Black Red White Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 145
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8]
Ada
link | zgłoś
2022-10-05
*.105.251.*
Jakość mebli jest tragiczna, a do tego nie uznają reklamacji. Zakupiłam łóżko tapicerowane i po pół roku pękła deska od stelaża w poprzek (od środka), nóżki od stelaża się połamały (plastikowe), dziury w wezgłowiu się wyrobiły tak, że nie można przymocować stelaża. Proces reklamacyjny trwał kilka mi [rozwiń/zwiń]
żadnych
jakość, obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2022-10-01
*:3a5e:1d06:*
Wszystko dobrze ,gdy nie reklamujesz. Jeśli jednak jest reklamacja to jest jeden wielki dramat!!!Na dwie deseczki ,w których były źle naniesione otwory szafa stała w kawałku prawie miesiąc. Nie wyobrażam sobie sytuacji co by było gdyby reklamacja dotyczyła większej wady.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota Tomaszewska
link | zgłoś
2022-09-20
*.60.229.*
03.09.22r. dokonałam zakupu i opłacenia mebli. Do 20.09.22r. sklep BRW nie umie odnaleźć zaksięgowanych pieniędzy i zrealizować zamówienia. Konsultanci bok odsyłają do pośrednika DOTPAY, mojego banku. Naciągają na promocje, a mają nieopisany bałagan i brak możliwości realizacji zamówień. Aby zgłosić [rozwiń/zwiń]
nierzetelność, naciąganie, zbywanie klienta, BAŁAGAN
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartłomiej
link | zgłoś
2022-09-13
*.30.44.*
Z całego serca NIE polecam. Zamówienie zostały 4 meble, 3 z nich dotarły do mnie z uszkodzeniami. Jeden z kartonów z elementami został dostarczony z uszkodzonym rogiem a co za tym idzie elementy mają uszkodzone rogi - oderwana jest okleina oraz cześć płyty wiórowej. Dodatkowo poprzez niedokładne doc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2022-08-29
*.204.64.*
Termin zamowienia : 23.07 Data realizacji : 10.08. Pan zapewniał, że meble będą na czas. Do dnia dzisiejszego cisza, nikt nie wie, kiedy meble zostaną dostarczone.
Czas realizacji, brak informacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2022-08-22
*.47.132.*
Zamówienie złożyłem na początku lipca. Łóżko miało przyjść 18 sierpnia. Tuż przed planowanym odbiorem otrzymałem wiadomość o zmianie daty realizacji zamówienia na... 9 września! To żart? Mam spać na podłodze do tego czasu?
Miły konsultant
Kierowniczka, system, brak terminowości, brak informacji, problemy z dostawą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogdan
link | zgłoś
2022-08-19
*.218.226.*
NIE POLECAM SALONU W CHORZOWIE UWAGA NIE PŁACIE CAŁOŚCI GOTÓWKI W TYM SKLEPIE OSZUKUJĄ OBIECANE SĄ TERMINY KTÓRYCH WOGULE NIE RAELIZUJĄ .....ZAMÓWIŁEM TOWAR KTÓRYZOSTAŁ ZAPŁACONY CAŁY GOTÓWKĄ PONAT 5 TYS. ZŁ MIAŁ BYC DO ODBIORU NA 08.08.22 DO DZISIEJSZEGO DNIA NIE MA TOWARU ANI CHECI POINFORMOW [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Luis
link | zgłoś
2022-08-09
*.173.130.*
Przestrzegam przed kupowaniem w tym sklepie przysyłają uszkodzone towary i nie uznają reklamacji, kłamią i przeciągają w czasie, PRZESTRZEGAM bo każdy kupiony produkt jest zły Ponieważ nie ma możliwości opisu poziomu obsługi reklamacji są tylko wybory(!) to dodam PORAŻKA reklamacyjna PORAŻKA jakośc [rozwiń/zwiń]
brak zalet tylko ta że jest u nich tanio
słaba jakość materiałow tak ze nie daje się ich montować, rozchodzą sie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Em
link | zgłoś
2022-08-04
*.115.35.*
Jakość usług okropna! Dostępność wszystkich zamówonych przeze mnie mebli w chwili zamówienia wynosiła 3 dni, ale dostawa wskazywała na 2tyg- ok, dostawa 4 mebli może zająć trochę czasu. Wszystkie meble opłacone, jest już 3 tyg po wyznaczonym terminie dostawy, a mebli wciaż nie ma i nie zaskoczy mnie [rozwiń/zwiń]
cena
czas dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
annama
link | zgłoś
2022-07-29
*.8.24.*
Nigdy nie kupię niczego co wiąże się z transportem Miało być do 2 tygodni . SMS zakomunikował ,że będzie troszkę opóżnienia .Od 11 lipca czekam i nagle jest telefon , pani informuje , że po 15 sierpnia może być transport, bo meble są gdzieś w magazynie tyle , że nie wie gdzie i potrzebują ponad dwa [rozwiń/zwiń]
ładne reklamy
po reklamie zaczynają się schody
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Romana
link | zgłoś
2022-04-30
*.71.130.*
nie polecam, kupiłam łóżko ze stelażem i szafki, termin realizacji 29.04.Wzięłam urlop, nie dostarczono. Dziś , gdy zadzwoniłam na infolinię okazało się, że towar nie jest przygotowany, prawdopodobnie będzie 13 maja! ale wcześniej ktoś się skontaktuje. To jakiś skandal:( Mogę napisać reklamacje i ro [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wieslawa
link | zgłoś
2022-04-25
*.63.105.*
Firma porażka. Kupiłam kanapę - przyszła połamana jedna cześć. Czekam z reklamacją już 20 dni. Pani stwierdziła, że mam czekać jeszcze 18 dni. Porażka. Nie polecam ani wrogom a tym bardziej znajomy. Uważajcie na zakupy w tej sieci. Wszystko ładnie jak sprawna a tak to wiele problemów.
