DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
AK
link | zgłoś
2019-01-28
*:5e10:29e2:*
Kurier nie dostarczył paczki. Zarządał dodatkowych pieniędzy. Firma nie odpowiada na reklamację ani za działalność kuriera. Po paczkę trzeba jechać 30 km, bo kurier oznacza że nie było nikogo w domu a nawet nie przyjeżdża. Odradzam tę firmę
Brak
Nierzetelnie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2019-01-26
*.45.111.*
Miała przyjść do mnie sukienka,która potrzebowałam na piątkowa imprezę w czwartek,wieczorem napisali,ze będzie jednak w dniu jutrzejszym,czyli w dzień imprezy do 16:30. Zadzwoniłam o 17:30 żeby się dowiedzieć kiedy będzie,ponieważ potrzebowałam paczki na godzinę 20. Okazało się,ze kurier nie ma tej [rozwiń/zwiń]
Brak
Niedostarczenie przesyłki na czas
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
RK
link | zgłoś
2019-01-25
*.0.35.*
Nie ma przesyłki, a powinna być 2 dni temu. Śledzenie przesyłki pokazuje, że doręczona. Na skutek interwencji, odpisano mi że kurier wpisał błędny status. To oczywiście bzdura, że wpisał błędny status. Taka wymówka jest nie do przyjęcia, kurier odebrał moją paczkę już dwa dni temu. Wczoraj cały dzie [rozwiń/zwiń]
Nieodpowiedzialny kurier, fatalna obsługa na infolinii.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Odbiorca paczek
link | zgłoś
2019-01-25
*.248.156.*
Totalna Porażka DHL. Zero kontaktu ze strony kuriera z odbiorcami paczek. Kurierzy poświadczają nieprawdę że byli i nie zastali odbiorcy a wcale nie byli. Dziwię się że ta firma jest niemiecka bo z porządkiem niemieckim nie ma nic wspólnego
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mirmed
link | zgłoś
2019-01-23
*.101.128.*
Jesteśmy bardzo zadowoleni z kuriera. Zawsze chętny do pomocy, szczególnie jeżeli chodzi o przesyłki gabarytowe. Najlepszy kurier w Bolesławcu!!!
czas dostawy, kontakt z kurierem
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
falcon
link | zgłoś
2019-01-23
*.248.92.*
Moja ocena bardzo negatywna. Po raz kolejny jakość usługi poniżej wszelkiej krytyki. Wcześniej chamstwo kuriera a tym razem kłamstwo kuriera. Pomimo, że byłem obecny w domu otrzymałem sms-a z informacją, że próba dostarczenia przesyłki nieskuteczna i należy ją odebrać w punkcie odbioru. Poza tym bra [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janke
link | zgłoś
2019-01-18
*.106.160.*
Jak czytam takie same doświadczenie mają klienci w różnych miastach i województwach (nie dostarczanie przesyłek, brak kontraktu z kurierem, kłamstwa) więc wina lezy chyba w zarządzających. DHL Zrobiła się firmą KOGUCIK, życzę jej aby jak najszybciej zniknęła z rynku polskiego i nie psuła krwi. Znajd [rozwiń/zwiń]
brak
Usunąc takiego nierzetelnego dostawcy z rynku.!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janke
link | zgłoś
2019-01-18
*.106.160.*
Najgorsza firemka kurierska. Kurierzy kłamią nie przyznając się do błędu. Kurier nie czyta w jakich godzinach ma przybyć. Kurier nie stosuje się do instrukcji na przesyłce. Kurier twierdzi że był - poświadczając nieprawdę w systemie a nie był. Z nikim nic nie można wyjaśnić. Banda idiotów tam chyba [rozwiń/zwiń]
brak
Oszuści i złodzieje, bo każa sobie sami paczki odbierać w sortowni, a za to przecież płacimy!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiola13
link | zgłoś
2019-01-17
*.154.24.*
Najgorsza firma kurierska!,Nie dzwonią do klienta,SMS też nie wysyłają, trzeba chyba w gwiazdach wyczytać, że przyjadą!odeslali mi paczkę prawie 40 km od miejsca zamieszkania!kpina!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mona
link | zgłoś
2019-01-16
*.47.34.*
Radom, przesyłka znajduje się od 3 dni w magazynie W Radomiu i od 3 dni nikt nie może mi jej dowieźć do domy. Jutro 4 dzien. Waruję w domu jak głupia, a oni mają mnie gdzieś. Zero kontaktu, tylko zgłasza się automat! Nigdy nie skorzystam z DHL!!!
