Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
DHL Opinie
1.2 - poziom obsługi 1.2 - jakość usług / cena 1.1 - poleciłbyś znajomym? 
ilość opinii: 915
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Magda
link | zgłoś
2020-02-03
*:c019:27af:*
Kurier mimo,iż fizycznie nie doręczał paczki, w systemie wypisywał, że nikogo nie zastał w domu kilkakrotnie. Reklamacje i interwencje bez odpowiedzi kilkaktotne. Infolinie nie jest w stanie nic powiedziec i odsyla do skladania elektronicznych reklamacji.
Nie polecam
Brak
Wszystko Poziom obsługi: 
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? wściekły wąż
link | zgłoś
2020-01-31
*.173.0.*
tak jak w wadach, brak kontaktu ze strony kurierów o planowanej godzinie orientacyjnej dostawy paczki. Nie pierwszy raz taka akcja.
szybka wysyłkabrak jakiekolwiek kontaktu od strony kuriera że za X czasu dostarczy paczkęPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Arkadiusz
link | zgłoś
2020-01-29
*.137.251.*
Istnienie tej firmy to jedna wielka wada na całym rynku kurierskim!
Kompletne zero Istnienie tej firmy to jedna wielka wada na całym rynku kurierskim!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? BIBP SP. Żaneta
link | zgłoś
2020-01-29
*.246.215.*
Chciałabym pochwalić kuriera DHL o numerze 210 za jego zaangażowanie i pomoc w każdej sytuacji. Jesteśmy firmą produkującą worki i nasz towar musi dotrzeć do klientów expresowo. Pan kurier 210 zawsze znajdzie sposób aby nam pomóc. Takich pracowników trzeba doceniać. Prosimy o podwyżkę dla niego :)
kulturalny, miły, wesoły i pomocnynie maPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Marek
link | zgłoś
2020-01-29
*.173.120.*
DHL to najmniej kompetentna firma z jaką musialem się zmierzyć. Doszło do tego, że przed zakupem jakiejś rzeczy pytam z kim współpracują...jeśli jest to DHL od razu rezygnuje. NIE POLECAM!!!
BrakDHL to wadaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Iza
link | zgłoś
2020-01-28
*.185.159.*
Miałam duży problem z przesylka. Kurier nie był u mnie ani razu. Na stronie do śledzenia przesyłki wpisał komunikat że nie było nikogo w domu. Ja byłam cały czas w domu. Ta sytuacja powtórzyła się 2 razy i musiałam jechać osobiście odebrać paczkę do Kielc gdzie jechałam ponad 50 km.To już jest szczy [rozwiń/zwiń]
BrakTa firma to porażka Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Nika
link | zgłoś
2020-01-22
*.234.249.*
Obrzydliwy serwis! Najgorsza firma kurierska, jaką kiedykolwiek spotkałam. Zdecydowane nie polecam! W ogóle nie obchodzi opinia klienta i komfort! Nieodpowiedzialne zachowanie w stosunku do klienta, ignorowanie klienta, nie pomocna obsługa klienta. Interes DHL jest tylko w tym, żeby jak najbardziej [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Anna
link | zgłoś
2020-01-21
*.224.185.*
Kurier nie zjawił się w wyznaczonych godzinach,po czasie wysłał informację o przekazaniu przesyłki do punktu DHL z powodu nieskutecznej próby dostarczenia pod wskazany adres. Kpina i lenistwo.
BrakPrzesyłka nie została dostarczona Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Katarzyna
link | zgłoś
2020-01-20
*.136.32.*
Brak informacji o przesyłce po czym rzekoma nieobecność podczas doręczenia. Telefoniczna obsługa dramatyczna.
BrakSame wadyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Paweł
link | zgłoś
2020-01-17
*.51.20.*
kurier nie przyjechał ani wdniu wskazanym, ani w kolejnym. To dramat
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Ola
link | zgłoś
2020-01-17
*.173.137.*
Beznadzieja! Kurier nawet nie przyjechał a dostaję wiadomość, że brak możliwości doręczenia. Nie ma telefonu do kuriera. Złożenie reklamacji to dramat!!! Mają wszystko gdzieś! NIE POLECAM
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Klientka
link | zgłoś
2020-01-15
*.65.133.*
Nie polecam tego kuriera. Paczka została dostarczona do innego nadawcy, niż była wysłana wracała 3 tygodnie, był problem z odbiorem, ponieważ były błędy. Kontakt w sprawie reklamacji dramat, ponieważ na koniec listopada wyslalam zgloszenie reklamacji, 9 grudnia otrzymalam informacje ze w ciagu 7 dni [rozwiń/zwiń]
nietermonowość, słaby kontakt, brak wsparcia klienta, duży problem z kontaktem z kimś z obsługiPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Anklam
link | zgłoś
2020-01-14
*.207.185.*
Kurierzy to OSZUŚCI. Firma nie panuje nad pracownikami. BANDYCTWO!
