MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 921
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Wiktors
link | zgłoś
2020-10-01
*.64.8.*
Zdecydowanie polecam. Pan Jakub specjalista w dziedzinie audio. Zakup jak najbardziej udany.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grażka
link | zgłoś
2020-10-01
*.199.239.*
Masakra, reklamacja ignorowana, odbiór towaru jeszcze gorszy. Za każdym razem kłamstwa i obiecanki.
żadnych
poziom kompetencji a właściwie podejście do klienta (klient dobry dopóki tylko płaci)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Gerart
link | zgłoś
2020-09-30
*.138.209.*
Przyjemna siec sklepów. Nigdy nie miałem większych problemów z nimi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Henryk
link | zgłoś
2020-09-30
*.146.34.*
Kupiłem 3 rzeczy online. na 3 produkt 44 % rabatu . Po dostarczeniu produktów 1 uszkodzony i na reklamację wymiana na nowy . po 2 tygodniach kurier dostarcza nowy produkt lecz ten też jest uszkodzony . Reklamacja na zwrot gotówki za ten produkt . Po 3 tygodniach i wykonaniu kilkunastu telefonów i gr [rozwiń/zwiń]
totalna olewka klienta w sprawie reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-09-30
*.24.27.*
Sprzedano mi uszkodzoną lodówkę , pierwsza odpowiedź po reklamacji po dwóch tygodniqach bez jednego dnia n(zgodnie z prawem) odmowa wymiany na nową lodówkę (nadmierne koszty) i decyzja po otrzymaniu ekspertyzy ( ?) Ponowiłem żadanie - odmowa po prawie dwóch tygodniach. Dla firmy handlującej lodówkam [rozwiń/zwiń]
brak
procedury
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wakanda
link | zgłoś
2020-09-30
*:9954:4b1f:*
pracownicy w salonie w wola park przesympatyczny i gotowi do pomocy. Bardzo dobry wybór w sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2020-09-30
*.64.24.*
Tak nieprofesjonalnej obsługi klienta to nigdy w życiu nie widziałam. Notoryczne powtarzanie przez pracowników "nie wiem, nie wiem jak do tego doszło, nie wiem kto jest odpowiedzialny". Oddany zegarek na reklamację, z serwisu wrócił "po wymianie na nowy" w takim samym stanie jak został wysłany. Zażą [rozwiń/zwiń]
brak.
obsługa klienta, wszechpanujący bałagan i niewiedza pracowników
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalka
link | zgłoś
2020-09-28
*:3530:e405:*
Czekam na dostarczenie zamówionego i opłaconego (!!!) drobnego sprętu od 10 (dziesięciu!!!) dni - i nic. Fatalnie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-09-23
*.173.161.*
Nie polecam, kupujac tel za gotówkę, pan sprzedający nadciąga ludzi na kasę wmawiajac że trzeba wgrać oprogramowanie za 40 zł,przykleić folie koszt foli 75 złktora po tygodniu zaczyna się odklejac, plus naklejenie 15 zł etui 55 zł za zwykle gówno, a do tego płyn dezynfekujacy który na koniec dodaje [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony
link | zgłoś
2020-09-21
*.25.144.*
Zakup przez stronę łatwy i szybki. Jednakże dział reklamacji to totalne dno. Celowo przedłużają reklamacje. Podobnie jest w sklepie stacjonarnym, miganie się od przyjęcia i wciskanie kitu, że jeśli towar zakupiony był online to i zwrot również tylko przez neta. Z czystym sumieniem NIE polecam Media [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2020-09-19
*:c2cd:3fcb:*
Zakupy może robi się i dobrze, gorzej gdy produkt jest wadliwy. Zgłoszenie reklamacji przez sklep internetowy to farsa, pracownicy udają, że nie otrzymali zgłoszenia, chociaż został nadany nr reklamacji. Brak kontaktu, brak reakcji na złożenie skargi, cisza... Musiałam zgłosić reklamacje w sklepie s [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tragedia
link | zgłoś
2020-09-18
*:d1a5:eeab:*
W sklepie pracownicy kłamią i przedłużają proces zwrotu towaru do magazynu. Na infolinii ciągle nic nie wiedzą. Zwrot gotówki z anulowanego zamówienia z maja otrzymałam w sierpniu po setkach telefonów, reklamacji, e-mail i po zgłoszeniu do inspekcji handlowej. Nie polecam bo są tylko kłopoty.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-09-16
*:22db:9e01:*
W dniu 28.07.2020 złożyłem reklamację na wady smartfona zakupionego w połowie czerwca 2020, użytkowanego nieco ponad miesiąc. Chodzi zgłoszenie reklamacyjne smartfona #RMA100059012. 1.Mediaexpert zlecił mi wysyłkę smartfona do CCS S.A. zamiast do siebie, czyli sprzedawcy, co jest zapisane w regulami [rozwiń/zwiń]
Brak zalet
Buta, arogancja i bezprawie sprzedawcy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ryszard
link | zgłoś
2020-09-14
*.91.13.*
Zostałem oszukany w dn.14 09 2200 w sklepie we W-ku ul. Orzei 75 A, cena na regale za telewizor była 899, pan na stoisku stwierdził że 999 i że ubezpieczy mi zakup na rok za darmo,polecił kupno baterii za pół ceny do telewizora.W mieszkaniu patrzę na paragon; telewizor 899 zł, baterie pełna cena i u [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2020-09-14
*.117.178.*
W dniu 11.09.2020 r. kupiłem rower w sklepie w Lublińcu usytuowanym w markecie "Jedenastka". Z pełną powagą potwierdzam, że pracownicy tego sklepu z kierownikiem na czele wykazali się pełnym profesjonalizmem i wysokim stopniem kultury osobistej.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
waldek
link | zgłoś
2020-09-13
*.215.236.*
takie pytanie mam, może ktoś się z tym spotkał, oddawałem telefon do reklamacji, nie miałem innego więc kupiłem od nich nowy na odwrocie miał dwie naklejki papierowe, nie zwróciłem na to uwagi, ale jak odbierałem telefon który oddawałem do reklamacji, zauważyłem, że ma taklie same dwie naklejki, co [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mr
link | zgłoś
2020-09-12
*.70.56.*
Obsługa dno i wodorosty, montażysta nie przyjezdza id tygodnia pomimo interwencji mojej kilkukrotnej w sklepie i na infolinii. Dramat w tych czasach. Zero standardów, obsługa na miarę epoki kamienia łupanego.
Brak
Za mało mniejsza na wady, brak kompetencji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
waldek
link | zgłoś
2020-09-11
*.215.236.*
jeżeli chodzi o kontakt z klientem, to dno, brak kontaktu, gość który odbiera telefon niekompetentny, nie p[rzedstawia się bo RODO......
zlewaja klienta z reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudyna
link | zgłoś
2020-09-03
*:1723:e87:*
Nie polecam! 7.07.2020 zamówiłam on-line lodówkę oraz pralkę (łączna wartość ponad 2000 zł). Wstępnie dostawa była umówiona na 14.07. Niestety w wyznaczonym terminie oraz przez kilka kolejnych dni towar do mnie nie dotarł ponieważ " ani sklep ani magazyn nie mógł go zlokalizować gdzie jest". Z powod [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emilia
link | zgłoś
2020-09-02
*.110.114.*
Szybka, fachowa obsługa. Doradzą, poszukają z nami czegoś online jeżeli stan magazynowy nie spełnia oczekiwań. Polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie