Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
DHL Opinie
1.2 - poziom obsługi 1.2 - jakość usług / cena 1.1 - poleciłbyś znajomym? 
ilość opinii: 910
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Wojtek
link | zgłoś
2023-12-05
*.76.94.*
Firma kurierska nie spełnia swojej podstawowej funkcji, tzn nie dostarcza paczek! Kurier wbija "odmowę" bez próby doręczenia i przesyłka wraca do nadawcy. Panie w dziele reklamacji również zero skuteczności.
Poziom obsługi: 
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Joanna
link | zgłoś
2023-12-04
*.239.120.*
Tragedia.kurierzy kradną przesyłki, reklamacje nie uwzględniane.czas dostawy bardzo długi.nie wiem dlaczego sklepy internetowe wybierają tak nie rzetelna firme
01000000000Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? dhl fun
link | zgłoś
2023-11-30
*.50.33.*
Kurier widmo. Kurierze nawet raz Cię u mnie nie było! Status przesyłki po dwukrotnej próbie doręczenia. Zero możliwości kontaktu z kurierem. Przesylka awizowana. Interwencja Dostawcy. Kurier objawił się dnia następnego. Moja przesyłka pognieciona rozerwany kod kreskowy otwarte pudełko.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Patryk
link | zgłoś
2023-11-24
*.106.33.*
Nadałem dużą paczkę o wartości ok. 1800zł z PL do UK. Według LP paczka została dostarczona do Poznania. Dzwoniłem aby zapytać się co się stało że paczka od kilku dni leży w Polsce po czym otrzymałem informację że paczka została przekazana innemu kurierowi, jakiej firmy? Nie wiadomo, to nie ich probl [rozwiń/zwiń]
Potrafią okłamywać klientów i się z nich śmiaćWszystkoPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? jadzia
link | zgłoś
2023-11-24
*.70.85.*
DHL to najgorsza z możliwych opcji. Paczkomaty przy tej firmie to mega inteligencja, i zawsze możesz liczyć na paczkomat. DPD niech emigruje do Zanzibaru, poczytajcie na opineo z czym ludzie muszą się borykać wybierając DHL, to totalna porażka pod każdym względem.
brakdebilizm w czystej postaci, brak kontaktu, kurierzy z łapankiPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Raf
link | zgłoś
2023-11-07
*.6.73.*
Absolutnie zgadzam się z innymi opiniami na temat DHL. Jest to najgorsza firma i przestrzegam wszystkich. Od prawie 2 tygodni moja paczka leży w sortowni i nikt nie chce udzielić żadnej informacji. Podobno zniszczyli przesyłkę, ale siedzą cicho a ja czuję się jak okradziony.
żadnychbrak kontaktu, czas dostawPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Sssmerfet
link | zgłoś
2023-11-04
*.206.198.*
Ponad tydzień i paczki brak. Tragedia… kontakt z infolinia - każdy pracownik podaje inne informacje. Zostałam zapewniona ze paczka dojdzie do soboty kilkukrotnie!!! Po czym dzwonię w sobotę i dowiaduje się ze akurat ten terminal w sobotę nie działa a pracownik zapomniał tego sprawdzić. Serio? Oni za [rozwiń/zwiń]
Brak zalet Brak informacji, błędne informacje, zbywanie klienta Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? S.