Prosiłem o dostawę w godzinach 07:00-14:00 (dostawa opłacona z góry). Oczywiście żadnego powiadomienia na telefon. W podanych godzinach żona była cały czas w domu. Następnie od godziny 15:30 w domu byłem ja. O godz. 22:50 sprawdziłe [rozwiń/zwiń]
ŻadnychKurierzy DHL traktują klientów jak śmieci, a Firma bierze pieniądze za niewykonana usługę.Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Natalia
link | zgłoś
2020-01-14
*.29.117.*
Zupełny brak szacunku do drugiej osoby, do swoich klientów! Cały dzień czekałam na kuriera, po czym już w stanie irytacji sprawdziłam status przesyłki,gdzie była notatka że kurier nie
zastał nikogo w domu! Nawet się nie pofatygował...Dodam, że nie zdarzyło mi się to pierwszy raz! Najgorsza firma k [rozwiń/zwiń]
100 % brak zalet ignorancja, brak szacunku i profesjonalizmu, lenistwo kurierówPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Rafał
link | zgłoś
2020-01-14
*:7dc7:764f:*
Ta firma to jakis jeden wielki żart!!!!
Dwie przesylki w przeciągu dwóch tygodni i z obiema problem, jedna niedostateczna pod podany adres druga w ogóle nie dotarła pod zaden adres i zostala zwrócona do nadawcy... na infolinii oczywiście nikt nic nie wie, nie sa w stanie pomóc, to pytanie od czego [rozwiń/zwiń]
SAME WADY !PACZKI NIE DOCIERAJA DO ODBIORCY! KURIERZY NIE DOCIERAJĄ POD PODANY ADRES ! SAME WADY !Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Justyna92
link | zgłoś
2020-01-11
*.64.35.*
PORAŻKA I SKANDAL! Wyrażam swoje oburzenie faktem, że przesyłka była uszkodzona a jej zawartość skradziona i zniszczona! Czy DHL tak mało płaci swoim kurierom, że muszą kraść słodycze z paczek??? Dodatkowo obsługa punktu nie zareagowała na fakt, że kurier przywiózł do punktu rozerwane pudełko, a w c [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Anna
link | zgłoś
2020-01-09
*.102.105.*
Kurier umowiony byl po odbior paczka w godz 11-16. Czekalam , na wszelki wypadek, do wieczora.
Nie pojawil sie , nie telefonowal - cisza. Stracilam dzien urlopu.
Przyjechal nastepnego dnia rano , bo tak mu pasowalo twierdzac ze nic nie wie o zleceniu.
Skoro “nie wie o zleceniu “ to jakim cudem zn [rozwiń/zwiń]
BrakBrak kontaktu z kurierem , beznadziejna infolinia, brak kontroli nad praca kuriera, lekcewazace traktowanie klientaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? yakoob
link | zgłoś
2020-01-07
*:b2e7:5622:*
Nie miałem okazji poznać kuriera - nie zadzwonił do mnie gdy był (był?) pod domem. Dostałem za to sms że paczka czeka w "service point". Dramat! Strona na FB szczecińskiego DHL ma ocenę 1/5 na podstawie opinii 81 użytkowników. Jakiś szef, ktoś mógłby się zainteresować bo firma nie dostarcza.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Weronika
link | zgłoś
2020-01-03
*.121.15.*
Ta śmieszna firma ani razu nie dostarczyła mi paczki do rąk własnych, a za każdym razem byłam w domu i niby kurier nigdy mnie w nim nie zastał i trzeba było jechać po nią na drugi koniec miasta. Nie za to płacę kasę, żeby samemu po nią jechać. Żenada.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Piotr
link | zgłoś
2020-01-02
*:b4a5:95df:*
Beznadzieja nie polecam też pracuje jako kurier
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]