Brak
Nieterminowość, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Cezary
link | zgłoś
2019-01-16
*.235.184.*
Nikogo nie zastał pod wskazanym adresem w momencie próby doręczenia... Wcześniej ani SMSa ani telefonu przed dostarczeniem - wniosek taki, że dostawy w ogóle nie było. Po dochodzeniu co gdzie i jak, dowiadujesz się z automatycznej sekretarki, że OPŁACONA przesyłka czeka w miejscu oddalonym od twojeg [rozwiń/zwiń]
Nie dotyczy
Że w ogóle istnieje...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2019-01-12
*.178.200.*
Kurier DHL Parcel. Zdecydowanie nie polecam. Zero kontaktu z firmą. Poza do niczego nie przydatną drogą elektroniczną. Szybciej o sprawniej działa już Poczta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bercik
link | zgłoś
2019-01-11
*.99.220.*
Bałagan w systemie. Kurierzy nie spełniają swoich obowiązków. Przekierowalem paczkę na środę. Kurier przyjechał w piątek i był oburzony czemu nie mogę odebrać przesyłki.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony
link | zgłoś
2019-01-11
*:cecc:5d0c:*
Kurier od razu awizuje paczki, a pani na infolini jest nie pomocna.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jurek
link | zgłoś
2019-01-05
*.59.227.*
Ta Firma to porażka. JUz nigdy wiecej nie będę korzystał z ich uslug. Dziwię się ze jeszcze są na Polskim rynku ??? Trasę 300 km z przesyłką pokonałą w ciągu 5 dni kpina w zywe oczy. Jest to juz moja kolejna przygoda z tą Firmą i ostatnia bo kupujac cos w intw]ernecie będę pytal o nazwę firm [rozwiń/zwiń]
żądnych
tylko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
swojak
link | zgłoś
2019-01-04
*.131.130.*
Najgorsza z najgorszych firma kurierska która nie kontaktuje się z klientem , brak kontaktu z punktem odbioru, zapewnienia elektroniczne i telefoniczne o nadaniu czy zmianie statusu paczki , zagubienie paczki , brak informacji o zaistniałym fakcie. SZCZERZE OMIJAJCIE FIRMĘ Z DALEKA !!!
brak
ambiwalentny stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
olga
link | zgłoś
2019-01-03
*:fa1b:e94c:*
Paczka nie dostarczona, brak kontaktu telefonicznego.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2018-12-28
*.186.67.*
Po otrzymaniu informacji, że przesyłka będzie dostarczona w dniu dzisiejszym tj. 28.12.2018 siedzę od rana w domu i czekam. O godzinie 13:00 otrzymuje e-mail że kurier nikogo nie zastał i mam sama sobie odebrać, jest to kpina z klienta, może kurier próbował się kontaktować tylko z kim ? bo na pewno [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wigilie bez prezentów - dziękuję DHL ;-(
link | zgłoś
2018-12-27
*.64.207.*
Nie polecam nikomu - i sama nie będę nigdy w życiu korzystać z usług DHL. 1,5 tygodni leży przesylka i czeka, a oni zadnego razu nie probowala skontaktować - nie prawidlowy email mieli - samodzelnie zapisali końcówkę - jako gmejl.com - - WSTYD!!! Każde dziecko zna te n adres Googla - gmail.com..... [rozwiń/zwiń]
nie ma
sama firma i jej usługi, szczególnie personal który obsluguje linije telefoniczną. Nie mogli ani powiedzić termin dostawy, nie poprawili w systemie kod pocztowy i zapisali nieprawidlowy email.... Wstyd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hanna
link | zgłoś
2018-12-27
*.206.28.*
Nie ma nic gorszego niż DHL. Od 2 tygodni czekam na kuriera, który ma odebrać ode mnie paczkę. Zero odzewu. Kurier jak nie przyjechał tak nadal nie przyjeżdża. Dostaję tylko kolejne powiadomienia o przesunięciach terminu odbioru przesyłki. Infolinia to dno. Sugerują wysłanie maila ze skargą, którego [rozwiń/zwiń]
-
wszystko: zła obsługa, nie wykonanie zlecenia, koszmarna infolinia, brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

DHL Opinie