KLER Opinie
2.7 - poziom obsługi
2.6 - jakość usług / cena
2.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 253
Iwona
link | zgłoś
2023-08-20
*:350:1630:*
Siedem lat temu odsprzedałam zestaw 3+2+1 firmy Kler po 18 latach użytkowania- skóra nadal w dobrym stanie ( choć nie czyściłam i nawilżałam zbyt często) i ten komplet został zakupiony do dalszego użytkowania.Kupiłam w salonie Kler kolejny zestaw kanapę Accordo Prima z fotelem Sonata- minęło 7 lat i [rozwiń/zwiń]
Ładny
Cena I wykonanie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
jolanta
link | zgłoś
2023-08-07
*.122.114.*
JA rowniez posiadam kompet zakupiony 30 lat temu stelaz i korpusy foteli w idealnym stanie natomiast siedziska zaczely pekac na szwach .mialam juz kupowac nowy zestaw wypoczynkowy ale dostalam namiary na wspanialy warsztat tapicerski ktory wykonal wspaniala robote/pokryl calosc nowa skora .Ef [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marek
link | zgłoś
2023-08-06
*:a418:9430:*
20 lat temu urządzaliśmy nowe mieszkanie, oboje świetnie zarabialiśmy, kupiliśmy do gabinetu jadną kanapę a do salonu komplet wypoczynkowy (większa i mniejsza sofa), wszystko w skórze i cholernie drogie.
Po 20 lat normalnej, domowej eksploatacji, meble wyglądają tak:
* kanapa: stan niezły/dobr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Piotr
link | zgłoś
2023-07-19
*:1414:7d70:*
Tapicerka z pustymi niewypełnionymi narożnikami . Łuki pomarszczone jakby były zszywane bez wczesniej przygotowanego szablonu.Wykonanie na rynek Polski jak za PRL.Wykonanie na rynek niemiecki precyzyjne bez wyzej wymienionych niedopracowan.Ekipa reklamacyjna ma jedno zadanie ...nie zaakceptować re [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Krzysztof
link | zgłoś
2023-07-07
*.30.109.*
Mebel został zakupiony i opłacony 6 tygodni temu. W chwili zamówienia termin dostawy został określony na 2 tygodnie. Obecnie mija 6 tygodni i ciągle nie ma deklaracji o terminie realizacji zamówienia. Nigdy więcej zakupów w tej firmie.
brak
nieterminowość, kłamstwa pracowników w rozmowach telefonicznych, arogancja wobec klienta.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dorota
link | zgłoś
2023-06-18
*:1795:b39a:*
Ludzie ! Czy kupiliście aby na pewno meble KLER? 20 lat mamy wypoczynek i ok. 10 kanapę rozkładaną na łóżko , zrobioną na zamówienie , składaną w domu , aby nie było trudności z wnoszeniem. Oba idealne , skłaniam się do zakupu nowego wypoczynku w przyszłym roku , ale tylko dla odmiany po 20 latach.
Jakość , trwałość i estetyka
Cena
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zawiedziony
link | zgłoś
2023-05-14
*:27c:35:*
Logistyczna tragedia. Próba wniesienia narożnika, z warstwą tektury, folii, tektury, zakończona niepowodzeniem. To tak jak próbować wnieść pralkę na palecie. Opakowanie brudne, zakurzone, tragedia.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agnieszka
link | zgłoś
2023-05-12
*.8.48.*
Nie polecam mebli tej firmy!!!!!!!, niechlujne wykonanie , Krzywe szwy, ponad to po 7 miesięcznym użytkowaniu sofy , na ścianie przy której stoi sofa pojawiły się trwałe zabrudzenia , przypominające kształt tylnej strony sofy.Pomimo iż są one w kolorze tkaniny obiciowej sofy, rzeczoznawca stwierdził [rozwiń/zwiń]
Brak
Niechlujne wykonanie, nie odzwierciedlają modelu na ekspozycji, trwałe brudzą ściany.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Katarzyna
link | zgłoś
2023-05-04
*.204.101.*
Z wielką przykrością i rozczarowaniem muszę dołączyć do grona osób negatywnie oceniających firmę. Jesteśmy właścicielami fotela oraz stolika kawowego. Jest to produkt firmy trzeciej. Oparcie fotela było źle wykończonei i o ile doczekaliśmy się szybkiej wymiany, o tyle odklejone mocowanie szklanego b [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Artur
link | zgłoś
2023-04-07
*.204.165.*
Niestety - jakość wykonania bardzo niska, produkt 'marketowy' za abstrakcyjne ceny - przestrzegam. Warto poszukać u mniej 'renomowanych' producentów. Duży stół Abeto - nogi mocowane na kilku krótkich śrubkach wkręcanych bezpośrednio do spodu blatu - ile wytrzyma rozsunięć ? kilka , kilkanaście ? Bib [rozwiń/zwiń]
design
jakość wykonania, cena
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Nina
