Black Red White Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 146
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8]
Paweł
link | zgłoś
2023-09-08
*.37.148.*
Zamówienie opóźnione o miesiąc czasu (planowo miało być 7.08 a było 4.09) Nie byłem informowany o opóźnieniu. Za każdym razem jak sam pytałem o termin to termin się zmieniał. Fatalna obsługa klienta. Problemy z komunikacją. Po zapytaniu o możliwość rekompensaty za stracony czas dostałem w odpowiedzi [rozwiń/zwiń]
BRAK
nieprofesjonalizm, zlewanie klienta, duże opóźnienia, utrudniony kontakt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
BS
link | zgłoś
2023-08-27
*.78.82.*
Jestem bardzo zadowolony z dokonanego zakupu łóżka(sklep BRW Gdańsk Odyseusza 1. Przemiła Pani Iwona doradziła, pomogła w wyborze. Dawno nie zostałem tak profesjonalnie i miło obsłużony. Polecam
Miła i fachowa obsługa
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2023-08-25
*.147.105.*
Z daleka od tej firmy. Zamówienie opłacone 30.06 br,termin realizacji 13.07.br. Do dnia dzisiejszego tzn.25.08. brak realizacji.Utrudniony kontakt. Działa tylko beznadziejna infolinia.
ZERO
Brak kontaku z firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirosław
link | zgłoś
2023-08-17
*.6.99.*
18 lipca zamówiłem oraz zapłaciłem za meble w sumie 7 produktów, w ofercie informacja że czas realizacji 7 dni roboczych. Na drugi dzień otrzymuję e-mail że zamówienie w realizacji termin dostawy 7 sierpień ! A ze sklepu dostałem sms-a że towar powinien dotrzeć do 18 sierpnia !!! Dzwonię, otrzymuję [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magdalena
link | zgłoś
2023-08-10
*.182.201.*
Nie Polecam salon BRW w Warszawie, nie zabezpieczyli przesyłki - rozbity szklany klosz Czekam na reklamacje ponad miesiąc nikt nie raczy konkretnie odpowiedzieć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanislawa
link | zgłoś
2023-08-10
*.173.33.*
Super pracownik Pani Kosinazakup z jej pomocą był przyjemnością
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marlena
link | zgłoś
2023-08-10
*.173.225.*
Nie polecam, przysłali wadliwy towar i nie uwzględnili reklamacji. Teraz mam dziurawy narożnik.ì
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2023-08-08
*.172.236.*
Szafa ładna tylko z wyglądu, ale konstrukcyjnie to pełne dziadostwo! jak nie porozłazi się w 2-lata to fart. System mocowania pleców totalna porażka, formatki krzywe, półki źle docięte, zawiasy poniżej "garażowych"chinoli. Krawacarze prześcigają się w swojej tępej obsesji "wyciskania" każdego gro [rozwiń/zwiń]
wygląd
konstrukcja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2023-07-14
*.173.172.*
Nie polecam materaca mimas multi silver jak i firmy BRW. Po pierwsze materac to zwykły szmelc. Już po 3 dniach użytkowania przez jedną osobę ważąca 55kg materac znacznie zapadł się na środku, nie nadaje się do spania gdyż po kilku godzinach leżenia ból pleców jest nie do zniesienia. Pieniądze wyrzuc [rozwiń/zwiń]
Zero
Brak współpracy z klientem, zero szacunku
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2023-07-08
*.229.225.*
Zamówiłam białą szafę Flex. Płyty są słabej jakości, na kantach widoczne brązowe prześwity. Instrukcja montażu nie jest zbyt przejrzysta. Firma nie posiada filmików instruktażowych z montażem, które wiele by pomógły.
