LAVARD Opinie

2.7 - poziom obsługi
2.9 - jakość usług / cena
2.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 180
Średnia ocen:
2.8 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
nowa.lavard.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9]
Agnieszka
link | zgłoś
2019-12-06
*.242.62.*
Trudno ocenić jakość obsługi tej firmy ponieważ ta jakość praktycznie nie istnieje. Brak jakiegokolwiek standardu kontaktu z klientem oraz standardu obsługi zleceń. Zamówienie złożyłam 01.12, otrzymałam maila z enigmatyczną informacją, że zamówienie jest "zrealizowane", jednak po zgłoszeniu się do p [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ES
link | zgłoś
2019-12-06
*.78.225.*
Czyn ten sklep nie zakończył działalności plajtą. Wczoraj przez cały dzień nikt nie odbierał, dziś nie ma takiego numeru. Na maile nie odpowiadają. Pieniędzy za zwrócony towar nie ma od 10 dni, a na stronie info ze zwrotu w toku ani zakończonego nie ma... Niezbyt kulturalna i rozgarnieta pani w stac [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
monika
link | zgłoś
2019-12-05
*.146.227.*
Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłam spódnicę w sklepie internetowym dostałam e-mail z informacją, że zamówienie zostało wysłane po 3 dniach oczekiwania zadzwoniłam do sklepu z pytaniem co się dzieje z moim zamówieniem. Pancia odpowiedziała, e sprawdzi i jeszcze tego samego dnia oddzwoni. Kolejne 3 [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oktawia
link | zgłoś
2019-11-28
*.109.33.*
Przeczytałam większość opinii i muszę stwierdzić, że ten sklep zarówno internetowy, jak i stacjonarny ma chyba taką politykę. Sklepu stacjonarnego w Jeleniej Górze NIE polecam! Zapytałam o rabat ponieważ zbliża się BLACK FRIDAY, dostałam informację, że może mi Pani obniżyć o 100zł z 899zł. Jaka była [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Teresa
link | zgłoś
2019-11-18
*.97.80.*
Nie polecam. Dokonałam zakupu płaszcza okazał się za mały. Nie mogę doczekać się zwrotu pieniędzy. Kiedy dzwonię na infolinię Pani mówi że 14 dni trzeba czekać. Dzisiaj 14 dzień pieniędzy nie ma na koncie. Również zwrot towaru nie dopracowany. Nie kupię już w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klientka
link | zgłoś
2019-10-14
*.173.112.*
Nigdy nie sądziłam, ze przeczytanie opinii na temat sklepu w którym będę dokonywała zamówienie powinno być tak istotne. Niestety tego nie zrobiłam i bardzo żałuje. Po dokonaniu zamówienia internetowego dostałam informacje mailowo, ze zostało ono przyjęte, natomiast na następna jakakolwiek wiadomość [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2019-09-28
*.10.207.*
Zakupiony garnitur wymagał poprawek (skrócenie spodni i rękawów marynarki), za dodatkową opłatą. Po odebraniu kilka dni później okazało się, że nic nie zostało zrobione, mimo ze zoastała pobrana opłata.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2019-09-16
*.147.35.*
Ostrzegam przed sklepem internetowym, produkt zamówiony 8 dni temu i do tej pory nie wysłany, na maila nie mogę się doprosić o zwrot pieniędzy i anulowanie zamówienia którego nie raczyli jeszcze wysłać.
