MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 927
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]
Ewelina
link | zgłoś
2020-04-27
*.64.36.*
Ekspres do kawy za 3500 zl przyszedl uzywany! Mijaja prawie 2 tygodnie i ciagle nie moge sie doprosic o rozpatrzenie mojej reklamacji. Obsluga klienta raz kieruje na zlozenie odstapienia, pozniej reklamacji. Ani na jedno ani na drugie nikt nie odpowiada. Na infolinii obiecuja ze ktos sie zajmie tym [rozwiń/zwiń]
brak
totalny brak profesjonalizmu i poszanowania klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tom
link | zgłoś
2020-04-27
*.112.47.*
Zamówiłem 2 kwiecień 2020 dwa switche i 4 kable RJ termin dostawy 5 dni. Po 10 dzwonię, po godzinie ktoś odebrał, sprawy nie znał, powiedział że oddzwoni do pół godzin. po 4 godzinach dzwoni dziewczyna z biura obsługi i mówi mi, że przesyłki nie realizują bo dostawca wysłał im tylko jeden switch, 5 [rozwiń/zwiń]
Brak
Jedna BRAK ZALET !!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-04-24
*:d4b0:598b:*
opakowanie było otwierane w sklepie albo magazynie kupiony towar nie kompletny Reklamacja nic nie dała firma twierdzi że to nie możliwe Mają złodzieja który wyciąga co chce z kartonów i tyle można mu zrobić a ty klient jesteś frajer że kupujesz przez internet. kulier wychodzi i zostawia cię z to [rozwiń/zwiń]
Złodzieje w firmie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2020-04-24
*:2f22:419:*
W dniu 19.04.2020 została zamówiona kuchenka firmy Amica. Dostawa na dzień dzisiejszy. Równolegle został wypełniony i wysłany formularz "odbioru zużytego sprzętu" . Na infolinii uzyskałam informację, że z uwagi na sytuację epidemiologiczną sklep w moim miejscu zamieszkania nie wykonuje montażu oraz, [rozwiń/zwiń]
Cena
Poziom obsługi, recykling starego sprzętu nieprzemyślany
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2020-04-24
*:a85a:1ef7:*
Nie respektują praw konsumenta. Po zwrocie towaru nie oddaję pieniędzy. wg. ustawy o prawach konsumenta jest na to 14 dni. u mnie dawno już ten termin minął. towar też już dawno jest u nich... zwrotu pieniędzy nie można się doprosić... masakra
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2020-04-23
*.147.102.*
Zamówiłam rower i czekałam na potwierdzenie zamówienia , zadzwoniłam i pani potwierdziła.Zadzwonilam dzień przed dostarczeniem i okazało się ,że zamówienie anulowano ,natomiast zaproponowano mi kupno tegoż roweru po podwyższonej cenie. Jak dla mnie to jest zwykle oszustwo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-04-22
*.254.227.*
Brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie. Zakupiłem pralkę 2.04 - przez internet - od azu zapłaciłem - 03.04 anulowałem zamówienie KTÓRE NIE WYECHAŁO ZE SKLEPU. Pieniędzy nie otrzymałem - tylko informację, że Media Expert ma na to 14 dni. Po 14 dniach - cisza - informacja z infolini, że "ktoś [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienia, totalny rak informacji i ignorowanie klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-04-20
*.244.214.*
Względy bezpieczeństwa potraktowane z najwyższą powagą, czego nie widuję w innych placówkach, np. w centrach miast. Sprzedawcy i doradcy bardzo uprzejmi i pomocni. Nie ma do czego się przyczepić, przyjemne zakupy :)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zyga
link | zgłoś
2020-04-20
*.248.138.*
nie dość ,że nie otrzymałem zamówionego i zapłaconego towaru to jeszcze nie chcą mi zwrócić mojej zapłaty a na e-maile z mojej strony w tej sprawie nie mam żadnej odpowiedzi.
Brak
Wszystkie jakie mogą być bo są nieuczciwi nie oddając natychmiast zapłaty za niedostarczony towar i każdemu radzę by najpierw zobaczył towar a następnie za niego zapłacił bo może zostać załatwiony tak jak ja.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-04-20
*.156.143.*
Chciałam dopytać o ubezpieczenie. Nie uzyskałam żadnych odpowiedzi na moje pytania. Pan daniel szmyt z którym korespondowałam nie potrafil/nie chciał nawet przekierować mojego zapytania do kompetenten osoby. Przy czym podałam link do konkretnego produktu którym byłam zainteresowana. Dodatkowo odpo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Konrad
link | zgłoś
2020-04-18
*.207.208.*
oddałem popsuty tel nie chciałem naprawy ,bo to straszny bubel po 21 dniach brak kontaktu,podjechałem ,na miejscu dopiero znaleźli że tel jest w serwisie,normalnie mija 14 dni zwrot gotówki i dziękuje,tak jest wszędzie ,tylko nie u tych niedouków . Każą mi pisać jakieś pisma i czekać kolejne 14 dni [rozwiń/zwiń]
nie ma
tylko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2020-04-18
*.248.156.*
Zamówiłam ze sklepu Internetowego smartfon i laptop. Nie moglam zakupic w sklepie, bo juz były zamkniete. Laptop potrzebowałam do nauki zdalnej dla dziecka. W przesyłce otrzymałam tylko smartfon. Zgłosiłam reklamacje i zanzaczyłam po co mi laptop. Nikt przez 2 tygodnie sie ze mną nie skontaktował, p [rozwiń/zwiń]
brak
Brak kontaktu i rzetelnego podejscai do reklamacji. Oczernianie innych firm
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2020-04-18
*.67.88.*
Oddałem na reklamacje zepsutą myszkę.Odpisano mi że odbiorą myszkę i mogę liczyć na zwrot pieniędzy lub wymianę sprzętu na nowy.Niestety reklamacja ciągnie się już dwa tygodnie nie mam żadnej informacji o przesyłce oraz nikt z działu obsługi klienta nie odpisuje na moje maile.
Nie ma zalet
Terminowość,Stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2020-04-15
*.184.204.*
Na podstawie zamówienia nr 02329646686 zamówiłam nietanią zamrażarkę skrzyniową Liebherr. Przesyłka została dostarczona z jedniodniowym opóżnieniem z tym, że zawierała niesprawną zamrażarkę. Po dwóch dniach zażądałam wymiany zamrażarki na nową sprawną lub zwrotu pieniędzy. Sklep zaczął mataczyć kilk [rozwiń/zwiń]
korzystanie z bezkarności zapewnionej przez prawo nie chroniące konsumenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2020-04-15
*.156.130.*
Sprzedają towar którego nie maja... i nie widza kiedy bedzie...
brak..
totalne dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
slawek
link | zgłoś
2020-04-15
*.47.37.*
media ekspert to zupelne don i pol metra mulu kupilem lodowke kuchnie i okap kuchenny niestety mi nie pasowal prosilem o wymiane na inny to mnie wysmiano a infolnia wcale sie rozlancza maja mnie gleboko w d...e
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
skoncar
link | zgłoś
2020-04-14
*.248.153.*
sklep online jest gorszy niż najmniejszy sklepik na allegro. od 3 tygoni nie chce oddac pieniedzy za anulowane zamowienie,mimo ze go nie wysłali bo anulowałem zamowienie na drugi dzien. infolinia olewa klienta i kaze czekac.
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Miłosz
link | zgłoś
2020-04-14
*.146.189.*
Tragedia nie dopracowany system zamówień przez stronę zabrakło opcji raty 0% i bezradna infolinia która nic nie może zrobić a ceny towaru poszły w górę i nici z zakupów
Problem zamówień online, bezradna infolinia, nie dbają o klientow
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
arteks
link | zgłoś
2020-04-13
*.228.178.*
powiem jedno ze handlowcy tej firmy, chyba nie wiedza ze zadowolony powie 10 osobom a nie zadowolony 100
brak
poziom pracownikow dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzesiek
link | zgłoś
2020-04-10
*.106.35.*
Nie polecam... Zamówiłem produkt dostępny na stronie z dostawą płatną ekstra na kolejny dzień. Okazało się, że produktu nie ma już na magazynie, ale o informacji zwrotnej zapomnijcie. Miła Pani na infolinii nie potrafi wiele wyjaśnić. Jedyna co może, to może anulować zamówienie, a mi zostaje czek [rozwiń/zwiń]
Prosty system zamówień.
Brak informacji o anulowaniu zamówienia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]

MediaExpert Opinie