Usterka Opinie

4.4 - poziom obsługi

4.3 - jakość usług / cena

4.3 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 437

Średnia ocen:
4.3 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
usterka.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22]

Mariusz

link | zgłoś

2023-07-18

*:fcf3:f321:*

Pan skasował ponad 200 zł za diagnozę usterki, zdemontował rzekomo wadliwą część i na tym jego usługa się skończyła... Dwukrotnie kontaktowaliśmy się celem umówienia dalszego ciągu naprawy ale już nie odbiera telefonu i nie odpisuje na sms'y. Wg mojej opinii nierzetelny i nieucziwy sposób podejści [rozwiń/zwiń]

Żadnych

Wszystko

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mira

link | zgłoś

2023-07-17

*.221.123.*

Super fachowiec. Szybko i fachów. Do tego miły, uprzejmy. Dziekuje

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Danuta

link | zgłoś

2023-07-13

*.231.25.*

usługa fachowa

bardzo dobry fachowiec

cena

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Monika

link | zgłoś

2023-07-13

*.24.240.*

Usługę oceniam na 1! Na początku pytałam Pana czy jest hydraulikiem odpowiedział ze tak, w trakcie rozmowy wyszło ze jest serwisantem sprzętu AGD. Gdy umawiałam wizytę szukalam fachowca hydraulika! który zdemontuje baterie w kuchnii i założy ja w lazience w której zamontuje również syfon a w kuchnii zamontuje nowa baterie. Z bateriami po 3h od wyjścia "serwisanta agd który mianował się hydraulikiem" zaczęła przeciekac.natomiast syfon nie został zamontowany poprawnie- przeciekał. Serwisant nie potrafił zamontować go w odpowiedni sposób po czym zarzadal około 800zl plus material około 400zl więc mialam zapłacic 800zl i zostałac z cieknącym syfonem??? Moze intencje na początku były dobre ale nie mogę płacić za czyjaś naukę. Jestem architektem i wiem ile czasu zajmuje praca fachowca, ile można zrobić i w jakim czasie oraz ze w sklepach sprzedają syfony które jednak nie ciekną- chyba że są uszkodzone lub ktoś nie potrafi ich poprawnie zamontować. To strasznie smutne, ze firma próbuje naciągnąć niewinnych ludzi. Serwisant dal mi 2 rozwiązania 1) ze zapłacę ~800zl I kupie "NAJLEPIEJ 2 SYFONY RÓŻNYCH FIRM" wtedy on w najbliższym czasie przyjedzie i zamontuje syfon gratis ( to wersja po negocjacjach na początku proponował ze przyjedzie I za to przyjazd również będę musiała zapłacić ale mniejsza stawkę).2) nie place i firma " będzie się ze mną szarpać". Na początku wybrałam opcje ze nie płacę, serwisant wyszedl z mojego mieszkania i wspomniał ze przyjdzie do mnie wezwanie do zapłaty, a później zglosi się firma kruk. Po czym odebralam telefon od usterk.pl z pytaniem czy serwisant może się jednak wrócić i zdemontować syfon- na co się zgodziłam, przez telefon poinformowano mnie ze podobno nie chciałam wcale zapłacić- co było oszustwem, bo od początku mowilam ze chce się rozliczyć ale za usługę, ktora została faktycznie wykonana. Wspominalam o tym również na infolinii na ktora jeszcze przed 1 wyjściem serwisanta zadzwoniłam. Chcialam zapłacić wyłącznie za materiały i czas który serwisant poświęcił na zdemontowanie i zainstalowanie baterii- co też zrobilam. Sytuacja kosztowała mnie bardzo dużo nerwów. Nie jestem osobą nieuczciwa, nigdy nie odmówiłabym zapłaty za coś co zostało uczciwie rozliczone i poprawnie wykonane, a to wydaje mi się zostało przez serwisanta przekazane firmie- ze nie chciałam zapłacić wcale. Szczególnie przerażające jest, że może mniej asertywne osoby lub starsze zostałyby lżejsze o te ~800zl z syfonem, który nie spełnia swojej funkcji, bo leję się z niego woda. Jest to 2 negatywna opinia, która w ciągu całego życia przyszlo mi napisać. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USTERKA.PL!!! To oszuści którzy prawdopodobnie kupują pozytywne komentarze lub sami je piszą [rozwiń/zwiń]

Nie ma

Same wady

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Teresa

link | zgłoś

2023-07-13

*.33.240.*

W dniu wczorajszym zadzwoniłam wizytę umówiłam miałam umówioną już następnego dnia, fachowiec bardzo kompetentny polecam na przyszłość

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kasia

link | zgłoś

2023-07-08

*:4b:74:*

Problem zglosilam w SOBOTE i w przeciagu godziny był Pan. Jestem zachwycona profesjonalizmem i komunkacją ze mną. Pan Seweryn bardzo szybko zlokalizował usterkę i przybyciu części zamiennej będzie działał dalej. Barfzo się cieszę, że w przypadku zmory jaką jest reczne wykręcanie prania z pralki traf [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adrianna

link | zgłoś

2023-07-08

*.205.189.*

Z problemem zgłosiłam się w piątek, a już w sobotę przyszła do nas pomoc ???? problem rozwiązany od ręki, w mojej opinii sprawiedliwie wyceniony.

