MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 927
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
WIOLETTA
link | zgłoś
2020-12-09
*.47.254.*
Sklep totalnie olewa klienta, dwa dni temu wysłałam zapytanie odnośnie mego zamówienia i żadnej odpowiedzi do tej pory. Oświadczają że jeżeli zakupisz w Media Expert TOWAR to do 24 godzin wyślą zamówienie, minęły prawie trzy doby a jakiś nie miły konsultant na infolinii sklepu internetowego Media Ex [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
agn
link | zgłoś
2020-12-09
*.50.192.*
Nie polecam! zamówiłam odkurzacz tańszy o ponad 400 zł niż u konkurencji, do tego w ofercie raty 0%. Niestety okazało się, że bank automatycznie odmówił kredytowania. Jedna wielka ściema, gdyż mam wysokie dochody i idealną historię kredytową. Widocznie nie opłaca się sprzedawać odkurzacza za tak nis [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja
link | zgłoś
2020-12-09
*.204.20.*
22 listopada kupiłam synowi nowe słuchawki (wiadomo zdalna edukacja). Towar miał być do odbioru w sklepie w terminie 2-5 dni. W między czasie otrzymałam maila, że termin realozacji się wydłuży ( nie wiadomo ile). Po tygodniu otrzymałam maila że zamówienie zostało anulowane gdyż tych słuchawek nie ma [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Autor
link | zgłoś
2020-12-08
*.173.16.*
To co dzieje się z obsługą tego sklepu jeżeli chodzi o reklamacje to gruba przesada. Reklamacja złożona z tytułu rękojmi, na 14 dzień kalendarzowy dopiero decyzja, zaproponowano mi bezpłatną naprawe w terminie do 14 dni ale już roboczych. Na 14 dzień roboczy dzwonię i mi mówią że jeszcze sprzęt nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-12-08
*.238.100.*
Niestety straszny zawód. Liczyłem na sprawny zakup, no skomplikowanego, tymczasem od początku problem, brak informacji o zakupie na mailu, po tygodniu telefon i informacja, że towar będzie za 3-4 dni wysłany i proforma zostaje w tej chwili wysłana, kilkukrotne telefonowanie w celu potwierdzenia adre [rozwiń/zwiń]
Kiepski kontakt, bardzo długa wysyłka, oszukiwanie klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
konada
link | zgłoś
2020-12-08
*.249.88.*
Sklep, który trzeba omijać szerokim łukiem. Reklamacja, która znajduje się u Was od niespełna 2 miesięcy i nic w tej sprawie się nie dzieje. Od ponad 3 tygodni kilka razy dziennie dzwonię na infolinię, i proszę o kontakt i wyjaśnienie dlaczego sprawa trwa tak długo i jestem ignorowana. Nikt nie racz [rozwiń/zwiń]
BRAK !!!!
PODEJŚCIE DO KLIENTA, BRAK SZACUNKU!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
małgorzata
link | zgłoś
2020-12-08
*.67.93.*
Zamówiłam towar 3 grudnia z opcją odbioru w sklepie. Do dzisiaj (8.12) zamówienie nie zostało zrealizowane. Nie są w stanie w miarę szybko przekierować towaru z jednego sklepu do innego. Porażka. Reklamy w mediach sklepu internetowego to kiepski żart.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Igor
link | zgłoś
2020-12-07
*.205.222.*
Kompletne dno. Zamówiłem 30.11. towar przy którym był termin dostawy 2-5 dni. 2 grudnia dostałem mail, że dostawa do sklepu będzie między 7 a 9 grudnia. Napisałem, że jest to niezgodne z informacją przy towarze (miało być 2-5 dni). W odpowiedzi jakaś pani napisała, że te 2-5 dni do jedynie termin do [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
lill
link | zgłoś
2020-12-07
*.149.98.*
zamówienie z 29.10.2020 i do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane , zero informacji totalne dno jak na taki sklep to lepiej kupić u jakiegoś janusza
brak
olewka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zdenerwowany
link | zgłoś
2020-12-07
*.248.209.*
NIE POLECAM !!! TOWAR ZAMÓWIONY 2 GRUDNIA Z GWARANCJĄ DOSTAWY DO MIKOŁAJEK.SKLEP NIE WYWIĄZAŁ SIĘ Z TEGO.OCZYWIŚCIE MIAŁ BYĆ PREZENT DLA DZIECKA A SKLEP JAK ZWYKLE ZAWIÓDŁ. DODZWONIĆ SIĘ NA INFOLINIE TO TEAGEDIA. W KOŃCU KONSULTANT STWIERDZIŁ ŻE PACZKA BĘDZIE WYSŁANA W PÓŹNIEJSZYM TERMINIE. 7 GRUDNI [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
