MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 916
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Artur
link | zgłoś
2020-05-07
*.173.228.*
Sklep kompletnie niepoważnie podchodzi do klienta. Smartfon zakupiony w sklepie internetowym miał przyjść do 24h w e-mail przyszła wiadomość że przyjdzie za trzy dni po tym czasie dostałem. wiadosc że przesyłka będzie opóźniona.. a następnie dostałem. informacje że anulowane zostało zamówienie bez p [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2020-05-06
*.91.46.*
nie polecam - brak kontaktu
brak
brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jeckug10
link | zgłoś
2020-05-05
*.97.108.*
Porazka - nie polecam!! W dniu 8.04.2020 zakupilem dlugopis 3D dla dziecka - dotarl do mnie 15.04.2020. Godzine po rozpakowaniu i probie uruchomienia urzadzenia zglosilem reklamacje emailowo. Nastepnego dnia sprzet zostal odebrany i .... slad zaginal po nim. Zero emaili, zero telefonow. 5 wyslanych [rozwiń/zwiń]
ZERO ZALET!!
olewanie klienta, wadliwy sprzet, ignorancja, sero informacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2020-05-04
*.196.114.*
Kompletna porażka. Sprawa wygląda tak: 4.04.2020 kupiłam pralkę przez internet. Pralka przyjechała dopiero po 5 dniach (9.04), ale ważne że przyjechała, prawda? Otóż nie. Jak pralka przyjechała we czwartek, tak po próbie zrobienia pierwszego prania w piątek okazało się, że coś jest nie tak. Pralka w [rozwiń/zwiń]
Żadne
Wszystkie możliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
malina
link | zgłoś
2020-05-04
*.146.96.*
Kupiłam telewizor na którym pojawiły się pionowe pasy. W sklepie autorytatywnie stwierdzili, że to uszkodzenie mechaniczne i nie uznali reklamacji. Nie przekazali telewizora do uprawnionego serwisu, choć reklamacja była w ramach gwarancji producenta. Sprzedawca stwierdził, że uszkodzona jest matryca [rozwiń/zwiń]
brak
towar niskiej jakości, łamanie praw konsumentów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Henryk
link | zgłoś
2020-05-03
*.172.239.*
Sklep w Sulęcinie,Kierowniczka sklepu to totalna pomyłka,za swoją nie udolność w prowadzeniu sklepu obarcza winną pracowników,arogancja w stosunku do klienta na najwyższym poziomie,straszenie że jak odbiorę towar swoim transportem to utracę gwarancje,a pracownicy zostaną ukarani za wydanie towaru,ta [rozwiń/zwiń]
Brak wszystkich !!!!!!!!!
Wszystkie jakie istnieją w branży handlowej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WojGol
link | zgłoś
2020-04-30
*.199.250.*
13.04 zamówiłem kuchenkę gazową, piekarnik i zmywarkę z odbiorem 16.04. Zapłacone oczywiście z góry. Przesyłka do mnie nie dotarła do dnia dzisiejszego. Pomimo licznych telefonów na infolinie jestem cały czas zapewniany, że towar jest spakowany i jest w drodze. Mailowo przyjęto zgłoszenie o ponagle [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa, przebieg informacji klienta o statusie zamówienia, brak odpowiedzi na maile
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kacha
link | zgłoś
2020-04-29
*.183.190.*
Polityka sklepu fatalna, zapraszam tutaj wszystkich pokrzywdzonych i oszukanych, nie jesteś sam! https://www.facebook.com/groups/267130704419186/
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzynka22
link | zgłoś
2020-04-29
*.183.190.*
Uwaga oszuści! Reklamacja bez rozpatrzenia 1.5 miesiąca sprawa u rzecznika, a Pani rzecznik już doskonale sklep zna... Więcej chyba mówić nie trzeba, dlatego trzymajcie się z daleka, bo zostaniecie oszukani!
