DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Agnieszka
link | zgłoś
2018-10-31
*.183.225.*
Nie jestem zadowolona, Nie polecam tej firmy , zwlaszcza w Lodzi. Pomimo otrzymania smsa o dostarczeniu przesylki , nie zostala ona doreczona, DHL najgorsza firma Kurierska
Brak
Najgorsza firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iza
link | zgłoś
2018-10-31
*.11.20.*
TRAGEDIA!!! kontakt z infolina 0! brak możliwości rozmowy z konsultantem, brak tel od kuriera jak i do kuriera, na przesyłkę trzeba czekać cały dzień! NIGDY WIĘCEJ!!!
brak nr tel do kuriera i od kuriera
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Xych
link | zgłoś
2018-10-30
*.179.0.*
Cztery razy zmieniałem datę i godzinę odbioru przesyłki po czym i tak próba dostarczenia odbyła się w innych godzinach niż ja wybrałem. Dzwoniąc na info kalinie dowiedziałem się ze godziny które ustala się na stronie są tylko sugestiami i kurier może je zignorować. Po czym dostałem instrukcje ze jak [rozwiń/zwiń]
Brak
J.w.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mb
link | zgłoś
2018-10-23
*:5a68:ec6:*
Dlugie oczekiwanie na kuriera ktory i tak sie nie zjawil! Otrzymalam smsem informacje ze kuriera nie zastal nikogo pod danym adresem.. Jak to mozliwe jesli go tu wogole nie bylo! Tuz przed nim byl kurier z innej firmy i dotarl!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piter
link | zgłoś
2018-10-19
*.224.225.*
Po raz drugi nie otrzymałem przesyłki przez DHL. Po śledzeniu paczki zorientowałem się że paczka leży do odbioru w siedzibie firmy. Zero kontaktu, nawet poprzez formularz reklamacyjny. Firma totalnie olewa małego klijenta. Nigdy więcej!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mackopolo
link | zgłoś
2018-10-19
*.50.141.*
Porażka, najgorsza firma w historii, dowiedzieć się czegokolwiek przez infolinie graniczy z cudem ! odsyłają do jakiś formularzy przez stronę internetową a potem i tak nie ma odpowiedzi .
Jakie kur.a zalety????
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2018-10-18
*.47.45.*
Nie polecam! najgorsza firma kurierska jaka może dostarczyć paczkę! Zero kontaktu z pracownikiem czy kurierem. Dzwonisz na infolinię i mówisz do automatu.Piszesz przez jakieś głupie formularze zgłoszeniowe na stronie internetowej- jak do ściany!! Paczka mimo wielu próśb dostarczona dużo później. Je [rozwiń/zwiń]
BRAK
JEST ICH BARDZO DUŻO>>>>>
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2018-10-14
*.249.144.*
Niestety przesyłka do mnie nie dotarła, firma nie stara się aby sprawę wyjaśnić ponieważ twierdzi iż kurier dostarczył ale gdzie to nie wiem, na pewno nie do mnie.Reklamacji nie uwzględnili nie polecam.
brak
przesyłka wsiąkła
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2018-10-12
*.114.177.*
Jak? skoro przesyłka nie dostarczona a to już 4 dzień. Firma kurierska? kpina, kompromitacja, totalna nieudolność. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.Przesyłka listem zwykłym byłaby szybsza.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Verdum
link | zgłoś
2018-10-11
*.248.157.*
Zdecydowanie nigdy więcej.! Przesyłka powinna być już kilka dni temu, za pierwszym razem nie było mnie w domu chociaż dostałam wiadomość, że kurier przybędzie w zupełnie innych godzinach, drugim razem dostałam wiadomość o dostarczeniu paczki w godzinach 10-12, siedziałam cały dzień w domu, nawet nos [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony Klient
link | zgłoś
2018-10-10
*.187.156.*
09.10.2018 r. zamówiłam odbiór paczki do Zelando na nastepny dzień w godz. 11:00 - 14:00. Kurier się nie dotarł ani nie zostałam poinformowana, że nie dotrze. Okazało się, że druk wypełniony automatycznie danymi, które przechodzą z Zelando nie zawierał numeru lokalu. Jednak podczas zamówienia odbior [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grażyna
link | zgłoś
2018-10-07
*.146.65.*
Firma beznadziejna, lekceważąca klienta indywidualnego, kurierzy bez terminali płatniczych (XXI wiek!) odważni ludzie, jeżdżą z żywą gotówką prowokują los. Kontakt z infolinią to też porażka nie ma z kim rozmawiać ani komu interweniować usługi tej firmy kosztowały mnie (osobę niepełnosprawną, bez sa [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bd
link | zgłoś
2018-10-05
*.133.156.*
Nie polecam. Fatalna obsługa klienta-dotyczy kuriera. Najpierw powinien nauczyć się CZYTAĆ pod jaki adres ma dostarczyć przesyłkę zanim zacznie się arogancko wypowiadać. W przyszłości z pewnością skorzystam z innych firm kurierskich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2018-10-03
*.67.117.*
Nigdy więcej DHL
3 dni paczka w dyspozytorni i kierowca nie zabiera paczki do doręczenia. Po interwencji telefonicznej kierownictwo rozkłada ręce. Brak decyzyjności i nadzoru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2018-09-28
*.254.246.*
Firma czyma paczkę w Poznań (z siedzibą w Głuchowie) 4 dni. Nikt nie może pomóc. Firma beznadzieja. Nigdy więcej DHL.
brak
terminowosc, olewają na ażdym kroku klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wąski
link | zgłoś
2018-09-27
*.198.18.*
NIE POLECAM usług firmy DHL. Przesyłka nr 19157602708 miała być doręczona o godz. 10:30. Od godz. 12:00 zaczęło sie poszukiwanie kuriera przez centralę DHL. Jest godz. 15:09. Niestety kurier nie odbiera telefonu. Nie odbiera też przełożony kuriera. Beznadziejna obsługa na infolinii 426435435. Dno
Brak
O godz, 8:34 przesyłka wydana kieierowi. Do godz. 15:10 nie doręczona
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2018-09-26
*.146.165.*
Nie polecam tej firmy. Popsol I'm sie samochod I kurier wpisal ze odmowilam przyjecia przesylki. Dzisiaj sie dpwiaduje ze moja paczka zostala odeslana do nafawcy. Takze nie polecam. Jestem klebkiem nerwow.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Thanks
link | zgłoś
2018-09-25
*.160.15.*
Dwa razy i to samo. Ja mam się dostosować do kuriera a nie on do mnie. Jestem w domu po 17 a dla kuriera popołudniowego to nie pasi bo on jeździ rano. Na infolinii dziewczyna to samo - ja mam szukać sposobu na rozwiązanie bo nie mają kurierów. Finał taki, że z się przejadę osobiście po paczkę. Tylko [rozwiń/zwiń]
Nie widzę
Czas dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2018-09-25
*.236.35.*
Świetna firma. Zawsze szybko i solidnie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mania
link | zgłoś
2018-09-23
*.254.131.*
Ta firma to kpina! tydzień czasu doręczali paczkę wysyłając codziennie informację,że mnie kurier nie zastał! tak się składa,że adresem było miejsce pracy w ,którym jestem zawsze.Zero kontaktu,nie sa się dodzwonić.NIGDY WIĘCEJ!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

DHL Opinie