Black Red White Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 146
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8]
Anets
link | zgłoś
2020-07-30
*:a679:7882:*
Jrdna wielka tragedia. Kupiłam kanapę Royal i nie minął rok, a oparcie zepsuło się. Gdyż jak to stwierdził producent bez oględzin: kanapa była żle użytkowana. Złe uzytkowanie polegało na tym, że dwie osoby oparly się prawie w tym samym czasie. Niestety w instrukcji użytkowania nie było o tym żadnej [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dawid
link | zgłoś
2020-06-26
*.0.69.*
Żarty i żarciki A nie firma. Kupiliśmy szafę , mieliśmy zapłacić za złożenie 200 zlotych. Dostaliśmy telefon że szafa już jest i że będa w piątek. W piątek dzwonią i mówią że nie przywiozę bo mają pogrzeb. Pojechaliśmy po nią sami i okazało się że nie pogrzeb tylko brakuje jednych drzwi o czym nie [rozwiń/zwiń]
Obsluga klienta w Ziębicach to dno. Odradzam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pikasy
link | zgłoś
2020-06-24
*.183.158.*
Dno marketingu - czekam 3 tygodnie na 1 mebel.Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ws
link | zgłoś
2020-06-20
*.95.146.*
Fatalna obsługa, Kierowniczka sklepu pracuje 7 lat i nie wie jaką usługę świadczy sklep pomimo , że ma hasła marketingowe wypisane na ścianach sklepu ))
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2020-06-18
*.228.202.*
Obsługa klienta to jakaś kpina. Co tydzień przedłużają termin dostarczenia zamowienia o kolejny tydzień. Nikt nic nie wie kierownik też do najmądrzejszych nie należy . Ostatni raz z nimi się zadałem . Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2020-04-21
*.246.227.*
Siedem tygodni czekam na meble, dziś dowiedziałam się że może 04.05 coś się ruszy, dzwonię na infolinię raz w tygodniu, za każdym podają inną wersję i termin realizacji, koszmar, nie polecam.
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Korbinio
link | zgłoś
2020-04-14
*:7fd5:b92:*
ta firma to pomyłka...2 miesiące oczekiwania na kanapę...plus nierzetelni i aroganccy pracownicy...szczególnie Ci od transportu...porażka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gość
link | zgłoś
2020-03-13
*.150.76.*
Omijać z daleka. Dostarczają niekompletne meble. Po reklamacji tłumaczą, ze część paczki dostarczyli komuś innemu. że dostarczą w środę potem w piątek a i tak nie dostarczają. Nierzetelna firma.
Brak
Nierzetelność, nie dostarczanie wszytskich elementów, lekceważenie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2020-01-17
*.252.60.*
Gdzy jest się w sklepie obsługa stara się sprzedać ale gdy się już kupi obsługa nie ta sama na meble czeka się dwa tygodnie to rozumie bo w każdym sklepie tak jest ale na transport czeka się kolejny tydzień a na fachowca od montażu drugie tyle bo albo urlop albo dużo pracy ma czy jest tylko jeden mo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiesław
link | zgłoś
2019-12-20
*.172.255.*
Od dnia 12,11,2019r,czekam na wymianę prowadnic do szuflad.
Żadne
Jakość wykonania, braki akcesoriów przez które nie można dokończyć składania mebli, uszkodzenia i.t.p.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robo
link | zgłoś
2019-12-12
*.238.91.*
Meble to jakaś farsa .miałem meble które miały 20 lat i były w lepszy stanie niż te kup[one w BRW .Trzy miesiące temu złożyłem reklamację szuflady (tapeta była żle przyklejona)brak odzewu do dzisiaj .Sklep Legnica Radzę omijać z daleka.To już nawet ni płyta tylko prasowany papier oklejony tapetą.
brak
więcej niż można napisać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2019-08-01
*.7.32.*
Masakra!!! Za chwilę składam skargę. Brw Łódź, dramatyczna obsługa klienta, wprowadzanie klienta w błąd w zakresie terminu dostawy towaru, za który kasę już wzięli. Na meble mam czekać 16 dni na montaż kolejne 5 dni, bo się głąbom nie chciało zadzwonić do klienta. Wykonali 1 połączenie i zadowoleni [rozwiń/zwiń]
Brak
Obsługa do ***
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2018-09-12
*.108.119.*
Nie polecam. 5 czerwca otrzymałam nowy narożnik, przyjechał uszkodzony (nie nadawał się do użytkowania). Podczas wnoszenia pracownik zarysował nową podłogę, okazało się że od wyłamanej nóżki wystawał wkręt. 11.09 po 3 miesiącach walki dostałam całkowicie nowy mebel. Z uszkodzoną podłogą dalej walczę [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2018-07-18
*.93.70.*
Nie polecam. W czerwcu złożyłam zamówienie on-line płacąc z góry.Brak kontaktu przez 2 tygodnie ze strony sklepu. Po telefonicznej interwencji okazało się, że zamówienie rzekomo, gdzieś im zginęło w systemie.Potem,że zostało anulowane (o czym nie poinformowali)bo nie było mebla na stanie pomimo,że b [rozwiń/zwiń]
brak
niekompetentność, brak profesjonalizmu w obsłudze klienta, nieterminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Żaneta
link | zgłoś
2018-06-24
*.183.184.*
W zeszl tygodniu zamawiałam tam kanape i to był pierwszy i ostatni raz. Obsługa chamska i niekompetentna, nie potrafiła powiedzieć kiedy mebel będzie dostarczony.Po przekroczeniu terminu o dwa dni zamiast przeprosić i uspokoić klienta to mi kazali zrezygnować jak mi sie nie podoba. Hit. Nikt nie poi [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Niekompetentna obsługa, słaba jakość mebli
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
S-A-S
link | zgłoś
2015-10-28
*.26.182.*
„Dno to jest delikadne stwierdzenie!!! Kierownictwo warszawskiego salonu BRW Głębocka piszac dosłownie, ma w . . . . . (miejscu gdzie plecy od dołu kończą swą szlachetną nazwę) klienta który już zapłacił za towar. Zamówione meble w dniu 6go sierpnie i reklamowane nastepnego dnia po dostawie są kupką [rozwiń/zwiń]
tylko wygląd i nic więcej ale zaraz po złożeniu jak się ta operacja uda, potem wyłazi - polski produkt z chińską jakośćią
oprócz wyglądu to same wady z obsługą i kierownictwem włącznie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klara
link | zgłoś
2015-09-24
*.230.209.*
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie, trzeba dzwonić co jakiś czas i prosić o informację na temat reklamacji, żadnego kontaktu ze strony sprzedawców. Nawet skargi rozpatrują tygodniami. Nie polecam. Zraziłam się do tej firmy.
Kiepska jakość obsługi klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jocek
link | zgłoś
2015-06-01
*.162.102.*
oszusci i zlodzeje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jegomość
link | zgłoś
2015-06-01
*.172.247.*
Trafiłem u nich na świetną promocję i udało mi się kupić wysokiej jakości rogówkę. Mebel prezentuje się świetnie, widać, że pociągnie co najmniej kilkanaście lat. Ogólnie nie kupuję w tym sklepie, bo jest zwyczajnie drogo, ale na takie promocje można zapolować;)
jak promocja to nic tylko kupować
bez promocji raczej drogo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2014-12-19
*.71.92.*
Zamówiona kuchnia - meble kuchenne przyjechały i zostały zamontowane nie zgodnie z projektem. Firma BRW łaskawie przyjęła reklamację i ... cisza. Dopiero po ok. 2 miesiącach, kiedy zagroziłem procesem sądowym, otrzymałem mailem(nawet w takiej sytuacji nie było ich stać na rozmowę telefoniczną) infor [rozwiń/zwiń]
Fatalny kontakt w przypadku reklamacji. Brak reakcji ze strony firmy w przypadku ewidentnego błedu pracownika BRW.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8]

Black Red White Opinie