link | zgłoś
2023-04-04
*.90.119.*
Szkoda,że nie zapoznałam się z opiniami przed zakupem rogówki. Potwierdzam ws,ystko co opisywane jest w negatywnych opiniach. Również kupiłam bubel, za ponad 17 tyś. Jestem już po 3 nie uznanych reklamacjach. Siedziska po pół roku użytkowania pomarszczone, skóra w różnych odcieniach bieli. Na oględz [rozwiń/zwiń]
Żadnej
Opisane powyżej
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewa
link | zgłoś
2023-02-27
*.20.43.*
Żałuję bardzo , że informacje Państwa dotyczące bylejakości " renomowanej firmy Kler " odczytałam po zakupie swojej kanapy i foteli Ottawa . Dokładnie opisane historie klientów dotyczą również mnie ( słabe skóry , kiepskie wykończenie jednym słowem BUBEL za duże pieniądze) . Aktualnie walczę z rekla [rozwiń/zwiń]
BRAK
TYLKO WYSTĘPUJĄ
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kinga
link | zgłoś
2023-02-09
*.146.77.*
NEGATYWNA : zamowiona komoda przyszla z miesięcznym opóźnieniem uszkodzona. Zgłoszono od razu do salonu, Pan w toruńskim salonie Kler zarejestrował reklamacje, po czym następnego dnia dzwoni Pani z działu reklamacji oferując bon 500 zł do wykorzystania w sklepie Kler. Jaki trzeba mieć tupet. Dramat [rozwiń/zwiń]
Brak
Długi czas oczekiwania , towar uszkodzony
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Mariusz
link | zgłoś
2023-01-04
*.146.65.*
Meble prezentowane w salonie sa zupelnie inne
od tych ktore dostarcza firma- mowa o wypoczynkach. Komfort mebli otrzymanych mozna porownac z 3 razy tanszymi wypoczynkami. Obsluga wnosi mebel ktory ma skazy, mowi aby zareklamowac,
reklamacja oczywiscie zostaje odrzucona!
W TV pokazuje sie majate [rozwiń/zwiń]
Brak
Skazy, zupelnie inny poziom komfortu mebli z ekspozycji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Roman
link | zgłoś
2022-12-15
*.105.139.*
Po pół roku zgłaszam już 3 reklamacje na narożnik i powiem, że tylko system reklamacji w miarę dobrze działa. Głupotą było kupowanie od nich tak drogiego narożnika!! Montażysta mówił że teraz to dziadostwo i to się sprawdziło. Nogi się połamały, skrzypi i gąbki się zużywają na potęgę i te wstrętne f [rozwiń/zwiń]
Reklamacje rozpatrywane
Kiepska jakość
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Gabriella
link | zgłoś
2022-12-14
*.123.215.*
Fotele i narożnik ze skory to porażka . Załamania na skórze nierówne przeszycia i zgrubienia na szwach . Podobno w par 12 umowy kupna sprzedaży jest mowa o załamaniach na fotelach i itd . Reklamacji mi nie uznali a wykonanie kompletu wyglada tragicznie . Jak zapytałam dlaczego na ekspozycji meble [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Bartosz
link | zgłoś
2022-11-18
*.133.35.*
Dobry, te meble to jakaś pomyłka, komplety wypoczynkowe kosztują po 10k +, a są tragicznej jakości. Mebel otrzymałem brudny, z białymi plamami, które nie chcą zejść. Po paru miesiącach użytkowania zaczęło być słychać sprężyny, ruchome siedziska przestały się licować ze sobą, a guziki do poruszania n [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marek
link | zgłoś
2022-10-21
*.21.86.*
Zakupiłem w marcu 2021 narożnik opera . Koszt zakupu to ponad 30 tyś zł. Po roku czasu skóra zaczęła się łuszczyć. W sierpniu zgłosiłem reklamacje.31 sierpnia br. zgłosił się Pan z serwisu KLERA obejrzał narożnik i stwierdził, że skóra się łuszczy i schodzi z niej lakier .Na protokole z oględzin j [rozwiń/zwiń]
brak
Jak na taką firmę jak KLER, to obsługa ze strony serwisu katastrofa
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
jarrey
link | zgłoś
2022-10-07
*.235.186.*
Przeczytałem opinie, te z 5 gwiazdkami raczej są oderwane od rzeczywistości. Miałem zamiar kupić narożnik Diva i zrezygnowałem. Dzięki ludziska za opinie przynajmniej nie straciłem kupę kasy. Wszystkim poszkodowanym życzę sukcesu.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Michalina
link | zgłoś
2022-10-03
*.54.35.*
Reklamy firmy Kler to klasyczny przyklad przerostu ambicji nad mozliwosciami.Jakosc mebli nie nadaza za swiatowymi standartami.Rzekomo luksusowe meble nie wytrzymuja nawet dwuletniej proby czasu.W odpowiedzi na reklamacje,dowiadujemy sie,ze zniszczenie jest skutkiem "dzialan o charakterze mechaniczn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?