Black Red White Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 146
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8]
Marek
link | zgłoś
2022-10-06
*.215.94.*
Black Red White nie polecam. Kupiłem komodę KENT poprzez internet. Firma nie honoruje przepisów o zakupach internetowych. Odmawia przyjęcia reklamacji chce aby przesłać n/n formularz reklamacji z wskazanymi uszkodzonymi elemetami z instrukcji. Uwaga nośność szafki z instrukcji 15 kg na pytanie że du [rozwiń/zwiń]
brak
cały mebel bubel fornir źle nałożony, na elementy źle spasowane
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ada
link | zgłoś
2022-10-05
*.105.251.*
Jakość mebli jest tragiczna, a do tego nie uznają reklamacji. Zakupiłam łóżko tapicerowane i po pół roku pękła deska od stelaża w poprzek (od środka), nóżki od stelaża się połamały (plastikowe), dziury w wezgłowiu się wyrobiły tak, że nie można przymocować stelaża. Proces reklamacyjny trwał kilka mi [rozwiń/zwiń]
żadnych
jakość, obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2022-10-01
*:3a5e:1d06:*
Wszystko dobrze ,gdy nie reklamujesz. Jeśli jednak jest reklamacja to jest jeden wielki dramat!!!Na dwie deseczki ,w których były źle naniesione otwory szafa stała w kawałku prawie miesiąc. Nie wyobrażam sobie sytuacji co by było gdyby reklamacja dotyczyła większej wady.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota Tomaszewska
link | zgłoś
2022-09-20
*.60.229.*
03.09.22r. dokonałam zakupu i opłacenia mebli. Do 20.09.22r. sklep BRW nie umie odnaleźć zaksięgowanych pieniędzy i zrealizować zamówienia. Konsultanci bok odsyłają do pośrednika DOTPAY, mojego banku. Naciągają na promocje, a mają nieopisany bałagan i brak możliwości realizacji zamówień. Aby zgłosić [rozwiń/zwiń]
nierzetelność, naciąganie, zbywanie klienta, BAŁAGAN
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartłomiej
link | zgłoś
2022-09-13
*.30.44.*
Z całego serca NIE polecam. Zamówienie zostały 4 meble, 3 z nich dotarły do mnie z uszkodzeniami. Jeden z kartonów z elementami został dostarczony z uszkodzonym rogiem a co za tym idzie elementy mają uszkodzone rogi - oderwana jest okleina oraz cześć płyty wiórowej. Dodatkowo poprzez niedokładne doc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2022-08-29
*.204.64.*
Termin zamowienia : 23.07 Data realizacji : 10.08. Pan zapewniał, że meble będą na czas. Do dnia dzisiejszego cisza, nikt nie wie, kiedy meble zostaną dostarczone.
Czas realizacji, brak informacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2022-08-22
*.47.132.*
Zamówienie złożyłem na początku lipca. Łóżko miało przyjść 18 sierpnia. Tuż przed planowanym odbiorem otrzymałem wiadomość o zmianie daty realizacji zamówienia na... 9 września! To żart? Mam spać na podłodze do tego czasu?
Miły konsultant
Kierowniczka, system, brak terminowości, brak informacji, problemy z dostawą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogdan
link | zgłoś
2022-08-19
*.218.226.*
NIE POLECAM SALONU W CHORZOWIE UWAGA NIE PŁACIE CAŁOŚCI GOTÓWKI W TYM SKLEPIE OSZUKUJĄ OBIECANE SĄ TERMINY KTÓRYCH WOGULE NIE RAELIZUJĄ .....ZAMÓWIŁEM TOWAR KTÓRYZOSTAŁ ZAPŁACONY CAŁY GOTÓWKĄ PONAT 5 TYS. ZŁ MIAŁ BYC DO ODBIORU NA 08.08.22 DO DZISIEJSZEGO DNIA NIE MA TOWARU ANI CHECI POINFORMOW [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Luis
link | zgłoś
2022-08-09
*.173.130.*
Przestrzegam przed kupowaniem w tym sklepie przysyłają uszkodzone towary i nie uznają reklamacji, kłamią i przeciągają w czasie, PRZESTRZEGAM bo każdy kupiony produkt jest zły Ponieważ nie ma możliwości opisu poziomu obsługi reklamacji są tylko wybory(!) to dodam PORAŻKA reklamacyjna PORAŻKA jakośc [rozwiń/zwiń]
brak zalet tylko ta że jest u nich tanio
słaba jakość materiałow tak ze nie daje się ich montować, rozchodzą sie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Em
link | zgłoś
2022-08-04
*.115.35.*
Jakość usług okropna! Dostępność wszystkich zamówonych przeze mnie mebli w chwili zamówienia wynosiła 3 dni, ale dostawa wskazywała na 2tyg- ok, dostawa 4 mebli może zająć trochę czasu. Wszystkie meble opłacone, jest już 3 tyg po wyznaczonym terminie dostawy, a mebli wciaż nie ma i nie zaskoczy mnie [rozwiń/zwiń]
cena
czas dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
annama
link | zgłoś
2022-07-29
*.8.24.*
Nigdy nie kupię niczego co wiąże się z transportem Miało być do 2 tygodni . SMS zakomunikował ,że będzie troszkę opóżnienia .Od 11 lipca czekam i nagle jest telefon , pani informuje , że po 15 sierpnia może być transport, bo meble są gdzieś w magazynie tyle , że nie wie gdzie i potrzebują ponad dwa [rozwiń/zwiń]
ładne reklamy
po reklamie zaczynają się schody
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Romana
link | zgłoś
2022-04-30
*.71.130.*
nie polecam, kupiłam łóżko ze stelażem i szafki, termin realizacji 29.04.Wzięłam urlop, nie dostarczono. Dziś , gdy zadzwoniłam na infolinię okazało się, że towar nie jest przygotowany, prawdopodobnie będzie 13 maja! ale wcześniej ktoś się skontaktuje. To jakiś skandal:( Mogę napisać reklamacje i ro [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wieslawa
link | zgłoś
2022-04-25
*.63.105.*
Firma porażka. Kupiłam kanapę - przyszła połamana jedna cześć. Czekam z reklamacją już 20 dni. Pani stwierdziła, że mam czekać jeszcze 18 dni. Porażka. Nie polecam ani wrogom a tym bardziej znajomy. Uważajcie na zakupy w tej sieci. Wszystko ładnie jak sprawna a tak to wiele problemów.
brak
długi czas oczekiwania na reklamację
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2022-04-23
*.5.205.*
Zdecydowanie odradzam zakupy w tej sieci. To co mnie spotkało u nich to koszmar od dwóch miesięcy.Najpierw miesieczne opóznienie. W dostawie i montażu mebli kuchennych. Oczywiscie nikt sie nawet nie pofatyguje cie poinfomowac. Tylko w okolicach daty realizacjk na 17 Marzec zadzwoniłem do sklepu w Wo [rozwiń/zwiń]
Zadnych dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2022-03-23
*.4.146.*
Firma nie traktuje klienta poważnie. Produkt, który widnieje jako dostępny w sklepie, po tygodniu okazuje się jednak niedostępny i to przez dłuższy czas. Nie można się doczekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam!
podejście do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-03-22
*.253.107.*
Nigdy więcej zakupów w BRW !!!!. Meble zamówione, zaliczka wpłacona, termin dostawy miał być 07.03 - po raz kolejny przesunięty , bez dalszej gwarancji dotrzymania terminu dostawy. Zażądałam zwrotu zaliczki i chcę zrezygnować z mebli. Twierdzą, że nie mogę zrezygnować.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanisław
link | zgłoś
2022-02-27
*.205.198.*
Nigdy więcej mebli kuchennych BRW. Czas oczekiwania ok. 5 miesięcy i w dodatku meble nie kompletne. Następny miesiąc oczekiwania. Montaż niechlujny i byle jaki. Wykonanie montażu tak jakby nie zależało na kliencie. TRAGEDIA - A ILE PRZY TYM NERWÓW. Nikomu nie polecam mebli kuchennych na zamówie [rozwiń/zwiń]
brak
Czas oczekiwania- nie dotrzymanie obiecanego terminu. Skandaliczny montaż.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
as1155
link | zgłoś
2022-02-14
*.49.221.*
Niedosc ze czeka sie miesiacami to jeszcze zwlekaja z montarzem.Ciekaw jestem czy to przyzwolenie od dyrekci.Tumaczenie brakiem ludzi.to troche dziwne tumaczenie jak na taka firme
brak
osoby od montarzu to klamczuchy i sciemniacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2022-02-08
*.174.118.*
Informacja o czasie oczekiwania na dostawę to oszustwo. Sklep informuje o dostawie mebli w 10 dni, a czekam za meblami dwa miesiące. Nie polecam.
czas oczekiwania
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
beatrix76
link | zgłoś
2022-02-08
*.172.234.*
Nie polecam Zamawiałam meble 28 grudnia 2021 r. Dostałam informację, że dostarczone zostaną do 9 stycznia 2022. Tego dnia zadzwoniłam do sklepu ,który miał przywieść mi je do domu, informacja ,że przełożone na 17 stycznia,pisze znowu ,tym razem do BRW , odpowiedź ,dostawa na 28 stycznia i znowu pi [rozwiń/zwiń]
Nie ma zalet
Niekompetencja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8]

Black Red White Opinie