NIKT
link | zgłoś
2020-12-07
*.144.84.*
Na temat wysyłki i zakupów internetowych się nie wypowiem. Ale z czystej ciekawości popatrzyłem na ceny w black friday i zakupiony przeze mnie ekspres w styczniu 2020 za którym zapłaciłem x kwotę, w dniu black friday (27.11.2020) czyli 11 miesięcy później zamiast być tańszy to był droższy o 300 zł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-12-05
*.82.140.*
ODRADZAM zakupy internetowe że sklepu media expert.! Kupiłam expres do kawy na promocji BLACK Friday. Ekspres za 2500 tysiąca wysłali mi popsuty. Napisałam nie jedna reklamację wydzwaniam i nic! Kontakt tragiczny ponad tydzień czekam aż ktoś. Się że mną skontaltoje co mam zrobić z tym szajsem! Nigd [rozwiń/zwiń]
Zadnych
Same wady towar otrzymalam zepsuty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Masakra
link | zgłoś
2020-12-04
*.198.0.*
Dobra rada dla wszystkich żeby się nie poddawali bo ja na infolinię dzwoniłam przez 40 minut w końcu ktoś odebrał ale i tak nie był mi w stanie pomóc
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Masakra
link | zgłoś
2020-12-04
*.198.0.*
Nie wiem czy w każdym sklepie wysyłają tą samą firmą kurierską ale ja trafiłam na najgorszą na świecie GEIS i wychodzi na to że paczkę będę musiała odebrać sama z magazynu 130km od miejsca zamieszkanie a najbliższy sklep mam w promieniu 30KM!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudia
link | zgłoś
2020-12-04
*.164.147.*
Nie polecam zamawiać czegokolwiek z tego sklepu, a już na pewno nie najnowszego macbooka!! Na zamówienie czekałam tydzień, a ostatecznie i tak sprzętu nie otrzymałam. Jeden z dwóch konsultantów do których się dodzwoniłam twierdził, że sprzętu NIE MA NA MAGAZYNIE, a drugi stwierdził, że sprzęt był, a [rozwiń/zwiń]
brak
cały wachlarz
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2020-12-04
*.9.218.*
2020.11.29 zamówiłem przez internet dwie tarcze do pilarki firmy DEDRA. Mimo, że przelew dokonałem natychmiast, do dnia dzisiejszego (4.12.2020) nie otrzymałem nawet numeru zamówienia. Dodzwonić się jest nie sposób. Na wysłanego maila nie odpowiadają. Wydaje mi się, że wyłudzili ode mnie pieniądze.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jan
link | zgłoś
2020-12-03
*:3364:1246:*
Nidgy więcej nie zrobię zakupów w MEDIA EXPERT. Podzielam opinie poprzedników. W moim przypadku gwarancja nie zadziałała. Dwukrotnie zwracano mi uszkodzony sprzęt z informacja, że jest sprawny. Dodatkowo straszono mnie obciążeniem kosztami za ekspertyzę. Za trzecim razem reklamację odrzucono informu [rozwiń/zwiń]
nie zauważyłem
tak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dominika
link | zgłoś
2020-12-03
*.248.161.*
Zamówienie złożone 1 grudnia miało być dostarczone 3 grudnia (miał to być prezent na Mikołaja dla dziecka) 3 grudnia towar nawet nie wysłany przez MEDIA EKSPERT tylko wyłudzają kasę i nie są wstanie wywiązać się z umowy NIE POLECAM!!!!!!!! Na infolinię nie da się dodzwonić e-maila też się nie da wy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mj
link | zgłoś
2020-12-03
*.156.131.*
Sklep nie wywiązał się z zamówienia internetowego. Tłumaczenia konsultantów co do powodu mijały się ze sobą (a pewnie i z prawdą).Zaproponowano mi zamiennik o dużo gorszych parametrach i w cenie zawyżonej w stosunku do bezpośredniej konkurencji. Nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-02
*.47.171.*
Nie polecam sprzedaży wysyłkowej! Nie wywiązują się z terminu dostawy, a dodatkowo przy zapytaniu o termin dostarczenia w każdym kolejnym mailu kłamią podając z każdym kolejnym mailem inny termin dostawy! Lubiłam ten sklep i bardzo dużo w nim kupowałam. Bardzo mnie zniechęcili, a zwłaszcza pani w ob [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie