Usterka Opinie

4.3 - poziom obsługi
4.2 - jakość usług / cena
4.3 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 389
Średnia ocen:
4.3 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
usterka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20]
Stefan
link | zgłoś
2022-03-31
*.221.159.*
Serwisant nie wiedział o czym mówi, albo próbował naciągnąć klientkę na wydatki nieproporcjonalne do usterki. Później przyszedł serwisant producenta i okazało się, że koszt jest o ponad połowę mniejszy.
Szybko przysłali serwisanta
Zła diagnoza usterki i sugerowanie wysokich kosztów naprawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2022-03-30
*.173.248.*
Dziękuję za szybkie naprawienie pralki mimo trudnego dostępu. Fachowiec na 6
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2022-03-30
*.173.240.*
Polecam z całego serca. Od umawiania wizyty przez stronę, po pana Łukasza, a na klarownym cenniku kończąc. Będę polecała
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2022-03-28
*.221.142.*
Słabo. Jestem niezadowolony z naprawy, Serwisant 3 razy umawiał ze mną termin. Przyjechał - spojrzał na zmywarek i rzekł, ze nie da się jej naprawić, bo drogo, bo się nie opłaca. Zadzwoniłem po innego serwisanta - przeczyścił pompę, odszlamił rury odpływowe i wszystko działa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2022-03-22
*.46.47.*
Wymiana grzałki w piekarniku przez "fachowca" zakończyła się zepsuciem modułu sterującego piekarnika. Oczekiwanie na moduł wyniosło 4 miesiące. kolejne 3 miesiące to oczekiwanie na "fachowca", ponieważ ponoć wszyscy z Białegostoku są na zwolnieniach i urlopach. Po propozycji, aby przyjechał ktoś z W [rozwiń/zwiń]
brak
zła obsługa, brak profesjonalizmu, brak naprawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-03-18
*.239.58.*
Porażka, poza szybkim terminem przyjazdu serwisanta, pozytywne wrażenia się kończą. Stawki kosmos. Pan na miejscu daje złote rady, że zamiast grzałki za 400 zł lepiej kupić nowy piekarnik, podczas gdy 'stary' jest sprawny i wygląda jak nowy...NIE POLECAM. Naciagają na kolejne przyjazdy, a 10 min 'f [rozwiń/zwiń]
Szybkie terminy realizacji
Drogo i nieprofesjonalnie,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
John
link | zgłoś
2022-03-13
*.254.224.*
Obrzydliwi oszuści. Absolutnie wiem, jaka jest moja awaria (jest zewnętrzna) i jaka część jest potrzebna, opisałem to na stronie - zadzwonił do mnie pracownik uster. Powiedział, że za 200 zł naprawią u mnie wszystko, diagnostyka gratis. Przyszedł pracownik, zbadał pralkę z zewnątrz przez 5 minut, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2022-03-10
*.173.6.*
Zdecydowanie odradzam. Przysłany "fachowiec" Zepsuł całkowicie sedes który miał wymienić i sobie poszedł. Musiałam wzywać następnego i wydać kolejne pieniądze.
Brak
Nie mają pojęcia co robią
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AK
link | zgłoś
2022-03-07
*.191.129.*
Bez odłączenia kuchenki, bez zdjęcia płyty grzewczej zdiagnozował fachowiec panel. Brak możliwości zamówienia części bo kuchenka stara (7 lat) i już nie produkują- sugerowany i zalecany zakup nowej. Diagnoza 150 zł bez zaglądania do kuchenki. Kto inny podjął się naprawy, po odkręceniu kilku śrube [rozwiń/zwiń]
krótki termin
diagnoza na oko, albo trafi albo nie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrianna
link | zgłoś
2022-02-16
*.173.252.*
Nikt nie ma tak szybkich terminów. Z góry narzucona cena też spoko. Polecam, nie ma się do czego przyczepić.
Szybko, jasna cena, wybór terminu przez stronę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-02-12
*.248.213.*
Jesteśmy bardzo niezadowoleni.zdecydowanie odradzamy korzystanie z usług pana Jarosława z usterki z Wrocławia. Fachowiec najpierw dokonał złej diagnozy. Następnie postawił kolejną, której niestety nie mógł sprawdzić, ponieważ magicznie od miesiąca nie ma możliwości zamówienia akurat tej części. Kont [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak diagnozy, brak naprawy, pieniądze wzięli
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
syl
link | zgłoś
2022-02-12
*.206.155.*
Jestem bardzo niezadowolona z całości obsługi, nikomu nie polecam, o ile naprawa została dokonana, to koszt kosmiczny, wymiana grzałki w zmywarce, to aż 530 zł, co innego powiedział serwisant a co innego obsługa w ramach reklamacji odnośnie poziomu sprzętu, mimo, że do wymiana była grzałka, to trzeb [rozwiń/zwiń]
ceny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2022-02-10
*.199.123.*
Polecam każdemu. Pan Adrian szybko i sprawnie naprawił zmywarkę. Pełen profesjonalizm.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2022-02-07
*.56.209.*
No i to ja rozumiem. Pan Adrian był w ten sam dzień, dokładnie o czasie wybranym przez stronę. Tak jak w cenniku - 199 zł, pralka działa. No i terminal. Polecam!
szybko,uczciwie,skutecznie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2022-01-10
*.56.209.*
Pan Łukasz z usterka.pl z Krakowa to cudotwórca! 15 minut z zegarkiem w ręku i pralka działa, poprzedni serwis mówił że do wyrzucenia. Na pewno polecę i jeszcze raz dziękuję.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krystyna
link | zgłoś
2021-12-27
*.47.136.*
Jestem zbulwersowana praktykami stosowanym przez tą firmę oraz firmami współpracującymi. Bo nie wiadomo o co tu chodzi: inna firma przyjmuje zlecenie, inna wysyła fachowca, inna przyjmuje pieniądze, inna przyjmuje reklamacje. Wszystkie rozrzucone są po całej Polsce. Zgłosiłam zepsutą zmywarkę, infor [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ela
link | zgłoś
2021-12-07
*.79.145.*
Bardzo źle oceniam usluge. Myslalam ze zepsula sie zmywarka, na dnie stala woda. Pan przyjechal nawet nie rozpakowal narzedzi wcisnal guzik teset na zmywarce. Trwali to moze wszystko 10 min. Kazal zaplacic sobie za naprawe 199zl. To jest nie fair i oszustwo. Tak sie nue robi. Nie bylo zadnej naprawy [rozwiń/zwiń]
Brak
199pln za “naprawe” mimo ze nic zepsute nie bylo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2021-11-11
*.173.97.*
Świetna firma, naprawdę ewenement wśród usług fachowców. Terminal, cennik, gwarancja, części przy sobie. Wybór terminu na stronie! Majstersztyk. Polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wojtek
link | zgłoś
2021-10-30
*.254.162.*
Masakra. Za pralkę wartą moze 500 zł proponował 600 a i tak nie obiecywał że naprawa się uda. Części nie miał ze sobą więc naprawa i tak nie była możliwa od ręki. I w końcu nawet nie wiem co tam jest zepsute. 150 zł za to żeby mnie uświadomić że pralka jest zepsuta. Rozkręcił z dziesięć razy ją prób [rozwiń/zwiń]
Nic nie zrobił kasę wziął
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ew
link | zgłoś
2021-10-13
*.173.138.*
Zamawiałam fachowca do zatkanego grzejnika, usługi montażu lampy i wyregulowania drzwi, grzejnik był priorytetem i możliwość wykonania usługi związanej z grzejnikiem zadecydowała o wyborze firmy, okazało się że pan nie zajmuje się takimi sprawami, usługa płatna od czasu pracy a nie od usługi, cena z [rozwiń/zwiń]
Brak możliwości wykonania usługi, cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20]

Usterka Opinie