Furgonetka Opinie

3.7 - poziom obsługi
3.7 - jakość usług / cena
3.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 717
Średnia ocen:
3.7 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
furgonetka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36]
AgaKa
link | zgłoś
2021-01-04
*:c721:3234:*
Furgonetka anulowala zamowienie nie informujac o tym nikogo. Brak mozliwosci kontaktu - jedynie przez formularz, na ktory nikt nie odpowiada tygodniami. Nie ma zwrotu pieniedzy za anulowane zamowienie. Zenujacy poziom uslug, nie polecam, unikac, nigdy wiecej
brak kontaktu z klientem, obrot pieniedzmi zamiast zwrotu za anulowana transakcje, samowolne anulowanie zamowienia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Meggi
link | zgłoś
2021-01-01
*.7.105.*
Masakra w kwestii naliczania dodatkowych opłat po czasie, jest to proceder uprawiany przez Furgonetkę i skierowany do idiotów nieświadomych swoich praw. Pod żadnym pozorem nie należy im nic płacić, zwłaszcza za "niezgodność przesyłki z deklaracją". Podstawą takiego bał czenia jest raport z weryfik [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2020-12-30
*.204.33.*
Witam Ostrzegam przed korzystanie z usług tej firmy w momencie pojawienia się kłopotów z przesyłką uszkodzenie naliczenie nieprawidłowych opłat zostaniecie Państwo sami broker ten nie będzie reprezentował państwa interesów mimo że jest odbiorcą płatności i powinien was reprezentować
Brak
Nie reprezentowanie klienta przed firmami kurierskimi wręcz sprzyjanie wykonawcy usługi. Umywanie rąk
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szymon
link | zgłoś
2020-12-18
*.60.53.*
Niestety, ale się zawiodłem. Usług reklamowana jako najtańsza, więc zrezygnowałem z przeglądania poszczególnych portali. Zamówiłem kuriera dpd za ponad 14.27 zł, a bezpośrednio przez stronę dpd miałbym za 13.99 plus użycie kodu pozwala na obniżkę do 9,79 (usługa, kurier pod drzwi odbiór - dostawa).
szybkość działania i porównanie usług
Cena, drożej niż przejście bezpośrednio przez stronę zamówień danego kuriera.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-12-17
*.56.246.*
Zdecydowanie nie polecam korzystać z usług tej firmy. Od ponad miesiąca próbuję odebrać paczkę z zagranicy. Po kilkukrotnych zleceniach paczka nadal jest u nadawcy i nie mam pojęcia kiedy w końcu kurier ją odbierze. Kurierzy albo twierdzą, że podany jest błędny adres, albo kłamią, że nie zastali nad [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-12-16
*.166.202.*
Paczkę wysłałam i do mnie wróciła. Zapłaciłam podwójnie a własciwie potrójnie bo musiałam skorzystać z innej usługi. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z ich usług.
Brak
Komunikacja z klientem jest fatalna
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paula
link | zgłoś
2020-12-13
*:3d71:e474:*
Przez ta firmę została dostarczona mi przesyłka przez bardzo nie miłego kuriera, dla którego problemem było widać mi resztę bo musiał iść po nią do samochodu..... W niemily sposób zwrócił mi uwagę ze musiał wydać mi resztę....przez tego Pana napewno nie skorzystam z usług tej firmy...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2020-12-09
*.47.68.*
Do kitu. wprowadzasz dane, dokonujesz przelewu i następuje zupełny brak reakcji portalu. Na przesłanie listu przewozowego czekasz z godzinę a w międzyczasie odchodzi ci ochota na tę usługę i klniesz na siebie, że straciłeś czas i pieniądze. Idziesz nadać tę paczkę ręcznie a po powrocie okazuje się, [rozwiń/zwiń]
baaaaardzo długi brak reakcji na wpłatę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2020-12-07
*.49.217.*
Założyłem konto na furgonetka.pl. Ponieważ korzystałem do tej pory z usług kurierów bezpośrednio, nie miałem porównania co do konkretnej przesyłki. Zamówiłem przez nich 1 raz... pierwszy i ostatni. Uważam, że firma ta stosuje świadomie praktyki mające na celu wprowadzenie w błąd użytkowników. wy [rozwiń/zwiń]
wygoda
1/brak przejrzystości przy zamawianiu i opisie przesyłki. 2/brak kontaktu telefonicznego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara Kocjan
link | zgłoś
2020-12-06
*:c5f9:2a55:*
Jestem bardzo zadowolona z usługi kuriera Pana Piotra Szajewskiego. Pan jest konkretny,profesjonalny i nie drogi. Polecam szczerze.
profesjonalny, słowny, uczciwy.
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-12-04
*.11.162.*
Po ponad trzech tygodniach otrzymałem od furgonetka KOREKTĘ do usługi i informację o niedopłacie blisko 100 zł!!! Szczegółowo wypełniony formularz zamówienia na stronie furgonetka.pl wyliczył zupełnie inny koszt który został przeze mnie uregulowany. To Państwa formularz wylicza opłaty i to po Państw [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dawid
link | zgłoś
2020-12-02
*.60.26.*
Furgonetka za paczkę (plastikowy element zderzaka), w której błędnie został zadeklarowany wymiar naliczyła ponad 800zł za usługę transportu, bezpośrednio u kuriera naliczono za tą samą przesyłkę 228zł (sprawdziłem to celowo aby sprawdzic ile dolicza furgonetka). Złożyłem reklamację i czekam na odpow [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2020-11-30
*:6861:258d:*
2 wezwania do paczki, kilka ponowień i 3 telefony... a na infolinii dowiaduje się, że oni nie odpowiadają za kurierow i mam sobie sama jeszcze raz- uwaga 3!- zamówić kuriera a oni co najwyżej zwrócą mi pieniądze na portal. Zupełny brak odpowiedzialności.
brak odpowiedzialności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-11-28
*.196.114.*
Korzystałem 2x, do WB wszystko ok, do Niemiec przesyłka dotarła mocno uszkodzona.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2020-11-27
*.0.66.*
Nie polecam sprawa idzie do sądu za rozwalenie palety. Nie potrafią nawet przyznać się do rozwalenia palety. Odszkodowanie zganiaja do firm jadkue mają w swojej ofercie.
Rozwalona paleta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2020-11-24
*.172.192.*
żenada. paczka miała być odebrana wczoraj, nikt po nią nie przyjechał, nie skontaktował się. Zmieniłam odbiór na dzisiaj,w widełkach 4h to samo. Paczka nadal u mnie, kurier telefonu nie odbiera, na smsa nie odpisał. Nie polecam i nigdy więcej!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2020-11-10
*.47.42.*
Kurier nie przyjechał w określonym terminie, w następnym dniu nie przyjechał w ogóle. Żenada. Nie polecam
-
brak szacunku do czasu klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Morgan
link | zgłoś
2020-11-09
*.80.32.*
Uwaga oszuści !!! za dobrze pomierzone i zważone przesyłki naliczają drakońskie opłaty przestrzegam wszystkich odradzam i nie polecam !!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
BOZENA
link | zgłoś
2020-10-30
*.60.128.*
Nie polecam za to że musiałam przeprawić błędny adres na swoim panelu klienta zapłaciłam 58 zł a i tak paczka wraca z powrotem do mnie ,nie dopilnowali nie przejmują się w ogóle klientem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
edyta
link | zgłoś
2020-10-22
*.134.51.*
Nie polecam. Zamówiłam kuriera do przewozu dokumentów w kopercie. Przyjechał na drugi dzień i nakrzyczał na mnie że nie weźmie przesyłki bo się zgubi po drodze. Ale jak wpisałam dane na stronie Furgonetka.pl i zaznaczyłam, że to list nie było problemu. Na szczęście list dwa dni później dotarł do odb [rozwiń/zwiń]
nie musiałam wychodzić z domu
opryskliwy kurier i niepewność czy dokumenty dotrą na miejsce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36]

Furgonetka Opinie