link | zgłoś
2023-11-03
*.127.214.*
Chciałabym wszystkim powiedzieć jaką DHL jest cudowną firmą. I chciałabym, abyśmy wszyscy zaczęli ją bojkotować, by zniknęła z naszego rynku, bo to, co odstawiają to jakiś żart. I przede wszystkim NIE ZAMAWIAĆ za ich pośrednictwem NICZEGO, bo jak nie zniszczą, to lesera nazywają pracownikiem. Tydzie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Joanna
link | zgłoś
2023-10-28
*.146.8.*
W skrócie nie dostarczają paczek, klient sam musi dociekliwie sprawdzać co stało się z jego przesyłką. Udzielają sprzecznych informacji na temat statusu przesyłki. System automatyczny wysyła komunikat o dostarczeniu przesyłki, konsultant nr 1 zapewnia, że paczka wróciła na magazyn i zostanie dostarc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Klient
link | zgłoś
2023-10-27
*.0.182.*
Kurier nie wywiązuje się ze swoich podstawowych obowiązków, nie podjął żadnej próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres i automatycznie przekierowuje przesyłkę do punktu odbioru DHL POP, wysyłając maila ze nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem. Argumentuje to tym, że przy bloku nie ma park [rozwiń/zwiń]
BrakNie realizuje usługi zgodnie z ofertą Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Klient DHL
link | zgłoś
2023-10-24
*.65.139.*
Beznadziejna firma. Nie radzą sobie z najprostrzymi zleceniami. Dział Reklamacji to kpina. System mają tak stworzony, że możesz sobie pisać, oni zrobią jak chcą. Reklamacje są ignorowane, nie ma żadnej reakcji. Zero odpowiedzi, po prostu krótka informacja, że postępowanie reklamacyjne zostało zakońc [rozwiń/zwiń]
braksamePoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? sebakarttt
link | zgłoś
2023-10-16
*.161.204.*
Nie polecam zamówiłem z ALi przesyłkę ,wybrałem punkt odbioru w pobliskiej żabce , jeden mail że juz się zbliża 2 mail że się spóźnią i dalej cisza , okazało się że nawet nie wyjechała z magazynu tylko dali do zwrotu , nikt mnie nie poinformował że punk zamknięty ( wkoło pełno innych punktów do któr [rozwiń/zwiń]
zero same wadyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ola
link | zgłoś
2023-10-12
*.127.224.*
Kurier widmo. Kurierze nawet raz Cię u mnie nie było! Status przesyłki po dwukrotnej próbie doręczenia. Zero możliwości kontaktu z kurierem. Przesylka awizowana. Interwencja Dostawcy. Kurier objawił się dnia następnego. Moja przesyłka pognieciona rozerwany kod kreskowy otwarte pudełko. Nie powinnam [rozwiń/zwiń]
BRAKJwPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Marcin
link | zgłoś
2023-10-08
*.40.212.*
Gorszego syfu jak DHL to nie ma!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Katarzyna
link | zgłoś
2023-10-02
*.204.109.*
Bardzo złe doświadczenie z wysyłką paczki z DHL! Firma potwierdziła, że paczka zostanie odebrana przez kuriera w sobotę, jednak Kurier NIE przybył mimo dodatkowej opłaty za odbiór w sobotę. Nie dość że paczki nie odebrano to zlecenie zostało zamknięte. W poniedziałek rano ponowiłam zlecenie i po kli [rozwiń/zwiń]
Lekceważenie zobowiązania z tytułu zawartej umowy.Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? alicja
link | zgłoś
2023-09-22
*.147.96.*
dramat, dramat, dramat......partner dhl z solca kujawskiego nie odbiera pełnej ilości zleconych przesyłek poniewaz kupił nowe samochody i nie bedzie ich przeciążał.Infolinia nic nie może zrobic
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Łukasz
link | zgłoś
2023-09-18
*.43.95.*
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier miał dostarczyć paczkę w piątek. Oczywiście przyjechał ale nie zastał nas w domu a nie chciało mu się 50m iść do punktu DHL i pojechał. Zero kontaktu z klientem. Paczka miała zostać dostarczona następnego dnia roboczego ale w trakcie rozmowy z obsługą klien [rozwiń/zwiń]
BrakZa dużo. Obsługa, kurierzy.....Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Karolina
link | zgłoś
2023-09-11
*.142.60.*
Nie otrzymałam paczki w ustalonym terminie gdyż a) nastąpiła awaria samochodu
B) nastąpiła awaria systemu
C) nastąpiła awaria wszystkiego co możliwe, akurat tego dnia i przy tej przesyłce! Paczka opłacona na sobotę, ma dotrzeć w poniedziałek a i tak trzeba zapłacić jak za sobotę! Cały dzień siedze [rozwiń/zwiń]
BrakWszystko Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Piotr
link | zgłoś
2023-08-18
*.221.129.*
Najgorsza firma kurierska. 3 dni (na razie) paczka leży w docelowym oddziale a oni nie mają zamiaru jej dostarczyć. Po prostu banda idiotów. Skorzystałem pierwszy i ostatni raz z dhl. A przesyłka po takim czasie będzie wracać do nadawcy. Są tam części samochodowe kupione na allegro, ale ze względu n [rozwiń/zwiń]
BrakWyłącznie wadyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Katarzyna
link | zgłoś
2023-08-11
*.134.44.*
Czekałam na kuriera, który przejechał obok mojego domu i nie podjął żadnej próby kontaktu. Potem dostaję sms, że próba dostarczenia paczki nie powiodła się, że mam sobie przesyłkę w Żabce odebrać. Kurier nie odbiera telefonu 602 677 721. Szczyt chamstwa!!! Nie polecam ''usług'' dhl.
kłamliwy sms o próbie dostarczenia paczkiPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]