LAVARD Opinie
2.7 - poziom obsługi
2.9 - jakość usług / cena
2.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 179
Danuta
link | zgłoś
2024-10-30
*.122.112.*
Nie polecam tego sklepu. Niekompetentną i nierzetelną firma, ceny mają z kosmosu a jak mają oddać kasę za zwrot towaru to nie można się doprosić. Zwrot towaru zrobiłam poprzez salon stacjonarny. Żadnej informacji czy zwrot dotarł, na jakim etapie jest realizacja, po prostu cisza. Po 2 tygodniach nap [rozwiń/zwiń]
Zalet btak
Wady opisane powyzej
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2024-04-29
*.177.176.*
Sklep "Lavard" on-line jest BEZNADZIEJNY.
Absolutnie NIE POLECAM.
Na zwrot gotówki za odesłany towar czekam ponad dwa tygodnie.
Na e-maile ponaglające zwrot należności brak odpowiedzi.
Po interwencji telefonicznej tłumaczą się awarią serwera i nadal brak zwrotu gotówki.
ŻENADA....
Brak sza [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2024-04-13
*:6ed1:642f:*
Oszuści, złodzieje.
Czego można spodziewać się po tej firmie?. Niczego dobrego. W połowie marca zwróciłam zakupiony towar do sklepu stacjonarnego i do dnia dzisiejszego nie zwrócono mi pieniędzy za oddany rzecz. Prób kontaktu z firmy brak, piszesz to otrzymujesz z automatu zwrotkę, jedno i to sam [rozwiń/zwiń]
Brak
Same wady, obsługa klienta żadna
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Niezadowolona
link | zgłoś
2023-12-06
*.55.196.*
Zdecydowanie nie polecam. Zła organizacja i długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia. Najzabawniejsze jest to, ze po tygodniu od złożenia zamówienia sama zadzwoniłam aby sprawdzić co z dostawa ( oczekiwanie Ok 15 min) zapewniono mnie, ze jak najszybciej postarają się wysłać towar bez jakiegok [rozwiń/zwiń]
Brak
Na poziomie realizacji zamównienia same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
kaw
link | zgłoś
2023-10-04
*.190.78.*
sklep beznadziejny, czas realizacji zamówień bardzo długi, brak kontaktu, omijać z daleka
brak realizacji zamówienia
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Bor
link | zgłoś
2023-09-20
*.235.189.*
Mocny negatyw, stanowczo odradzam...ale sklep internetowy. Co do placówek to wszystko zależy od obsługi. Stacjonarnie w Warszawie OK, ale online FATALNIE. Nie odpowiadają na maile. Napisałem więc drugiego, nie dostałem odpwoeiedzi więc dzwoniłem. Pani powiedziała, ze trzeba poczekać, ok. Dzwoniłem c [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa onlie, brak odpowiedzi na maile.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
saszan
link | zgłoś
2023-08-28
*.173.49.*
1,5 tygodnia temu zamówiłem z odbiorem w salonie. Przyszło kilka maili pisanych łamaną polszczyzną przez robota, tak że po tygodniu uznałem, że "zamówienie zrealizowano" oznacza, że mogę już iść je odebrać. Nic bardziej mylnego. Okazało się, że dzisiaj dopiero wysłali moje zamówienie (po ponad tygod [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2023-08-16
*:fb26:908d:*
"Prezes Urzędy Ochrony Konsumentów i Konkurencji (UOKiK) Tomasz Chróstny postawił zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd spółkom Lord i Polskie Sklepy Odzieżowe (marka Lavard), które przekłamywały składy ubrań, które sprzedawały w swoich salonach. Okazuje się, że przekłamania były wyjątkowo bezczel [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek
link | zgłoś
2023-05-12
*.173.10.*
Garnitur nawet roku nie przeżył marynarka się poprula i spodnie szajs a takie drogie nigdy już nie kupię
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Am
link | zgłoś
2023-02-07
*.122.236.*
Żenada. Przetrzymują pieniądze klienta 2 tygodnie i po interwencjach informują, że części towaru nie ma.....
Po prostu żenada,absurd!!!!
Nie liczą się wcale z klientem. Sprzedają rzeczy, których nie mają faktycznie na stanie!!!
Kasy też mi jeszcze nie zwrócili.
27.01.2023r. złożyłam zamówienie, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dave
link | zgłoś
2022-12-01
*.147.64.*
Kupując w sklepach stacjonarnych nie ma problemu, natomiast dwukrotnie dokonałem zakupu internetowego i dwukrotnie LAVARD wykazał totalną ignorancję w stosunku do Klienta.
1) Zamówienie 26754 – złożone 19 grudnia, przyjęte do realizacji, potwierdzone – 20 grudnia wysłałem zapytanie o termin wysyłki [rozwiń/zwiń]
przestałem je widzieć
brak szacunku do Klienta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
mirek
link | zgłoś
2022-11-25
*:d004:cea9:*
Sprzedają towar który nie mają,czekasz 2 tygodnie aż łaskawie napiszą że towaru nie mają,a potem kolejne 2 tygodnie na zwrot kasy.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Maria
link | zgłoś
2022-10-25
*.0.63.*
Dokładnie tak sprzedają to czego nie mają na stanie. 2 razy zamawiałam spodnie potwierdzałam telefonicznie że towarjestna magazynie i 2 razy towaru nie otrzymałam z przyczyn niezależnych. Nie spodziewałam się po takiej firmie takiego załatwienia sprawy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tomasz
link | zgłoś
2022-09-29
*.51.147.*
Niestety moja opinia o sklepie internetowym Lavard jest najniższa z możliwych. Sprzedają towar, którego nie posiadają w magazynie to po pierwsze,po drugie wskazany czas oczekiwania 3-5 dni roboczych wg. pań, które tam pracują to 7 dni roboczych... a towar przyjeżdża niekompletny po 8 dniach roboczyc [rozwiń/zwiń]
Brak
.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marta
link | zgłoś
2022-09-23
*.173.132.*
Niestety. Musze wystawić negatywną opinię. Sukienka kupiona w sklepie stacjonarnym za niemałe pieniądze. Pękła przy szwie przy pierwszym założeniu. Reklamacja odrzucona. Pani rzeczoznawca stwierdziła, że rozmiar był źle dobrany (pomagała mi dobierać rozmiar pani w sklepie) albo przytyłam. Teraz mam [rozwiń/zwiń]
Brak
Materiał pękł przy szwie. Słaby jakościowo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Magdalena
link | zgłoś
2022-09-20
*.165.48.*
Tez czuję się poszkodowana, sklep miał 7 dni na wysyłkę towaru, zamawiałam 10 września. Zamówienie ma status potwierdzonego, dzisiaj minęło 7 dni. Jutro dzwonie do UOKiK.
brak
niekompetnecja
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
kuba
link | zgłoś
2022-09-16
*.25.19.*
To nieprawdopodobnie żałosne, jak bardzo wiele jest negatywnych opinii na temat sprzedaży online przez Lavard. Myślałem, że mnie to nie spotka. Nic bardziej mylnego, dokładnie jak u większości, po dwóch tygodniach oczekiwania (wesele już dawno minęło ani garnituru ani pieniędzy ze zwrotu).
Lavard t [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2022-03-25
*.173.233.*
Zakup na stronie internetowej, skorzestalam z promocji, nie otrzymałam zamówienia i jak się okazało po moim telefonie zamówienie zostało anulowane. Pieniędzy nie otrzymałam. Z tego co widzę wiele osób zostalo tak poszkodowanych. Przetrzymuja pieniądze klienta maksymalnie ile to możliwe, choć sama ni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Lelew
link | zgłoś
2022-03-24
*.225.206.*
Nie polecam. Sprzedają towar którego nie mają na stanie magazynowym. Po 2tygodniach anulują opłacone zamówienie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
jakub
link | zgłoś
2022-03-22
*.20.138.*
Obsługa w salonie silesia city center bardzo niekompetentna i niemiła, pomimo zapewnień telefonicznych o możliwości reklamowania towaru w każdym salonie, na miejscu okazuje się że jednak nie można. Panie obrażone z podejściem w stylu "po co tu przyszedłeś". Nie polecam
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?