesyłka miała być odebrana. każą czekać jak pies od 10 do 16 ,o 16 SMS że nie mogą zrealizować, na drugi dzień kurier nie może odebrać bo w firmie nie mogą wydrukować listu przewozowego na trzeci dzień dzięki interwencji kuriera odebrane bez listu przewozowego.Kolejna prze [rozwiń/zwiń]
BrakNiesłowność ,nieterminowośćPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]