Furgonetka Opinie

3.7 - poziom obsługi
3.7 - jakość usług / cena
3.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 703
Średnia ocen:
3.7 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
furgonetka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
fanka
link | zgłoś
2020-03-30
*.113.64.*
Wszystkie opłaty za przesyłki niestandardowe nalicza FURGONETKA, a nie kurierzy - przekaz Furgonetki wprowadza klienta w błąd. Fedex na temat tych dopłat pisze, że wysokość opłaty dodatkowej została ustalona nie przez Fedex, a Furgonetkę. Dalej zaprzecza, że obciążył mnie taką dopłatą jak również [rozwiń/zwiń]
usługa kureierska wykonana szybko
przekaz wprowadzający w błąd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tommy
link | zgłoś
2020-03-24
*.21.159.*
Pierwszy kontakt z tą firmą i na pewno ostatni .Paczka nadana 18 marca , dzisiaj jest 26 marca - paczki niema .Od dwóch dni konsultant nie potrafi mi odpowiedzieć co się stało z paczką .Odradzam korzystania z tego dziadostwa.
żadnych
jak w treści opini
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldi
link | zgłoś
2020-03-15
*.39.199.*
Nie dajcie się nabrać dwie trzy przesyłki przejdą normalnie następne zaczną wymyślać tak jak oszukani przez tych rzekomych pośredników opisują a to źle zapakowane waga przekroczona albo zły adres każde odesłanie będą was kasować NIE BĄDŹCIE NAIWNI mnie wydymali na wagę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-03-06
*.173.236.*
Bardzo dziękuję i polecam PanPatryk Pepłonski
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
akamedon
link | zgłoś
2020-03-04
*.75.115.*
Trzeba wziąć pod uwagę, że to tylko system do zamawiania kuriera, oni nie mają styczności z paczkami, tylko firmy kurierskie. Jako system do zamawiania kuriera działa dobrze.
intuicyjny system
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2020-03-04
*.75.115.*
Jestem bardzo zadowolona z serwisu. Szybko nadałam przesyłkę i wszystko przebiegło bez problemu.
Wygodny serwis
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariola
link | zgłoś
2020-03-02
*.149.98.*
Usługa nie została wykonana, zamówiłam kuriera poprzez furgonetka.pl przyjechał i przesyłkę odebrał, na drugi dzień ja przywiózł i powiedział ze przeprasza ale nie zauważył ze jest zle zapakowana do czego sie przyznał ze nie powinien jej ode mnie odebrać, nie przyjęli ja na magazyn, wiec spakowalam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kwinto
link | zgłoś
2020-02-29
*.153.228.*
Firma którą powinna się zając UOKiK z wymierzeniem sporej kary. Prowadzę firmę i zacząłem wysyłać przesyłki tą oszukańczą firmą. Pomimo tego że rzetelnie podajemy wagę i wymiary, po pewnym czasie zaczęliśmy otrzymywać od tej firmy dopłaty do przesyłek. Po zgłoszeniu reklamacji wszystkie były odrzuca [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jola
link | zgłoś
2020-02-21
*.39.199.*
Nadałam paczkę za granicę 30kg.ważona na legalizowanej wadze przychodzi wiadomość przekroczona waga 0,5kg.+100%dopłaty. Złożyłam reklamacje poprosiłam o legalizacje wagi na której stwierdzono nadwagę DO DZIŚ ECHO? NIE POLECAM TEJ FIRMY! "GONCIE DZIADÓW"
Brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WALORY
link | zgłoś
2020-02-18
*.39.199.*
Masakra, uszkodzili przesyłkę trzymali tydzień odesłali na mój koszt policzyli jeszcze koszty magazynowania. Banda oszustów. NIE POLECAM!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
slawek
link | zgłoś
2020-01-31
*.154.88.*
