Black Red White Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 145
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Wiktoria
link | zgłoś
2024-01-02
*:18cb:c86b:*
Odradzam! Jakość tragiczna! Teraz już wiem dlaczego po maksymalnie 2 latam producenci zmieniają kolekcje. Żeby nikt nie zostawił opinię po kilku latach użytkowania mebli. Kupowaliśmy kolekcje mebli młodzieżowych w kolorze szarym około 5 lat temu. Okleina z biurka zeszła po 2 latach normalnego użytko [rozwiń/zwiń]
Kolor
Jakość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr678
link | zgłoś
2023-12-23
*.205.204.*
Nie polecam po złożeniu szczelina między bokiem a drzwiami bardzo dużą lewa a prawa szuflady chacza
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2023-12-08
*:8c8b:af2f:*
Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi w sklepie BRW na ul. Popularnej - szczególne podziękowania dla Pana Darka z działu mebli wypoczynkowych jak i z dostawy, terminu. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie i z profesjonalną obsługą. Serdecznie polecam ten sklep meblowy.
Sprawna i szybka obsługa
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2023-12-07
*.232.51.*
Kto chętny aby napisać pozew zbiorowy przeciwko firmie BRW proszę o kontakt [email protected] Przez kilka miesięcy firma BRW nie dostarczyła towaru zgodnie z umową. Jeśli ktoś ma podobny problem proszę o kontakt. Sam nie mogę nic załatwić. Wszelkie reklamacje są odrzucane. Straciłem czas [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
meblux
link | zgłoś
2023-11-30
*.160.247.*
bardzo dobre meble
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2023-11-30
*.119.120.*
Dziękuję Black Red White S.A. Opinie o brw.pl - Black Red White w Biłgoraj 1.8 Na podstawie 73 ocen. Poniżej przeczytasz opinie byłych i obecnych pracowników o firmie Black Red White S.A.. Zobaczysz tutaj również opinie kandydatów do zatrudnienia w Black Red White S.A. o rekrutacji. Roz [rozwiń/zwiń]
Poprawa działalności firmy
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2023-11-27
*.73.17.*
No cóż, bardzo żałuję, że nie sięgnęłam opinii o BRW przed dokonaniem zakupu.Ale do głowy by mi nie przyszło, że odbiorę uszkodzone (pocięte obicie) elementy łóżka które były skrzętnie zabezpieczone z zewnątrz. Podczas składania telefonicznej reklamacji usłyszałam, że można tego dokonać osobiście w [rozwiń/zwiń]
Brak
Klient jest zaopiekowały tylko do chwili zapłaty. Później klient musi walczyć o swoje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ona
link | zgłoś
2023-11-24
*.182.252.*
NIE POLECAM ZAKÓPÓW W TEJ FIRMIE. W lipcu tego roku kupiłam mojej 88letniej kanape , po dwóch miesiącach uzytkowania pod spodem siedziska powstały na brzegach przetarcie spowodowane złym zabezpieczeniem skrzyni, nie zabezpieczone drewniane narożniki. Zgłosiłam fakt do działu reklamacji dwu krotnie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
link | zgłoś
2023-11-23
*.33.226.*
Dotyczy małego elementu szafki nocnej.Od następnego dnia komunikat"w drodze do salonu"Reklamacja zgłoszona 09.10.2023r.Moja interwencja mejlową z działem reklamacji 2 krotna z automatyczną odpowiedzią Wydłużył surf czas odpowiedzi do 3 dni.Wydlalam meil na bok.Odpowiedzi brak.Czegos takiego jeszcze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2023-11-10
*.173.233.*
NIE POLECAM!!! Zamówiłam szafę przesuwną na 2 metry,przyszla na 2,20...Złożylam reklamację,którą odrzucono!.Zostałam bez szafy i bez pieniędzy!!.Szafa kosztowała 4 tys. Montażu nie było a zapłacilam za niego prawie 500 zl-też nie oddali.Nie zostawię tak tego!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Diana
link | zgłoś
2023-10-24
*:f419:6993:*
Nie polecam, terminy wydłużają się co i rusz. Miało przyjść w ciągu 2 tygodni, jest już ponad miesiąc. Masakra. Szukajcie innego sklepu!
Brak
Jakość, terminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Arleta
link | zgłoś
2023-10-16
*:1776:2c4f:*
W salonie BRW na ul. Popularnej zamówiłam w lutym 2022 r. wszystkie szafki i blaty do naszej kuchni. Pomiary wykonywała u nas na miejscu projektantka. Realizacja zajęła trzy miesiące, a podczas montażu okazało się, że zakupionego cargo nie ma, wykonano też niewłaściwą szafkę narożną. Na zrobienie w [rozwiń/zwiń]
uprzejmy i życzliwy kontakt w dziale projektowania kuchni podczas składania zamówienia
projekt, czas oczekiwania na realizację, montaż, wykonanie, niesłowność, bałagan podczas realizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2023-10-03
*.22.208.*
Na zamówienie czekamy od połowy sierpnia i końca nie widać, pan na infolinii nie wie kiedy zamówione meble dotrą. Od sierpnia śpimy na materacu a dom jest pusty, bo zamówienie według pana z infolinii musi przyjść w całości. Sklep nie dzieli go na części, które są i czekają do wysłania, więc w magaz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ola
link | zgłoś
2023-10-03
*.183.52.*
Nie polecam. Zamówiłam szafę i dopłaciłam do szybszej wysyłki. Szafa została dostarczona uszkodzona. Kurier pokazał zdjęcia że taką dostał na magazynie a brygadzista stwierdził że to ,,tylko,,dykta jest uszkodzona. Towar za tysiac złotych ,,tylko troche uszkodzony,,. Tragedia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2023-09-29
*.127.17.*
nie polecam. sprzedają towar, którego nie mają, i kilkukrotnie przesuwana jest data realizacji. brak kontaktu ze sklepu, trzeba samemu dowiadywać się. sytuacja powtórzyła się trzykrotnie, przy trzech różnych zamówieniach różnych towarów w różnym czasie, tak wię nie jest to pojedyncze zdarzenie, lecz [rozwiń/zwiń]
fatalna obsługa w sklepach stacjonarnych, opóźnione zamównienia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2023-09-27
*.8.2.*
Zakupiłam 24.08.2023 w sklepie BRW we Wroclawi ul.Czekoladowa sofę Leon za którą musiałam zapłacić w całości aby zostało zrealizowane zamówienie,termin dostawy miał być 15.09 w między czasie otrzymałam 3 smsy informujące o przesunięciu realizacji,za każdym razem dzwoniłam na infolinię i słyszałam ta [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Brak kompetencji,lekceważenie klienta i pobieranie gotówki a niewywiązywanie się z umowy po uiszczeniu całej oplaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
elżbieta
link | zgłoś
2023-09-26
*.63.189.*
Obsługa profesjonalna. Panie doradzą . Wszystko odbywa się sprawnie w bardzo krótkim czasie. Jestem bardzo zadowolona.
Miła profesjonalna odsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wiesław
link | zgłoś
2023-09-20
*:4d1e:a2a7:*
Nie oceniam zakupionego produktu a jedynie pragnę wypowiedzieć się na temat osób odpowiedzialnych za kontakt z klientem. Nie znam procedur doboru personelu BWR Głębocka ale osoby te posiadają poziom znajomości języka polskiego poniżej klasy 1-3 szkoły podstawowej, a użyte w kontaktach SMS zwroty za [rozwiń/zwiń]
ocenę zakupionego towaru wystawię po zrealizowaniu dostawy
personel odpowiedzialny za kontakt e-mailowy i sms-y z klientem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lech
link | zgłoś
2023-09-11
*.11.47.*
Nie dotrzymany termin dostawy który minął 27.06.2023 do dnia dzisiejszego tj. 11.09.2023 brak realizacji. Moje monity są bezskuteczne, tłumaczono się w pierwszej kolejności urlopami pracowników w fabryce, teraz tłumaczą brakiem informacji z fabryki czy przedmiotowa sofa będzie wykonana i kiedy a [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2023-09-08
*.37.148.*
Zamówienie opóźnione o miesiąc czasu (planowo miało być 7.08 a było 4.09) Nie byłem informowany o opóźnieniu. Za każdym razem jak sam pytałem o termin to termin się zmieniał. Fatalna obsługa klienta. Problemy z komunikacją. Po zapytaniu o możliwość rekompensaty za stracony czas dostałem w odpowiedzi [rozwiń/zwiń]
BRAK
nieprofesjonalizm, zlewanie klienta, duże opóźnienia, utrudniony kontakt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Black Red White Opinie