Słaba jakość, nieczytelna instrukcja, brak filmików
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WIESŁAW
link | zgłoś
2023-07-07
*.174.26.*
Zamówiłem meble kuchenne 06,06,2023 z terminem odbioru do 11,07,2023.Dzisiaj otrzymałem telefon że nie dotrzymają terminu. Na moje pytanie kiedy będą meble. Nikt w salonie ani na infolini nie umie na moje pytanie odpowiedzieć. Więc będę żądał rekompensaty. Żaluję że nie wybrałem mebli kuchennyc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2023-06-04
*.176.201.*
Nie polecam mebli z serii Natalia Kupiłam zestaw mebli i z każdego frontu odchodzi okleina Dodam że w mieszkaniu nie ma wilgoci
Wygląd
Z frontów odchodzi okleina
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
@
link | zgłoś
2023-05-24
*.219.138.*
Odradzam zakupy w BRW od 19.04.2023 czekam na reklamowane elementy i dzisiaj po kolejnym telefonie poinformowano mnie że może poczekam jeszcze 2 tygodnie. Mebli nie mogę skręcić gdyż jest to boczna ścianka podtrzymująca konstrukcję.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
K
link | zgłoś
2023-05-12
*.134.163.*
Odradzam zdecydowanie. W grudniu 2022 roku złożyliśmy zamówienie na kuchnię. Oczywiście opłacony był także montaż. W trakcie montażu w marcu 23 okazało się ,że część frontów i półek nie została przywieziona, a jedna z szafek została uszkodzona, więc w efekcie tez nie mogła być zamontowana. Brak kon [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwonka
link | zgłoś
2023-05-06
*.173.137.*
Odradzam zakupy w BRW.zakupilam naroznik i niestety otrzymalam uzkodzony (przetarcie materiału i uszkodzenie listwy, reklamacja odrzucona z powodu uszkodzen mechanicznych w trakcie użytkowania, mimo ze naroznik nie byl uzytkowany.
Niedbalstwo przy zapakowaniu towaru dla klienta, brak kontroli jakosciowej i bardzo niska dbalosc o klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Filip
link | zgłoś
2023-04-22
*.38.19.*
Kupilem stow w sklepie. Odebralem z magazynu. Okazalo, sie ze nie ma w srodku ani jednej stobki oraz instrukcji. Instrukcja ok, mozna zciagnac. Na zestaw montazowy reklamacja zlozona miesiac temu. Czekamy juz miesiac. Od tygodnia jest status wyslane do salony, ale nikt nie moze znalezc tego. Niby b [rozwiń/zwiń]
Kompletny brak organizacji i odpowiedzialnosci. Zerowe podejscie do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wioletta
link | zgłoś
2023-04-10
*:fa01:7f0f:*
Polecam salon BRW w Warszawie przy ul. Grochowskiej 14E. Bardzo dziękuję Panu projektantowi Dariuszowi GANDURSKIEMU za projekt kuchni oraz szybką realizację zamówienia. Firmie BRW należą się podziękowania za wysoką jakość zastosowanych materiałów a ekipie monterów za sprawne oraz profesjonalne podej [rozwiń/zwiń]
profesjonalna obsługa klienta i dostosowanie do potrzeb
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2023-03-21
*.146.131.*
Nigdy więcej już nic nie zamówię z tej firmy i nikomu nie polecę Czuję się oszukana przez firmę black Red white. Zwróciłam nienaruszony produkty w przeciągu 14 dni . Ten produkt leży w firmie trzy miesiące i otrzymałam informacje, że nie otrzymam pieniędzy z zwrócony produkt. Ponieważ produkt jest z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magdalena
link | zgłoś
2023-03-08
*.214.175.*
Realizacja reklamacji przez BRW trwa od 01.09.2022. Cały czas zmieniają zdanie co do uznania reklamacji. Drugi raz trzeba płacić za brakujące elementy zamówionego towaru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wiola
link | zgłoś
2023-03-07
*.182.34.*
TRAGEDIA, na łóżko czekam już prawie 2 m-ce. Wg umowy powinno byc u mnie 2 tyg. temu. Nikt nie zadzwonił nikt nie przeprosił. Na infolinii tylko kłamią i mówią, ze przekazują do producenta i dalej cisza. dzwonie i tak w kółko. Nie wiem kompletnie co robić bo łożko jest mi potrzebne.
kłamstwo, oszustwo, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8]

Black Red White Opinie