MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi

2.3 - jakość usług / cena

2.2 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 927

Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]

Marek

link | zgłoś

2021-02-22

*.0.125.*

Polecam. Obsługa na brawo Ty. Zadzwoniłem,że mam małe uszkodzenie. Bez słowa chcieli wymienić mi lodówkę warta 2400 zł na nową. Okazało się,że coś tylko się zablokowało. Polecam. Żeby wszyscy tak dbali o klienta.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adam

link | zgłoś

2021-02-21

*.212.146.*

Zwykli oszuści. Sprzedali mi wadliwy telefon i nie chcą uznać reklamacji, a kiedy przyszedłem domagać się odstąpienia od umowy po tym jak przekroczyli termin 14 dni na naprawę okazało się, że przez te 14 dni to telefon sobie leżał na sklepie i nawet go nie wysłali do serwisu. Co to ma być? Nigdy nic [rozwiń/zwiń]

Brak

Oszukiwanie klienta na każdym kroku, sprzedaż wadliwego sprzętu, odmowy reklamacji.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kristof

link | zgłoś

2021-02-20

*.188.207.*

Sklep internetowy absolutna porażka , znikome wywiązywanie się terminowości zamówień i żałosne tłumaczenia dział reklamacji, że też tacy pracownicy są tolerowanie tam lubić może mają tak przekazane aby takie głupoty i ciemnotę ludziom wciskać

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marcin

link | zgłoś

2021-02-20

*:90c3:7653:*

Bez pytania sprzedają jakąś promocję spotify. Dopiero na paragonie kilka tygodni później zauważyłem, to mi powiedzieli, że mogę to komuś oddać, jak nie potrzebuję. No normalne złodziejstwo.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

MAREK

link | zgłoś

2021-02-20

*.146.163.*

OSZUŚCI. ZAKUPIŁEM CZAJNIK ZE ZNIŻKĄ 25% JEDNAK PO ZAKUPIE OKAZAŁO SIĘ ŻE CZAJNIK NIE POSIADA WARTOŚCI PODANYCH W OPISIE. GDY GO ZWRÓCIŁEM( SPRAWA TRWAŁA MIESIĄC , STRACIŁEM MNÓSTWO CZASU) NA KLEJNY , TAKI KTÓRY MIAŁ POSIADAĆ WŁAŚCIWE FUNKCJE , ZNIŻKA JUŻ MI NIE PRZYSŁUGIWAŁA , CHOCIAŻ BYŁ ON TEŻ OB [rozwiń/zwiń]

BRAK

NIEWŁAŚCIWE OPISY PRODUKTÓW, NIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMOWY

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Wkurzony klient

link | zgłoś

2021-02-19

*.60.67.*

Sklep i jego gwarancja to porażka... Oszukują i kłamią. 7 stycznia zanioslam laptop na gwarancję, który był u mnie 3 dni - kupiony 4.01. Moja reklamacja była z powodu wady fabrycznej matrycy. Po opisie usterki pracownik przyjął reklamację i powiedziała że średnio 2 tygodnie trwa naprawa. Szkoda ze n [rozwiń/zwiń]

Kłamcy, oszukują klienta, zwlekają z wysłaniem do serwisu sprzętu, nikt nie potrafi udzielić informacji

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jola

link | zgłoś

2021-02-18

*.48.119.*

Sklep jedna wielka tragedia sprzedająca używane produkty , brak szacunku dla klienta , ale co tam sklep , napisałam skargę do siedziby Media Ekspert i cisza , wszystko zamiata się pod dywan . Skarga wpłynęła ze 3 tygodnie temu i żadnej odpowiedzi . Nigdy więcej w Media Markt . Sprawę kieruje do Rzec [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adam

link | zgłoś

2021-02-18

*.53.93.*

Witam Ostrzegam wszystkich konsumentów produktów z Media Expert , zakupiłem iphona telefon za ponad 3 tyś po siedmiu miesiącach wyłączył się po prostu , miał być niby jeszcze na gwarancji . Serwis Media Srexperts stwierdził zalanie tel brawo ,gwarancja nie uznana 3tyś w plecy Omijać oszustów z [rozwiń/zwiń]

