MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 921
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]
k...a
link | zgłoś
2020-12-19
*.222.100.*
Niestety zakup w media expert to jakaś kompletna porażka. Zamówienie niezrealizowane przez ponad tydzień, mimo informacji o dostawie w ciągu dwóch dni. Po anulowaniu zamówienia czekam już 26 dni na zwrot pieniędzy. Pracownicy infolinii albo olewają sprawę, albo twierdzą, że zrobili już wszystko co m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nie polecam
link | zgłoś
2020-12-18
*.173.96.*
Nie polecam towar nie dotarł jeszcze. Juz tam nic nie zamówię. Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-12-18
*:7c1e:5a79:*
ODRADZAM WSZYSTKIM ZAKUPY W MEDIAEXPERT!!! Zamowilem szuszarke + lacznik do pralki + usluge wniesienie i montazu na pralce. Suszarka przyjechala, Panowie stwierdzili ze brakuje "srub montazowych" i nic nie moga zrobic. Zostawili suszarke na srodku korytarza i kazali kontaktowac sie z dzialem klienta [rozwiń/zwiń]
Brak
Zenujacy poziom obslugi Klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-17
*.248.215.*
Składając zamówienie 2 grudnia szczególną uwagę przywiązywałam czy towar jest na stanie. Informacja, która widniała "dostawa jutro do sklepu". Zamówiłam, przyszedl mail, ze dostawa bedzie za 4-5 dni roboczych. Myślę sobie ok. Po 5 dniach informacja, ze bardzo im przykro ale ze wzgledu na covid dosta [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga !!!!!!!!!!!!! Zakupilam towar w Mediaexpert ani towaru ani kasy. Uważajcie!!!!!!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga ta ten sklep. Zamowilam fotel za 1280 zl spoznili sie z dostawa wiec zrezygnowalam. I nie ma ani fotela ani pieniędzy. A minelo juz 15 dni. Telefony nic nie dają, tak więc strzeżcie sie jak diabeł święconej wody.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ada
link | zgłoś
2020-12-14
*.121.15.*
W zeszłym tygodniu w pon zamówiłam dwa produkty, z góry zapłaciłam. Od tamtego czasu cisza, dzwoniłam w piątek - od miłego Pana dowiedziałam się, że paczka miała dotrzeć w czwartek ale jest jakieś opóźnienie. Przekazałam, że bez problemu może być w poniedziałek (dziś) i tak też się umówiliśmy. Cały [rozwiń/zwiń]
BRAK
brak organizacji, brak towaru, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zuzanna
link | zgłoś
2020-12-14
*.65.160.*
Zrobiłam zakupy przez Internet. Przy zakupie wyświetlił się termin dostawy. Za dwa dni dostałam e-mail z wiadomością że dostawa się opóźni. Potetem dostałam telefon z informacją,że nie mają jednego produktu. Za kolejne 2 dni e-mail z informacją o bezterminowym opóźnieniu. Zadzwoniłam i dowiedziała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zofia
link | zgłoś
2020-12-13
*:f445:f46b:*
Reklamowałam na gwarancji szczotkę od odkurzacza firmy Tefal. Po jednokrotnym użyciu w szczotce odkleiły się czerwone paski. Zaproponowano mi kupno nowej. Czy szczotki są jednorazowego użytku? Oczekiwałam naprawy lub wymiany na nową.Pani obsługująca mnie w sklepie w Focusie była bardzo niegrzeczna. [rozwiń/zwiń]
niegrzeczna obsługa, lekceważący stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
paulina
link | zgłoś
2020-12-11
*.0.21.*
pracownicy niekompetentni. zarowno w sklepie stacjonarnym jak i w "centrali". obsluga posprzedazowa nie istnieje. strata pieniedzy.
brak!
brak kompetencji pracownikow, niskie ceny to fikcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadeusz
link | zgłoś
2020-12-11
*.137.66.*
Telewizor zamówiłem przez internet w Media Expert,mogłem gdzie indziej,taniej o około 400zł. Myślałem,że to sprawdzony sprzedawca. Już parę razy u nich kupowałem,mieszkam niedaleko sklepu i mam łatwy odbiór. Niestety telewizor nie posiada technologii producenta LG NANO CELL . Zwróciłem na to uwagę [rozwiń/zwiń]
Brak
Obsługa klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mario
link | zgłoś
2020-12-11
*.174.143.*
Porazka nigdy nie kupuj w tym sklepie reklamacja trwa wieki!!!!! takie rzeczy tylko w polsce tutaj klient to smiec, za granica w kazdym kraju takie rzeczy zalatwia sie od reki w polsce klient to intruz porazka, nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kacpetek
link | zgłoś
2020-12-10
*.146.160.*
Nie dość, że zero informacji o zamówieniu to na dzień przed ostatecznym terminem dostawy, pani na infolini informuje, że towar nawet nie jest skompletowany i nie ma pojęcie kiedy będzie wysłany. A jak zrezygnuje to pieniądze zwrócą za 14 dni. Pani na infolini nie uprzejma i nie udziela rzetelnych in [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolek
link | zgłoś
2020-12-10
*.71.24.*
Zakupiłem dekoder firmy skay master reklamowany przez sprzedawcę "bezawaryjny, serwis ok " w media ekspert dnia17.06.2020 po 3 miesiącach dekoder przestał działać "miał prawo " problem okazał się w momencie reklamacji serwis nie przyjął reklamacji przez sklep, musiałem reklamować przez internet pora [rozwiń/zwiń]
Żadne
Brak odpowiedzialności i profesjonalizmu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WIOLETTA
link | zgłoś
2020-12-09
*.47.254.*
Sklep totalnie olewa klienta, dwa dni temu wysłałam zapytanie odnośnie mego zamówienia i żadnej odpowiedzi do tej pory. Oświadczają że jeżeli zakupisz w Media Expert TOWAR to do 24 godzin wyślą zamówienie, minęły prawie trzy doby a jakiś nie miły konsultant na infolinii sklepu internetowego Media Ex [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
agn
link | zgłoś
2020-12-09
*.50.192.*
Nie polecam! zamówiłam odkurzacz tańszy o ponad 400 zł niż u konkurencji, do tego w ofercie raty 0%. Niestety okazało się, że bank automatycznie odmówił kredytowania. Jedna wielka ściema, gdyż mam wysokie dochody i idealną historię kredytową. Widocznie nie opłaca się sprzedawać odkurzacza za tak nis [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja
link | zgłoś
2020-12-09
*.204.20.*
22 listopada kupiłam synowi nowe słuchawki (wiadomo zdalna edukacja). Towar miał być do odbioru w sklepie w terminie 2-5 dni. W między czasie otrzymałam maila, że termin realozacji się wydłuży ( nie wiadomo ile). Po tygodniu otrzymałam maila że zamówienie zostało anulowane gdyż tych słuchawek nie ma [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Autor
link | zgłoś
2020-12-08
*.173.16.*
To co dzieje się z obsługą tego sklepu jeżeli chodzi o reklamacje to gruba przesada. Reklamacja złożona z tytułu rękojmi, na 14 dzień kalendarzowy dopiero decyzja, zaproponowano mi bezpłatną naprawe w terminie do 14 dni ale już roboczych. Na 14 dzień roboczy dzwonię i mi mówią że jeszcze sprzęt nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-12-08
*.238.100.*
Niestety straszny zawód. Liczyłem na sprawny zakup, no skomplikowanego, tymczasem od początku problem, brak informacji o zakupie na mailu, po tygodniu telefon i informacja, że towar będzie za 3-4 dni wysłany i proforma zostaje w tej chwili wysłana, kilkukrotne telefonowanie w celu potwierdzenia adre [rozwiń/zwiń]
Kiepski kontakt, bardzo długa wysyłka, oszukiwanie klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
konada
link | zgłoś
2020-12-08
*.249.88.*
Sklep, który trzeba omijać szerokim łukiem. Reklamacja, która znajduje się u Was od niespełna 2 miesięcy i nic w tej sprawie się nie dzieje. Od ponad 3 tygodni kilka razy dziennie dzwonię na infolinię, i proszę o kontakt i wyjaśnienie dlaczego sprawa trwa tak długo i jestem ignorowana. Nikt nie racz [rozwiń/zwiń]
BRAK !!!!
PODEJŚCIE DO KLIENTA, BRAK SZACUNKU!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47]

MediaExpert Opinie