DHL Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 915
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Marzena
link | zgłoś
2018-05-15
*.183.184.*
Zacznę od tego , że zamówiłam w PL prezent przez firmę kwiatową (kosz słodyczy) jako prezent urodzinowy dla członka rodziny . Pomimo tego że nie wiedziałam iż to idzie przez firmy kurierskie między innymi DHL sprawa została w Warszewie DHL została załatwiona bardzo szybko aż do momentu kiedy paczka [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2018-05-12
*.191.163.*
Kurier pozwolił zawrzeć umowę oszustowi na kwotę ponad 12 000. Odpowiedz ze strony DHL " stracił pan 12 tyś zł uhm rozumiemy i mamy Pana głeboko... ale Zachęcamy do korzystania z formularzy internetowych. Nie będziemy starać się wyjaśnić pana sprawy tylko mieć jeszcze głębiej....
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Edyta
link | zgłoś
2018-05-10
*:b4d0:11b6:*
Oceniam całą firmę. Brak kompetencji, brak komunikacji między pracownikami. Sprzeczne informacje podawane na infolinie. Oczekiwanie na przesyłkę 2 tygodnie. Jedna z 3 przesyłek zagubiona. Bez mojej wiedzy pozostałe dwie przekazane do magazynu i przy mojej dobre woli odebrania paczki z magazynu niech [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sebastian
link | zgłoś
2018-05-10
*:4f0d:944c:*
Dzisiaj zamówiłem telefonicznie kuriera żeby odebrał przesyłkę między 15 a 17 godziną. Kurier przyjechał przed 15 paczki nie odebrał bo nie miał czystych bankietów listu przewozowego żeby nakleić na paczkę. Przesyłka miała jutro czyli w piątek dotrzeć do odbiorcy. Firma porażka, jak Kurier może jeź [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hanna
link | zgłoś
2018-05-04
*.47.142.*
Dostałam sms-a , że przesyłkę będę miała dostarczoną 27.04.2018, dziś jest 4.05.2018 i żadnego kontaktu co się dzieje, kiedy będzie , żadnego.Na infolini rozmawia się tylko z automatyczną sekretarką która informuje gdzie jest obecnie paczka i nic więcej.Do miejsca gdzie jest czyli Poznań nie ma żadn [rozwiń/zwiń]
NIETERMINOWOŚĆ, BRAK KONTAKTU
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sisi
link | zgłoś
2018-04-19
*.10.135.*
NIE POLECAM, opieszałość firmy, długie oczekiwanie na dostarczenie przesyłki, dochodzi po kilku dniach zamiast na drugi dzień. Tragedia
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mario
link | zgłoś
2018-04-10
*.235.176.*
Od kilku dni dostaję info, że przesyłka została wydana kurierowi do doręczenia. Kuriera jednak uświadczyć nie mogę!!! Lecą w ch... jak ta lala!!! Oradzam korzystanie z ich usług. "Sparzyłem się pierwszy i ostatni raz. Od dziś jak będę widział w opcjach dostawy DHL będę wolał przepłacić niż korzystać [rozwiń/zwiń]
Brak
Mnóstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
noris1225
link | zgłoś
2018-04-03
*.172.233.*
Zamówilem paczke przed świetami jeszcze nie otrzymałem zamiast z Ustki pszewiesc do Gdanska to 100km i dalej Elblag to tesz 100km to jak sledziłem pszesyłke była w Poznaniu koszmar mieli dostarczyc 3.04 ale po południu wyznaczyli termin na 4.04 pierwszy i ostatni ras zamawiam u nich robilem zdiencia [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
noris1225
link | zgłoś
2018-03-29
*.0.126.*
Czekam na przesyłke z Ustki ma byc dostarczona koło Elblaga jak weszłem w sledzenie przesylek dhl to paczka znajduje sie w Poznaniu okrezna droga wiaza zamiast Ustka-Gdansk-Elblag
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2018-03-16
*.114.160.*
Nie otrzymałem przesyłki w godzinach 18:00-22:00 Specjalnie czekałem na przesyłkę na której mi bardzo zalezało. Jesteście do wielkiej D...y i wasze usługi są tyle warte co słowo hochsztaplera czyli wielkie dno. Zmuszony jestem wystawić bardzo negatywną opinię o waszych usługach, które są tragiczne i [rozwiń/zwiń]
Brak
Potężne
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
and2
link | zgłoś
2018-03-08
*.115.23.*
najgorsza z najgorszych, kurierzy kłamią - wpisują jakieś niestworzone informacje ,infolinia dla odważnych, zero infomacji. Nie mają kurierów do rozwożenia to jak nie rozwioza paczek -wpisuja w systemie ,że nie zastano nikogo w domu .Paczka potem leży 2 dni w sortowni. Interwencje są kasowane przez [rozwiń/zwiń]
brak
nieterminowości, brak informacji, długi czas dostawy, długi czas przy odbiorze osobistym , Kłamią
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
madzik
link | zgłoś
2018-02-23
*.182.229.*
Firma fatalna. Nie liczą się z klientem wogóle. Nie dość, że nie dostarczają paczek to jeszcze kłamią. A interwencje są lekceważone. Jedna wielka porażka!!!!!
