DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Marcin
link | zgłoś
2018-07-09
*.30.95.*
Ostatnio zamówiłem paczkę z pewnego sklepu z ubraniami. Paczka miała przyjsć od 2-5dni. 6dzień i paczki nie ma,pisze trzy dni że paczka dzisiaj przyjdzie a nic nie ma.To już drugi przypadek taki z tą firmą kurierską. Nie wywiązują się z umowy NIE POLECAM firmy DHL !!!!!!!!!
Brak
nie wywiązują się z terminu,lekceważenie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2018-07-09
*.216.26.*
Najgorsza firma na polskim rynku, księgarnia nie poinformowała mnie że wysyła DHL gdybym wiedziała nie zgodziłabym się na tę firmę. Moja paczka od tygodnia jest celowo przetrzymywana bo rzekomo od tygodnia w moim wojewodztwie nikt paczek nie zamawia, co w sumie jest możliwe skoro macie opnię bandy [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak przedyłki, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mary
link | zgłoś
2018-07-09
*:248a:73fb:*
Ostatnio spotkałam 5 osób, które podobnie jak ja miały nieprzyjemność korzystania z usług DHL. Zaprawdę, Piotr T (patrz poniżej), który nazwał DHL gównianą firmą miał rację w 100%. Jak takie coś jak DHL może w ogóle funkcjonować na naszym rynku!? Zadałem to pytanie UOKiK i czekam na ich reakcję. [rozwiń/zwiń]
żadne
lekceważenie,, bezkarność, oszustwa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2018-07-05
*.241.196.*
Towar- przesyłka miała zostać dostarczone w godzinach popołudniowych w poniedziałek 2, 07 , 2018( zostało to umówione z DHL) w celu wniesienia towaru którym jest kocioł o wadze 152 kg ( w tym celu została wynajęta zewnętrzna firma) . Kurier DHL nie pojawił się i ZERO kontaktu. Kurier pojawił się ran [rozwiń/zwiń]
uszokdzili produkt i celowo to ukryli przed klientem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
EDYTA
link | zgłoś
2018-07-05
*.183.222.*
Od 26 czerwca nie ruszam się z domu .Czekam .To po prostu zero szacunku. Na infolini sekretarka .Zero informacji kiedy będzie doręczenie. Zgłosiłam reklamację Odpowiedź na e-mail :zadzwonimy.I nic .Chciałam zarobić przekierowanie do punktu odbioru - informacja nie możesz , skontaktuj się z nadawcą [rozwiń/zwiń]
Brak
Same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2018-07-04
*.179.255.*
Czekam już tydzień na odbiór palet,jestem stratny finansowo DHL to jakaś porażka nigdy więcej tej firmy DHL
brak
wrzystkie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lena
link | zgłoś
2018-07-03
*.146.236.*
Spotkalam sie z bardzo przykrą sytuacja, kurier odebral ode mnie przesylke ktora miala byc za pobtaniem niestety pieniadze do mnie nie wrocily, ktos gdzies w firmie popełnił błąd i nie potrafil sie przyznać a ja stracilam 350zl, zostalam okradziona przez firme nikomu nie polecam i nigdy nie skorzyst [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2018-07-03
*.75.74.*
Ta firma to DNO! Od 2 tygodni czekam na kuriera, aż odbierze odemnie przesyłkę. To jest jakaś masakra. Codziennie dzwonie na infolinię i przepraszają i obiecują, że jutro kurier już dotrze. Jak dotąd się nie udało.
brak
Oszukują ludzi, kurier przez 2 tyg nie podejmuje przesyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr T
link | zgłoś
2018-07-01
*:13a:f7f5:*
Powszechnie jakość oferowanych usług podaje się poprzez liczbę przyznawanych gwiazdek. Idąc tym tropem po dwu kontaktach z DHL przyznaję tej firmie 5 wielkich śmierdzących krowich łajn. Tym sposobem chcę powiedzieć, że jest to firma gówniana. W zeszłym roku w czerwcu w jeden z czwartków nadałem w [rozwiń/zwiń]
brak
lekceważenie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2018-06-29
*.77.94.*
DHL - najgorsza możliwa firma transportowa z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Ostrzegam wszystkich, że jeśli macie cokolwiek do wysłania, lepiej wziać żula spod budki z piwem żeby pojechał z przesyłką na rowerze niż zlecać to tym partaczom. Tak będzie pewniej. Przestrzegam wszystkich - trzymaj [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2018-06-28
*.105.164.*
Zamówiłam kuriera 26.06.18 o 9:31 i do dnia dzisiejszego nie przyjechał po paczkę... dzwoniąc do infolinię dowiedziałam się, że bez mojej wiedzy i zgody odbiór paczki od tak został przesunięty. SKANDAL!! nie po to zamawiam kuriera, żeby czekać na niego trzy dni aż łaskawie przyjedzie odebrać paczkę. [rozwiń/zwiń]
żadne
same wady! nie przyjeżdża po odbiór paczki, przesuwa dni odbioru bez mojej wiedzy i zgody, opóźnia odbiór i dostraczenie ważnych rzeczy. Nie po to zamawiam kuriera, żeby łaskawie na niego czekać 3 dni.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
leszek295
link | zgłoś
2018-06-28
*.43.255.*
To jakaś kpina. Kurier we Wrocławiu ma problem z odbiorem 3kg paczki od 3 dni. Na infolinii słysze ciągle że "problemy techniczne". Nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian
link | zgłoś
2018-06-26
*.187.189.*
Kurier określił do DHL, że paczka jest źle zapakowana i nie odebrał. Tak, tylko że nie był i jej nie widział. Dwie interwencje, dwa telefony po 20 min czekania, odbiór nastąpił wcześniej niż zapowiadano w mailu, telefonu zer o zmianie godziny(cud że ktoś akurat był) w końcu wysłana po 6 dniach walki [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2018-06-21
*.181.138.*
Kurier nawet nie raczył poszukać adresu i to dwukrotnie. Nie było mowy o niemożliwości doręczenia przesyłki bo byliśmy w domu. Nie bylo rowniez mozliwosci uzyskaniakontaktu telefonicznego do kuriera.Beznadziejna firma. Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
szuman
link | zgłoś
2018-06-21
*.81.188.*
Witam, nie wiem czy przykro mi to pisać czy nie ale chyba sobie w kulki lecicie, paczka kurierem idzie do mnie z Warszawy do Warszawy 3 dni i to już drugi raz! (niestety nie mam wpływu jakim kurierem wysyła klient) na stronie śledzenia komunikaty że próby dostarczenia zakończyły się nie powodzeniem [rozwiń/zwiń]
brak
nerwica i niedopełnienie warunków umowy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mg
link | zgłoś
2018-06-15
*.191.87.*
masakra.Zostala zniszczone przesylki.zostałam na weekend bez zadnych rzeczy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2018-06-14
*.146.36.*
Przesyłka doręczona po 19 dniach. Dlaczego tak szybko? To przez naciski nadawcy. Ja, kiedy zorientowałem się (po czterech interwencjach) że interwencja w DHL to fikcja dałem sobie już spokój. Zero odpowiedzi na pytania o losy przesyłki i termin doręczenia. Nie ma z kim rozmawiać - całkowita ignoranc [rozwiń/zwiń]
Brak
Nierzetelność, brak dbałości o powierzony towar, brak woli wykonania usługi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2018-06-14
*.72.85.*
DHL Parcel Polska - odsłona II równie kiepska! Wczoraj pisała Margarita PaLen dziś ja miałam po raz kolejny wątpliwą przyjemność z DHL Parcel - Infolinia - nie tego zdecydowanie nie polecam - to nie ludzie to małpki sterowane elektronicznie, bez szacunku dla klienta. Co prawda jak sie ich poinformu [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2018-06-12
*.238.239.*
Nigdy więcej DHL....do dziś już od ponad miesiąca nie otrzymałam pieniędzmi za towar który nadałam firma DHL, kurier źle wypełnił list przewozowy nie wpisując nr konta ....tak więc oddałam rzecz obcej osobie zavdarmo. Mimo złożonej reklamacji cisza ze strony firmy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Byly klient
link | zgłoś
2018-06-12
*.254.240.*
O 12 zadzwoniła do mnie infolinia czy kurier może przyjechać o 12:30. Zgodziłam się, cały dzień i tak siedziałam w domu. Kurier nie przyjechał, nie zadzwonił nawet na telefon. O 17 zadzwoniłam na infolinie zapytać czemu już tak długo czekam- kurier nakłamał że był i że nie otwarłam drzwi. To już jes [rozwiń/zwiń]
Brak
Kobieta z infolini zarzuca mi klamstwo, nie chce podac numeru do kuriera. Kurier nie probuje nawet odberbarc paczki. Nie chce wrocic po paczke pomimo nadal obowiazujacych godzin pracy. Kurier nie dzwoni, nie wiedzialam nawet ze mam juz nie czekac
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

DHL Opinie