brak
długi czas oczekiwania na reklamację
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2022-04-23
*.5.205.*
Zdecydowanie odradzam zakupy w tej sieci. To co mnie spotkało u nich to koszmar od dwóch miesięcy.Najpierw miesieczne opóznienie. W dostawie i montażu mebli kuchennych. Oczywiscie nikt sie nawet nie pofatyguje cie poinfomowac. Tylko w okolicach daty realizacjk na 17 Marzec zadzwoniłem do sklepu w Wo [rozwiń/zwiń]
Zadnych dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2022-03-23
*.4.146.*
Firma nie traktuje klienta poważnie. Produkt, który widnieje jako dostępny w sklepie, po tygodniu okazuje się jednak niedostępny i to przez dłuższy czas. Nie można się doczekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam!
podejście do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-03-22
*.253.107.*
Nigdy więcej zakupów w BRW !!!!. Meble zamówione, zaliczka wpłacona, termin dostawy miał być 07.03 - po raz kolejny przesunięty , bez dalszej gwarancji dotrzymania terminu dostawy. Zażądałam zwrotu zaliczki i chcę zrezygnować z mebli. Twierdzą, że nie mogę zrezygnować.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanisław
link | zgłoś
2022-02-27
*.205.198.*
Nigdy więcej mebli kuchennych BRW. Czas oczekiwania ok. 5 miesięcy i w dodatku meble nie kompletne. Następny miesiąc oczekiwania. Montaż niechlujny i byle jaki. Wykonanie montażu tak jakby nie zależało na kliencie. TRAGEDIA - A ILE PRZY TYM NERWÓW. Nikomu nie polecam mebli kuchennych na zamówie [rozwiń/zwiń]
brak
Czas oczekiwania- nie dotrzymanie obiecanego terminu. Skandaliczny montaż.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
as1155
link | zgłoś
2022-02-14
*.49.221.*
Niedosc ze czeka sie miesiacami to jeszcze zwlekaja z montarzem.Ciekaw jestem czy to przyzwolenie od dyrekci.Tumaczenie brakiem ludzi.to troche dziwne tumaczenie jak na taka firme
brak
osoby od montarzu to klamczuchy i sciemniacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2022-02-08
*.174.118.*
Informacja o czasie oczekiwania na dostawę to oszustwo. Sklep informuje o dostawie mebli w 10 dni, a czekam za meblami dwa miesiące. Nie polecam.
czas oczekiwania
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
beatrix76
link | zgłoś
2022-02-08
*.172.234.*
Nie polecam Zamawiałam meble 28 grudnia 2021 r. Dostałam informację, że dostarczone zostaną do 9 stycznia 2022. Tego dnia zadzwoniłam do sklepu ,który miał przywieść mi je do domu, informacja ,że przełożone na 17 stycznia,pisze znowu ,tym razem do BRW , odpowiedź ,dostawa na 28 stycznia i znowu pi [rozwiń/zwiń]
Nie ma zalet
Niekompetencja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
elka
link | zgłoś
2022-01-31
*:bde5:eafb:*
Przed zamówieniem mebli, zapytałam ile czasu czeka się na meble. Odpisano, że dwa tygodnie. Minęło siedem tygodni. Mebli jeszcze nie ma.Poinformowano mnie, że muszę jeszcze czekać cztery tygodnie. Wtedy skompletują meble.
Brak
Stanowczo za długi czas oczekiwania na meble
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8]

Black Red White Opinie