brak
mnustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2018-01-26
*.160.155.*
Kurier rozwożący paczki w Warszawie na Tarchominie nr boczny WA805 jest dość specyficzną osobą. Pomijając "walory" wizualne w postaci niedogolonego wąsa (kwestia gustu) to jednak poza umiejętnością prowadzenia samochodu dostawczego i noszenia paczek ewidentnie nie nabył podstawowych zasad dobrego wy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gosia
link | zgłoś
2018-01-22
*.146.131.*
4 dni czekam na paczkę w podanych godzinach doręczenia, po czym czytam na stronie dhl o nieskutecznym doręczeniu z powodu braku odbiorcy w domu. Podane godziny doręczenia to totalna fikcja, nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem. W biurze obsługi klienta można dowiedzieć się, że kurier [rozwiń/zwiń]
BRAK
nierzetelność, nieterminowość, brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
artred
link | zgłoś
2018-01-02
*.72.146.*
Kurier nie dość że nie dostarczył przesyłki to wpisał że odmówiono odbioru przesyłki w konsekwencji przesyłka wróciła do nadawcy. Przy zgłoszeniu reklamacji DHL24 w odpowiedzi otrzymałem zapewnienie że sprawa jest załatwiana,cóż z tego skoro przesyłka została zwrócona nadawcy. Ciekawostką jest fakt [rozwiń/zwiń]
Brak
Godzina dostarczenia to fikcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Renata
link | zgłoś
2017-12-06
*.254.244.*
Nie polecam 2 dni siedzę w domu cały dzień I dostaje info że kurier nikogo nie zastał.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klientka
link | zgłoś
2016-12-20
*.97.254.*
Wysłano do mnie malutką rzecz ze śląska,skąd na Mazury jechała 24 godziny.Z miejsca,gdzie dotarła na Mazurach do mnie (odległość 20 km) jechała 6 dni.Zero kontaktu,zero odpowiedzi i zero reakcji. Dzwoniłam na Parcel,gdzie każą czekać pół dnia,a kiedy już się odezwę,każą dalej czekać,bo będą dzwonić [rozwiń/zwiń]
przesympatyczny i miły kurier
koszmarnie długo idzie przesyłka,brak reakcji,klient ma wydzwaniać i szukać paczki i kuriera
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
prokur
link | zgłoś
2016-12-08
*.190.233.*
Doręczyciel z firmy DHL bez żadnego mojego podpisu wsadził na siłę kopertę z przesyłką wartą 2.600.00,- do skrzynki tak,że prawie połowa wystawała na zewnątrz.Każdy mógł wyjąć tę przesyłkę i ją po prostu ukraść.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2016-10-20
*.67.89.*
Poziom bardzo mierny - nie ma możliwości kontaktu z kurierem (często nie ma mnie w domu żeby odebrać przesyłkę), nie ma możliwości wskazania wcześniej, żeby coś w tym zakresie ustalić a jak zaproponowałam, że o innej porze mogę być pod innym adresem (w tej samej miejscowości) to mi powiedziano, że n [rozwiń/zwiń]
Żadnych szczególnych
brak kontaktu z kurierem, beznadziejne godziny dostawy, brak możliwości ustalenia godziny dostawy, brak możliwości zmiany w zakresie adresu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2016-04-19
*.76.0.*
DHL to najgorsza firma kurierska z jaką się dotąd spotkałem . Zamówiony towar nie dostarczono , kurier jest arogancki , bez szczelny i nie kompetentny podczas rozmów telefonicznych -które sam rozłącza . Towar chce dostarczyć sąsiadom byle nie osobiście i w godzinach tylko dla niego korzystnych . Fi [rozwiń/zwiń]
.
.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

DHL Opinie