MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 930
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Monika
link | zgłoś
2020-12-23
*:f733:3551:*
Nigdy więcej!
Chyba nigdy nie spotkałam się z taka obsługa i olewaniem klienta. To był ostatni raz kiedy próbowałam zrobić zakupy w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldemr
link | zgłoś
2020-12-21
*.134.8.*
Mediaexpert w Katowicach na ul. Alpejska 8, jednostronnie, ot tak sobie ! anulował moje zamówienie bez podania jakichkolwiek przyczyn. Nie odpowiadają na interwencje telefoniczne czy e-mail. Czysta kpina a nie sklep. UWAGA ! W moim przekonaniu to są wyjątkowo bezczelni wyłudzacze danych osobowych. N [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nathan
link | zgłoś
2020-12-21
*.47.164.*
17 grudnia zamówiłem telewizor na mediaexpert z wybraną opcją u ciebie pojutrze w dziś o północy towar został wysłany po 15 godzinach na stronie w zakładce status zamówienia było Zamówienie oczekuje na odbiór pojechałem do sklepu odebrać telewizor a pracownik mówi, że taki mają system i dziś jeszcze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2020-12-20
*.235.184.*
Zdecydowanie nie polecam i przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. W środę 16.12.2020r zamówiliśmy i opłaciliśmy w sklepie Media Expert w Galerii Hermes w Skarżysku - Kam. lodówkę side by side, uzyskując od sprzedawcy zapewnienie że będzie dostarczona w piątek 18.12.2020 r po godzinie 15. Poniew [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2020-12-20
*:d2ff:96ca:*
Media Expert Jastrzębie Zdrój Galeria Zdrój. Nie przyjmują zwrotów! Nawigacja sprzedana jako tablet! Omijać szerokim łukiem! Zwroty tylko zamawiając przez internet.Kupując stacjonarnie NIE!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Abi
link | zgłoś
2020-12-19
*.173.96.*
Jak najdalej od nich ! Przez pomyłkę została kupiona druga kamerka samochodowa niestety na fakturę i nie maja obowiązku przyjęcia zwrotu. Oryginalnie zapakowana jeszcze w folii kurierskiej. Kontakt na infolinie i otrzymałam info żeby napisać maila z prośba o możliwość zwrotu (ponoć w większości uzna [rozwiń/zwiń]
Pchanie klientów w ręce konkurencji
Zero podejścia pro klient
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bożena
link | zgłoś
2020-12-19
*.156.143.*
To było oszustwo, kupiłam telefon a sprzedawca zaproponował naklejenie folii bez podania ceny. Zgodziłam się nieświadoma, to za folię75zł a usługa 44,99zł. sikasowano . Jestem starszą osobą. Nigdy nic już u Was nie kupię "dziękuję"
Telefon ok
Wykorzystywanie niewiedzy , brak chęci pomocy klientowi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2020-12-19
*.24.139.*
Od 2 tygodni oczekuję na dostawę sprzętu. Od 10 dni na moje monity dostaję odpowiedź CZEKAM na INFO z magazynu. Przypuszczam że towaru nie ma w magazynie ale dla Media Expert to żaden problem , dopóki nie wycofam zamówienia pieniądze są u nich.
Brak
Oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tedi
link | zgłoś
2020-12-19
*.187.226.*
Zwykłe dziadostwo, na stronie przy zakupie widnieje informacja, że odbiór już jutro a jutro okazuje się, że za kilka dni. Taką sytuację miałem w ubiegłym miesiącu i myślałem, że to jednorazowy incydent ale widać, że to stała praktyka naciągania klienta. Na szczęście płatność gotówką przy odbiorze wi [rozwiń/zwiń]
żadnych
bezczelne naciaganie klienta na nierealne terminy dostaw
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
k...a
link | zgłoś
2020-12-19
*.222.100.*
Niestety zakup w media expert to jakaś kompletna porażka. Zamówienie niezrealizowane przez ponad tydzień, mimo informacji o dostawie w ciągu dwóch dni. Po anulowaniu zamówienia czekam już 26 dni na zwrot pieniędzy. Pracownicy infolinii albo olewają sprawę, albo twierdzą, że zrobili już wszystko co m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nie polecam
link | zgłoś
2020-12-18
*.173.96.*
Nie polecam towar nie dotarł jeszcze. Juz tam nic nie zamówię. Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-12-18
*:7c1e:5a79:*
ODRADZAM WSZYSTKIM ZAKUPY W MEDIAEXPERT!!! Zamowilem szuszarke + lacznik do pralki + usluge wniesienie i montazu na pralce. Suszarka przyjechala, Panowie stwierdzili ze brakuje "srub montazowych" i nic nie moga zrobic. Zostawili suszarke na srodku korytarza i kazali kontaktowac sie z dzialem klienta [rozwiń/zwiń]
Brak
Zenujacy poziom obslugi Klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-17
*.248.215.*
Składając zamówienie 2 grudnia szczególną uwagę przywiązywałam czy towar jest na stanie. Informacja, która widniała "dostawa jutro do sklepu". Zamówiłam, przyszedl mail, ze dostawa bedzie za 4-5 dni roboczych. Myślę sobie ok. Po 5 dniach informacja, ze bardzo im przykro ale ze wzgledu na covid dosta [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga !!!!!!!!!!!!! Zakupilam towar w Mediaexpert ani towaru ani kasy. Uważajcie!!!!!!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga ta ten sklep. Zamowilam fotel za 1280 zl spoznili sie z dostawa wiec zrezygnowalam. I nie ma ani fotela ani pieniędzy. A minelo juz 15 dni. Telefony nic nie dają, tak więc strzeżcie sie jak diabeł święconej wody.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ada
link | zgłoś
2020-12-14
*.121.15.*
W zeszłym tygodniu w pon zamówiłam dwa produkty, z góry zapłaciłam. Od tamtego czasu cisza, dzwoniłam w piątek - od miłego Pana dowiedziałam się, że paczka miała dotrzeć w czwartek ale jest jakieś opóźnienie. Przekazałam, że bez problemu może być w poniedziałek (dziś) i tak też się umówiliśmy. Cały [rozwiń/zwiń]
BRAK
brak organizacji, brak towaru, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zuzanna
link | zgłoś
2020-12-14
*.65.160.*
Zrobiłam zakupy przez Internet. Przy zakupie wyświetlił się termin dostawy. Za dwa dni dostałam e-mail z wiadomością że dostawa się opóźni. Potetem dostałam telefon z informacją,że nie mają jednego produktu. Za kolejne 2 dni e-mail z informacją o bezterminowym opóźnieniu. Zadzwoniłam i dowiedziała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zofia
link | zgłoś
2020-12-13
*:f445:f46b:*
Reklamowałam na gwarancji szczotkę od odkurzacza firmy Tefal. Po jednokrotnym użyciu w szczotce odkleiły się czerwone paski. Zaproponowano mi kupno nowej. Czy szczotki są jednorazowego użytku? Oczekiwałam naprawy lub wymiany na nową.Pani obsługująca mnie w sklepie w Focusie była bardzo niegrzeczna. [rozwiń/zwiń]
niegrzeczna obsługa, lekceważący stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
paulina
link | zgłoś
2020-12-11
*.0.21.*
pracownicy niekompetentni. zarowno w sklepie stacjonarnym jak i w "centrali". obsluga posprzedazowa nie istnieje. strata pieniedzy.
brak!
brak kompetencji pracownikow, niskie ceny to fikcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadeusz
link | zgłoś
2020-12-11
*.137.66.*
Telewizor zamówiłem przez internet w Media Expert,mogłem gdzie indziej,taniej o około 400zł. Myślałem,że to sprawdzony sprzedawca. Już parę razy u nich kupowałem,mieszkam niedaleko sklepu i mam łatwy odbiór. Niestety telewizor nie posiada technologii producenta LG NANO CELL . Zwróciłem na to uwagę [rozwiń/zwiń]
Brak
Obsługa klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

MediaExpert Opinie