Ładna pani za kasą

Same wady

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Martyna

link | zgłoś

2021-02-17

*.6.248.*

Witam opowiem wam pewna historie która przytrafiła mi się dziś czyli 17.02.2021r w sklepie Media Expert” który znajduje się w galerii handlowej Wola park-u przy ul Górczewskiej 124 a mianowicie byłam dziś w tym sklepie w godzinach popołudniowych w celu zakupieniu myszki bezprzewodowej do komputera „jak najtańszej” i znalazłam 3 lub 4 rzędy myszek jednej firmy w cenie 29,99zł (wcześniejsza cena była to 39.99zł) więc niewiele myśląc poszłam do kasy i zakupiłam dany produkt tylko ze na paragonie była cena 39,99zł OK. może się pomyliłam i złe spojrzałam na cenę ale dla świętego spokoju poszłam jeszcze raz do danej półki i była tam cena 29.99zł więc poszłam z powrotem do kasy. W kasie Pani powiedziała mi ze mam -„proszę podejść do któregoś z chłopaków niech sprawdza cenówkę” OK. więc podchodzę do któregoś chłopaków opowiadam czym problem no i uf chłopak najpierw sprawdza w komputerze jaka jest cena tego produktu no i odpowiada mi ze jest to cena „39,99zł” to mu odpowiadam ze tam widnieje inna cena więc zapytał się „gdzie Pani znalazła tą myszkę” no tu mu pokazuje...(nie wie gdzie dany produkt lezy???) no i okazuje się ze tak, faktycznie mam racje i zaczyna mi ściemniać ze ktoś źle odłożył a międzyczasie drugi z chłopaków wyjmuje cenówki i sobie idzie! No to takim razie pytam się pierwszego chłopaka gdzie ten mój produkt powinien leżeć? A on mi mówi ze tu gdzie ja przed chwilą pokazałam! No to mowie ale tu była cena 29,99zł to jak w końcu jest? No to on mi odpowiada ze nie widzi cenówki bo ktoś wyjął no to mu mowie ze ten drugi jego kolega przed chwila to zrobił… a on ze nic nie może na to prarodzic może Pani iść do kierownika( chwile wcześniej był u niego ze mną ale tylko nie potrzebnie poszłam za nim bo nawet nie rozmawiałam kierownikiem tylko on (chyba w celu zapytania się co ma zrobić) No to poszłam sama. A „PAN KIEROWNIK” odpowiada mi ze nic nie może zrobić i tyle. Zaproponował mi zwrot pieniędzy (płaciłam karta) OK. Nie zależy mi na tym danym modelu weżnę tańsza wersje za 29.99zł (tak tez powiedziałam kierownikowi) OK. jesteśmy przy oddawaniu pieniędzy na kartę i Pani z kasy daje mi potwierdzenie ze zrobiła mi zwrot na karte ALE NA 38,99ZŁ!!! pytam się Pani GDZIE JEST JESZCZE MOJA ZŁOTÓWKA!? A ona ze NIE MOŻNE MI ODDAĆ BO COŚ i mi pokazuje mój poprzedni paragon. Dziękuje sklepowi ze na początku chcieli mnie oszukać na 10zł ale się nie dałam ale i tak OSZUKALIŚCIE MNIE NA ZŁOTÓWKĘ!!! Ja rozumiem ze są ciężkie czasy,ze covid-19 jest,ze każdy orze jak może ale bez przesady! Moja opinia jest taka beznadziejny sklep „chłopak” który nie wiedział gdzie jest dany produkt raczej co dopiero się uczył. Drugi „chłopak” był od tego specjalistą ( w końcu zabrał wszystkie 3 cenówki przy mnie ze może nie zauważę,a Pan kierownik chyba nie zna praw konsumenta i według mojej opinii sklep powinien go na sprzątacza wynająć a nie na kierownika sklepu! Prawdopodobnie myślał ze jestem gówniarą która ma hmm.. 16lat? I co ona zrobić może? No to się troszkę oszukał bo mam jednak trochę więcej,a przynajmniej tak się poczułam jak rozmawiałam z nim. Nie polecam tego sklepu znajdującego się tam. Straciłam tylko hmm.. 20min i moja złotówkę nic nie kupując! Dziekuje. [rozwiń/zwiń]

zadnych

obsługa i brak kompetencji kierownika zakresie prawa konsumenta

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

BEATA I DAREK

link | zgłoś

2021-02-17

*.65.102.*

SKLEP NA FRANOWIE POZNAŃ WIELKI UKŁON DLA PANA SZYMONA ZA BARDZO PROFESJONALNĄ I UPRZEJMĄ OBSŁUGĘ.

PEŁEN PROFESJONALIZM

BRAK

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Beata

link | zgłoś

2021-02-17

*.225.7.*

NIE, NIE i jeszcze raz NIE! dla tego sklepu. Moja paczka zaginęła. Przez miesiąc czasu nikt nie potrafił wyjaśnić co się stało, nie potrafili zaproponować innego rozwiązania i ze zwrotem pieniędzy też się nie spieszyli.

Brak

Bardzo nieprofesjonalny sklep

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Lidia

link | zgłoś

2021-02-16

*.1.204.*

Dzień dobry, zamówiłam w Media Expert przez internet Samsung S20 FE, przyszedł kartonik, który jest zafoliowany - w bardzo dziwny sposób, gdyż folia na dole jest otwarta. Pod folią jest przecięta plomba oraz z tyłu opakowania jest zerwana jakaś naklejka (miejsce znajduje się pod folią !!!). - Czy [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Paweł

link | zgłoś

2021-02-16

*:f12c:467e:*

Witam, nie polecam tego sklepu. Po zamówieniu laptopa dostałem paczkę w której były rozcięte wszystkie plomby. Zdziwiło mnie to dlatego zadzwoniłem na infolinię i usłyszałem że to normalne ponieważ otwierają paczki w celu weryfikacji jakości sprzętu, zdziwiło mnie to na ale okej skoro takie procedu [rozwiń/zwiń]

Oszukiwanie klientów

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

sofia

link | zgłoś

2021-02-15

*.253.206.*

Mimo różnych opinii dotyczących marketingu tej firmy to obsługa klienta, zamówień itd jest na mistrzowskim poziomie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

dąbek

link | zgłoś

2021-02-15

*.244.214.*

Normalnie nie wystawiałbym opinii ale zrobiłem bardzo duże zakupy i ME się wywiązało z zamówienia w terminie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adrianna

link | zgłoś

2021-02-15

*.49.37.*

Nie polecam. Kupując jakikolwiek towar (na prezent) musisz patrzeć czy wisi przy towarze karteczka z napisem "gwarancja satysfakcji" jeżeli takowa nie wisi to zapomnij o jakimkolwiek zwrocie, jeżeli prezent okaże się nietrafiony. Czy ktoś też miał taką sytuację? I udało mu się jakoś ją rozwiąz [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Megan

link | zgłoś

2021-02-15

*:8043:6265:*

Ostatni raz zrobiłam w tym sklepie zakupy. Poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Kupiłam tu lodówkę jak się okazało po rozpakowaniu z wadą techniczną. Po oględzinach serwisu czekałam ponad miesiąc na odpowiedź ale telefon milczał...więc po mojej interwencji Pan z serwisu z łaski przyjechał i [rozwiń/zwiń]

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Pawel

link | zgłoś

2021-02-15

*.62.179.*

Odradzam ten sklep każdemu. Zamowiłem lodówkę z dostawą i montażem. Lodówka miała być dostarczona w sobotę. W piątek dostałem maila, zamówienie przekazane instalatorowi. W sobotę w dniu dostawy zero kontaktu. Cały dzień zmarnowany. W poniedziałek po interwencji mailowej najpierw mail że lodówka w dr [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Pawel

link | zgłoś

2021-02-13

*:911a:7f7e:*

Nie polecam nikomu. Zamowienie złożone z opłaconym ekstra transportem i montażem. Czekasz w domu a oni nawet Cie nie poinformują ze mają gdzieś klienta i nie dostarcza towaru w wyznaczonym czasie. Lepiej kupcie gdzieś indziej. Chyba że chcecie czekać na zamówienie aż im się zachce dostarczyć

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

witkar

link | zgłoś

2021-02-10

*.246.208.*

Zakupiłem telewizor w sklepie stacjonarnym i pracownik polecił mi skalibrowanie obrazu. Mało tego - powiedział że NIE MUSZĘ korzystać z kalibracji w sklepie tylko lepiej jest to zrobić w domu, by było to dostosowane do otoczenia. Bardzo wysoka kultura pracy i obsługi klienta. Jak to usłyszałem byłem [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]

MediaExpert Opinie

MediaExpert Opinie

Kategorie

Artykuły