DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 910
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
falcon
link | zgłoś
2019-01-23
*.248.92.*
Moja ocena bardzo negatywna. Po raz kolejny jakość usługi poniżej wszelkiej krytyki. Wcześniej chamstwo kuriera a tym razem kłamstwo kuriera. Pomimo, że byłem obecny w domu otrzymałem sms-a z informacją, że próba dostarczenia przesyłki nieskuteczna i należy ją odebrać w punkcie odbioru. Poza tym bra [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janke
link | zgłoś
2019-01-18
*.106.160.*
Jak czytam takie same doświadczenie mają klienci w różnych miastach i województwach (nie dostarczanie przesyłek, brak kontraktu z kurierem, kłamstwa) więc wina lezy chyba w zarządzających. DHL Zrobiła się firmą KOGUCIK, życzę jej aby jak najszybciej zniknęła z rynku polskiego i nie psuła krwi. Znajd [rozwiń/zwiń]
brak
Usunąc takiego nierzetelnego dostawcy z rynku.!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janke
link | zgłoś
2019-01-18
*.106.160.*
Najgorsza firemka kurierska. Kurierzy kłamią nie przyznając się do błędu. Kurier nie czyta w jakich godzinach ma przybyć. Kurier nie stosuje się do instrukcji na przesyłce. Kurier twierdzi że był - poświadczając nieprawdę w systemie a nie był. Z nikim nic nie można wyjaśnić. Banda idiotów tam chyba [rozwiń/zwiń]
brak
Oszuści i złodzieje, bo każa sobie sami paczki odbierać w sortowni, a za to przecież płacimy!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiola13
link | zgłoś
2019-01-17
*.154.24.*
Najgorsza firma kurierska!,Nie dzwonią do klienta,SMS też nie wysyłają, trzeba chyba w gwiazdach wyczytać, że przyjadą!odeslali mi paczkę prawie 40 km od miejsca zamieszkania!kpina!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mona
link | zgłoś
2019-01-16
*.47.34.*
Radom, przesyłka znajduje się od 3 dni w magazynie W Radomiu i od 3 dni nikt nie może mi jej dowieźć do domy. Jutro 4 dzien. Waruję w domu jak głupia, a oni mają mnie gdzieś. Zero kontaktu, tylko zgłasza się automat! Nigdy nie skorzystam z DHL!!!
Brak
Nieterminowość, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Cezary
link | zgłoś
2019-01-16
*.235.184.*
Nikogo nie zastał pod wskazanym adresem w momencie próby doręczenia... Wcześniej ani SMSa ani telefonu przed dostarczeniem - wniosek taki, że dostawy w ogóle nie było. Po dochodzeniu co gdzie i jak, dowiadujesz się z automatycznej sekretarki, że OPŁACONA przesyłka czeka w miejscu oddalonym od twojeg [rozwiń/zwiń]
Nie dotyczy
Że w ogóle istnieje...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2019-01-12
*.178.200.*
Kurier DHL Parcel. Zdecydowanie nie polecam. Zero kontaktu z firmą. Poza do niczego nie przydatną drogą elektroniczną. Szybciej o sprawniej działa już Poczta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bercik
link | zgłoś
2019-01-11
*.99.220.*
Bałagan w systemie. Kurierzy nie spełniają swoich obowiązków. Przekierowalem paczkę na środę. Kurier przyjechał w piątek i był oburzony czemu nie mogę odebrać przesyłki.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony
link | zgłoś
2019-01-11
*:cecc:5d0c:*
Kurier od razu awizuje paczki, a pani na infolini jest nie pomocna.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jurek
link | zgłoś
2019-01-05
*.59.227.*
Ta Firma to porażka. JUz nigdy wiecej nie będę korzystał z ich uslug. Dziwię się ze jeszcze są na Polskim rynku ??? Trasę 300 km z przesyłką pokonałą w ciągu 5 dni kpina w zywe oczy. Jest to juz moja kolejna przygoda z tą Firmą i ostatnia bo kupujac cos w intw]ernecie będę pytal o nazwę firm [rozwiń/zwiń]
żądnych
tylko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
swojak
link | zgłoś
2019-01-04
*.131.130.*
Najgorsza z najgorszych firma kurierska która nie kontaktuje się z klientem , brak kontaktu z punktem odbioru, zapewnienia elektroniczne i telefoniczne o nadaniu czy zmianie statusu paczki , zagubienie paczki , brak informacji o zaistniałym fakcie. SZCZERZE OMIJAJCIE FIRMĘ Z DALEKA !!!