komentarze są w 100% prawdziwe firma to cwaniaczki i trzeba o tym jasno mówic i pisac. wyslalem paczke uznano to za niestandardowe kurier odebral a potem mi ja zwrocili, paczki o wadze ok 15kg, naliczyli mi dodatkowa oplate za zwrot i zażądali dopłaty,doda,że to już drugi raz ,zlozylem reklamacje i [rozwiń/zwiń]
usługa kureierska wykonana szybko
brak skutecznej drogi reklamacji, doliczanie dodatkowych opłat bez weryfikacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
madalena
link | zgłoś
2020-01-21
*.115.158.*
"przesyłka niestandardowa" - temat dla UWAGI. Propaganda o braku odpowiedzialności: na fakturze z dopatą - Furgonetka, tymczasem Furgonetka w kółko powtarza, ze to kurier. Naliczona dopłata - Furgnetka nie wie za co, zgłosiłam sprawę do RZPK, który wysłał do nich ostry list, mnie polecił jednak złoż [rozwiń/zwiń]
usługa kureierska wykonana szybko
totalna dezinformacja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2020-01-09
*.164.172.*
Nie polecam - kurier zabrał przesyłkę z łaski. Po ok. 2 tygodniach przyszło wezwanie do zapłaty kwoty, którą uiściłem za przesyłkę bez informacji o co chodzi. Po dodzwonieniu się na infolinię dowiedziałem się, że przesyłka była "niewymiarowa", tzn. nie zapakowana tak jak by sobie firma tego życzyła. [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2019-12-30
*.19.165.*
dramat
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pawelp
link | zgłoś
2019-12-24
*.30.28.*
Używanie jako pośrednika do Poczty Polskiej skończyło się naliczeniem za paczkę niestandardową w opłacie 78PLN zamiast 13PLN. Domyślać się można tylko że poszło o owiniecie kartonu stretchem bo ani Furgonetka ani Poczta oczywiście informacji co dokładnie było nie tak nie mają i nie udostępniają, Wie [rozwiń/zwiń]
brak skutecznej drogi reklamacji, doliczanie dodatkowych opłat bez weryfikacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
załamana
link | zgłoś
2019-12-18
*.132.85.*
Nadałam paczkę przez Furgonetka.pl , przewoźnik DPD . Wysłano moją paczkę do zupełnie kogoś innego, pomylono naklejki, po mojej interwencji przesyłka się znalazła i nadano kolejny numer przesyłki lecz i tym razem przesyłka do mnie nie trafiła, została odesłana do Polski na kolejny przypadkowy adres, [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
link | zgłoś
2019-12-17
*.7.192.*
Paczka zapłacona. Czekamy 2 dzień na kuriera, który nie rozumie po polsku. Nie wie jak dojechać, pomimo że twierdzi iż posiada nawigację. Wyglada ze jest kompletnym debilem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2019-12-16
*.60.148.*
Oszuści! Naliczanie dodatkowych opłat za nie standard gdzie paczka jest standardowa, na co mam dowody w postaci zdjęć, to nie ma żadnego znaczenia, każda reklamacja zostaje odrzucona. Sprawa przekazana adwokatowi. Nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2019-12-08
*.115.62.*
Kiedyś korzystałem z innej ale tam były problemy, a dokładnie z pośrednika o czym inni dające negatywne opinie powinni pamiętać, że furgonetka też jest pośrednikiem, a nie firmą kurierską. Ja kiedyś wysyłałem przez sendit i tam też były problemy nie tyle z pośrednikiem tylko z firmą kurierską UPS, k [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamil
link | zgłoś
2019-12-07
*.172.234.*
Wszystkie negatywne komentarze są w 100% prawdziwe,owa firma to złodzieje i trzeba to jasno napisać Wysyłam do stałego klienta na tydzień 2 paczki o wadze 28kg,złodzieje naliczyli mi wagę paczki aż 44 kg i zażądali dopłaty,doda,że to już nie pierwszy raz. Zachęcam wszystkich do opisania tej firmy [rozwiń/zwiń]
żadnych
całokształt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Furgonetka Opinie