MediaExpert Opinie

2.2 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 916
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.mediaexpert.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]
Maja
link | zgłoś
2020-07-17
*:5e44:99a6:*
Nie polecam składania zamówień w tym sklepie. Ciągłe problemy.. Co prawda, składałam tylko 2 zamówienia, ale przy każdym występował problem. Na infolinii zapewniają ze wystarczy złożyć reklamację i produkt zostanie na nowo wysłany, w przeciwnym razie zwrot pieniędzy. Ostatecznie sprawa i tak zostaje [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karol
link | zgłoś
2020-07-13
*.227.117.*
Trzy dni przesyłałem wiadomość email że zdjeciami i twierdzili ze nie przechodzi po trzech dniach nagle 10 czy11 wiadomości przeszło ale nie ma chętnego do rozwiązania mojej reklamacji z uszkodzeniem sprzętu. Jak dla mnie to chore podejście do klienta
Brak
Jestem ciekaw po jakim czasie otrzymam wolny od wad towar
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wanda
link | zgłoś
2020-07-12
*.120.211.*
Miałam przyjemność trafić na wyjątkowo profesjonalną obsługę. Pan z działu agd odpowiedział na niemal wszystkie moje pytania dot. lodówki moich marzeń. Wróciłam do domu z chudszym portfelem ale i z uśmiechem na twarzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kasum
link | zgłoś
2020-07-08
*.244.214.*
Po zgłoszeniu usterki przysłano mi naprawiony sprzęt i cały proces trwał krócej niż 2 tygodnie robocze. Nie ma co narzekać, bo takie sytuacje się zdarzają
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marszall
link | zgłoś
2020-07-08
*.244.214.*
Sklep to typowy elektromarket jednak można trafić za świetne promocje. Obsługa okej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aldona
link | zgłoś
2020-07-07
*.15.92.*
w czerwcu kupiłam kuchnię gazową. Obsługa w sklepie OK. Szybko, profesjonalnie. Niestety opłaciłam "pakiet Pełen Komfort". i to był błąd. Kuchnia co prawda została dostarczona w wyznaczonym terminie, ale na podłączenie i zabranie starej - nie doczekałam się - mimo 3-krotnego przesuwania przez firmę [rozwiń/zwiń]
zwrot zapłaty za pakiet Pełen Komfort
3 dni mieszkania "z kuchenka w pokoju"
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kubator78
link | zgłoś
2020-07-04
*.220.145.*
Bardzo lubiłem kupować w tym sklepie do czasu pierwszej reklamacji. Od trzech miesięcy nie mam ani sprzętu który wysłałem ani pieniędzy wszelkie kontakty z działem reklamacji kończy się zapewnieniem że zwrócą pieniądze do tego i tego dnia i to wszystko totalna olewka przestrzegam więc wszystkich zad [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iga
link | zgłoś
2020-07-03
*.248.159.*
Masakra !!! Wciskają drogie ubezpieczenie, a reklamacji nie uznają. Wszystko kwalifikowane jest jako usterka mechaniczna. Ubezpieczanie jest zawarte w sklepie, a w momencie reklamacji sklep umywa ręce i samemu trzeba wydzwaniać do ubezpieczyciela, który nie odbiera telefonu. Nie polecam tego sklepu [rozwiń/zwiń]
Brak
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-07-03
*.47.76.*
Sklep koszmar! Nie respektuje praw konsumentów. W przypadku zepsutego sprzętu którego nie można naprawić nie chcą wymienić na inny ani zwrócić pieniedzy!!! Uważajcie bo można być przez nich oszukanym w biały dzien
Brak
Nieprzestrzeganie prawa, unikanie kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-07-02
*.248.157.*
zakupiona kuchenka po 4 dniach od zamówienia i opłaceniu gotówka przyjechała uszkodzona;teraz czekam 4 dzień ponownie na przywóz kuchenki wolnej od wad i otrzymuje sms ;transport był umówiony na czwartek do południa,potem przyszedł sms między 12-14 , a teraz w dniu dzisiejszym dostawa; co to ma być? [rozwiń/zwiń]
organizacja , a właściwie jej brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kraft
link | zgłoś
2020-07-01
*.120.211.*
Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Dostałem zniżkę na podstwie niższej cenie na ceneo ;)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janka
link | zgłoś
2020-07-01
*.184.15.*
Zakup ok dostawa szybko
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolona klientka
link | zgłoś
2020-07-01
*.92.177.*
Tragedia!!! Pralka zamówiona przez telefon 10.06, miała być 15.06. Dodatkowo wykupiliśmy pakiet Pełen Komfort za 99 zł. Sprzęt dostarczono, ale okazało się, że panowie nie wniosą go do łazienki, bo jest za duży. Co najlepsze, w łazience stała pralka o identycznych wymiarach. Nie próbowali wielce nam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika D.
link | zgłoś
2020-06-29
*.0.86.*
Odradzam jakiekolwiek zakupy w tej sieci. Dla nich klient przestaje istnieć w momencie kliknięcia przycisku "zamów". W razie jakichkolwiek problemów z zakupionych sprzętem lub złożoną reklamacją nie liczcie na jakiekolwiek zainteresowanie czy pomoc z ich strony. I najważniejsze: trzeba się liczyć z [rozwiń/zwiń]
Brak
Żenująco niski poziom obsługi klienta, brak odpowiedzi na reklamacje, ignorowanie klienta, sprzedaż sprzętów używanych w cenie nowych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zdenerwowany
link | zgłoś
2020-06-29
*.239.14.*
Dziś mija miesiąc od zgłoszenia starego sprzętu do odbioru. Pomimo licznych zgłoszeń telefonicznych oraz reklamacji, sprzęt zalega dalej w mieszkaniu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwa
link | zgłoś
2020-06-27
*.254.233.*
OPISZĘ JAK ZOSTAŁAM POTRAKTOWANA W SKLEPIE OTÓŻ PO WEJCIU PYSKÓWKA BO NIE MAM MASECZKI JQ NA TO ZGODZI NIE MOGĘ BO JETSEM ZWOLNIONA I ZOSTAŁ WYPROSZONA ZE SKLEPU...... TAK SIĘ NIE TRAKTUJE LUDZI KTURZY SA POTENCJALNYMI KLIENTAMI I TO JAK TRAKTUJA LUDZI CHORYCH JA NIE MOGĘ NOSIĆ NIC NA TWARZY A ZAKUP [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2020-06-27
*:54e6:ef06:*
To jest po prostu skandal! Zamówiliśmy lodówkę tydzień temu i miała być dostarczona dzisiaj, w sobotę. O godzinie 7.00 rano otrzymaliśmy sms-a, że towar jest wysłany. Pierwszy telefon wykonałam o godzinie 11.00 i zostałam poinformowana, że lodówka jest w drodze i będzie dostarczona do godziny 18.00 [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert Bociański
link | zgłoś
2020-06-25
*.47.129.*
Zakupiłem przez internet w Media Expert AGD za ponad 7000 zł towar otrzymałem miesiąc po terminie wskazanym przez Media Expert i to po licznych telefonach, mailach i interwencji Rzecznika Praw Konsumenta. Nie polecam zakupów w Media Expert
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2020-06-22
*.120.156.*
Super, jest plyn do dezyfenkcji, wszyscy na sklepie maja maseczki super
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2020-06-17
*.201.55.*
Już miesiąc od zgłoszenia starego sprzętu do odbioru minął i nikt się nie odezwał.Jesli ktoś nie ma miejsca na przechowywanie zużytego sprzętu to odradzam ten sklep.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46]

MediaExpert Opinie