Punktualność, dostępne terminy, naprawa na pierwszej wizycie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[email protected]

link | zgłoś

2023-07-07

*.173.17.*

Pan Krzysztof był punktualnie. Usterka kuchenki gazowej wykonana szybko, sprawnie. Jestem bardzo zadowolona.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Magda

link | zgłoś

2023-07-06

*.30.120.*

Pełen profesjonalizm, usługa zamówiona Ok 24 w nocy na 9.30 był na czas Polecam

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Bartek

link | zgłoś

2023-06-30

*.217.18.*

Pan Adrian pojawił się w godzinę po umówieniu wizyty. Z Pralką poradził sobie w 45 minut. Żona szczęśliwa, córka szczęśliwa a ja mam spokojny weekend. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

Szybkość i kompetencja.

Zero wad

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Regina

link | zgłoś

2023-06-28

*.65.194.*

Fachowiec kompletny laik stal przy pralce i nie wiedzial co jest,usluga z naprawa miala kosztowac 200 do 250 zl a pseudo fachowiec zazyczyl sobie 299zl oczywiscie bez faktury to oszustwo i zdzierstwo malo tego zaginela czesc od pokretla szybko przyjmuja zlecenia lecz potem juz nie odbieraja telefon [rozwiń/zwiń]

zadne

niekompetencja

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tomasz

link | zgłoś

2023-06-27

*.110.197.*

Pan PIOTR...bez zbędnego komentarza...od zlecenia do zakończenia serwisu wszystko na 6

same zalety

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Pawel

link | zgłoś

2023-06-22

*.173.232.*

Punktualnosc jak w szwajcarskim zegarku. Bardzo mila atmosfera i kultura pracy. Po zapoznaniu sie z problemem, dzialania zostaly podjete natychmiastowo. Wszystko naprawione w niecale 0.5h.

Punktualnosc, kultura, porzadek po wykonanym zadaniu, fachowosc, cena.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marta

link | zgłoś

2023-06-20

*.250.198.*

Fachowa diagnostyka i szybkie zlokalizowanie problemu ze zmywarką. Jak się człowiek nie zna to sam by nie znalazł powodu usterki, chociaż po fakcie wydawałoby się, że to drobnostka :) Przegląd i naprawa na miejscu. Uprzejmy kontakt, na dodatek wszystko wytłumaczone, więc wiadomo na przyszłość co r [rozwiń/zwiń]

skuteczność, trafna diagnostyka, termin wizyty, dojazd w cenie

brak (cennik usługi znany przed wizytą)

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marcin

link | zgłoś

2023-06-15

*:dc4f:f16c:*

Jestem bardzo zadowolony zarówno z wykonanej usługi jak i profesjonalnej postawy Pana Mariusza, mimo trudnych warunków i starej instalacji cierpliwie i spokojnie wykonał robote na koniec dokładnie wszystko sprawdzając oraz udzielając informacji.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jolanta

link | zgłoś

2023-06-14

*:11fb:9d59:*

Trafna diagnoza, fachowa pomoc. Pan sympatyczny i uprzejmy. Polecam

Skuteczność

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Piotr

link | zgłoś

2023-06-12

*.173.224.*

Usługa wykonana prawidłowo i w czasie. Skorzystam z usługi po raz kolejny!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Martyna

link | zgłoś

2023-06-12

*:49:1c4:*

Ocena 6. Pan Piotr bardzo miły i kompetentny. Szybko zdiagnozował problem i na miejscu go rozwiązał. Nie dziwię się, że ma setki pozytywnych opinii. Osoba godna polecenia!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Dagmara

link | zgłoś

2023-06-10

*.173.241.*

Fachowo, sprawnie, szybko

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jola

link | zgłoś

2023-05-30

*.122.4.*

Fachowa pomoc, sprawnie, sprytnie i na czas polecam

Profesjonalne

Brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22]

Usterka Opinie

Usterka Opinie

Kategorie

Artykuły