Żadnych
Istnienie tego sklepu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2020-04-27
*.64.36.*
Ekspres do kawy za 3500 zl przyszedl uzywany! Mijaja prawie 2 tygodnie i ciagle nie moge sie doprosic o rozpatrzenie mojej reklamacji. Obsluga klienta raz kieruje na zlozenie odstapienia, pozniej reklamacji. Ani na jedno ani na drugie nikt nie odpowiada. Na infolinii obiecuja ze ktos sie zajmie tym [rozwiń/zwiń]
brak
totalny brak profesjonalizmu i poszanowania klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tom
link | zgłoś
2020-04-27
*.112.47.*
Zamówiłem 2 kwiecień 2020 dwa switche i 4 kable RJ termin dostawy 5 dni. Po 10 dzwonię, po godzinie ktoś odebrał, sprawy nie znał, powiedział że oddzwoni do pół godzin. po 4 godzinach dzwoni dziewczyna z biura obsługi i mówi mi, że przesyłki nie realizują bo dostawca wysłał im tylko jeden switch, 5 [rozwiń/zwiń]
Brak
Jedna BRAK ZALET !!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-04-24
*:d4b0:598b:*
opakowanie było otwierane w sklepie albo magazynie kupiony towar nie kompletny Reklamacja nic nie dała firma twierdzi że to nie możliwe Mają złodzieja który wyciąga co chce z kartonów i tyle można mu zrobić a ty klient jesteś frajer że kupujesz przez internet. kulier wychodzi i zostawia cię z to [rozwiń/zwiń]
Złodzieje w firmie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2020-04-24
*:2f22:419:*
W dniu 19.04.2020 została zamówiona kuchenka firmy Amica. Dostawa na dzień dzisiejszy. Równolegle został wypełniony i wysłany formularz "odbioru zużytego sprzętu" . Na infolinii uzyskałam informację, że z uwagi na sytuację epidemiologiczną sklep w moim miejscu zamieszkania nie wykonuje montażu oraz, [rozwiń/zwiń]
Cena
Poziom obsługi, recykling starego sprzętu nieprzemyślany
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2020-04-24
*:a85a:1ef7:*
Nie respektują praw konsumenta. Po zwrocie towaru nie oddaję pieniędzy. wg. ustawy o prawach konsumenta jest na to 14 dni. u mnie dawno już ten termin minął. towar też już dawno jest u nich... zwrotu pieniędzy nie można się doprosić... masakra
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2020-04-23
*.147.102.*
Zamówiłam rower i czekałam na potwierdzenie zamówienia , zadzwoniłam i pani potwierdziła.Zadzwonilam dzień przed dostarczeniem i okazało się ,że zamówienie anulowano ,natomiast zaproponowano mi kupno tegoż roweru po podwyższonej cenie. Jak dla mnie to jest zwykle oszustwo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-04-22
*.254.227.*
Brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie. Zakupiłem pralkę 2.04 - przez internet - od azu zapłaciłem - 03.04 anulowałem zamówienie KTÓRE NIE WYECHAŁO ZE SKLEPU. Pieniędzy nie otrzymałem - tylko informację, że Media Expert ma na to 14 dni. Po 14 dniach - cisza - informacja z infolini, że "ktoś [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienia, totalny rak informacji i ignorowanie klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-04-20
*.244.214.*
Względy bezpieczeństwa potraktowane z najwyższą powagą, czego nie widuję w innych placówkach, np. w centrach miast. Sprzedawcy i doradcy bardzo uprzejmi i pomocni. Nie ma do czego się przyczepić, przyjemne zakupy :)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zyga
link | zgłoś
2020-04-20
*.248.138.*
nie dość ,że nie otrzymałem zamówionego i zapłaconego towaru to jeszcze nie chcą mi zwrócić mojej zapłaty a na e-maile z mojej strony w tej sprawie nie mam żadnej odpowiedzi.
Brak
Wszystkie jakie mogą być bo są nieuczciwi nie oddając natychmiast zapłaty za niedostarczony towar i każdemu radzę by najpierw zobaczył towar a następnie za niego zapłacił bo może zostać załatwiony tak jak ja.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-04-20
*.156.143.*
Chciałam dopytać o ubezpieczenie. Nie uzyskałam żadnych odpowiedzi na moje pytania. Pan daniel szmyt z którym korespondowałam nie potrafil/nie chciał nawet przekierować mojego zapytania do kompetenten osoby. Przy czym podałam link do konkretnego produktu którym byłam zainteresowana. Dodatkowo odpo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Konrad
link | zgłoś
2020-04-18
*.207.208.*
oddałem popsuty tel nie chciałem naprawy ,bo to straszny bubel po 21 dniach brak kontaktu,podjechałem ,na miejscu dopiero znaleźli że tel jest w serwisie,normalnie mija 14 dni zwrot gotówki i dziękuje,tak jest wszędzie ,tylko nie u tych niedouków . Każą mi pisać jakieś pisma i czekać kolejne 14 dni [rozwiń/zwiń]
nie ma
tylko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie