MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 914
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5]
Mat
link | zgłoś
2021-03-05
*.146.225.*
Tragedia.kupilem laptop ktory po pol roku coraz gorzej funkcjonuje!! Dodatkowo takie zapory ze nic nie da sie zrobic. Przykladowo gry.z poczatku wszystko super.po czasie kazda albo nie odpala albo muli przy wymaganiach nawet minimalnych kiedy wczesniej na max szlo.nie polecam sam szajs maja.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Urszula
link | zgłoś
2021-03-05
*.201.55.*
Żenada zamówiłam kuchenkę z całym pakietem dostawy i podłączenia. Wybieram termin dostawy i super w poniedziałek. Zapłacone 20.30 w poniedziałek ani słychu ani widu niea nikogo infolinia nie odbiera następnego dnia znowu czekam i nic dzwonię na infolinie a tam pani obrażona na cały świat informuję m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2021-03-05
*.47.23.*
Słabo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Join
link | zgłoś
2021-03-05
*.0.70.*
Ostatni raz zrobiłem jakikolwiek zakup w tym sklepie. Wałkarze i tyle! Zakupiłem lapka do którego jak wół na stronie widniała promocja na otrzymanie gry Marvel Avenger's przy zakupie. Po zarejestrowaniu otrzymałem wiadomość zwrotną, że na ten sprzęt promocja nie obowiązuje, a ze strony gdy wejdzie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aaaa
link | zgłoś
2021-03-03
*.191.83.*
Witam, ostrzegam przed naciąganiem!!! reklamują się, że dają raty 0%. Chciałam dokonać transakcji i całe szczęście, że przeliczyłam raty, które mi zaproponowali. Z kwoty 2000 zł przy ratach 0% spłata kredytu wzrosła do 3800 zł. Tak, że ten, przed podpisaniem umowy przeliczajcie to co wam oferują. Mo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2021-03-03
*.146.226.*
Sklep tragedia. Kupiłem u nich kompa za ponad 11 000 zł. Opłaciłem dostawę tego samego dnia. Mija tydzień i nie mam ani sprzętu ani pieniędzy. Infolinia powinna się nazywać mediaPROBLEM. Nie potrafią nic załatwić. W białych rękawiczkach okradają ludzi. NIGDY NIE RÓB TAM ZAKUPÓW.
Brak zalet
Nigdy nie kupujcie w tym sklepie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Darek Duda
link | zgłoś
2021-03-01
*.173.32.*
ME Węgrzce zakupioni sprzętu AGD i TV na kilkanaście cebulionów. W tym Robot Lenovo T1 pro. Sprzedają sprzęt, który posiada servis gwarancyjny ale zrzuca winę na klienta, a servis po gwarancyjny nie istnieje. Obsługa przy zakupie ok. Po zakupie reklamacje mniej niż zero. Nikt nic nie wiem oni tylko [rozwiń/zwiń]
brak
same wady po sprzedażowe.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
media expert to gówna
link | zgłoś
2021-03-01
*.238.122.*
Sklep tak oceniam gdzieś 0 / 10 totalny syf nie polecam serdecznie juz bym wolał dać się oszukać niż czekać tydzień na zamówienie a miało być dzień po zamówieniu , już nigdy nic nie kupie sklepu i życzę zbankrutowaniu o to tej firmy media expert
nie ma zelet totalne gówno
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
maks115
link | zgłoś
2021-03-01
*.188.228.*
brak zainteresowania ze strony sklepu, zgłosiłam reklamację ponad miesiąc temu, telefonicznie zwodzą,mówią żeby czekać albo,że sprawa trafiła do serwisu, dzwoniąc do serwisu niestety zdziwieni są, że coś takiego jest. lodówka Hisense ma 2 miesiące, w tym miesiąc niesprawna.
brak
brak zainteresowania
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izka
link | zgłoś
2021-02-28
*.99.105.*
Z zakupów jesteśmy bardzo zadowoleni , wspaniała obsługa na pewno wrócimy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
finka
link | zgłoś
2021-02-28
*.247.180.*
Bardzo polecam ten sklep, fachowa obsługa klienta , kupowałam telewizor - nie wiedziałam,że na tak wiele rzeczy trzeba zwracać przy tym uwagę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
damian
link | zgłoś
2021-02-27
*.135.177.*
Nie polecam dziadostwa zwanym media expert. Zamowienia są anulowany, po czym pracownicy sprzedają towar na olx z możliwością wystawienia faktury. Kupiłem tam kilka kart graficznych i żadnej nie otrzymałem. NIE POLECAM!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MONIKA
link | zgłoś
2021-02-27
*.0.72.*
Jedyne co pozytywne to sprzedawca działu Adg p.Krystian w Toruniu na Lelewela.Transport to jakaś porażka. Mieli być z dostawą w piątek,jest sobota i dalej jest problem żeby dojechali.Totalne lekceważenie klienta.Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anonim
link | zgłoś
2021-02-27
*:5048:ce9b:*
Witam zamówiłem 2 Monitory ze stronki. Po 2 dniach przyszły do domu na adres. Gdy odpakowałem to jak zaświeci się latarką to widać że ktoś w sklepie na ekspozycji przecierał szmatką normalnie. Aktualnie dziś jadę do sklepu i zobaczymy czy uznają reklamację.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janusz
link | zgłoś
2021-02-27
*.176.215.*
Witam nie polecam zamównienie przysłano niekompletne a reklamacja trwa od 19.02 do dzisiaj Ciężko im dosłać brakującego zamówienia podejście do klienta kiepskie muszę co dzień dzwonić na infolinie a tam odpowiedz już jest to zaznaczone i gotowe do wysłania NIE POLECAM
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2021-02-26
*:2183:5bc0:*
Dziękuję za super obsługę,fachową poradę PPANU WALDKOWI z Media Expert w Turku.Człowiek godny polecenia przy wyborze sprzętu RTV.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danny
link | zgłoś
2021-02-26
*.133.129.*
Witam około miesiąc temu zamówiłem w media expert ładowarkę do padów Dual Sense ps5. Po kilku godzinach przysłali maila ze niestety z braku sztuk na stanie muszą wysyłkę przedłużyć i do doby się odezwa co dalej. Trzy dni później dzwoni kobieta że niestety ale z przykrością informuję mnie ze muszą ca [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2021-02-26
*.130.96.*
Media Expert to złodzieje. dnia 31-12-2020 uznali moją reklamację na 78 zł. Obiecali zwrot środków w ciągu 2 dni roboczych i do tej pory ich nie zwrócili na konto bankowe.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
SKW
link | zgłoś
2021-02-26
*.222.14.*
NIE POLECAM ZAKUPÓW! WCZORAJ KUPIONY TOWAR, DZIŚ OKAZUJE SIĘ "USZKODZONY" I NIEMOŻLIWY DO WYSYŁKI. TO KŁAMSTWO! MEDIA EXPERT NIE SZANUJĄ KLIENTA!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ola
link | zgłoś
2021-02-25
*:6c67:53f7:*
Nikomu nie polecam! Okropna obsługa klienta, lekceważą reklamacje i nie szanują klienta! Całkowicie odradzam! Omijajcie ten sklep! Jak tak dalej będą traktować klientów to kupować u nich będą już tylko Marian i Barbara z reklamy!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2021-02-25
*:6c67:53f7:*
Całkowicie odradzam wszystkim zakupy w MediaEkspert! Lekceważą klienta oraz reklamacje! Kupujcie produkty od razu u producenta! Odradzę ten sklep wszystkim znajomym i sama będę go omijać szerokim łukiem! Na reklamację dostałam odpowiedź, że nie będą mi więcej odpisywać na reklamacje, bo uważają, że [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wolak
link | zgłoś
2021-02-24
*.110.114.*
dostawa na czas, paczka dobrze zapakowana wszystko się zgadza
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleks
link | zgłoś
2021-02-24
*.156.133.*
Zamówienie z 18.02 - 1 mały produkt z odbiorem w sklepie, czas realizacji 2-5 dni, przy czym dzisiaj (po 5 dniach) dostałam informacje ze produkt łaskawie trafił do pakowania... Nigdy więcej. Z Ali dostawa byłaby szybciej. Niestety, duże firmy wiedzą ze z klientem mogą zrobić wszystko, bo przecież [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jasia
link | zgłoś
2021-02-23
*.120.156.*
dzisiaj dostałam paczuszkę z moim wymarzonym telefonem :) polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-02-22
*.0.125.*
Polecam. Obsługa na brawo Ty. Zadzwoniłem,że mam małe uszkodzenie. Bez słowa chcieli wymienić mi lodówkę warta 2400 zł na nową. Okazało się,że coś tylko się zablokowało. Polecam. Żeby wszyscy tak dbali o klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-02-21
*.212.146.*
Zwykli oszuści. Sprzedali mi wadliwy telefon i nie chcą uznać reklamacji, a kiedy przyszedłem domagać się odstąpienia od umowy po tym jak przekroczyli termin 14 dni na naprawę okazało się, że przez te 14 dni to telefon sobie leżał na sklepie i nawet go nie wysłali do serwisu. Co to ma być? Nigdy nic [rozwiń/zwiń]
Brak
Oszukiwanie klienta na każdym kroku, sprzedaż wadliwego sprzętu, odmowy reklamacji.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kristof
link | zgłoś
2021-02-20
*.188.207.*
Sklep internetowy absolutna porażka , znikome wywiązywanie się terminowości zamówień i żałosne tłumaczenia dział reklamacji, że też tacy pracownicy są tolerowanie tam lubić może mają tak przekazane aby takie głupoty i ciemnotę ludziom wciskać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2021-02-20
*:90c3:7653:*
Bez pytania sprzedają jakąś promocję spotify. Dopiero na paragonie kilka tygodni później zauważyłem, to mi powiedzieli, że mogę to komuś oddać, jak nie potrzebuję. No normalne złodziejstwo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MAREK
link | zgłoś
2021-02-20
*.146.163.*
OSZUŚCI. ZAKUPIŁEM CZAJNIK ZE ZNIŻKĄ 25% JEDNAK PO ZAKUPIE OKAZAŁO SIĘ ŻE CZAJNIK NIE POSIADA WARTOŚCI PODANYCH W OPISIE. GDY GO ZWRÓCIŁEM( SPRAWA TRWAŁA MIESIĄC , STRACIŁEM MNÓSTWO CZASU) NA KLEJNY , TAKI KTÓRY MIAŁ POSIADAĆ WŁAŚCIWE FUNKCJE , ZNIŻKA JUŻ MI NIE PRZYSŁUGIWAŁA , CHOCIAŻ BYŁ ON TEŻ OB [rozwiń/zwiń]
BRAK
NIEWŁAŚCIWE OPISY PRODUKTÓW, NIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMOWY
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wkurzony klient
link | zgłoś
2021-02-19
*.60.67.*
Sklep i jego gwarancja to porażka... Oszukują i kłamią. 7 stycznia zanioslam laptop na gwarancję, który był u mnie 3 dni - kupiony 4.01. Moja reklamacja była z powodu wady fabrycznej matrycy. Po opisie usterki pracownik przyjął reklamację i powiedziała że średnio 2 tygodnie trwa naprawa. Szkoda ze n [rozwiń/zwiń]
Kłamcy, oszukują klienta, zwlekają z wysłaniem do serwisu sprzętu, nikt nie potrafi udzielić informacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jola
link | zgłoś
2021-02-18
*.48.119.*
Sklep jedna wielka tragedia sprzedająca używane produkty , brak szacunku dla klienta , ale co tam sklep , napisałam skargę do siedziby Media Ekspert i cisza , wszystko zamiata się pod dywan . Skarga wpłynęła ze 3 tygodnie temu i żadnej odpowiedzi . Nigdy więcej w Media Markt . Sprawę kieruje do Rzec [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-02-18
*.53.93.*
Witam Ostrzegam wszystkich konsumentów produktów z Media Expert , zakupiłem iphona telefon za ponad 3 tyś po siedmiu miesiącach wyłączył się po prostu , miał być niby jeszcze na gwarancji . Serwis Media Srexperts stwierdził zalanie tel brawo ,gwarancja nie uznana 3tyś w plecy Omijać oszustów z [rozwiń/zwiń]
Ładna pani za kasą
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Martyna
link | zgłoś
2021-02-17
*.6.248.*
Witam opowiem wam pewna historie która przytrafiła mi się dziś czyli 17.02.2021r w sklepie Media Expert” który znajduje się w galerii handlowej Wola park-u przy ul Górczewskiej 124 a mianowicie byłam dziś w tym sklepie w godzinach popołudniowych w celu zakupieniu myszki bezprzewodowej do komputera „ [rozwiń/zwiń]
zadnych
obsługa i brak kompetencji kierownika zakresie prawa konsumenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
BEATA I DAREK
link | zgłoś
2021-02-17
*.65.102.*
SKLEP NA FRANOWIE POZNAŃ WIELKI UKŁON DLA PANA SZYMONA ZA BARDZO PROFESJONALNĄ I UPRZEJMĄ OBSŁUGĘ.
PEŁEN PROFESJONALIZM
BRAK
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2021-02-17
*.225.7.*
NIE, NIE i jeszcze raz NIE! dla tego sklepu. Moja paczka zaginęła. Przez miesiąc czasu nikt nie potrafił wyjaśnić co się stało, nie potrafili zaproponować innego rozwiązania i ze zwrotem pieniędzy też się nie spieszyli.
Brak
Bardzo nieprofesjonalny sklep
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lidia
link | zgłoś
2021-02-16
*.1.204.*
Dzień dobry, zamówiłam w Media Expert przez internet Samsung S20 FE, przyszedł kartonik, który jest zafoliowany - w bardzo dziwny sposób, gdyż folia na dole jest otwarta. Pod folią jest przecięta plomba oraz z tyłu opakowania jest zerwana jakaś naklejka (miejsce znajduje się pod folią !!!). - Czy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2021-02-16
*:f12c:467e:*
Witam, nie polecam tego sklepu. Po zamówieniu laptopa dostałem paczkę w której były rozcięte wszystkie plomby. Zdziwiło mnie to dlatego zadzwoniłem na infolinię i usłyszałem że to normalne ponieważ otwierają paczki w celu weryfikacji jakości sprzętu, zdziwiło mnie to na ale okej skoro takie procedu [rozwiń/zwiń]
Oszukiwanie klientów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sofia
link | zgłoś
2021-02-15
*.253.206.*
Mimo różnych opinii dotyczących marketingu tej firmy to obsługa klienta, zamówień itd jest na mistrzowskim poziomie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dąbek
link | zgłoś
2021-02-15
*.244.214.*
Normalnie nie wystawiałbym opinii ale zrobiłem bardzo duże zakupy i ME się wywiązało z zamówienia w terminie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrianna
link | zgłoś
2021-02-15
*.49.37.*
Nie polecam. Kupując jakikolwiek towar (na prezent) musisz patrzeć czy wisi przy towarze karteczka z napisem "gwarancja satysfakcji" jeżeli takowa nie wisi to zapomnij o jakimkolwiek zwrocie, jeżeli prezent okaże się nietrafiony. Czy ktoś też miał taką sytuację? I udało mu się jakoś ją rozwiąz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Megan
link | zgłoś
2021-02-15
*:8043:6265:*
Ostatni raz zrobiłam w tym sklepie zakupy. Poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Kupiłam tu lodówkę jak się okazało po rozpakowaniu z wadą techniczną. Po oględzinach serwisu czekałam ponad miesiąc na odpowiedź ale telefon milczał...więc po mojej interwencji Pan z serwisu z łaski przyjechał i [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawel
link | zgłoś
2021-02-15
*.62.179.*
Odradzam ten sklep każdemu. Zamowiłem lodówkę z dostawą i montażem. Lodówka miała być dostarczona w sobotę. W piątek dostałem maila, zamówienie przekazane instalatorowi. W sobotę w dniu dostawy zero kontaktu. Cały dzień zmarnowany. W poniedziałek po interwencji mailowej najpierw mail że lodówka w dr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawel
link | zgłoś
2021-02-13
*:911a:7f7e:*
Nie polecam nikomu. Zamowienie złożone z opłaconym ekstra transportem i montażem. Czekasz w domu a oni nawet Cie nie poinformują ze mają gdzieś klienta i nie dostarcza towaru w wyznaczonym czasie. Lepiej kupcie gdzieś indziej. Chyba że chcecie czekać na zamówienie aż im się zachce dostarczyć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
witkar
link | zgłoś
2021-02-10
*.246.208.*
Zakupiłem telewizor w sklepie stacjonarnym i pracownik polecił mi skalibrowanie obrazu. Mało tego - powiedział że NIE MUSZĘ korzystać z kalibracji w sklepie tylko lepiej jest to zrobić w domu, by było to dostosowane do otoczenia. Bardzo wysoka kultura pracy i obsługi klienta. Jak to usłyszałem byłem [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2021-02-10
*.253.206.*
Sporo usług dodatkowych co daje sporą wygodę bo nie trzeba zatrudniać zewnętrznej firmy albo samemu się męczyć ze sprzętem(wniesienie, podłączenie itd). Cenię sobie, zwłaszcza po ostatnich zakupach AGD
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
olga
link | zgłoś
2021-02-10
*.249.247.*
Bardzo dobry sklep
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dame
link | zgłoś
2021-02-09
*.138.209.*
Ceny na dobrym poziomie, wiele promocji i obsługa sprzedaży bardzo sprawna
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
A.
link | zgłoś
2021-02-09
*.156.9.*
Nie polecam korzystania z usług tego sklepu, zwłaszcza w odniesieniu do usług montażowych. Mój przypadek dotyczył montażu suszarki. W sklepie zakupiłam suszarkę, ale wykupiłam usługę kompleksowego montażu suszarki i pralki (pralka była już podłączona). Zależało mi tylko na ustawieniu suszarki na pra [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2021-02-06
*:1b19:8432:*
NIGDY WIECEJ NIE KUPIE w Media Expert, A SPRAWA IDZE DO UOKIK. Zakupiony nowy tablet Samsunga do użycia jako telefon dla starszej osoby, po miesiącu padł zupełnie. Po "naprawie" tablet nie działał prawidłowo (rzekomo wymieniona płyta główna po prostu wrzucono jakieś stare podzespoły) i po paru m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hiro
link | zgłoś
2021-02-05
*.160.156.*
Obsługa reklamacji to jakieś nieporozumienie. Czekam na odpowiedź w sprawie reklamowanych słuchawek do komputera 19 dni. Brak odpowiedzi na emeila z ich strony. Nie polecam tego sklepu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szczepan
link | zgłoś
2021-02-05
*.157.12.*
Kupiłem piekarnik whirlpool od samego początku skrapla się woda po drzwiach na meble i do szuflad servis strzerdził wymianę piecyka boniema Otworów odprowadzających pare uznali zeten model nie posiada i zle uzytkujemy brak słów nigdy więcej tej firmy zakup i wty skepie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2021-02-05
*.88.171.*
Nie polecam nikomu MediaExpert a nawet odradzam!!!! Podejscia do reklamacji gwarancyjnej karygodne. Od miesiaca towar u nich, brak odpowiedzi na e-maile p.Anna Kanduła nie odpisuje.Lakonicznie wygenerowana informacja że sprzet jest weryfikowany,jest w serwisie. ODRADZAM TEN SKLEP!!!!!!!!!!!!!!!!!! [rozwiń/zwiń]
BRAK
SAME
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Varter
link | zgłoś
2021-02-04
*.120.156.*
Obsługa na wysokim poziomie, zawsze uprzejma i pomocna. Nigdy nie spotkałem się z pracownikiem media expert, który byłby nieuprzejmy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aneta
link | zgłoś
2021-02-04
*.120.156.*
Oferta dla biznesu jest bardzo interesująca. A biznesy to też konsumenci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
blansz
link | zgłoś
2021-02-03
*.247.180.*
Kupuję od jakiegoś czasu na opóźnionej płatności PayPo i płacę dopiero upewniwszy się że z produktem jest wszystko w porządku. Dziwne że nie powstało coś takiego wcześniej, mega opcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
atur
link | zgłoś
2021-02-03
*.110.114.*
Duży wybór i wiele kategorii produktowych, przyjemne zakupy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata S
link | zgłoś
2021-02-03
*.191.60.*
Sklep sprzedaje buble, pracownicy w sklepie stacjonarnym a także na infolinii nie są w stanie udzielić rzetelnych informacji. Dałeś się kliencie naciągnąć na zakup badziewia, to teraz sobie radź. NIE POLECAM!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2021-02-02
*.4.199.*
zakupy ok pod warunkiem, że nie trafisz na bubel, który trzeba reklamować i teraz dopiero widać jaki firma ma stosunek do klienta. Nikomu nie polecę zakupów w tym sklepie (bo może trafić na reklamację). Opłacony monter zdziwiony, że klient (Ciocia po 80) nie ma odpowiedniego kabelka więc będzie musi [rozwiń/zwiń]
nie zauważyłam
lekceważący stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Biba
link | zgłoś
2021-02-02
*.77.187.*
Najgorszy sklep. Byliśmy stałymi klientami. I juz napewno nic tam nie kupimy. Najpierw przeboje z lodówka a teraz z suboforem. Po naprawie wrocil w stanie okropnym. Poniszczony. Odmówiliśmy przyjęcia sprzętu. Mial ktoś się z nami skontaktować co dalej a sklep nadal milczy. Dzwonilismy sami mieli odd [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2021-02-01
*.28.42.*
Moja partnerka zamówiła mi pod choinkę głośniki Fenda R30BT. Głośniki przyszły i po sprawdzeniu opakowania czekały kilkanaście dni na otwarcie. I to był największy błąd bo tym samym minął 14 dniowy okres możliwości zwrotu bez podania przyczyny. Oczywiście po otwarciu i podłączeniu okazało się że gło [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jola
link | zgłoś
2021-01-30
*.184.126.*
Kupujac w sklepie produkty nie mam uwag odnosnie obslugi. Problem zaczyna sie podczas reklamacji. Panie w sklepie sa bardzo niemile. Po 2 tygodniach gdy nie mialam informacji o sposobie zalatwienia reklamacji uslyszalam ze jesli mi sie nie podoba to mam zadzwonic do producenta.
Brak
Produkt uzywany 2 tygodnie ponad 2 tygodnie w naprawie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Koper
link | zgłoś
2021-01-29
*.120.156.*
Dzisiaj odebrałem moje PS5 z paczkomatu :) Ludzie patrzyli jak na milionera - dziękuję Media Expert :)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
anett
link | zgłoś
2021-01-29
*.120.156.*
Zamówiłam do domu orbitrek i mimo dużego gabarytu dostawa jest za darmo i termin dostawy na poniedziałek :)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lenusz
link | zgłoś
2021-01-29
*.99.105.*
Dostałem paczkę na drugi dzień po złożeniu zamówienia. Niezły czas
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
stasiek
link | zgłoś
2021-01-29
*.138.209.*
Bardzo dobre doradztwo i miła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2021-01-28
*.173.235.*
14 grudnia oddałam sprzęt do reklamacji do dnia dzisiejszego 28. 01.2021 nie mam konkretnej odpowiedzi. Pani z którą rozmawiałam jest niemiła. Za każdym razem słyszę że czekają na odpowiedź. Zero informacji od ponad miesiąca. Sama muszę dzwonić i się dopytywać. To był ostatni zakup w tym sklepie w [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemek
link | zgłoś
2021-01-26
*.146.99.*
Absolutnie nie polecam zakupow w tym sklepie. Towar mial byc do odbioru w sklepie w nast. dniu. Zaplacilem z gory. Prawie 2 tygodnie temu. Żadnego kontaktu z ich strony.ostanie 5 dni mnie zwodzili ze towar juz wyjechal. A dzisiaj ze niby zaginal. Dzisiaj anulowalem. Ani razu nie padlo slowo przepra [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2021-01-26
*.7.27.*
Nie polecam i przestrzegam wszystkich. Zamówiłam depilator objęty gwarancją satysfakcji 14dni bądź zwrot pieniędzy. W ogóle nie depiluje. Odesłałam na zwrot. I co otrzymuję odpowiedź na reklamację, której nie składałam i to negatywną. Konsultanci z infolinii sami twierdzą, że mam prawo zwrotu, a Pan [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2021-01-25
*.146.160.*
Zamówiłam torbę na laptopa, ze zdjęć widać ewidentnie, że torba jest szara, po odebraniu przesyłki okazało się, że torba jest w kolorze brzydkiej zieleni. Zgłosiłam reklamację, w której opisałam sytuację, napisałam również, że w opisie nie ma nic wspomnianego o tym, że w rzeczywistości torba ma inny [rozwiń/zwiń]
żadne
obsługa bezczelni pracownicy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klijent
link | zgłoś
2021-01-23
*.173.130.*
Mikser który chciałem kupić w mediaexpert kosztował cena promocyjna z 599 na 389. Wczoraj podnieśli na 817 i jest w promocji nocnej za 599????
Brak
Ten marketing to oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Renata
link | zgłoś
2021-01-22
*.31.89.*
Przesyłka od 2 tygodni jest w drodze, po 7 próbach zmiany adresu na domowy przesyłka i tak została wysłana na adres zamkniętej galerii.. Nikt z obsługi nie potrafi wyjaśnić gdzie teraz znajduję się przesyłka, nie zna numeru do kuriera, nie wie kompletnie nic. Każdy mówi, że oddzwoni, ale nigdy tego [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojtek
link | zgłoś
2021-01-21
*.69.215.*
Zdecydowanie nie polecam. To chora firma, niekompetentna obsługa. Kupiłem bezprzewodowe słuchawki. Od razu okazały się popsute. Nie dało się ich wyłączyć. W stanie tym trwały aż rozładował się akumulator. Złożyłem reklamację oczekując wymiany sprzętu na nowy. Do tej pory nie mam słuchawek, nie mam p [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Jedna wielka wada, chora firma z chorą niekompetentna obsługą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2021-01-21
*:d4b8:e567:*
Mega rozczarowanie Sprzedają towar przez internet którego nie mają na stanie (PS5). Kasę biorą miesiąc wcześniej i nie potrafią zrealizować przesyłki w terminie. Mało tego! Infolinia daje znać że "towar będzie jak będzie...". Panienka z infolini nieogarnieta, nieprzyjemna i ona nic nie wie. Nie moz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Basia
link | zgłoś
2021-01-20
*.253.206.*
Przy zamówieniu rano miałam dostawę na drugi dzień, polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2021-01-20
*.3.61.*
Zlożyłam reklamacje na szczoteczkę do zebów soniczna oro med miesiąc temu ,niestety brak informacji do dziś sprzedawca po miesiącu informuje mnie ze mogłam reklamować z tytutułu rękojmi byłoby szybciej szkoda ze mówi to po 30 dniach. Szczoteczka przestała działać po 2 dniach sklep i produkt żałosny. [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-01-20
*.8.101.*
ZDECYDOWANIE ODRADZAM! po raz kolejny zamówienie dotarło z opóźnieniem do tego niekompletne. Ne mogę doprosić się o zwrot pieniędzy za niedostarczony produkt!
BRAK
OBSUGA, TERMINOWOŚĆ
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pawel747
link | zgłoś
2021-01-19
*.37.65.*
Przestrzegam! Zakupiłem młotowiertarkę Graphite. Podobnej (starszy model) używałem przez 10lat i był super, dlatego postanowiłem kupić kolejny tego producenta. Niestety okazało się, że to totalny bubel! Udar rozleciał się po półtora godziny wiercenia. Ale to nie wszystko. Przestrzegam przede wszystk [rozwiń/zwiń]
Brak zalet
Ten sklep to jedna wielka WADA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2021-01-17
*.75.95.*
Niestety praktyki tego sklepu są żenujące,towar zamówiony tydzień temu A do dziś wspomnienie.1 sztukę kompletują q przez tydzień .Chyba składają od podstaw.Infolinia może w środę może czwartek może piątek najwcześniej poniedziałek A jutro usłyszę że piątek.Totalny brak profesjonalizmu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MM
link | zgłoś
2021-01-16
*.173.201.*
FATALNI, zrobione zakupy przed świętami ponad tydzień, gwarancja dostawy na 21.12, sprzęd nie dotarł do 8.01 !!!!!!!!!!!!!!! W rozmowie powiedziano mi że nie mieli tego towaru, gdzie na stronie były pokazane spore ilości i szybka dostawa, w dodatku później znalazłem to jeszcze w sklepie stacjonarnym [rozwiń/zwiń]
OBSŁUGA, REKLAMACJE, MARKETING,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kinga
link | zgłoś
2021-01-13
*:bda8:6691:*
W czwartek zamówiłam ipada potrzebnego do PRACY. Miał być w piątek, w sobote powiedzieli że po wekendzie. Jest środa i cały dzień dzwonienia, zamówienie stoi w miejscu, gotówką zapłacone! Dziś po kolejnej wizycie w sklepie drugie ponowne zamówienie, które już nawet nie zostało potwierdzone smsem! Te [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bea
link | zgłoś
2021-01-12
*.160.159.*
Wysyłka za zakupiony zapłacony towar to jakiś żart.. Po raz kolejny towar dostaje się za półtorej tygodnia gdzie w Euro AGD jest już za 2 dni
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-01-11
*.122.20.*
Sklep internetowy działa typowo jako pośrednik autoryzowanych przedstawicieli. Nie są w stanie rzetelnie dotrzymać terminu dostawy proponowanego na stronie internetowej. Było to główne kryterium decyzji o zakupie przez ich stronę internetową. Proponowana dostawa następnego dnia roboczego to chyba ja [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2021-01-10
*.109.33.*
Promocje media expert to ściema. Kupiłam czajnik ostatnią sztukę bo byl potrzebny. Cena 99 ze 149. Po tygodniu przychodzę a tu 99 normalnie. Jaja sobie robią.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2021-01-08
*.215.127.*
Polecam sklep Gdynia ul. Admirała Józefa Unruga 1 moją reklamację nr: S69912200039 - wykonano i poprawiono bardzo szybko personel miły i doradza w zakupie. Takich sklepów więcej aż przyjemnie robić zakupy.Poleca !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2021-01-08
*.215.127.*
Polecam sklep Gdynia ul. Admirała Józefa Unruga 1 moją reklamację nr: S69912200039 - wykonano i poprawiono bardzo szybko personel miły i doradza w zakupie. Takich sklepów więcej aż przyjemnie robić zakupy.Poleca !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2021-01-08
*.215.127.*
Polecam sklep Gdynia ul. Admirała Józefa Unruga 1 moją reklamację nr: S69912200039 - wykonano i poprawiono bardzo szybko personel miły i doradza w zakupie. Takich sklepów więcej aż przyjemnie robić zakupy.Poleca !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
faral
link | zgłoś
2021-01-07
*.210.241.*
Jeb*ne złodzieje, zabrali kasę za zamówienie online które miało być na drugi dzień. Po 4 dniach, po kilku telefonach dowiaduje się ze produktu w ogóle nie ma, obsługa porażka, same problemy i czekanie na zwrot, nie polecam!!!
brak zalet, porażka!!
Niesłowni, niekompetentni, oszuści!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2021-01-05
*.37.65.*
Przestrzegam! Zakupiłem młotowiertarkę Graphite. Podobnej (starszy model) używałem przez 10lat i był super, dlatego postanowiłem kupić kolejny tego producenta. Niestety okazało się, że to totalny bubel! Udar rozleciał się po półtora godziny wiercenia. Ale to nie wszystko. Przestrzegam przede wszystk [rozwiń/zwiń]
Brak zalet
Ten sklep to jedna wielka WADA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
O
link | zgłoś
2021-01-04
*.184.10.*
Sklep „sprzedaje” przedmioty, których nie ma na stanie!!! Tydzień temu zamowilam iphone12 i opłaciłam z góry całe zamówienie. Zdecydowalam sie na zakupy w media expert, poniewaz pod produktem bylo napisane „u Ciebie pojutrze” lub „w sklepie pojutrze”. Nie myslac nad tym dlugo (niestety), dokonala [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka Kaczmarek
link | zgłoś
2021-01-04
*.64.11.*
Nigdy więcej nie zakupię niczego, a już tym bardziej - nie będę niczego reklamować - w sklepie Media Expert. Sprzęt, który otrzymałam po kilku miesiącach musiałam reklamować. Niestety "skusiłam się" na reklamację poprzez ME, a nie bezpośrednio w serwisie producenta. Od kilku miesięcy ME ma mnie t [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa klienta, kłamstwo, terminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz Planutis
link | zgłoś
2021-01-03
*.60.196.*
Nie zrealizowali zamówienia trzymali kasę 3 tygodnie i nie zapłącili odsetek mimo wezwania. dziadowska firma której udzielają pozyczki darmowej frajerzy .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-01-02
*.177.110.*
Sprzedają towary, których nie mają na stanie. Brak informacji, kontaktu z klientem, że wysyłki nie będzie bo nie mają co wysłać ale produkt nadal można kupić u nich online. Pytałem dlaczego nie mogą wysłać towaru skoro nadal jest dostępny, pracownicy infolinii nie potrafili w rzeczowy sposób tego wy [rozwiń/zwiń]
brak
terminowość, obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ignis
link | zgłoś
2020-12-30
*.0.35.*
Najpierw sklep długo zwlekał z realizacją zamówienia, a później dzień przed swietami poinformował, że nie ma kupionego produktu. Gdyby było wiadomo wcześniej, kupilibyśmy produkt w innym sklepie, a tak było już za późno, bo był to prezent świąteczny.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
akro
link | zgłoś
2020-12-30
*.72.123.*
Spam jaki robicie w TV to jest jakaś masakra. Nie rozumiecie, że zamiast zachęcić Klienta to przez natręctwo reklam go zniechęcacie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-12-29
*.173.24.*
Mediaexpert w sztumie 82-400 to kpina ,nie szanują ludzi ,kłamią , wciskają celowo inny sprzęt taki żeby się go pozbyli bo jest szmelcem nic nie wartym
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janek
link | zgłoś
2020-12-29
*.173.24.*
Ten sklep, sprzedawany w nich towar i obsługa to jedno wielkie dno ! Celowo wciskają wykupowanie dodatkowych gwarancji a nikt ci nie powie że za darmo dostaniesz rok dodatkowej gwarancji jak kupisz i zarejestrowawszy sprzęt na stronie producenta dostaniesz za darmo przedłużenie gwarancji!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-29
*:b34e:cc55:*
Media expert pierwszy i ostatni raz zamowilam cokolwiek codziennie dzwoniłam co z moją paczką i codzienne slyszalam ze jeszcze od nas nie wyszla ale już dzisiaj wyjedzie niestety tak nie bylo paczki sie nie doczekalam nigdy ale to nigdy nic nie zamowie
Napewno brak
Oszustwo, klamstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-29
*:b34e:cc55:*
Nigdy nic nie zamowię czekalam na paczke miala przyjść i nie bylo kiedy wydzwanialam pare dni nagle okazało sie ze paczka zostala uszkodzona w transporcie nikt nie zamierzał mnie nawet poinformowac
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2020-12-28
*.196.10.*
Jeśli robisz zakupy online w sklepie Media Expert, a już nie daj boże jest jakiś kod promocyjny - uważaj! Po dostarczeniu do domu i rozpakowaniu (a opakowanie było w stanie idealnym, więc nie wina transportu) okazało się, że lodówka jest zniszczona, posiada wgniecenia i rysy na drzwiach. Wprawdzie k [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
theEnd
link | zgłoś
2020-12-28
*.0.121.*
nie kupować, bez sensu - niby sklep stacjonarny pewniejszy? nieprawda, sprzetu przy sprzedazy mi nie podlaczyli, nie sprawdzili, zamiast fajnych swiat placz i rozpacz DZIECKA bo sie okazalo, ze sprzet jest totalnie niesprawny. grunt, ze u nich kasa zostala, swieta zrabane, czekac az sklep otworza i [rozwiń/zwiń]
brak
oszukuja - nie mozna sprawdzic sprzetuw sklepie a raklamacja jakby byl sprawdzony - placz dziecka na swieta zamiast radosci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzela
link | zgłoś
2020-12-28
*.101.19.*
Sklep na ul.Skarżyńskiego w Bydgoszczy można śmiało ,nazwać najgorszym w mieście.Obsługa niemiła,niekompetentna,unika klienta.Sześć osób obsługi,tyle samo klientów.Przez pół godziny ani ja,ani osoby przede mną nie zostały obsłużone.Skończyła mi się cierpliwość,i wyszedłem ze sklepu,dobrze że nie z s [rozwiń/zwiń]
Brak
Same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andy
link | zgłoś
2020-12-28
*.191.61.*
Jak widzę, ostatnio zmieniła się polityka firmy. Wcześniej kupiłem tam trochę za spore pieniądze i nie było kłopotów, dlatego też parę dni temu złożyłem dwa zamówienia i zapłaciłem. Po kilku dniach okazało się, że towaru nie ma i nie będzie pomimo, że na portalu był dostępny jeszcze przez kilka dni [rozwiń/zwiń]
obecnie nie ma
brak oferowanego towaru
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Cubi
link | zgłoś
2020-12-27
*.10.210.*
Kłamią w reklamach i tzw zniżkach.. .wuelkie reklamy w TV, nie znalazłem ani jednego produktu z 80 % rabatem. Gdzie UOKiK. Na zachodzie poszli by już z torbami... Sprawdzałem produkty przed rabatami i im większy rabat tym większa zwyżka przed chore tak nas traktują..
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2020-12-23
*.111.113.*
Sprzedawca w Media expert w Tomaszowie Maz lekcewazacy, nie miły. Obgaduje klientow po odejciu - karygodne - brak szkolenia. Chyba biora byle kogo do pracy.
w miare duzy wybor
wysokie ceny - roznia sie znacznie z ich strona internetowa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2020-12-23
*:f733:3551:*
Nigdy więcej!
Chyba nigdy nie spotkałam się z taka obsługa i olewaniem klienta. To był ostatni raz kiedy próbowałam zrobić zakupy w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldemr
link | zgłoś
2020-12-21
*.134.8.*
Mediaexpert w Katowicach na ul. Alpejska 8, jednostronnie, ot tak sobie ! anulował moje zamówienie bez podania jakichkolwiek przyczyn. Nie odpowiadają na interwencje telefoniczne czy e-mail. Czysta kpina a nie sklep. UWAGA ! W moim przekonaniu to są wyjątkowo bezczelni wyłudzacze danych osobowych. N [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nathan
link | zgłoś
2020-12-21
*.47.164.*
17 grudnia zamówiłem telewizor na mediaexpert z wybraną opcją u ciebie pojutrze w dziś o północy towar został wysłany po 15 godzinach na stronie w zakładce status zamówienia było Zamówienie oczekuje na odbiór pojechałem do sklepu odebrać telewizor a pracownik mówi, że taki mają system i dziś jeszcze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2020-12-20
*.235.184.*
Zdecydowanie nie polecam i przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. W środę 16.12.2020r zamówiliśmy i opłaciliśmy w sklepie Media Expert w Galerii Hermes w Skarżysku - Kam. lodówkę side by side, uzyskując od sprzedawcy zapewnienie że będzie dostarczona w piątek 18.12.2020 r po godzinie 15. Poniew [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2020-12-20
*:d2ff:96ca:*
Media Expert Jastrzębie Zdrój Galeria Zdrój. Nie przyjmują zwrotów! Nawigacja sprzedana jako tablet! Omijać szerokim łukiem! Zwroty tylko zamawiając przez internet.Kupując stacjonarnie NIE!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Abi
link | zgłoś
2020-12-19
*.173.96.*
Jak najdalej od nich ! Przez pomyłkę została kupiona druga kamerka samochodowa niestety na fakturę i nie maja obowiązku przyjęcia zwrotu. Oryginalnie zapakowana jeszcze w folii kurierskiej. Kontakt na infolinie i otrzymałam info żeby napisać maila z prośba o możliwość zwrotu (ponoć w większości uzna [rozwiń/zwiń]
Pchanie klientów w ręce konkurencji
Zero podejścia pro klient
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bożena
link | zgłoś
2020-12-19
*.156.143.*
To było oszustwo, kupiłam telefon a sprzedawca zaproponował naklejenie folii bez podania ceny. Zgodziłam się nieświadoma, to za folię75zł a usługa 44,99zł. sikasowano . Jestem starszą osobą. Nigdy nic już u Was nie kupię "dziękuję"
Telefon ok
Wykorzystywanie niewiedzy , brak chęci pomocy klientowi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2020-12-19
*.24.139.*
Od 2 tygodni oczekuję na dostawę sprzętu. Od 10 dni na moje monity dostaję odpowiedź CZEKAM na INFO z magazynu. Przypuszczam że towaru nie ma w magazynie ale dla Media Expert to żaden problem , dopóki nie wycofam zamówienia pieniądze są u nich.
Brak
Oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tedi
link | zgłoś
2020-12-19
*.187.226.*
Zwykłe dziadostwo, na stronie przy zakupie widnieje informacja, że odbiór już jutro a jutro okazuje się, że za kilka dni. Taką sytuację miałem w ubiegłym miesiącu i myślałem, że to jednorazowy incydent ale widać, że to stała praktyka naciągania klienta. Na szczęście płatność gotówką przy odbiorze wi [rozwiń/zwiń]
żadnych
bezczelne naciaganie klienta na nierealne terminy dostaw
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
k...a
link | zgłoś
2020-12-19
*.222.100.*
Niestety zakup w media expert to jakaś kompletna porażka. Zamówienie niezrealizowane przez ponad tydzień, mimo informacji o dostawie w ciągu dwóch dni. Po anulowaniu zamówienia czekam już 26 dni na zwrot pieniędzy. Pracownicy infolinii albo olewają sprawę, albo twierdzą, że zrobili już wszystko co m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nie polecam
link | zgłoś
2020-12-18
*.173.96.*
Nie polecam towar nie dotarł jeszcze. Juz tam nic nie zamówię. Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-12-18
*:7c1e:5a79:*
ODRADZAM WSZYSTKIM ZAKUPY W MEDIAEXPERT!!! Zamowilem szuszarke + lacznik do pralki + usluge wniesienie i montazu na pralce. Suszarka przyjechala, Panowie stwierdzili ze brakuje "srub montazowych" i nic nie moga zrobic. Zostawili suszarke na srodku korytarza i kazali kontaktowac sie z dzialem klienta [rozwiń/zwiń]
Brak
Zenujacy poziom obslugi Klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-17
*.248.215.*
Składając zamówienie 2 grudnia szczególną uwagę przywiązywałam czy towar jest na stanie. Informacja, która widniała "dostawa jutro do sklepu". Zamówiłam, przyszedl mail, ze dostawa bedzie za 4-5 dni roboczych. Myślę sobie ok. Po 5 dniach informacja, ze bardzo im przykro ale ze wzgledu na covid dosta [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga !!!!!!!!!!!!! Zakupilam towar w Mediaexpert ani towaru ani kasy. Uważajcie!!!!!!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-12-16
*.173.201.*
Uwaga ta ten sklep. Zamowilam fotel za 1280 zl spoznili sie z dostawa wiec zrezygnowalam. I nie ma ani fotela ani pieniędzy. A minelo juz 15 dni. Telefony nic nie dają, tak więc strzeżcie sie jak diabeł święconej wody.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ada
link | zgłoś
2020-12-14
*.121.15.*
W zeszłym tygodniu w pon zamówiłam dwa produkty, z góry zapłaciłam. Od tamtego czasu cisza, dzwoniłam w piątek - od miłego Pana dowiedziałam się, że paczka miała dotrzeć w czwartek ale jest jakieś opóźnienie. Przekazałam, że bez problemu może być w poniedziałek (dziś) i tak też się umówiliśmy. Cały [rozwiń/zwiń]
BRAK
brak organizacji, brak towaru, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zuzanna
link | zgłoś
2020-12-14
*.65.160.*
Zrobiłam zakupy przez Internet. Przy zakupie wyświetlił się termin dostawy. Za dwa dni dostałam e-mail z wiadomością że dostawa się opóźni. Potetem dostałam telefon z informacją,że nie mają jednego produktu. Za kolejne 2 dni e-mail z informacją o bezterminowym opóźnieniu. Zadzwoniłam i dowiedziała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zofia
link | zgłoś
2020-12-13
*:f445:f46b:*
Reklamowałam na gwarancji szczotkę od odkurzacza firmy Tefal. Po jednokrotnym użyciu w szczotce odkleiły się czerwone paski. Zaproponowano mi kupno nowej. Czy szczotki są jednorazowego użytku? Oczekiwałam naprawy lub wymiany na nową.Pani obsługująca mnie w sklepie w Focusie była bardzo niegrzeczna. [rozwiń/zwiń]
niegrzeczna obsługa, lekceważący stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
paulina
link | zgłoś
2020-12-11
*.0.21.*
pracownicy niekompetentni. zarowno w sklepie stacjonarnym jak i w "centrali". obsluga posprzedazowa nie istnieje. strata pieniedzy.
brak!
brak kompetencji pracownikow, niskie ceny to fikcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadeusz
link | zgłoś
2020-12-11
*.137.66.*
Telewizor zamówiłem przez internet w Media Expert,mogłem gdzie indziej,taniej o około 400zł. Myślałem,że to sprawdzony sprzedawca. Już parę razy u nich kupowałem,mieszkam niedaleko sklepu i mam łatwy odbiór. Niestety telewizor nie posiada technologii producenta LG NANO CELL . Zwróciłem na to uwagę [rozwiń/zwiń]
Brak
Obsługa klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mario
link | zgłoś
2020-12-11
*.174.143.*
Porazka nigdy nie kupuj w tym sklepie reklamacja trwa wieki!!!!! takie rzeczy tylko w polsce tutaj klient to smiec, za granica w kazdym kraju takie rzeczy zalatwia sie od reki w polsce klient to intruz porazka, nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kacpetek
link | zgłoś
2020-12-10
*.146.160.*
Nie dość, że zero informacji o zamówieniu to na dzień przed ostatecznym terminem dostawy, pani na infolini informuje, że towar nawet nie jest skompletowany i nie ma pojęcie kiedy będzie wysłany. A jak zrezygnuje to pieniądze zwrócą za 14 dni. Pani na infolini nie uprzejma i nie udziela rzetelnych in [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolek
link | zgłoś
2020-12-10
*.71.24.*
Zakupiłem dekoder firmy skay master reklamowany przez sprzedawcę "bezawaryjny, serwis ok " w media ekspert dnia17.06.2020 po 3 miesiącach dekoder przestał działać "miał prawo " problem okazał się w momencie reklamacji serwis nie przyjął reklamacji przez sklep, musiałem reklamować przez internet pora [rozwiń/zwiń]
Żadne
Brak odpowiedzialności i profesjonalizmu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WIOLETTA
link | zgłoś
2020-12-09
*.47.254.*
Sklep totalnie olewa klienta, dwa dni temu wysłałam zapytanie odnośnie mego zamówienia i żadnej odpowiedzi do tej pory. Oświadczają że jeżeli zakupisz w Media Expert TOWAR to do 24 godzin wyślą zamówienie, minęły prawie trzy doby a jakiś nie miły konsultant na infolinii sklepu internetowego Media Ex [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
agn
link | zgłoś
2020-12-09
*.50.192.*
Nie polecam! zamówiłam odkurzacz tańszy o ponad 400 zł niż u konkurencji, do tego w ofercie raty 0%. Niestety okazało się, że bank automatycznie odmówił kredytowania. Jedna wielka ściema, gdyż mam wysokie dochody i idealną historię kredytową. Widocznie nie opłaca się sprzedawać odkurzacza za tak nis [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja
link | zgłoś
2020-12-09
*.204.20.*
22 listopada kupiłam synowi nowe słuchawki (wiadomo zdalna edukacja). Towar miał być do odbioru w sklepie w terminie 2-5 dni. W między czasie otrzymałam maila, że termin realozacji się wydłuży ( nie wiadomo ile). Po tygodniu otrzymałam maila że zamówienie zostało anulowane gdyż tych słuchawek nie ma [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Autor
link | zgłoś
2020-12-08
*.173.16.*
To co dzieje się z obsługą tego sklepu jeżeli chodzi o reklamacje to gruba przesada. Reklamacja złożona z tytułu rękojmi, na 14 dzień kalendarzowy dopiero decyzja, zaproponowano mi bezpłatną naprawe w terminie do 14 dni ale już roboczych. Na 14 dzień roboczy dzwonię i mi mówią że jeszcze sprzęt nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-12-08
*.238.100.*
Niestety straszny zawód. Liczyłem na sprawny zakup, no skomplikowanego, tymczasem od początku problem, brak informacji o zakupie na mailu, po tygodniu telefon i informacja, że towar będzie za 3-4 dni wysłany i proforma zostaje w tej chwili wysłana, kilkukrotne telefonowanie w celu potwierdzenia adre [rozwiń/zwiń]
Kiepski kontakt, bardzo długa wysyłka, oszukiwanie klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
konada
link | zgłoś
2020-12-08
*.249.88.*
Sklep, który trzeba omijać szerokim łukiem. Reklamacja, która znajduje się u Was od niespełna 2 miesięcy i nic w tej sprawie się nie dzieje. Od ponad 3 tygodni kilka razy dziennie dzwonię na infolinię, i proszę o kontakt i wyjaśnienie dlaczego sprawa trwa tak długo i jestem ignorowana. Nikt nie racz [rozwiń/zwiń]
BRAK !!!!
PODEJŚCIE DO KLIENTA, BRAK SZACUNKU!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
małgorzata
link | zgłoś
2020-12-08
*.67.93.*
Zamówiłam towar 3 grudnia z opcją odbioru w sklepie. Do dzisiaj (8.12) zamówienie nie zostało zrealizowane. Nie są w stanie w miarę szybko przekierować towaru z jednego sklepu do innego. Porażka. Reklamy w mediach sklepu internetowego to kiepski żart.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Igor
link | zgłoś
2020-12-07
*.205.222.*
Kompletne dno. Zamówiłem 30.11. towar przy którym był termin dostawy 2-5 dni. 2 grudnia dostałem mail, że dostawa do sklepu będzie między 7 a 9 grudnia. Napisałem, że jest to niezgodne z informacją przy towarze (miało być 2-5 dni). W odpowiedzi jakaś pani napisała, że te 2-5 dni do jedynie termin do [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
lill
link | zgłoś
2020-12-07
*.149.98.*
zamówienie z 29.10.2020 i do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane , zero informacji totalne dno jak na taki sklep to lepiej kupić u jakiegoś janusza
brak
olewka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zdenerwowany
link | zgłoś
2020-12-07
*.248.209.*
NIE POLECAM !!! TOWAR ZAMÓWIONY 2 GRUDNIA Z GWARANCJĄ DOSTAWY DO MIKOŁAJEK.SKLEP NIE WYWIĄZAŁ SIĘ Z TEGO.OCZYWIŚCIE MIAŁ BYĆ PREZENT DLA DZIECKA A SKLEP JAK ZWYKLE ZAWIÓDŁ. DODZWONIĆ SIĘ NA INFOLINIE TO TEAGEDIA. W KOŃCU KONSULTANT STWIERDZIŁ ŻE PACZKA BĘDZIE WYSŁANA W PÓŹNIEJSZYM TERMINIE. 7 GRUDNI [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
NIKT
link | zgłoś
2020-12-07
*.144.84.*
Na temat wysyłki i zakupów internetowych się nie wypowiem. Ale z czystej ciekawości popatrzyłem na ceny w black friday i zakupiony przeze mnie ekspres w styczniu 2020 za którym zapłaciłem x kwotę, w dniu black friday (27.11.2020) czyli 11 miesięcy później zamiast być tańszy to był droższy o 300 zł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-12-05
*.82.140.*
ODRADZAM zakupy internetowe że sklepu media expert.! Kupiłam expres do kawy na promocji BLACK Friday. Ekspres za 2500 tysiąca wysłali mi popsuty. Napisałam nie jedna reklamację wydzwaniam i nic! Kontakt tragiczny ponad tydzień czekam aż ktoś. Się że mną skontaltoje co mam zrobić z tym szajsem! Nigd [rozwiń/zwiń]
Zadnych
Same wady towar otrzymalam zepsuty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Masakra
link | zgłoś
2020-12-04
*.198.0.*
Dobra rada dla wszystkich żeby się nie poddawali bo ja na infolinię dzwoniłam przez 40 minut w końcu ktoś odebrał ale i tak nie był mi w stanie pomóc
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Masakra
link | zgłoś
2020-12-04
*.198.0.*
Nie wiem czy w każdym sklepie wysyłają tą samą firmą kurierską ale ja trafiłam na najgorszą na świecie GEIS i wychodzi na to że paczkę będę musiała odebrać sama z magazynu 130km od miejsca zamieszkanie a najbliższy sklep mam w promieniu 30KM!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudia
link | zgłoś
2020-12-04
*.164.147.*
Nie polecam zamawiać czegokolwiek z tego sklepu, a już na pewno nie najnowszego macbooka!! Na zamówienie czekałam tydzień, a ostatecznie i tak sprzętu nie otrzymałam. Jeden z dwóch konsultantów do których się dodzwoniłam twierdził, że sprzętu NIE MA NA MAGAZYNIE, a drugi stwierdził, że sprzęt był, a [rozwiń/zwiń]
brak
cały wachlarz
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2020-12-04
*.9.218.*
2020.11.29 zamówiłem przez internet dwie tarcze do pilarki firmy DEDRA. Mimo, że przelew dokonałem natychmiast, do dnia dzisiejszego (4.12.2020) nie otrzymałem nawet numeru zamówienia. Dodzwonić się jest nie sposób. Na wysłanego maila nie odpowiadają. Wydaje mi się, że wyłudzili ode mnie pieniądze.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jan
link | zgłoś
2020-12-03
*:3364:1246:*
Nidgy więcej nie zrobię zakupów w MEDIA EXPERT. Podzielam opinie poprzedników. W moim przypadku gwarancja nie zadziałała. Dwukrotnie zwracano mi uszkodzony sprzęt z informacja, że jest sprawny. Dodatkowo straszono mnie obciążeniem kosztami za ekspertyzę. Za trzecim razem reklamację odrzucono informu [rozwiń/zwiń]
nie zauważyłem
tak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dominika
link | zgłoś
2020-12-03
*.248.161.*
Zamówienie złożone 1 grudnia miało być dostarczone 3 grudnia (miał to być prezent na Mikołaja dla dziecka) 3 grudnia towar nawet nie wysłany przez MEDIA EKSPERT tylko wyłudzają kasę i nie są wstanie wywiązać się z umowy NIE POLECAM!!!!!!!! Na infolinię nie da się dodzwonić e-maila też się nie da wy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mj
link | zgłoś
2020-12-03
*.156.131.*
Sklep nie wywiązał się z zamówienia internetowego. Tłumaczenia konsultantów co do powodu mijały się ze sobą (a pewnie i z prawdą).Zaproponowano mi zamiennik o dużo gorszych parametrach i w cenie zawyżonej w stosunku do bezpośredniej konkurencji. Nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-02
*.47.171.*
Nie polecam sprzedaży wysyłkowej! Nie wywiązują się z terminu dostawy, a dodatkowo przy zapytaniu o termin dostarczenia w każdym kolejnym mailu kłamią podając z każdym kolejnym mailem inny termin dostawy! Lubiłam ten sklep i bardzo dużo w nim kupowałam. Bardzo mnie zniechęcili, a zwłaszcza pani w ob [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klientka
link | zgłoś
2020-12-01
*.193.198.*
Kupiłam lodówkę i pralkę w promocji drugi produkt 25 procent taniej. Lodówka jest wadliwa. Ponadto są na niej sklepowe metki. Produkt nie jest nowy, a taki kupowałam. Jeśli chodzi o reklamację to bez pozwu sądowego raczej pieniędzy nie odzyskacie. Jeśli ktoś wie, że nie poradzi sobie z odzyskaniem n [rozwiń/zwiń]
Brak
Wadliwy, towar powystawowy, brak możliwości uzyskania wymiany na nowy lub odzyskania pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2020-12-01
*.205.85.*
Zamówiliśmy w Media Expert telewizor 77 cali. Towar dotarł niekompletny - w kartonie brakowało niezbędnego elementu do jego zmontowania. Opakowanie nosiło ślady wcześniejszego użytkowania - uszkodzony i miejscami brakujący styropian, karton sklejony w paru miejscach przezroczystą taśmą klejącą nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasza
link | zgłoś
2020-12-01
*.254.161.*
W dniu 08.11.2020 r. złożyłem zamówienie na pralko-suszarkę i kuchenkę mikrofalową, 10.11.2020 r. była dostawa. Narazie wszystko fajnie. Ale niestety pralko-suszarka była uszkodzona, w związku z tym odebrałem kuchenkę natomiast pralko-suszarki nie przyjąłem. Przystąpiłem do składania reklamacji i tu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grucha
link | zgłoś
2020-12-01
*.173.233.*
Zamówiłem i opłaciłem zamówienie w piątek 26.11. Podczas zamawiania na stronie pokazała się opcja dostawy już w sobotę 28.11. O godzinie 0.30 w sobotę 28.11 otrzymałem wiadomość iż towar wyjechał z magazynu. Dziś mamy 1.12 i nadal nie ma dostawy. Taka sytuacja powtórzyła się już trzeci raz. Myślę, ż [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-12-01
*.82.140.*
Nie polecam sklepu internetowego media expert. Kilka dni temu otrzymałam zamówiony ekspres do kawy z promocji Black Friday. Przyszedł juz popsuty nie podaje kawy. Wydzwaniam nikt nic zrobić nie może każą wypisywać zgłoszenia reklamacyjne kiedy bez problemu powinna nastąpić wymiana uszkodzonego sprzę [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klamot98
link | zgłoś
2020-11-28
*.151.44.*
wystawiają tylko dobre opinie złe już nie!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Poufne
link | zgłoś
2020-11-26
*.21.151.*
WARTO PRZECZYTAĆ! Dobry wieczór, chciałabym zadać pytanie, na które oczekuję solidnej odpowiedzi od Państwa. Proszę w wytłumaczenie, dlaczego każde połączenie z Państwa infolinią kończy się niepowodzeniem w załatwieniu pewnych kluczowych dla mnie kwestii? W ciągu ostatnich 4 dni próbowałam się do [rozwiń/zwiń]
BRAK
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariaa
link | zgłoś
2020-11-26
*:a019:86a1:*
Zamawiałam internetowo 2 rzeczy , które mialy mi przyjść w czwartek niestety po tygodniu opóźnienia cisza nikt nie informuje co stało się z przesyłką która oczywiście była opłacona. Zadzwoniłam na infolinię tam jeden konsultant nie potrafi mi pomóc, a drugi w końcu przyznaję, że moja paczka leży [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2020-11-25
*.193.198.*
Kupiłam lodówkę i pralkę. Była promocja, w ramach, której drugi produkt był tańszy. Nigdzie nie było informacji, że produkty nie są nowe. Kupowałam sądząc, że otrzymam nowe produkty, fabrycznie zapakowany. Do każdego produktu była zakupiona usługa wniesienia, rozpakowania i ustawienia we wskazanym [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin B
link | zgłoś
2020-11-24
*.146.37.*
Zakupy w sklepie internetowym Media Ekspert-zostałem oszukany? 09 listopada kupiłem i zapłaciłem za towar. Nr transakcji 02323087162.Dostawa na drugi dzień.  -10 i 12 listopada dostałem mail o przedłużającej się dostawie. -14.XI zapytałem mailowo o dostawę.  Dzwoniłem na infolinię.Tam kazali cze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciej
link | zgłoś
2020-11-22
*.225.185.*
NIE POLECAM! Sprzęt zamówiony we wtorek z dostawą na piątek. W piątek rano sms, że sprzęt wydany instalatorowi więc cierpliwie czekam. Wieczorem próbowałem się skontaktowac z kurierem niestety bezskutecznie ani nie odbiera ani nie odpisuje na sms. W sobotę zadzwoniłem na infolinie i się okazało że [rozwiń/zwiń]
Brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zawiedziony klient
link | zgłoś
2020-11-22
*.173.234.*
Witam,zdecydowanie nie polecam robienia zakupu w Media Expert w Szprotawie poniewaz oszukano mnie nastepujaco ,4 miesiace temu kupilem telefon,ktory niestety nadaje sie do utylizacji za to przy zakupie towaru w sposob nachalny proponowane sa za dodatkowa oplata T.Z.W Ubezpieczenia oraz Za dodatkowa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aneta
link | zgłoś
2020-11-22
*:5d9d:6bb7:*
Pierwszy raz spotykam się z takim poziomem obsługi w Internecie. Zdecydowanie odradzam . Zamieszczają super oferty, po zakupie nie wysyłają towaru mimo informacji na stronie "towar w Twoim domu już jutro". Po kontakcie słyszę,że mogę bez KONSEKWENCJI zrezygnować! Czekam na towar 2 tygodnie a teraz m [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2020-11-22
*.221.81.*
Dział reklamacyjny fatalny, od miesiąca czekam na mój towar, dzwonię co pare dni i ciągle mówią żeby czekać. Po pewnym czasie moja reklamacja została anylowana przez jakiegoś pracownika i wszystko zaczęło się od nowa. Najleprze jest to, że podano mi już numer listu przewozowego DPD, a gdy do nich za [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WOJCIECH
link | zgłoś
2020-11-20
*.204.18.*
zamówiłem opłaciłem kilka rzeczy z dostawa na inny adres oczywiście nikt nie raczył poinformować ze w wyznaczonym i uzgodnionym terminie z wyprzedzeniem nikt nie dostarczy towaru zero informacji a termin ew nowej dostawy w ciągu najbliższych 3 dni !!! to znaczy że ktoś ma na sznurku przywiązany sied [rozwiń/zwiń]
ZERO !!!!
BRAK JAKIEGO KOLWIEK KONTAKTU
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
PW
link | zgłoś
2020-11-18
*:b92d:e5b2:*
Zamówiłem Płytę indukcyjną AMICA PID6544PHTSF 2.0. Sklep zrealizowałem zamówienie z duzym opóźnieniem, po czym przysłał ja do sklepu ME w Auchan, Ustowo 45, gdzie nie można towaru odebrać...bo zamknęli sobie sklep z dniem 16,11,2020... Kpina w biały dzień! Dostawy internetowe nie zostały przekierow [rozwiń/zwiń]
-
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MArcin
link | zgłoś
2020-11-17
*.221.121.*
Składam skargę na ME przy Al.Wyzwolenia w Szczecinie w Galaxy. Zakupiłem internetowo Teleskop National Geographic. Sprzęt przyszedł w miarę szybko, ładnie zapakowany, kolorowy...niestety za cholerę nie można go ustawić, a tani nie był. Brak szczegółowej instrukcji obsługi, jedyne co zawierał karton [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemek
link | zgłoś
2020-11-15
*:8b91:2334:*
Witam, zamówiłem przez internet łatę murarska 200 cm ,przy odbiorze okazało sie, że naszykowane została 250 cm. Musiałem oddać i zamówić ponownie 200 cm. Zamówiłem w piątek i miałem dostępny dzień do odbioru sobota to też taki wybrałem i nie dotarła. Zakupy w tym sklepie to kpina z klienta. Pomyłka [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nie podam
link | zgłoś
2020-11-14
*.96.137.*
Za Black week, Black friday i cyber monday, za promocję taniej do 80%. Wejdź na stronę i znajdź taki produkt typu tv, laptop czy chociażby żelazko z takim rabatem. Nie ma szans. To jest jedna wielka ściema!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2020-11-14
*.248.163.*
Przez internet zamówiłem rower. Po otrzymaniu SMS ze rower do odbioru w sklepie stacjonarnym w Zielonej Górze przy Zjednoczenia pojechalem po ozbiór. Niestety rower nawet nie został rozpakowany. Nic mieli złożyć w ciągu 2 dni i do mnie zadzwonić. Niestety minął ponad tydzień i nic. Zero informacji, [rozwiń/zwiń]
Brak
Kontakt z klientem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agn.
link | zgłoś
2020-11-14
*.214.2.*
Złożyłam zamówienie z datą dostarczenia dostępną z kalendarza sklepu. Niestety, nie dotarło na czas. Specjalnie wybrałam ten sklep, bo oferowali najbliższy termin (2 dni). Gdybym wiedziała, że się nie wyrobią, zamówiłabym gdzie indziej i taniej. NIE POLECAM sklepu, na przyszłość wybiorę taki z rzete [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2020-11-13
*.173.156.*
W swojej ofercie Media Expert zachęca do zakupów oferując do 36rat 0% płatnych dopiero od maja. A w rzeczywistości prubuja wcisnąć swoim klientom zwykłe raty na normalne bankowe oprocentowanie licząc że klient się nie zorientuje. Moim zdaniem to OSZUSTWO a jak Wy sądzicie?
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał K.
link | zgłoś
2020-11-13
*.17.113.*
Zakupiłem słuchawki Steelseries arctis 1 bezprzewodowe, dostawa miała być na 3 dzień. po prawie 2 tygodniach zamówienie zostało anulowane. Opisy na stronie się zmieniły i słuchawki z bezprzewodowych stały się przewodowe. Akcja dobrze opisana na pepperze. Tak samo załatwili kilkadziesiąt osób. Do dn [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2020-11-13
*.117.173.*
tylko jedno klamstwo spotkal w tym sklepie. nigdy w życiu nie polecam tego sklepu. zamówiłem i zapłaciłem za zamówienie, którego nie mogę dostarczyć od tygodnia. i żaden z konsultantów nie może powiedzieć, co się dzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2020-11-13
*.134.2.*
sklep pobiera opłaty za usługę kurier expres 14,99 po czym na koniec ich dnia roboczego wysyła maila, że w dniu za który się zapłaciło nie dotarczą towaru. Reklamacji nie rejestrują na bieżąco. nie odpowiadają na emaile. konsultant na lini - nie jest w stanie skorygować kwoty do zapłaty. wymagają ch [rozwiń/zwiń]
nie ma
złośliwie pobierają pieniądze za usługi, których nie realizują
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mari
link | zgłoś
2020-11-11
*.173.125.*
jak wcześniej ...składam skargę, logistyka zerowa . Zamówienie przez telefon i tu żadnych problemów ,wszystko ok doradztwo obsługa ,super .wyszły dwa zamówienia które miały przyjechać razem i ty już zaczynają się schody. Sprzęt przyjechał osobno ,najpierw jedno zamówienie dotarło kurierem ,a drugie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gisby
link | zgłoś
2020-11-10
*:bd94:ba45:*
Niniejszym składam skargę na jakość obsługi w sklepie MEDIA EXPERT w Kielcach przy ulicy Sandomierskiej 131. W dniu 6-11-20 o godz. 12 w w/w sklepie chciałem dokonać zwrotu jednego z zakupionych przez internet przedmiotów z zamówienia nr 02338682515. Niestety przy okienku w którym się tego dokonuje [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kaja234
link | zgłoś
2020-10-30
*.20.18.*
super sklep, ze swietnymi okazjami, nie do przeoczenia. szczegolnie teraz sa takie promocje z okazji black friday ze nie da sie przejsc obojetnie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2020-10-29
*.72.185.*
złowiek zamawia expresową dostawe za ktora płaci dodatkowe pieniądze z gwarancja dostawy na nastepny dzien, nagle dowiaduje się , że musze czekac dodatkowe 3 dni( to juz nie pierwszy raz) , więc nie dajcie sie nabrac na ekspresową dostawę , nigdy nie przyjezdza na czas. Kpina z ludzi, sklep niesłown [rozwiń/zwiń]
brak
najgorsza obsluga dostawy jaka kiedykolwiek istniała
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony
link | zgłoś
2020-10-28
*.204.16.*
amówiłem pralkę i suszarkę marki Sharp w sklepie MediaExpert w sobotę 24.10.2020, dostawa miała być dzisiaj , zapłaciłem dodatkowo za dodatkowy rok gwarancji plus transport plus wniesienie plus wypoziomowanie. Po kilku maila h reklamowych typu twoje zamówienie już ma nadany numer, już jest na tym i [rozwiń/zwiń]
Nie zdążyłem się dowiedzieć
Nie zdążyłem się dowiedzieć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Edyta
link | zgłoś
2020-10-27
*:ad6:8345:*
Nigdy wiecej MEDIAEXPERT ,oszukiwanie ,proby naciągania na niby odkamienianie sprzętu, EKSPRES DO KAWY PHILIPS LATE GO cztery razy w naprawie NADAJE SIE DO SMIECI a firma umywa ręce.
Brak
Całkowite lekceważenie klijentow
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-10-23
*.254.236.*
Podczas zakupu sprzętu firmy Apple zostałam ekspedient namówił mnie na zakup karty Microsoft Office home @student. Karta za 650 PLN. Bardzo dobre oprogramowanie dożywotnio bardzo dobry niezbędny program. Nie miałam przy sobie okularów. śprzedawca nie powiedział, że zwrot nie jest mozliwy. W domu po [rozwiń/zwiń]
Brsk
Przedmiot przeterminowane. Brak info że rzecz nie jest warta tych pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-10-23
*.56.208.*
1. Zamówiłem suszarkę - niby proste 2. Zapłaciłem BLIKIEM 3. Towar przyszedł uszkodzony - więc nie odebrałem 4. Czekam już ponad 14 dni - a pieniędzy nie oddali 5. Pani mówi, że towar do nich nie w wrócił - przyjechał do mnie w 1 dzień a zwrot trwa ponad 14 dni ?!?!?!? jednym słowem nie poleca [rozwiń/zwiń]
brak
nie oddają pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kolduor
link | zgłoś
2020-10-22
*:d79a:f8ca:*
Zamówiony towar dotarł następnego dnia. Co mam więcej mówić - polecam.
szybka dostawa
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-10-22
*.228.12.*
Kupując telefon dałem się namówić na naklejenie folii na ekran za bagatela 90 zł! Sprzedawca zapewniał że folia ma dożywotnią gwarancję i jak tylko będę miał zastrzeżenia do niej to mogę przyjść i za darmo wymienią mi folię na nową. Teraz po tygodniu okazało się że po pierwsze ta folia to jakiś badz [rozwiń/zwiń]
brak
Niemiła obsługa, folia bardzo droga a jakość tragiczna!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Milo
link | zgłoś
2020-10-21
*:d15c:97c0:*
Nie polecam z całego serca brałem telefon na raty gdzie na stronie było 30 rat 0 procent a się na miejscu okazuje ze takiej możliwości nie ma cud ! Dodatkowo obsługa na sile chce wcisnąć inna opcje kredytowa w między czasie prosząc o dane i chcąc zrezygnować nagle okazuje się ze protokół jest otwart [rozwiń/zwiń]
Brak
Jak wyzej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
janusz
link | zgłoś
2020-10-21
*:ff8e:3841:*
Nigdy więcej nie zrobię zakupów w sklepie Media Expert. Ceny nie są wcale takie atrakcyjne jak się reklamują. Serwis gwarancyjny natomiast jest beznadziejny i robi wszystko aby pozbyć się "natrętnego klienta". Nieprawidłowe użytkowanie urządzenia przez klienta to metoda na odmowę wykonania naprawy w [rozwiń/zwiń]
brak zalet
serwis gwarancyjny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mycha
link | zgłoś
2020-10-21
*.173.161.*
Nigdy więcej.. przeglądałam kilka dni szczoteczki elektryczne w filtrach zaznaczalam z czujnikiem nacisku..wybralam..poszlam do sklepu w Wawie przy Rondzie Wiatraczna. Nie mieli,zamówili na drugi dzień.dostalam smsa z kodem żeby się stawić w kasie. Zapłaciłam raz dwa złożyłam naladowalam. Podczas my [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2020-10-21
*.248.163.*
Zamówiłam w sklepie odkurzacz Boscha. Odkurzacz jak najbardziej ok, ale jakież było moje zdziwienie kiedy po zakupie w Media expert zapasowych worków ( opakowanie 4 szt) za 49,99zł. Ja przezornie na swoje nieszczęście zakupiłam 3 opakowania za prawie 150 zł. Z ciekawości weszłam na internet [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dział Obsługi Klienta ME
link | zgłoś
2020-10-21
*.239.144.*
Dzień dobry Panie Andrzeju, Prosimy o kontakt w sprawie zakupionego telewizora na adres [email protected]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-10-21
*.178.96.*
Namówiłam moją mamę do zakupu kuchenki w tym sklepie, niestety. Mama od dwóch tygodni (bez działającej kuchni!) walczy - najpierw o uznanie reklamacji (próbowano jej wmówić, ze czarny buchający dym to oznaka wypalania piekarnika). W końcu reklamację uznano. Dziś kurier ma dostarczyć działający egzem [rozwiń/zwiń]
Obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2020-10-20
*.184.68.*
Ja więcej w Mediaexpert nic nie kupię. Historia może stara,bo sprzed około dwóch lat. Kupowałem telewizor, poprosiłem o pomoc pracownika który gorąco polecał jeden z telewizorów. Niedawno robiąc porządki w piwnicy z kartonu po telewizorze wypadła kartka z informacją że telewizor był naprawiany o c [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2020-10-19
*.219.210.*
oszuści przy zakupie towaru niby ok a póżniej jak się coś reklamuje, to stara śpiewka żle użytkowane twoja wina nie wada towaru było dokupić dodatkową gwarancję to może ale nie koniecznie by coś to dało.Omijać szerokim łukiem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2020-10-17
*.120.156.*
Produkty bardzo starannie zapakowane, dostawa sprawna
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
renata
link | zgłoś
2020-10-17
*.120.211.*
Profesjonalny sprzedawca nic dodać nic ująć. Wszystko jak trzeba. Zamówienie szybko i sprawnie przesłane, polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kate
link | zgłoś
2020-10-17
*.138.209.*
Wszystko na najwyższym poziomie. Towar zgodny z opisem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
awi
link | zgłoś
2020-10-17
*.138.209.*
Atrakcyjna oferta, paczka wysłana i dostarczona bardzo szybko - co jest dużym plusem. Towar zgodny z opisem i solidnie zapakowany. Zdecydowanie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-10-17
*.247.145.*
sklep w Świdnicy , jakość obsługi fatalna! powtarzam fatalna, Panowie na popołudniowej zmianie byli mocno zdegustowani iż ktoś przyszedł i jeszcze zawraca im głowę chęcią zakupu sprzętu , gdyby nie fakt iż byłem z dziećmi z całą pewnością powiedziałbym kilką epitetów na głos, dodam iż dzieci również [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
welur
link | zgłoś
2020-10-16
*:6b1c:d95e:*
Bardzo sprawnie wysłane zamówienie. Wszystko wniesione wraz z montażem. Polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karolina
link | zgłoś
2020-10-16
*.138.209.*
Szybko, bez problemów. Nawet z ratami. Towar ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agala
link | zgłoś
2020-10-16
*.110.114.*
Polecam! Zakup, cena, przesyłka - wszystko w najlepszym porządku
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
weronika
link | zgłoś
2020-10-16
*.253.206.*
kupuje regularnie, super firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Filip
link | zgłoś
2020-10-16
*.244.214.*
Byłem w kilku sklepach tej sieci, za każdym razem bez zarzutu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5]

MediaExpert Opinie