brak
ambiwalentny stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
olga
link | zgłoś
2019-01-03
*:fa1b:e94c:*
Paczka nie dostarczona, brak kontaktu telefonicznego.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2018-12-28
*.186.67.*
Po otrzymaniu informacji, że przesyłka będzie dostarczona w dniu dzisiejszym tj. 28.12.2018 siedzę od rana w domu i czekam. O godzinie 13:00 otrzymuje e-mail że kurier nikogo nie zastał i mam sama sobie odebrać, jest to kpina z klienta, może kurier próbował się kontaktować tylko z kim ? bo na pewno [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wigilie bez prezentów - dziękuję DHL ;-(
link | zgłoś
2018-12-27
*.64.207.*
Nie polecam nikomu - i sama nie będę nigdy w życiu korzystać z usług DHL. 1,5 tygodni leży przesylka i czeka, a oni zadnego razu nie probowala skontaktować - nie prawidlowy email mieli - samodzelnie zapisali końcówkę - jako gmejl.com - - WSTYD!!! Każde dziecko zna te n adres Googla - gmail.com..... [rozwiń/zwiń]
nie ma
sama firma i jej usługi, szczególnie personal który obsluguje linije telefoniczną. Nie mogli ani powiedzić termin dostawy, nie poprawili w systemie kod pocztowy i zapisali nieprawidlowy email.... Wstyd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hanna
link | zgłoś
2018-12-27
*.206.28.*
Nie ma nic gorszego niż DHL. Od 2 tygodni czekam na kuriera, który ma odebrać ode mnie paczkę. Zero odzewu. Kurier jak nie przyjechał tak nadal nie przyjeżdża. Dostaję tylko kolejne powiadomienia o przesunięciach terminu odbioru przesyłki. Infolinia to dno. Sugerują wysłanie maila ze skargą, którego [rozwiń/zwiń]
-
wszystko: zła obsługa, nie wykonanie zlecenia, koszmarna infolinia, brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
adam
link | zgłoś
2018-12-27
*.134.132.*
tragedia --odradzam przesyłka wysłana 10 dni temu --brak jakiegokolwiek kontaktu --chyba zagineła ;infolinia w dhl to jakaś porazka mozna sie dodzwonic tylko do automatu
ha ha ha
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dhl
link | zgłoś
2018-12-24
*.114.71.*
do tej pory bylismy zadowoleni z uslug ,ale w tym roku tragedia smieszna gwarancja doreczenia , kilkudniowe opózniena ,fochy kuriera cieżko ustalic co sie dzieje z przesyłka. nie polecam uslug
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2018-12-24
*.80.58.*
Poziom obsługi jest skandaliczny! 6 dni - i paczka jeszcze nie dotarła do mnie. Wielokrotna eskalacja przez Call Center i przez firmę u której robiłem zakup (ELECTRO.PL) - cały czas olewka. Kurier zadzwonił - nie mogłem odebrać akurat telefonu. po 10 minutach oddzwoniłem - (5 raz w ciągu 2 godzin) - [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Beznadziejna obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudia
link | zgłoś
2018-12-24
*.130.28.*
Firma nie kontaktuje się z klientem! Mając numer telefonu nie skontaktowała się w sprawie dostarczenia paczki, tylko przesyłka wróciła do nadawcy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariola
link | zgłoś
2018-12-20
*.172.234.*
nierzetelni,kłamią w żywe oczy,przesyłka awizowana mimo,ze czekałam w domu.jak dla mnie same negatywy....
brak
dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

DHL Opinie