Furgonetka Opinie

3.7 - poziom obsługi
3.8 - jakość usług / cena
3.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 732
Średnia ocen:
3.7 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
furgonetka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37]
Nina
link | zgłoś
2020-05-21
*.173.32.*
po zlożeniu reklamacji i zarządaniu odszkodowania pomimo dodatniego salda brak możliwości wysylki
brak
same dodatkowe opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nina
link | zgłoś
2020-05-21
*.173.32.*
nie polecam po zlożeniou reklamacji i żądaniu odszkodowania pomimio dodatniego salda konto zostało zablokowane sprawę kieruję do organow ścigania o oszustwo
brak
same dodatkowe opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2020-05-21
*.30.31.*
Oszuści! nie polecam! pomimo opłaconej paczki , dostałam fakturę korygującą z porównywalną kwotą do zapłaty jaką zapłaciłam za paczkę. Firma dodaję sobie centymetry i wagę i wystawia faktury korygujące. W moim przypadku było to 0,5 kg więcej i po 1-2 cm . Takie pomiary powinny być przeprowadzone w [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Żaneta
link | zgłoś
2020-05-07
*.42.14.*
paczkę zabrano do wysyłki . Nie doręczono bo podobno 3x nie było adresata w domu - co jest nieprawdą. Co dalej ?- nie wiem . Nie ma odpowiedzi na e-meila. Przypuszczam ,że w ogóle nie podjeżdżają do adresata tylko wpisują ,że nie zastano.
niska cena , co w tej sytuacji jest bez znaczenia.
Nie doręczają przesyłek tylko wożą ją i zwracają nadawcy aby pobrać opłatę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2020-04-26
*.145.161.*
nie polecam!!! Dokładnie wpisuje wagę i wymiary,a za kilka dni przychodzą dopłaty.Na zgłoszenie reklamacji żadnego odzewu, argumentów czy dokumentów jaka jest przyczyna dopłaty. z 35zł robi się 300zł. Oszuści nic więcej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2020-04-19
*.21.92.*
Jak najgorsza . Paczka wysłana do mnie zaginęła / inaczej ktos z firmy Furgonetka ją ukradł /.Kilka rozmów -żadnego słowa przepraszam.
żadnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sebastian.piskorski
link | zgłoś
2020-04-16
*.156.4.*
Korzystam od wielu lat, dobra obsługa klienta, zero problemów.
Dobra obsługa klienta, niskie ceny.
Duża ilość pól do wypełnienia w formularzu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Elektronek
link | zgłoś
2020-04-15
*.135.2.*
Najlepszy i najszybszy broker do zamawiania. Ponad 300 paczek zamówionych i ani jednej dopłaty. Biorąc pod uwagę co tutaj widzę po opiniach, to same dusigrosze. "Waga zmierzona przed wysyłką i mimo to dopłata". Ludzie nauczcie się wysyłać paczki, a nie komentujecie swoją ignorancję i sępienie 50gr, [rozwiń/zwiń]
Przejrzysty i najszybszy sposób zamawiania
za mało kuponów rabatowych ;)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartosz
link | zgłoś
2020-04-15
*.8.214.*
Odradzam, wysłałem paczkę do Niemiec 40kg GLS, paczka została zaakcepotwana, po czym na drugi dzień zmieniły się zasady GLS i paczka została mi zwrócona za co obciążono mnie 150zł dwa razy!!! Raz za nadanie i kolejny raz za zwrot. Sprawa została przekazana do reklamacji wczesniej ale tylko o 150zł z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
fanka
link | zgłoś
2020-03-30
*.113.64.*
Wszystkie opłaty za przesyłki niestandardowe nalicza FURGONETKA, a nie kurierzy - przekaz Furgonetki wprowadza klienta w błąd. Fedex na temat tych dopłat pisze, że wysokość opłaty dodatkowej została ustalona nie przez Fedex, a Furgonetkę. Dalej zaprzecza, że obciążył mnie taką dopłatą jak również [rozwiń/zwiń]
usługa kureierska wykonana szybko
przekaz wprowadzający w błąd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tommy
link | zgłoś
2020-03-24
*.21.159.*
Pierwszy kontakt z tą firmą i na pewno ostatni .Paczka nadana 18 marca , dzisiaj jest 26 marca - paczki niema .Od dwóch dni konsultant nie potrafi mi odpowiedzieć co się stało z paczką .Odradzam korzystania z tego dziadostwa.
żadnych
jak w treści opini
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldi
link | zgłoś
2020-03-15
*.39.199.*
Nie dajcie się nabrać dwie trzy przesyłki przejdą normalnie następne zaczną wymyślać tak jak oszukani przez tych rzekomych pośredników opisują a to źle zapakowane waga przekroczona albo zły adres każde odesłanie będą was kasować NIE BĄDŹCIE NAIWNI mnie wydymali na wagę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-03-06
*.173.236.*
Bardzo dziękuję i polecam PanPatryk Pepłonski
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
akamedon
link | zgłoś
2020-03-04
*.75.115.*
Trzeba wziąć pod uwagę, że to tylko system do zamawiania kuriera, oni nie mają styczności z paczkami, tylko firmy kurierskie. Jako system do zamawiania kuriera działa dobrze.
intuicyjny system
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2020-03-04
*.75.115.*
Jestem bardzo zadowolona z serwisu. Szybko nadałam przesyłkę i wszystko przebiegło bez problemu.
Wygodny serwis
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariola
link | zgłoś
2020-03-02
*.149.98.*
Usługa nie została wykonana, zamówiłam kuriera poprzez furgonetka.pl przyjechał i przesyłkę odebrał, na drugi dzień ja przywiózł i powiedział ze przeprasza ale nie zauważył ze jest zle zapakowana do czego sie przyznał ze nie powinien jej ode mnie odebrać, nie przyjęli ja na magazyn, wiec spakowalam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kwinto
link | zgłoś
2020-02-29
*.153.228.*
Firma którą powinna się zając UOKiK z wymierzeniem sporej kary. Prowadzę firmę i zacząłem wysyłać przesyłki tą oszukańczą firmą. Pomimo tego że rzetelnie podajemy wagę i wymiary, po pewnym czasie zaczęliśmy otrzymywać od tej firmy dopłaty do przesyłek. Po zgłoszeniu reklamacji wszystkie były odrzuca [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jola
link | zgłoś
2020-02-21
*.39.199.*
Nadałam paczkę za granicę 30kg.ważona na legalizowanej wadze przychodzi wiadomość przekroczona waga 0,5kg.+100%dopłaty. Złożyłam reklamacje poprosiłam o legalizacje wagi na której stwierdzono nadwagę DO DZIŚ ECHO? NIE POLECAM TEJ FIRMY! "GONCIE DZIADÓW"
Brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WALORY
link | zgłoś
2020-02-18
*.39.199.*
Masakra, uszkodzili przesyłkę trzymali tydzień odesłali na mój koszt policzyli jeszcze koszty magazynowania. Banda oszustów. NIE POLECAM!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
slawek
link | zgłoś
2020-01-31
*.154.88.*
komentarze są w 100% prawdziwe firma to cwaniaczki i trzeba o tym jasno mówic i pisac. wyslalem paczke uznano to za niestandardowe kurier odebral a potem mi ja zwrocili, paczki o wadze ok 15kg, naliczyli mi dodatkowa oplate za zwrot i zażądali dopłaty,doda,że to już drugi raz ,zlozylem reklamacje i [rozwiń/zwiń]
usługa kureierska wykonana szybko
brak skutecznej drogi reklamacji, doliczanie dodatkowych opłat bez weryfikacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37]

Furgonetka Opinie