brak
długa wysyłka, kontakt ze sklepem fatalny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2019-06-14
*.177.247.*
Problem z wymianą zakupionego towaru. Bardzo sztywne reguły - 7 dni i koniec. Brak prawidłowej komunikacji. Tydzień usiłowałam dowiedzieć się - jak długo jest możliwa wymiana. Po kilku meilach dopiero otrzymałam odpowiedz. Zakupów w tym sklepie nie będę kontynuowała. Na rynku jest mnóstwo sklepów z [rozwiń/zwiń]
Brak zalet - w dobie tak dużej konkurencji bardzo słabe podejście do klienta
Brak elastyczności przy wymianie towaru; słaba komunikacja. Wiadomości podopisywane lakonicznie nazwa marki Lavard - jakby pisał je automat. Miałam poczucie,ze jestem zbywana.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2019-03-28
*.41.230.*
Chciałbym przestrzec wszystkie osoby przed zakupami w tym sklepie. Sklep nastawiony jest na sprzedaż, a później to już mają klienta w głębokim poważaniu. W przypadku jakichkolwiek problemów z towarem sklep ma politykę odrzucania reklamacji z powodu „złego i intensywnego użytkowania”. Zakupiony płasz [rozwiń/zwiń]
brak obsługi posprzedażowej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2019-02-24
*.71.106.*
Kupiłem garnitur. Marynarka nie pasowała na karku. Obiecali poprawić. Gdy przyszedłem po poprawione okazało się, że nie tylko nie jest poprawione, ale usiłowali mi wcisnąć inną marynarkę niż kupiłem.Wówczas obiecali mi sprowadzić następną marynarkę. Po tygodniu przyjechałem po nową marynarkę, która [rozwiń/zwiń]
brak
opisane powyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2019-02-22
*.196.8.*
Jeżeli chodzi o towar, to stosunek jakości do ceny jest zdecydowanie poniżej oczekiwań. Brak wystarczających informacji na stronie internetowej dot. zwrotu zamówienia, do przesyłki nie był dołączony formularz zwrotu, kontakt mailowy ze strony sklepu zdawkowy i niezbyt sympatyczny, długi czas oczekiw [rozwiń/zwiń]
szybka wysyłka towaru
niemiły kontakt ze sklepem internetowym, niska jakość ubrań w stosunku do cen
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zdzisław
link | zgłoś
2019-02-13
*.30.136.*
szkoda że nie przeczytałem opinii przed zakupem koszuli . po dwukrotnym użyciu ( kupiona koszula przed miesiącem) kołnierzyk zmechacony jak po 2 latach reklamacja odrzucona z powodu mechaniczne obtarcie , no oczywiście o moją brode i zarost . Ogólnie skandal spójrzcie na ich stronę , nic i nik [rozwiń/zwiń]
żadnych
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asen
link | zgłoś
2019-01-28
*.248.214.*
Czas oczekiwania podczas zamówienia 1-3 dni, po 6 dniach zadzwoniłem na infolinie dostałem odpowiedz ze płaszcz został zamówiony z innego salonu i będzie dopiero za 3-4 dni. Brak jakiego kolokiek maila ze strony sklepu z taka informacja. Nie polecam !
Brak
Cała transakcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Darek
link | zgłoś
2019-01-23
*.51.121.*
Niestety jestem rozczarowany - w marynarce z garnituru za 1500 zł pękły szwy po kilku miesiącach sporadycznego noszenia
krój
cena i trwałość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oburzony
link | zgłoś
2019-01-19
*.51.121.*
Tragedia. Zostawiłem w sklepie ponad 2,5 tysiąca (garnitur na ślub, płaszcz i inne dodatki), w zamian za co sklep nie potrafił uwzględnić reklamacji widocznie gołym okiem wadliwego towaru. Żałuję że zdążyłem tyle u was wydać - nie polecam nikomu.
brak
obsługa klienta, ceny, jakość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radek
link | zgłoś
2018-12-18
*:94f4:dd8f:*
Kupiłem koszule najwyższy model (200zł.), kilka miesięcy postrzępiony materiał na kańcówkach kołnierzyka plus materiał na mankietach i kołnierzyku odklejony , reklamacja nie uznana dziękuję więcej nie kupię i nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
anonim
link | zgłoś
2018-12-16
*:1575:e776:*
rzeczy ladne lecz trafiłam na niesympatyczna i chamska dziewczyne o imieniu Natalia wysoka blondynka. Jestem oburzona postawa tej kobiety zachowywala sie jakby byla tam za kare zero szacunku i brak profesjonalizmu to w tym sklepie spotkalo mnie pierwszy raz. Jestem oburzona i bardzo zniesmaczona pos [rozwiń/zwiń]
chamstwo i prostactwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pietruszka
link | zgłoś
2018-12-12
*.79.250.*
Kupiłem kurtke tej firmy.Jak na wnikliwy ogląd produktu wydaje mi się że cena jest dość adekwatna do jakości, ale tak naprawdę i tak czasem się okaże czy zostały użyte dobrej jakości materiały czy też złej.Obsługa w Serenada w Krakowie miła i fachowa.Polecam odwiedzić ten sklep.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Laura
link | zgłoś
2018-12-05
*:93c9:65d5:*
NIE POLECAM, 2 tygodnie temu zrobiłam zamówienie na lavard.pl - do tej pory go nie otrzymałam. Totalnie olewają klientów.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9]

LAVARD Opinie