Orange Opinie

1.8 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.8 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 202
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Operatorzy komórkowi

Strona internetowa:
www.orange.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11]
Joanna
link | zgłoś
2014-11-03
*.198.186.*
Rok temu Orange przeprowadziła konsolidację nadajników. Od tego momentu w zasadzie w domu nie mam zasięgu. Firma przyznaje że zasięgu nie ma, ale nie zgadza się na rozwiązanie umowy przed czasem, ani nawet zmniejszenie abonamentu, ponieważ (tu cytat z ich pisma) „z założenia jest to usługa mobilna”. [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
margola
link | zgłoś
2014-11-03
*.253.130.*
Masakryczna firma, obsługa klienta na żenującym poziomie. Całkowity i totalny brak poszanowania klienta.
brak
brak profesjonalizmu, nieszanowanie klienta, bardzo słaba obsługa, brak nagrań rozmów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kornelia Porombka
link | zgłoś
2014-11-03
*.18.125.*
miła obsługa, wyczerpujące odpowiedzi na zadawane pytania
za długi czas oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bm
link | zgłoś
2014-11-03
*.13.120.*
Też uważam, że zostałam oszukana przez Orange. Podpisując ze mną umowę Zetafon konsultant Orange nie poinformował mnie ani ustnie, ani nie dał żadnego załącznika do umowy z informacją, że okres przerwy w płaceniu nie może przekroczyć 2 miesięcy. Nie wiedząc tego już przed samym końcem umowy zdarzyła [rozwiń/zwiń]
w miarę dobry zasięg
nierzetelność
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldemar
link | zgłoś
2014-11-03
*.18.81.*
Jestem klientem firmy Orange od początku jej działalności w naszym kraju, wcześniej byłem klientem poprzedniczki "IDEA". Podczas ostatniej procedury przedłużania kolejnej umowy zostałem potraktowany jak intruz. Dlaczego? Ośmieliłem się zmniejszyć kwotę abonamentu o 10 zł. Mimo zapisu w zawartej umow [rozwiń/zwiń]
Brak szacunku dla klientów, nawet tych wieloletnich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Chochoł
link | zgłoś
2014-11-02
*.182.225.*
Zostałem oszukany w f-mie Orange. Podczas podpisywania nowej umowy na firmę, w tzw. ''salonie'', zostałem wprowadzony w błąd przez pracownika. Tego samego dnia złożyłem pismo o treści: 'Byłem zmuszony rozwiązać Umowę w dniu jej zawarcia, tj. 19.12.2013 r. Wprowadzono mnie w błąd, co do parametrów te [rozwiń/zwiń]
Miała zalety. Wady je zniwelowały.
F-ma jest skostniała. Zero inwencji, aby sprawę załatwić z obustronnym zadowoleniem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kris
link | zgłoś
2014-11-01
*.49.62.*
Firma dramatyczna.Kilka lat temu miałem z nimi sprawę sądową (z założenia przegraną) o zwrot kosztów za niewywiązywanie się z zobowiązań wynikających z umowy. Sąd zadał jedno pytanie: Korzystał Pan z telefonu? Padła odpowiedź: TAK.Sąd na to: To trzeba płacić.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ta
link | zgłoś
2014-11-01
*.249.81.*
Fatalna firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bla
link | zgłoś
2014-11-01
*.144.96.*
chamy, oszuści, miłe głosiki.
0
oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Antoni
link | zgłoś
2014-11-01
*.141.157.*
Zdecydowanie wszystkim odradzam, NIE POLECAM!!! Po zawartej umowie uznano, że jestem nie uprawniony do rozmów z nimi na jakikolwiek temat związany z umową. Płacę już od roku po 65,00 miesięcznie, nie wykonując z karty Orange ani jednego połączenia. Zwykłe Oszustwo.Czekam niestety jeszcze rok. Przes [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marsz(TiTpoznan)
link | zgłoś
2014-11-01
*.21.0.*
Nie polecam -brak możliwości odstąpienia od umów biznnesowych (czyli dla Firm) klient według nich nie ma prawa do odstąpienia od raz zawartej umowy i raczej zależy im na wymierzeniu kary niż na współpracy .Klient biznesowy powinien być co najmniej informatykiem.a nie tylko urzytkownikiem
Brak ogłady i kultury
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
valbog
link | zgłoś
2014-10-26
*.184.209.*
niepoważna firma, mam u nich internet-neostrada-do 10 Mb, tzn wg umowy od 1-10, a internet działa przy 3,5, niby zgodnie z umową, ale dlaczego 3,5 a nie np 5 lub 6 ... 10, w poprzedniej umowie był taki sam przedział, a internet działał około 9-10 Mb, interwencja w dziale obsługi klienta nic nie dała [rozwiń/zwiń]
tak jak u innych, mamienie klienta i stosowanie półprawd
beton
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2014-10-17
*.56.196.*
Korzystam z rootera firmy Orange-nie wiem, czy to dobrze żwiadczy o tej firmie, ale to jedyna, która daje mi słaba, ale jednak, mozliwosc korzystania (w bardzo ograniczonym zakresie) z internetu- ze względu na lokalizację mojego miejsca zamieszkania nic innego nie funkcjonuje. Nie ma jednak mowy o s [rozwiń/zwiń]
Ale jest- w Plusie na lacach mozna było policzyc dni, kiedy cos sie udało. Tutaj cześciej jest niz nie.
Sa dni, kiedy nie mozna w ogole se połączyc. Niestety, cześciej niz kiedys.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WP
link | zgłoś
2014-10-17
*.82.163.*
niestety coraz gorzej jest - konsultanci mają klienta wiadomo gdzie, kierownictwo tak samo, przy przedłużaniu umowy klienci są oszukiwani i włącza się niezamawiane usługi, za które trzeba płacić - sprawa skierowana do sądu
no cóż... brak
brak szacunku do klienta, oszustwa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Roman
link | zgłoś
2014-10-17
*.105.213.*
Dwa lata płaciłem za "usługę", zgodnie z prawem telekomunikacyjnym, który jest dla wszystkich tylko nie dla nas klientów. Około 50% połączeń nie mogło byc zrealizowanych. Dopiero pod koniec drugiego roku na dwa trzy tygodnie przed końcem umowy nagle wszyscy zaczęli się interesować mną i oferować sup [rozwiń/zwiń]
Piękne reklamy, czujność firmy aby w terminie zapłacić fakturę.
Brak połączeń zwłaszcza w pomieszczeniach, straszenie za nieterminowe opłaty.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ankos
link | zgłoś
2014-10-03
*.162.151.*
Niestety dałem się namówić na internet mobilny z Orange, a później na kolejny etap czyli na poprawę jego działania (?) i przez prawie 4 lata płacę za coś z czego nie mogę korzystać. Mimo wniosku o wycofanie się z tej usługi muszę ją kontynuować aż do zakończenia okresu umownego. Skutkuje to całkowi [rozwiń/zwiń]
Nie działa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
iksik
link | zgłoś
2014-10-03
*.56.139.*
Firma Orange lekceważy klientów. Zdaniem Orange zepsuty ruter lub telefon to wina klienta lub producenta. Brak sygnału 25 dni w miesiącu to wina położenia, lasu, niszy terenowej, dachu na budynku i odsyłają do punktu 6 regulaminu, jednocześnie chwaląc sie w reklamie telewizyjnej, że obejmują zasię [rozwiń/zwiń]
mój telefon jest niedostępny dla telemarketerów!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wodnica79
link | zgłoś
2014-09-04
*.60.161.*
Zdarzają się zorientowani pracownicy infolinii Orange - trafiłam na dwoje, którzy wiedzieli więcej i pomogli sprawniej w moich kłopotach z usługą Internetu, niż praciwnik salonu, który podpisywał ze mną umowę!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wodnica79
link | zgłoś
2014-09-04
*.60.161.*
Moja opinia dotyczy przede wszystkim braku kompetencji pracowników w salonie w Poddebicach. Mamy internet w Orange od solidnych kilku lat. W lipcu kazali nam podpisac nową umowę, bo niby odchodza od radiowego Internetu (informacja udzielona przez salon w Poddębicach). Dali inną kartę SIM, zapewni [rozwiń/zwiń]
że w ogóle mamy jakieś łącze internetowe
dwa miesiace przepychanek w teoretcyznie błahych sprawach; pracownicy salonu sprawiają wrazenie, jakby nie znali oferty swojej firmy, wprowadzają w błąd, nie umieją zobaczyć, co się dzieje z przesyłem danych na koncie konkretnego użytkownika i nie wiedzą, kogo o to spytać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2014-07-21
*.21.76.*
Zdecydowanie nie polecam Orange jeżeli chodzi o internet! Korzystam od 2008 roku. Na początku nie było najgorzej, ale kiedy zwiększyliśmy prędkość to internet działał wolniej niż na mniejszej prędkości. Jednak to jeszcze można przeżyć. Teraz korzystamy z Neostrady od roku. Okazuje się, że jest jeszc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11]

Orange Opinie