DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Joanna
link | zgłoś
2019-03-23
*.43.245.*
Dostarczono uszkodzony produkt. Zamówienie kuriera do reklamacji ok. Byl na czas i zrobił zdjecia jednak stwierdził, że nie jest potrzebny protokół i go nie spisal. Pojechal. Kazde kolejne zamówienie kuriera dhl anulowal. Od 3 tygodni codziennie dzwonię i jestem zbywana. Skladam skargi i nic. Porażk [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jacek
link | zgłoś
2019-03-22
*.217.171.*
to jakaś kpina od kilku dni czekam na przesyłkę esa dostaje że będzie dostarczona siedzę w domu i nikogo niema,żadnego kontaktu telefonicznego z firmą kurierską
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
darek
link | zgłoś
2019-03-19
*.185.156.*
Witam obsługa klienta w DHL jest tragiczna przewozili mi maskę samochodu w której mimo dobrego zabezpieczenia uszkodzili mi rogi , po sporządzeniu protokołu szkody kurier nie poinformował mnie co mam z mojej strony z tym robić , po jakimś czasie wszedłem na stronę DHL i znalazłem formularz [rozwiń/zwiń]
uszkodzenie przesyłki , kontakt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2019-03-15
*.156.134.*
Niestety kolejny raz kurier zwyczajnie nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres (koszt doręczenia 14,99). Po prostu zostawił paczkę w punkcie odbioru podając, że nie zastał odbiorcy w domu- byłam wraz z chorą córką przez cały czas. Jest to żenujące- na dodatek do tej pory (po 22 dniach) nie nastą [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
keram123
link | zgłoś
2019-03-09
*.156.73.*
Chciałbym podzielić się opinią o kurierze DHL oraz o samej firmie. W przeciągu trzech dni dwukrotnie otrzymałem sms o niemożliwości dostarczenia przesyłki pomimo że przez cały dzień żona siedziała w domu.Brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Również w centrali na Bierutowskiej we Wrocł [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jim
link | zgłoś
2019-03-08
*.65.108.*
Brak doręczenia w terminie. Brak telefonu do kuriera.
Brak
Brak telefonu do kuriera. Brak powiadomienia o niedostarczeniu przesylki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja
link | zgłoś
2019-03-08
*.226.70.*
Wczoraj otrzymałam SMS, że nikogo nie ma w domu i przesyłka nie została doręczona ie zadzwonili do mnie. Dzisiaj po mojej interwencji, przesyłkę otrzymałam i okazało się, że firma Mango podała zły numer telefonu. W związku z tym kurier był niewinny. Nr przesylki:18292352237.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2019-02-28
*.31.189.*
Szkoda gadać i zaczynać z tą firmą DHL.odebrali paczkę od odbiorcy trzymali ją 3 dni w magazynie i odpisali po trzech dniach że paczka jest zle zapakowana i wróci do nadawcy ciekawi mnie kiedy wróci za miesiąc ,dzwoniłem na infolinię to zwlekali że na pewno na drugi dzień będzie doręczona kontakt tr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sciam
link | zgłoś
2019-02-27
*.25.91.*
DHL Express na stronie śledzenia przesyłek informacja o dostawie do końca dnia. Czekałem 12 godzin niestety bez rezultatu. Uwaga naciągacze mają takie koszty, że każdego w skarpetkach puszczą. Powiadomienie SMS o dostawie chyba 20 zł a to tylko jeden z wielu kosztów.
nie ma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kowal
link | zgłoś
2019-02-25
*.117.188.*
Kolejny raz ta sama sytuacja z DHL - po odebraniu informacji o terminie dostarczenia przesyłki czekałem na nią w domu (non stop), kurier jednak nie fatygował się pod drzwi mając po drodze service point, tzn. miejsce, w którym może wygodnie podrzucić paczkę nie wchodząc na czwarte piętro domu, w któr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2019-02-22
*.247.63.*
Jeżeli ktoś wystawia pozytywną opinię tej firmie to raczej nie miał doczynienia w przypadku gdy paczka nadana została zagubiona. Dwa miesiące z nimi się bujam. Miesiąc szukania paczki, kolejne 14dni rozpatrywania reklamacji, która musicie napisać i przedstawić wartość przesyłki, co lepsze udać się d [rozwiń/zwiń]
Brak poniżej zera
za mało miejsca by opisać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2019-02-21
*.104.183.*
Tragedia 2 razy miałem do czynienia - jak ten bajzel jeszcze działa. Z tymi Awizo to przegięcia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mkb
link | zgłoś
2019-02-16
*.65.110.*
NIE POLECAM!!! PO sprawdzeniu statusu przesyłki okazało się ze została pomyślnie odebrana, szkoda że nie przeze mnie lub moim współlokatorów. Po połączeniu się z infolinią Pani zapytała się mnie czy znam PARAFKĘ-on odebrał, niestety nikogo takiego nie znam (żartownisia). Pani próbowała coś ustalić, [rozwiń/zwiń]
brak
paczka nie dostarczona na własciwy adres
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MARIUSZ
link | zgłoś
2019-02-14
*.146.162.*
akurat to z firmą DHL PARCELE WROCŁAW miałem 2 razy do czynienia 1 to jak zamawiałem klawiaturę do laptopa to dostarczyli ją tak poobijaną i połamaną że kupowałem nową jeszcze raz od nowa czyli tu mają wielkiego minusa po raz 2 to kupiłem laptopa ale jakoś w całości dotarł
szybcy są
nie szanują towaru
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2019-02-13
*.173.184.*
Najgorsza firma przewozu paczek żenada ,czekam na paczkę od dwóch tyg nikt nie potrafi odpowiedzieć gdzie jest .Dziś znalazłam jest w sortowni w Poznaniu 180km od mojego mc zam. Nigdy więcej .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zołza
link | zgłoś
2019-02-11
*.10.121.*
Stoi pod domem, ale nie dzwoni. Następnie wypisuje awizo. Jak oddzwaniam natychmiast po jego odjeździe, to mówi że nie będzie się wracał. Ktoś rozumie o co chodzi? Czas dostarczenia od 8 do 18, więc nie można się ruszyć z domu. A najbliższy punkt odbioru jest 57 km ode mnie. Już chyba lepsza Po [rozwiń/zwiń]
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2019-02-04
*.231.180.*
Chamski i tępy kurier. I to nie tylko ten. Na rekrutacji do DHL chyba są jakieś specjalne testy. Dziwię, że ta firma jeszcze istnieje. Chyba najgorsza na rynku.
nie znalazlem
że w ogóle istnieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wku***ona
link | zgłoś
2019-02-04
*.26.30.*
Najgorsza firma kurierska na świecie! Zgubili cześć paczki a twierdzą że jest na jakimś magazynie, co najlepsze za każdym razem na innym. Nie potrafią powiedzieć kiedy dotrze, o ile dotrze... Brak profesjonalizmu i pojęcia o prowadzeniu firmy. Żenada, porażka i brak słów. Uważajcie na tych oszustów [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2019-01-31
*.69.225.*
Przesyłka nr 20032158859 nadana 29.12.2018 r. o 13.00 bezpośrednio w terminalu nadawczym DHL w Gdańsku ze słono opłaconą opcją dostarczenia następnego dnia roboczego (czyli 31.12.18) do godziny 12.00 (gwarancja takiej dostawy została potwierdzona przez pracowników terminalu). Dostarczona nie następn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2019-01-31
*.69.225.*
Zamówienie nr 20102242064 złożone 28.01.2019 o godz. 12.00, potwierdzone przez DHL: na odbiór przesyłki 30.01 (dwa dni później) między 11.00 a 14.00. Nikt nie odbiera przesyłki (nadawca czekał 6 godzin na kuriera), o 15.30 DHL przysyła esemesa, że przepraszają za utrudnienia, ale kurier odbierze pr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

DHL Opinie