MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 921
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
czp
link | zgłoś
2022-08-16
*.173.120.*
Zamowienie złożone 09.08.2022r 2 rzeczy, obie na stronie miały "jak zamówisz do danej godziny to dostawa do sklepu będzie na następny dzień (a było jeszcze ponad 5h na to zamowienie na nastepny dzień)". Oczywiscie nastepnego dnia nie przyjechało, 10.08 dzwonie na infolinie na ktorej siedza znudzone [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2022-08-12
*.245.194.*
Zamówiłem zmywarkę z montażem - dopłaciłem do usługi opcję montażu w najbliższy dzień roboczy w godz. 10.00-13.00 - była taka opcja przy składaniu zamówienia. Zapłaciłem. Następnego dnia otrzymałem telefon, że dostawa w tym terminie jest niemożliwa. Ustaliłem telefonicznie nowy termin dostawy i mont [rozwiń/zwiń]
Brak
Jw.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zawiedziony klijent
link | zgłoś
2022-08-10
*.122.172.*
W sklepie w Konstantynowie Łódzkim, zakupiłem turystyczną dwupalnikowa kuchenkę gazową, która to do niczego się nie nadaję. Nie jest ona dostosowana do parametrów polskich w związku z czym nie można na niej zagotować nawet 0,5 l wody. Po złożeniu reklamacji dowiedziałem się że nie jest ona do gotowa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ela
link | zgłoś
2022-08-03
*.239.125.*
Zakupy w sklepie super,obsługa ok.Wykupiony pakiet przywózka,zamontowanie wywózka.Pierwszy termin na czas.Towar wniesiony.Pan chciał mieć do podłaczenia wąż" nówka".Kupiłam nowy z gwarancją i umowiłam sie na następny dzień.Tak się składa że trzeci dzień czekam/stara kuchenka odłaczona,nowa nierozpa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2022-07-29
*.114.236.*
Dramat nie firma. Zamówiłem 4 sprzęty AGD z dostawą,wniesieniem oraz zamontowaniem. Poszedłem na urlop w dniu dostawy aby na spokojnie to odebrać, nic nie dojechało. W godzinach wieczornych telefon, że dostawa będzie w dniu kolejnym do 14. Biorę kolejny dzień urlopu a tu kolejny raz bez dostawy tylk [rozwiń/zwiń]
dobrze zrobiona strona ww
totalnie zła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł Kubaszewski
link | zgłoś
2022-07-27
*.247.211.*
asortyment sklepu bogaty, ale co z tego jeżeli obsługa po sprzedażowa jest na mizernym poziomie, zareklamowałem szczoteczkę soniczną Evorei UV Pro bo przestała działać po niespełna 4 miesiącach użytkowania, 2 razy odesłałem do reklamacji bo za pierwszym razem odesłano mi szczoteczkę bez wizyty w ser [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa po sprzedażowa, podejście do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jan67
link | zgłoś
2022-07-23
*.72.126.*
Ostrzeżenie - media-expert zastanówcie się jak coś kupicie na reklamacje trzeba czekać tygodniami nie licząc straconych nerwów i czasu, z ludzi robią sobie jaja nie odpisują na meile.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2022-07-19
*.7.236.*
opcja wniesienia towaru to przynajmniej w moim wypadku kpina...kurier odmówił wniesienia towaru, bo przecież on nie jest koniem pociągowym...pytam dlaczego robią taką opcję skoro nie umieją jej dotrzymać...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bolo12
link | zgłoś
2022-07-19
*.72.125.*
Reklamacje w tym sklepie online to parodia trzeba wysyłać zgłoszenia oczekiwanie do 14 dni na weryfikacje a potem czekanie na wysyłke i czekanie na naprawe to tygodnie oczekiwania na towar - parodia !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna Hudyga
link | zgłoś
2022-07-16
*.172.182.*
10 miesięcy temu zakupiłam ekspres do kawy firmy Krups. Obecnie jest reklamowany 3 raz. Nie spienia mleka, nie pokazuje konieczności odkamieniania, zacina się młynek. W serwisie nikt nawet nie raczył zaglądnąć do środka maszyny. Odpowiedź sklepu jest zawsze taka sama, że to nasza wina. Nie potrafimy [rozwiń/zwiń]
Bardzo słaba jakość obsługi klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2022-07-13
*.43.132.*
Brak dostawy w wybranym dniu, gdy w końcu towar dojechał monter stwierdził, że nie potrafi zamontować płyty indukcyjnej, bo nie jest elektrykiem. Masakra, nie polecam nikomu tego sklepu. Panie na infolinilni cały dzień nie potrafiły ustalić co się dzieje z zamówieniem.
Całe zamówienie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jadwiga
link | zgłoś
2022-07-12
*.172.239.*
Kupiłam lodówkę HAIER, z pakietem Pełen Komfort za 129,99zl + wniesienie urządzenia za 59,99zl. Pracownicy wykonujący tą usługę okazali się niekompetentni, bez pomysłu i najmniejszego zaangażowania. Nie wiem na czym polega pełen komfort i za co zapłaciłam? Nie polecam tych usług.
BRAK
JAK WYŻEJ
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Damian
link | zgłoś
2022-07-12
*.187.229.*
Na stronie przy produkcie jest informacja o tym, że produkt można nabyć w ratach do 0% również ,iż współpracujecie z kilkoma bankami- dlatego padł mój wybór na ten sklep. Po zamówieniu okazuje się ,że jest to tylko bank millenium który daje 3 propozycje wszystkie oprocentowane w mniejszym lub wię [rozwiń/zwiń]
żadne
ogrom
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ja
link | zgłoś
2022-07-11
*.0.50.*
Zamówiłam zestaw lego na urodziny syna. Dostawa miała być w dzień jego urodzin dlatego wybrałam sklep w którym odbiorę paczkę. Otrzymałam @ że zamówienie jest wysłane i fakturę. Czekałam do 18.00 na informacje @, nic nie przyszło, pojechałam do sklepu oświadczono mi że późno dostali zamówienia i rac [rozwiń/zwiń]
Brak zaangażowania
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2022-07-07
*.30.22.*
Dostałam laptopa Asus w którym spaliła się płyta główna po dwóch tygodniach używania. Reklamacja odrzucona, bo używałam wejścia audio czyli słuchawek. Według sklepu to spowodowało spalenie płyty głównej. Także pamiętajmy: wejście na słuchawki jest w laptopach Asus nie po to, żeby go używać. Nigdy wi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Max3531
link | zgłoś
2022-07-01
*.173.140.*
JEDNO WIELKIE OSZUSTWO!!!! Byłem dziś w sklepie stacjonarnym w Toruniu przy ul. Lelewela Nie polecam!!! Na wystawie mają wystawiony telefon w cenie 3399zl z ofertą która wystartowała dwa dni temu nie dość, że nikt nie raczył podejść przez 10 minut to po poproszeniu sprzedawcy okazało się, że [rozwiń/zwiń]
Oszuści
Bezprawne działania
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bart
link | zgłoś
2022-06-28
*.151.44.*
MediaExpert to złodzieje!!! Pralkę kupiłem 22 czerwca z dodatkowo płatną opcją godzinową. Dziś jest 28 czerwca, a pralki jak nie było tak nie ma. W sobotę dzwoniłem do działu zakupów oraz do działu reklamacji i oni również nic nie wiedzą po za tym, że ich pracownik pobrał pralkę z magazynu i ślad p [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
HENRYK
link | zgłoś
2022-06-28
*.67.119.*
Zakupiony saturator sodastream mile mnie zaskoczyl.Woda z niego jest tania smaczna i zdrowa i nie z plastiku.Nie musze juz kupowac wody w PLASTIKU w sklepie i dzwigac do domu po prostu mam ja zawsze pod reka. POLECAM.
tania woda
drogi nabój
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciek
link | zgłoś
2022-06-23
*.191.195.*
Ze sklepów ME korzystałem dotychczas wielokrotnie i nie było problemów większych niż w innych sklepach. Może tylko za dużo nachalnych reklam. Ale ostatni zakup, to już całkowita porażka. Lodówkę zamówiłem 14 czerwca. Ze względu na zbliżające się święto zamówiłem dodatkową usługę, by przyspieszyć dos [rozwiń/zwiń]
logistyka, brak kontaktu, brak wiarygodnej i rzetelnej informacji, za dużo nachalnych reklam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Teresa
link | zgłoś
2022-06-21
*.137.226.*
W niedzielę 12 czerwca kupiłam lodówkę w mediaexpert.pl. Zapłaciłam dodatkowo za dostawę we wtorek 14 czerwca w godz. 10-13. a także za wniesienie lodówki do domu i nawet złotówkę za powiadomienie SMS o dostawie. Do tej pory lodówka nie dotarła, a miała przyjechać 14 czerwca, potem według zapewnień [rozwiń/zwiń]
Sprawnie wybrałam lodówkę, płatność przebiegła bez zakłóceń. I to koniec zalet.
Opłacona dostawa lodówki miała być 8 dni temu, do tej pory nie dotarła. Najgorszy jest brak informacji i trzymanie klienta w domu przez tyle dni. Nie mam pewności, czy kupiona przeze mnie lodówka istnieje i czy istnieje firma przewozowa, która ma ją dopstarczyć.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie