MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 927
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Eugeniusz
link | zgłoś
2021-12-20
*.173.153.*
pralka wan282mspl kosztowała tydzień temu 1699zł.Następnego dnia już 2029 i kłamiecie że staniała o 280zl. Tym kłamstwem powinni zająć się odpowiednie urzędy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian
link | zgłoś
2021-12-13
*:3c51:e931:*
Bedac w sklepie ,po krotkich ogledzinach towarow zdecydowalem sie na zakup i czekalem na kogos z obslugi .... I czekalem .... I czekalem ... i tak przez 40 minut !!!!!! A jak laskawie przyszedl facet z obslugi klienta to mnie zbyl ,ze ma innych klientow Żenada... Nawet nie raczyl zapytac czym je [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krystyna
link | zgłoś
2021-12-13
*.173.141.*
Porażka. Zamówiłam pralkę z której po zamontowaniu wyciekała woda. Zgłaszając na serwisanta czekałam tydzień gdzie już minoł miesiąc od zamówienia... dzwonie co parę dni ... pani z obsługi powiedziała że 6 12 wysłali mi nową ... której nie ma do dziś..dzisiaj jest już 13.12.. zbywają mnie..nie mogę [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-12-10
*.110.194.*
Dno. Jestem debilem bo zamówiłem coś u nich z montażem. Na montaż czekam już 7 dni a konsultanci rozmowę prowadzą tylko tak zeby zbyć. Organizacyjny analfabetyzm i amatorszczyzna. Ważne żeby wziąć kasę i olać klienta. Tak zrobili więc teaktuje ich jak złodziei.
Brak
Istnienie firmy media markt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2021-12-10
*.183.0.*
Fatalnie, omijać szerokim łukiem, szkoda ze człowiek to czyta, po zakupie. nie dotrzymują terminów dostawy, kłamią, przeciągają, kontaktu nie ma, dramat, automat na infolinii, i spadajcie klienci, grunt, że zapłaciliście
nie ma
same i wyłącznie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2021-12-07
*:55:4c25:*
Uwaga.hamstwo i kłamstwo. Nerwy i brak szacunku!. Omijać szerokim łukiem. nigdy nie zrobię zakupów w tym sklepie.
Brak
Brak komunikacji,haos
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
I.P
link | zgłoś
2021-12-07
*.11.129.*
Polecam zakupy, bardzo miła i profesjonalna obsługa.
profesjonalizm
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Elzbieta
link | zgłoś
2021-12-06
*.30.20.*
Kto im dał tyle gwiazdek zenada
Brsk
Dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Elzbieta
link | zgłoś
2021-12-06
*.30.20.*
Brak słów prerturbacje nerwy brak towaru po dostarczeniu towar wadliwy nie polecam nabrałem się przez polecenie tej firmy nigdy więcej nie skorzystam z ich wadliwych uslug
Brak
Dużo by wymieniać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-12-01
*.231.25.*
Zamówiłem towar i żałuje, brak kontaktu, brak towaru który był zamówiony, reklamy cię atakują 24h na dobę ,ale nic w tym prawdy, pakują zamówienie od 2 dni i nadal nic, omijać
brak
niekompetencja, olewanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
BoKa
link | zgłoś
2021-11-29
*.173.97.*
Bardzo żałuję, że kupiłam towar w Media Expert (sklep internetowy). Nie informujecie klientów ( na stronie), że nie można odebrać towaru po godzinie 17:00. To kpina, aby w 21 wieku dostawca był taki nie elastyczny. Beznadzieja i brak szacunku dla klienta.
Brak
brak informacji o dostawie, przerzucanie odpowiedzi na dostawcę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Inka
link | zgłoś
2021-11-26
*.38.192.*
Od miesiaca dzial obslugi klienta wodzi mnie za nos w oczywistej sprawie. Firma nastawiona jest wyssanie od klientow pieniedzy, nie gwarantujac niczego. Jest to jedna z najgorszych firm z jakimi mialam do czynienia. Same produkty sa takie jakie sa, ale prosze jesli chcecie je zamowic zamowcie wszedz [rozwiń/zwiń]
brak
Fatalna obsuga klienta, brak odpowiedzialnosci za dostawe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2021-11-26
*:3752:4644:*
Zamówiony towar na dzień nastepny za który zapłaciłam dodatkowa opłatę nie dojechał do mnie. Kurier ma klienta w nosie a obsługa klienta nic nie może. Totalna porażka. Nie polecam zamówień internetowych,brak szacunku dla klienta, jedna wielka niewiadoma.Jak nie zmienia sposobu dostarczania nie ma c [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Wszystkie możliwe przy obsłudze internetowej.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2021-11-25
*.191.74.*
Kupiłem w sklepie MediaExpert kuchnię z usługą montażu / demontażu starej. Niestety w czasie demontażu pracownicy MediaExpert uszkodzili mój stary sprzęt. Spisaliśmy protokół, wykonaliśmy dokumentację zdjęciową i zgłosiłem sprawę do MediaExpert. Sklep w procesie reklamacji uznał winę pracownika [rozwiń/zwiń]
uszkodzili sprzęt i nie chcą go naprawić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nitrfgb
link | zgłoś
2021-11-25
*.87.36.*
Zamówiona lodówka na dany dzień i godzinę dostawa, za dodatkową dopłata dostawa od 19 do 22.00. Zero kontaktu zero info mija 22.00 oczywiście infolinia już nieczynna, kontaktu i nr tel do kuriera nie ma, lodówki nie ma. 23 nadal nic Nie wiem czy czekać w piżamie na dostawę czy o co chodzi. Oczywiści [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kierowcabombowca
link | zgłoś
2021-11-22
*.175.161.*
Zakupiony e-kod 12 miesięcy Playstation Plus nie działa. Kupiony w piątek i do dziś nie wiedzą co zrobić. Formułki jak zawsze, że pracują nad rozwiązaniem problemu. Proszę złożyć reklamacje. Reklamacja złożona od razu w piątek i do dziś cisza. Omijajcie szerokim łukiem ten pseudo sklep.
Dziad nie sklep
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2021-11-16
*.79.146.*
Unikać jak ognia. Obsługa procesu reklamacyjnego jest w tym sklepie na żenującym poziomie. Brak jakiegokolwiek kontaktu, wprowadzanie w błąd. Decyzja w sprawie reklamacji z tytułu rękojmi naruszająca obowiązujące przepisy (nieuzasadnione odrzucenie żądania odstąpienia od umowy przy drugiej reklamacj [rozwiń/zwiń]
Brak
Żenujący poziom obsługi procesu reklamacyjnego, decyzja naruszająca przepisy prawa, unikanie kontaktu, ignorowania wiadomości
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2021-11-15
*.241.24.*
Zamówiłem telefon na stronie (telefon na stronie dostępny w jednym ze sklepów, który mi pasował). Po kilku godzinach przychodzi mail z "Twoje zamówienie o numerze xxxxxxx zostało anulowane z powodu braku dostępności. Na stronie oczywiście telefon jest ciągle dostępny w kilku sklepach w okolicy. Żadn [rozwiń/zwiń]
Brak
Sprzedają rzeczy, których nie posiadają
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2021-11-14
*.36.101.*
niem i zaczął się kabaret. Przez ponad tydzień dzwoniłem nawet kilka razy dziennie i nikt nie potrafił się czegokolwiek dowiedzieć, konsultanci obiecywali pomoc i że oddzwonią z jakąkolwiek informacją i tak sobie czekałem i nic. I taka sytuacja powtarzała się kilkanaście razy, jeden z konsultantów w [rozwiń/zwiń]
W końcu dostarczyli towar
Fatalna obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paulina
link | zgłoś
2021-11-09
*.206.55.*
Polecam z całego serca... Pan Mariusz z AGD doradził nam jaka wybrać pralko-suszarke. Nie próbował nam wcisnąć "droższej"a taką żebyśmy byli zadowoleni. Bardzo polecam sklep jak również pracownika do pomocy Pana Mariusza
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie