Orange Opinie

1.9 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.9 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 228
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Operatorzy komórkowi

Strona internetowa:
www.orange.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2]
Eric
link | zgłoś
2021-03-29
*.6.185.*
Niestety totalny brak kompetencji konsultantów. Pracują jak by nie zależało im na klientach. Przedłużałem umowę. Po uzgodnieniu kurier dostarczył. Podpisałem. Potwierdzili, że dokumentacja kompletna i wejdzie w życie 1.4.2021 Po kilku dniach otrzymałem inny cennik jak w umowie. Znacznie wyższy. Po k [rozwiń/zwiń]
Brak
Dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zdzisław
link | zgłoś
2021-01-23
*.10.236.*
"czego dobrego można się spodziewać po Francuzach"? Mieszkam w blisko 300. tysięcznym mieście, (dawne miasto wojewódzkie), A MAM INTERNET GORSZY OD MIESZKAŃCA ZAPADŁEJ WIOSKI! Orange przejęło od monopolisty TP S.A.arogancje monopolisty, a po przejęciu polskiego operatora, REALIZUJE BRUTALNA POLITYK [rozwiń/zwiń]
fajnie, że działa
stacjonarny, wolny jak leniwy żułw, do tego się wiesza, mobilny ma problemy z logowaniem się do stacji.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-12-07
*.49.204.*
Słaby internet, 5% maksymalnego transferu, często wywala.
Jak nie masz nic lepszego to i tak nie bierz
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-11-10
*.9.244.*
Państwo, którzy pracują w firmie Orange notorycznie wprowadzają klientów w błąd, każdy mówi co innego, nie douczają się swoich regulaminów, przy każdej rozmowie mówią co innego. Jestem oburzona ilością kłamstw jaką zostałam obdarzona. Nigdy więcej nie podpisze żadnej umowy z tą firmą.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ghkh
link | zgłoś
2020-05-26
*.9.196.*
Oszuści!
żadnych
ogromne
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rain
link | zgłoś
2018-08-18
*.134.174.*
Specjalnie brałem umowę przez internet aby mieć nielimitowany transfer nawet po wyczerpaniu tych 100GB prędkość miała nie spadać, cóż z pełnej mocy LTE spadła do 1MB. Jak skończy się umowa zrywam ją i więcej z pomarańczowym francuzem się nie spotkamy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tosiaa
link | zgłoś
2018-06-21
*.41.54.*
Kiepski zasięg i często nierzetelna obsługa klienta - zwłaszcza w salonach. Nigdy już nie skorzystam z ich usług
zasięg, obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2018-06-21
*.41.54.*
Porażka - zasięg, kompetencja pracowników - przede wszystkim w salonach - wszystko się wali. Na szczęście nie mam już u nich umowy!
zasięg, obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2018-02-05
*.174.66.*
KU PRZESTRODZE Podpisałem umowę na instalację Neostrada (w styczniu 2018) 15-01-2018 pod umówiony adres przyszli instalatorzy. Po chwili stwierdzili, że montaż jest niemożliwy ponieważ brak kabla. Właściwy kabel znalazł się piętro niżej w skrzynce. Okazało się , że trzeba go przeprowadzić do [rozwiń/zwiń]
nie stwierdzono
nie rzetelna informacja w pkt sprzedaży, nie kompetentna obsługa infolinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
frtyh
link | zgłoś
2017-11-19
*.42.63.*
Uwaga na portal-konsumenta.pl (ip: 104.24102.191)prowadzony przez recydywistę Andrzeja Czachor ul. Dunikowskiego 16C, 45-631 Opole nip: 7542503379 mail: [email protected] tel. 77 54493333 również prowadzi złodziejski serwis: operatorzy.net.pl Sam wystawia firmom negatywne komentarze, a następni [rozwiń/zwiń]
cena
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
vbr
link | zgłoś
2017-10-05
*.182.81.*
Poszukuję osób które mają problem z Playem, Plusem i Orange i chcą odzyskać swoje pieniądze. Proszę o kontakt: [email protected]. Zgłosimy skargę na nich, że nie ma zasięgu w kiblu.
masa
masa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
VBR
link | zgłoś
2017-10-05
*.191.21.*
Poszukuję osób które mają problem z Playem, Plusem i Orange i chcą odzyskać swoje pieniądze. Proszę o kontakt: [email protected]. Zgłosimy skargę na nich, że nie ma zasięgu w kiblu.
brak
masaaa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KIELOCH
link | zgłoś
2017-06-25
*.244.77.*
dobrze
sporo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
franek
link | zgłoś
2017-06-25
*.42.3.*
Telefon i serwis w najlepszym porzadku, neta doprzucili za darmo.
cena
opiesząłosć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
widelec
link | zgłoś
2017-06-24
*.10.197.*
Jestem zadowolony, bravo!!
ceny
urzadzenie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
freddy
link | zgłoś
2017-06-20
*.244.82.*
Korzystam z rootera firmy Orange-nie wiem, czy to dobrze żwiadczy o tej firmie, ale to jedyna, która daje mi słaba, ale jednak, mozliwosc korzystania (w bardzo ograniczonym zakresie) z internetu- ze względu na lokalizację mojego miejsca zamieszkania nic innego nie funkcjonuje. Nie ma jednak mowy o s [rozwiń/zwiń]
cena
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dingus
link | zgłoś
2017-06-20
*.182.81.*
Korzystam z rootera firmy Orange-nie wiem, czy to dobrze żwiadczy o tej firmie, ale to jedyna, która daje mi słaba, ale jednak, mozliwosc korzystania (w bardzo ograniczonym zakresie) z internetu- ze względu na lokalizację mojego miejsca zamieszkania nic innego nie funkcjonuje. Nie ma jednak mowy o s [rozwiń/zwiń]
cena
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dzem
link | zgłoś
2017-06-20
*.10.197.*
Super usluga net za darmo
masa
0
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
obsluga
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Okoski
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ok
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
okl
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ok
link | zgłoś
2017-06-20
*.42.68.*
Usługa super, wszystko ok
ok
ok
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dytg
link | zgłoś
2017-06-02
*.244.77.*
Suuuper
sa
sa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
fret
link | zgłoś
2017-06-02
*.10.197.*
OK
miód
słodki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
redyt
link | zgłoś
2017-06-02
*.42.235.*
Jestem zadowolony
cena
cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dehyu
link | zgłoś
2017-05-27
*.42.235.*
OK
pare
pare
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
infr
link | zgłoś
2017-05-25
*.42.72.*
spoko
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
GRET
link | zgłoś
2017-05-24
*.42.71.*
Firma bardzo dobra! Profesjonalne usługi kurierskie, miła obsługa, szybko dostarczona przesyłka, a co najważniejsze tanio! Gorąco polecam.
SGG
HUF
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
frtg
link | zgłoś
2017-05-24
*.42.71.*
Kupiłem neostradę do 80 Mb a jest z ledwością 0,5Mb.Dlaczego tak strasznie oszukują klienta, czy spadające zyski i coraz mniejsza ilość użytkowników zmusza do tak haniebnych metod. Przecież wiedzą ile można sprzedać. Kompletne dno , reszta postów mówi to samo. Nigdy więcej nie dam się oszukać tej ba [rozwiń/zwiń]
scsd
dsdfc
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
hyuj
link | zgłoś
2017-05-24
*.42.71.*
Kupiłem neostradę do 80 Mb a jest z ledwością 0,5Mb.Dlaczego tak strasznie oszukują klienta, czy spadające zyski i coraz mniejsza ilość użytkowników zmusza do tak haniebnych metod. Przecież wiedzą ile można sprzedać. Kompletne dno , reszta postów mówi to samo. Nigdy więcej nie dam się oszukać tej ba [rozwiń/zwiń]
dubo
miko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
freediw
link | zgłoś
2017-05-23
*.244.77.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
masa
malo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gunwo
link | zgłoś
2017-05-23
*.244.77.*
Kazdy moze *** opinie jebne i ja :)
masa
na ***a
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wffefw
link | zgłoś
2017-05-23
*.244.77.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
masa
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kimlo
link | zgłoś
2017-05-23
*.244.77.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
masa
duzo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
derfgt
link | zgłoś
2017-05-23
*.10.197.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
duzooo
maloo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
emilka
link | zgłoś
2017-05-23
*.10.197.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
masa
brk
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dergt
link | zgłoś
2017-05-23
*.10.197.*
*** firma, ceny niesamowite, telefo nprawie darmo
masa
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
oszusci
link | zgłoś
2017-05-20
*:c84d:5d41:*
oszuści!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michasz
link | zgłoś
2017-03-14
*.7.160.*
Nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Viper
link | zgłoś
2017-01-30
*.188.121.*
Nie Polecam... Po 1 obsługa wydaje się mieć IQ po niżej 40 Po 2 Router to słabo skonstruowane pudło. Po 3 Po zgłoszeniu błędu błąd może zniknąć na Max 1 dzień. Po 4 Internet jest dużo wolniejszy niż w umowie. Po 5 Filmy ładują się całe wieki. Gdy TP było same lepiej zażądali firmą. Od [rozwiń/zwiń]
Bez limitu
Ciężko jest o dobrą pomoc ze strony obsługi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Baker
link | zgłoś
2017-01-27
*.38.13.*
Również nie polecam, neo do 10mb/s wyciąga 6 (max normalnie ok.2-3) ale co z tego jeżeli codziennie połączenie zanika na kilka godzin. A jak już jest pobieranie normalne to ping jest od 60 taka norma, jak mu coś odbije to czasem jest nawet 30.000 więc raczej jest dosyć duży. Gdy była przeprowadzana [rozwiń/zwiń]
-niska prędkość downloadu oraz uploadu -ping od 60 do 30.000
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ffe
link | zgłoś
2017-01-11
*.24.132.*
Super
sporo
nie ma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Użytkownik
link | zgłoś
2017-01-05
*.83.245.*
Firma Orange to zdecydowanie najgorszy dostawca internetu i sieci komórkowej w Polsce. Mam wykupioną Neostradę do 80 Mb/s natomiast prędkość nie przekracza 6 Mb/s (wg obsługi klienta sieć powinna spokojne obsługiwać do 120). Połączenie jest na dodatek bardzo często zrywane natomiast obsługa klienta [rozwiń/zwiń]
salony dosłownie wszędzie.
1. Częste utraty połączenia (zwane ładnie niestabilnym łączem) 2. Prędkość internetu dużo niższa niż obiecywana (u mnie przy umowie na "do 80Mb/s prędkość wynosi średnio 4 Mb/s) 3. Fatalna obsługa klienta - długi czas oczekiwania na jakąkolwiek reakcję ze strony operatora 4. Niska jakość rozmów 5. Gubiące się SMS'y 6. Niekonkurencyjna cena w stosunku do konkurencji oraz mnóstwo dodatkowych i ukrytych opłat
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2016-12-29
*.181.70.*
Zdecydowałem się napisać negatywną opinię po tym, kiedy chciałem rozwiązać umowę z firmą Orange (Neostrada). Sytuacja wyglądała następująco - podpisałem umowę na rok, po tym okresie chciałem ją rozwiązać (4 dni po upływie terminu umowy), konsultant w salonie przyjął moją rezygnację, liczyłem się z k [rozwiń/zwiń]
Byle jakie połączenie (kablowa sieć telefoniczna), słaby transfer, przerwy w połączeniu. Kruczki prawne w zapisach umowy, utrudniające pożegnanie się z tym operatorem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Internauta
link | zgłoś
2016-12-28
*.195.150.*
Niestety ciezko jest u nich wywalczyc 50% najnizszej oferty (10mb/s), dziala jak chce, packet loss na poziomie >10%. Sami przyznaja ze ich magistrala nie jest wystarczajaco wydajna, wygrywaja przetargi i biora kase od panstwa na modernizacje a i tak zmian nic nie widac, monopolisci internetu stacjon [rozwiń/zwiń]
BRAK
Wszystko, niech najlepiej zgina te zlodzieje.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dawid
link | zgłoś
2016-12-22
*.125.83.*
Nie polecam. No chyba że ktoś lubi mieć wieczne problemy z internetem. Umowa się kończy i rezygnuję. Ping skacze jak zwariowany a wysyłanie nie przekracza 1 mbps. Zazwyczaj ja mam od 0.09 do 1.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marchm1
link | zgłoś
2016-12-18
*.120.52.*
Zwiedzony wynikami speed testu spodziwałem się po sieci orange lte czegoś dobrego. Niestety rzeczywistość była dla mnie brutalna. Fluktuacje prędkości transferu są tak zmienne, że aż nie do wytrzymania. Akurat mieszkam w dzielnicy Poznania, która obfituje w różnych przedsiębiorców, a co za tym idzie [rozwiń/zwiń]
brak
nie działa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jano
link | zgłoś
2016-12-14
*.175.180.*
internet do 10 mb totalna masakra wieczny problem co chwila zrywa to już ostania umowa nigdy więcej . Pomiar wykonany SPEEDTEST. Pobieranie 1,19 wysyłanie 0,45 ping 35.
Nie spełnia warunków umowy oszustwo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
freddy
link | zgłoś
2016-12-13
*.24.92.*
Wszystko supcio!
wszystko
nic
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jakub
link | zgłoś
2016-12-12
*.0.137.*
Od jakiegoś czasu internet który przez dobre kilka lat chodził z prędkością 50-60 MB (umowa 80mb) zwolnił do 10-15 MB a orange na to że pewnie parametry łącza nie pozwalają na więcej a kiedyś nie było problemu to już nie wiedzą czemu ogólnie zero profesjonalizmu i mają klienta w *** bo w większości [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2016-12-12
*.177.224.*
Nieprzerwanie od JEDENASTU lat jestem klientem sieci Orange i widzę jej postępy zarówno w poziomie obsługi jak i jakości usług.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
safan
link | zgłoś
2016-12-11
*.198.112.*
Nie polecam najgorszy internet jaki miałem strzeżcie sie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zbigniew
link | zgłoś
2016-12-04
*.104.243.*
Internet każdego dnia nie działa, trzeba restartować ruter. Nie polecam internetu od orange, najgorszy możliwy wybór.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tiger
link | zgłoś
2016-12-04
*.31.221.*
Podpisując kolejną 4 z rzędu umowe na kolejne 2 lata ,bardzo żałuję ponieważ tak jak piszą użytkownicy neostrady jak dotąd nie miałem takich problemów tak teraz ciągłe zrywanie połączenia od kilku do kilkunastu razy na dzień internet do 10 mb a przymula ,pewnie będzie to moja ostatnia przygoda z fir [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pershing
link | zgłoś
2016-12-01
*.88.120.*
Ahhhh 3 lata współpracy,od jakoś 3 miesięcy mam problem z rozłączaniem internetu,przyjezdza spec mówi że błędy skasowane to tyle potem znow internetu nie ma,jeden mi poradził żebym kupił router,niestety była to strata 200zł ponieważ problem jest z ich strony,ogólnie już 6 razy zgłaszałem ten problem [rozwiń/zwiń]
kolejny powód żeby nie żyć na tym smutnym świecie
czasami działał dobrze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
An
link | zgłoś
2016-11-30
*.204.231.*
Ciągłe zrywanie połączenia. Kilka razy dziennie. Nie było dnia bez przerwy w połączeniu. Poza tym drogo i beznadziejni technicy.
Brak
Wszystko. Drogo, bezczelni technicy, ciągłe zrywanie połączenia itd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rafaello
link | zgłoś
2016-11-27
*.254.1.*
ZMARŁ MÓJ TATA MIAŁEM ROZWIĄZAĆ UMOWĘ Z TĄ FIRMĄ .CHCIAŁEM TEN NUMER WPROWADZIĆ NA FIRMĘ BY ODLICZAĆ , POINFORMOWANO MNIE , ŻE W CIĄGU MIESIĄCA SPRAWA BĘDZIE ZAŁATWIONA - I JA GŁUPI ZGODZIŁEM SIĘ - NIC NIE ZROBIONO , PO TRZECH MIESIĄCACH WYŁĄCZYŁEM TELEFON STACJONARNY , NADAL NIC NIE BYŁO ZAŁATWIONE [rozwiń/zwiń]
NIE MA
OSZUKUJĄ PO ROKU CZASU DOWIEDZIAŁEM SIĘ , ŻE NIE MAJĄ MOŻLIWOŚCI PRZEPISANIA NUMERU INDYWIDUALNEGO NA FIRMOWY.PO PROSTU OSZUSTWO ,OSZUSTWO , OSZUSTWO.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justme
link | zgłoś
2016-11-19
*.4.83.*
Ciągle mam problem z brakiem dostępu do internetu, infolinia jest płatna (a przecież to nie moja wina, że usługa nie działa - gdyby działała, nie byłoby potrzeby dzwonienia), ogólnie najniższy poziom, jaki można sobie wyobrazić.
brak
za długo, za drogo, ŻLE
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotrek
link | zgłoś
2016-11-16
*.70.96.*
Dno totalne nic nie działa ciągle się wiesza, co 3 dni trzeba resetowac i wszystko od nowa... Nikomu nie życzę takiego internetu
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
DW
link | zgłoś
2016-11-14
*.144.121.*
WIECZNE LAGI W GRACH , ZRYWA POŁĄCZENIE , WIESZAJĄ SIE STRONY I WOLNO JE WCZYTUJE
MALY BEZPRZEWODOWY MODEM
ZRYWA WIECZNIE POLĄCZENIE , WOLNO WCZYTUJE STRONY WWW
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2016-11-14
*.58.225.*
ODRADZAM!!!!!!!!Orange to oszuści,zostałam oszukana przez ich przedstawiciela.Miałam bardzo duże kłopoty.A klienta traktują jak wielkie G.Jakość usług mierna.Właśnie czekam na technika bo mam awarię,w umówiony dzień nie pojawił się,nikt nie zadzwonił po kolejnej interwencji okazało się,że awaria nie [rozwiń/zwiń]
BRAK
Nierzetelność
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niznakomy2
link | zgłoś
2016-11-11
*.172.72.*
NIE POLECAM! Ciągle zrywający internet,często nawet nie ma go na parę godzin... Za ceny które oferują można mieć znacznie lepszy interent... W skrócie- PORAŻKA!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sara
link | zgłoś
2016-11-07
*.131.21.*
Witam w grupie zawiedzionych. Także przeniosłam się teraz do Orange i stwierdzam że internet który miał być 100 MB chodzi jak mucha w smole,nie wiem ,może gdzieś ok.50 Najbardziej mnie jednak denerwuje cuchnący,byle jaki sprzęt,w dodatku wszystko świeci,całe szczęście że kable nie świecą. To jest [rozwiń/zwiń]
nie widzę
wymieniłam wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pats
link | zgłoś
2016-11-01
*.71.11.*
Internet LTE bez limitu dla firm. Skandaliczne 6 do 14Mb/s pomimo dobrego zasięgu sieci. Na moją reklamację Orange odpowiedziało m.innymi tu cytat "Nadmieniamy że w umowie nie ma postanowienia, iż brak zasięgu czy też brak możliwości wykonywania połączeń w danej lokalizacji będą stanowiły podstawę d [rozwiń/zwiń]
Deklarowane przez Orange parametry LTE skandalicznie odbiegają od rzeczywistości.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mendola
link | zgłoś
2016-10-10
*.42.68.*
Jestem zadowolony, obsluga miła, ceny przysepne
wszystko
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mendryl
link | zgłoś
2016-09-16
*.24.130.*
Szkoda gadac, dwa razy się zastanowić zanim umowe podpiszecie.
co to jest?
amsa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2016-09-02
*.78.121.*
Zastanówcie się i testujcie internet mobilny ORANGE po uruchomieniu i w razie problemów rezygnujcie z usługi. Ja właśnie kupiłam internet mobilny z telewizją nc+. Antena i urządzenia do podłączenia telewizji przesłano ekspresowo stawiając warunek, że dopiero po dwóch tygodniach dostarczony będzie re [rozwiń/zwiń]
BRAK!
BRAK PROPONOWANEGO INTERNETU LTE, POMIMO OBIETNIC PRZY PODPISYWANIU UMOWY.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojtek
link | zgłoś
2016-08-29
*.88.5.*
Nie polecam nikomu.Masakryczne pingi, częste usterki oraz fatalna obsługa.
nie ma
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
michał
link | zgłoś
2016-07-15
*.71.77.*
dziadostwo przez kilka dni brak połączenia z serwerem , prędkość ściągania oczywiście do niczego nawet nie otworzysz strony nie mówiąc o ściąganiu muzyki czy filmu, gdy masz problem , całą wine zwalają na zasięg ,dziwne że krótko po podpisaniu umowy internet śmiga a po jakimś czasie na ekranie brak [rozwiń/zwiń]
słaba prędkość łącza ,brak połączenia z serwerem .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Silent
link | zgłoś
2016-07-11
*.88.23.*
Jestem w szoku że w ogóle zdołałem dodać tą opinie zanim mi internet wywaliło to jakiś cud. Nie Polecam wgl tego operatora jako dostawce internetu czy telewizji. Cyklicznie 5 razy w miesiącu wywala internet o telewizji nie wspomnę bo zapomniałem już jak wygląda logo tvn. Co do techników to śmieszna [rozwiń/zwiń]
brak
za dożo by pisać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
roman
link | zgłoś
2016-05-19
*.43.11.*
NIE POLECAM FIRMY ORANGE PODPISALEM POD PRESIA I ZACHWALANIEM NOWEI DROZSZEI USLUGI PRZEDLYZENIA UMOWY FAN PAK TU I TERAZ Z TABLETEM I ROLTEREM JEST TO NIE KOZYSTNA OFERTA BO PODPISYWANA W CIEMNO NIE WIDAC OFEROWANEGO TOWARU NIBY PROMOCIA JEST DOSTARCZANA W CIAGU MIESIACA JA DOSTALEM PO 15 DNIACH B [rozwiń/zwiń]
BRAK Z LASKI NA SILE??? NIE MA JNNEGO WYISCIA I BRAK OFERTY
SLABA PROMOCIA ZA WIEKSZE PINIADZE NIE POLECAM???
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2016-04-14
*.238.246.*
Miły Pan z obsługi w salonie mówił jedno a faktura co innego.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2016-03-17
*.113.213.*
Nie polecam pod żadnym względem ogólnie niekompetencja i tandeta w zakresie obsługi klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2016-03-17
*.47.46.*
Orange przyznało,ze konsultant mnie oszukał.Rachunek wzrósło 100 pln.Zaproponowali 50 Pln zwrotu kosztówi anulowanie umów i oddanie telefonu.Zbytek łaski. Ich konsultanci nie mają bazy klientów i dzwoniąna podstawiebraku statusu klienta co kilka dni.Nie wierzcie konsultantom czytajcie umowy jeżeli [rozwiń/zwiń]
Brak
Arogancja i bezczelność
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2016-03-16
*.177.150.*
Przez wiele miesięcy reklamowałem dublowanie połączeń, automatyczne powtarzanie, w setkach sztuk, wykonanych wcześniej przesłań sms. Raz przyznano mi rację, chyba dla świętego spokoju, ale po następnych takich przypadkach oficjalne stanowisko operatora: to nie nasza wina, jeśli sam nie wysyłam setka [rozwiń/zwiń]
w tej sprawie - brak
formalistyczna - lekceważące podejście do sprawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aaa
link | zgłoś
2016-03-12
*.172.238.*
Nie ma z nikim o czym rozmawiać ,obsługa tragedia
brak
komplet
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogdan
link | zgłoś
2016-03-03
*.65.119.*
Świetna firma a co najważniejsze uczciwa i rzetalna. Konsultanci bardzo dbają o klienta, często dzwonią z ciekawą i atracyjną ofertą - warto wówczas porozmawiać z nimi dopytać się co ciekawego mają. W szczególności konsultanci proponują ciekawe usługi dodatkowe i często w korzytnych promocyjnych ce [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Franciszek
link | zgłoś
2016-02-17
*.87.241.*
Firma, która nie dba o klienta. Podają prędkość internetu "DO" czyli nie zgodnie z prawami konsumenta, zawsze zaniżają transfer. Poza tym drogo i beznadziejnie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
salikk
link | zgłoś
2016-02-17
*.36.117.*
Beznadziejna firma pod rządami francuzów, naciąganie klientów na porządku dziennym. fałszywe oferty, brak zasięgu nawet w miastach
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kris
link | zgłoś
2016-01-27
*.47.1.*
Niskie ceny, świetny zasięg, doskonałe prędkości internetu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Classic
link | zgłoś
2015-10-21
*.53.86.*
Uwaga - oszuści! Staram się nie zamawiać usług przez telefon, podpisywać umów przez kuriera. Ale dałe się nabrać. Niezwykle sympatyczny Pan z działu technicznego Orange zaproponował mi router szerokopasmowy w technologii DSL ze stałym adresem IP. No więc coś niby dobrego - zgodziłem się. Wpadli pano [rozwiń/zwiń]
zalet brak.
same wady.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AntyOrange
link | zgłoś
2015-09-24
*.191.25.*
Nie po raz pierwszy mam kłopoty z Orange ale przedwczoraj przeszli samych siebie. Na moje pisemne wypowiedzenie umowy (zgodnie z regulaminowym czasem) otrzymałem odpowiedż, że wypowiedzenie jest wadliwe gdyż nie potrafią zidentyfikować usługi po numerze umowy - tragikomedia - i muszę dostarczyć w wy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2015-09-23
*.185.215.*
usługa jest doskonała
tanie połączenia
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nope
link | zgłoś
2015-09-23
*.188.56.*
Musiałam przenieść nr, bo pomimo 11 lat u nich po przedłużeniu umowy miała bym gorszy abonament. Telefon od nich wariował, sam wysyłał sms, zgłoszenie nic nie dało.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy Z
link | zgłoś
2015-08-30
*.42.205.*
W zestawieniu z większością negatywnych opinii o ORANGE, wpis Natalii jest wrzutą ORANGE! Takie chwyty to kompromitacja na całej linii!
żadnych
wszelkie możliwe z punktu widzienia klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
justa
link | zgłoś
2015-08-29
*.68.14.*
oszuści,naciągacze,bardzo drodzy
brak zalet
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2015-08-28
*.65.79.*
Od podpisania umowy nigdy nie miałam problemów z dogadaniem się z obsługą klienta, nie spotkałam się z niechęcią i niezadowoleniem podczas udzielania mi pomocy w żadnej,a nawet w głupiej sytuacji. Informacje udzielano mi prawidłowo i w sposób dla mnie czytelny i wystarczający.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy Z
link | zgłoś
2015-08-28
*.42.206.*
Mój ojciec 85 lat poszedł do salonu ORANGE w Białymstoku z komórką, bo mu się zepsuła (wypadła z ręki do miski z wodą i przestała działać. W salonie zgłosił uszkodzenie komórki i zapytał czy mogą ją naprawić albo wskazać gdzie mogą naprawić. Chłopak obsługujący powiedział "nie opłaca się panu jej na [rozwiń/zwiń]
nieuczciwość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2015-08-28
*.47.46.*
Konsultanci firmy to niekompetentne osoby, załatwienie drobnej reklamacji jest ponad ich siły..
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2015-07-24
*.238.42.*
Jestem w sieci Orange od kilku lat i zauważam, że jest coraz mniej bonusów dla przedłużających umowy. W sumie nie jest źle.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
JAGI 11
link | zgłoś
2015-07-24
*.15.76.*
Kupiłem synowi smartfona marki Samsung w ORANGE ,ubezpieczyłem ekran, wyposażyłem telefon w folię i ochraniacz gumowy, niestety ekran "uszkodził się".Po przybyciu do Orange miły pan powiadomił że oni tego nie robią tylko od razu trzeba kontaktować się z firmą ubezpieczeniową, i jeszcze trzeba wymy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2015-06-22
*.61.140.*
Mieszkam w Rytlu - Bory Tucholskie. Od jakiegoś miesiąca zasięg i jakość usług bardzo spadła. Również będąc bardzo często w trójmieście pogorszyła się jakość usług.Tak się reklamowali,że internet bez limitu-ale po wyczerpaniu się puli bajtów z transferu Lte praktycznie możliwość połączenia jest zero [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alamakot
link | zgłoś
2015-06-20
*.37.68.*
Poniżej krytyki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2015-06-20
*.74.10.*
Korzystam z komorki, nie narzekam na zasieg.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bolek
link | zgłoś
2015-06-20
*.43.241.*
Dot. Neostrady - usługa kosztowna o niskiej jakości z szeregiem pretekstów do okradania klienta. Całkowity brak kontaktu. Zgłaszanie (bardzo częste) usterki (dostawcy Internetu)jest pretekstem do pobierania dodatkowych opłat!
brak
wysoki koszt, niska jakość usługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2015-06-19
*.7.182.*
Jestem/byłam kilkudziesięciokrotnym klientem byłej TP SA, obecnie Orange. Lojalnym klientem. Kupiłam mieszkanie, do którego chciałam przenieść istniejącą na poprzednim miejscu zamieszkania - usługę Internetu. Byłam zwodzona przez miesiąc. Okłamywana. 2 razy przyjęto dyspozycję, po czym bez ŻADNE [rozwiń/zwiń]
usługa działała
brak mozliwosci przeniesienia usługi w przypadku przeprowadzki, kłamstwa, jawne oszukiwanie klientów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sebastian Balcerak
link | zgłoś
2015-06-19
*.234.127.*
przeszłem do Nich z Tmobile twierdzono mi że dostanę lepsze usługi za Mniejsze pieniądze i dostałem brak zasięgu żeby porozmawiać muszę wychodzić z domu a mieszkam 10 min drogi od centrum Gliwic jak napisałem reklamację z rezygnacją z usług ze względu na kiepski zasięg odpisano Mi że zasięg nie może [rozwiń/zwiń]
brak
całą reszta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
uczciwy
link | zgłoś
2015-06-01
*.162.102.*
lipa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jadwiga
link | zgłoś
2015-05-26
*.37.183.*
Poniżej krytyki
brak
brak szacunku dla klienta,zawyzane faktury,namolne narzucanie się-nękanie telefonami
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zdzislaw
link | zgłoś
2015-05-26
*.7.74.*
Dostawa i zasięg internetu beznadziejny. Częste przerwy. Kontakt z maszyną jeszcze gorszy. Zgłoszenie płatne na infolinii awarii usterek, przerw graniczy z cudem.
żadnych zalet
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bożena
link | zgłoś
2015-05-26
*.187.21.*
Bardzo częste problemy z zasięgiem, na co operator nie reaguje twierdząc, że była przeprowadzona modernizacja i nie mają sygnałów w tym zakresie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
artg
link | zgłoś
2015-05-26
*.10.207.*
Jestem b niezadowolona kontaktów z Orange ,mam uszkodzony telefon i internet za każdym razem muszę dzwonić na płatna infolinie i słyszę tylko komendy maszyny.Zadnej informacji ani możliwości porozmawiania.Po zgłoszeniu otrzymuję SMSa z informacją o przedłużeniu terminu naprawy bez żadnego wyjaśnieni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WW
link | zgłoś
2015-04-24
*.186.81.*
Orange to firma, która żeruje na naiwności konsumentów!Po zakończeniu umowy telefon,który kupiłem za kilka złotych ale płacąc drogie rachunki spłaciłem w ciągu dwuletniego okresu umowy.Tymczasem, okazuje się, że telefon ten, wcale nie jest moją własnością!Sprytna blokada sim locka a następnie blokad [rozwiń/zwiń]
Wysokie rachunki
Żal, za tyle lat współpracy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2015-04-24
*.31.136.*
Fatalna obsługa klienta. Zadzwoniłem do BOK Orange z chęcią przedłużenia umowy na korzystanie z internetu i telefonu stacjonarnego. Pani zaproponowała , że taniej będzie jak wezmę usługę Fan Packa i otrzymam telewizor za 1 zł. Na telewizor czekam 2 miesiące i się nigdy nie doczekam bo Pani z Orang [rozwiń/zwiń]
fatalna obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Timo69
link | zgłoś
2015-04-24
*.174.139.*
Orange to: - fatalny zasięg - dramatyczna obsługa klienta, pracują sami studenci, którzy nie traktują tej pracy poważnie - słaba oferta w stosunku do konkurencji - brak własnych nadajników LTE
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nyger
link | zgłoś
2015-04-21
*.162.102.*
kombinatorzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ZBIGNIEW
link | zgłoś
2015-04-21
*.8.105.*
Pracownicy w salonach mają namawiać na rzekome promocje i korzyści, oraz podpisanie umowy - podsuniętej, niezrozumiałej, napisanej drobnym druczkiem, a potem - noty obciążeniowe, kary i odsyłanie do salonów celem wyjaśnienia i zdobycia oświadczenia od pracownika, że wprowadził klienta w błąd. Z tym [rozwiń/zwiń]
brak
wyszarpać pieniądze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ewcia2020
link | zgłoś
2015-04-14
*.172.247.*
Jak dla mnie to narazie najlepsza firma, umowa podpisana. Kurier przyjechał, dosłali gadżet taki jak chciałam wiec jak dla mnie spoko.
wszystko ok
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
maria
link | zgłoś
2015-03-30
*.41.242.*
zero kontaktu z firmą. żadnych reklamacji nie uwzględniają. dostałam tylko kartę bez telefonu czy tabletu i każą mi płacić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.89.*
Za przedłużenie umowy na dostawę internetu : NEOSTRADA namawiający Agent ORANGE obiecywał otrzemanie specjalnego prezentu . Mija już drugi miesiąc od podpisania umowy a prezentu nie ma!!!! .Może AGENT ORANGE GO ZWINĄŁ !!!!!!!!!!!!!!
żadne
nie dotrzymanie zobowiazań
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
PC
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.88.*
NIE POLECAM TEJ FIRMY,CESJA JEST ZAŁATWIANA "DOPIERO" CZWARTY MIESIĄC ,MOŻE TO POTRWA JESZCZE PARĘ MIESIĘCY
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2015-03-27
*.245.53.*
Zaproponowano przejście z innej sieci do nich po czym przez błąd pracownika były same problemy.Gdy chciałam wyjaśnić sprawę usłyszałam że nie grzecznie rozmawiam a Pan obsługujacy infolinię stwierdził że to mój problem bo wszystko było w umowie i nawet nie chciał udzielić podstawowych informacji.
brak kompetencji obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rafaello
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.89.*
mam kilka usług w tej fimie jednak nie ma miesiąca, żeby nie wyjaśniać spraw. Przychodzą wyższe faktury, okres promocyjny 6 m-cy po 3 przysyłają fakturę że okres się już skończył. Żle zawarta umowa od XII do III czekam na zmianę ze względu na pomyłkę pracownika Orange. Po połączeniu faktur za 2 usł [rozwiń/zwiń]
brak
słaba organizacja, bałagan w dokumentach
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2015-03-10
*.211.100.*
A ja nie miałem do tej pory żadnego problemu. No może oprócz reklamacji ale wszystko załatwiłem elektronicznie przez e-mail i stronę. Minus za to, że przez rozmowy telefoniczne nic nie szło uzgodnić
Da się "wydębić swoje"
Trzeba cierpliwości
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2015-03-05
*.254.209.*
Stojąc w salonie byłem świadkiem bezczelnego naciągania starszego, może 90-letniego dziadka, który ledwo chodził, na jakieś parszywe usługi, na pewno temu dziadkowi nie potrzebne. Jednocześnie z boku stała babcia tłumacząca ze łzami w oczach, że nie zamawiała muzyki na telefon!!!
Brak
Brak szacunku
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
danutek
link | zgłoś
2015-03-02
*.31.191.*
Nie dotrzymują umowy, doliczają dadatkowe usługi bez ich zamawiania przeze mnie,traktują klienta jak dojną krowę-bez pytania o zgodę na jakieś dodatkowe usługi.
brak uczciwości
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2015-02-28
*.52.210.*
Od pół roku walczę o zaniechanie wysyłania faktur za usługę, z której zrezygnowałam. Kolejni pracownicy placówek w mieście i kolejni przedstawiciele orange na infolini obiecują załatwić sprawę i nic z tego.Na korespondencję mailową odpowiada automat .Dodzwonić się na inforlinię graniczy z cudem.Bezn [rozwiń/zwiń]
Faktury przychodza w terminie
Ignorowanie interesantów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pawelBe
link | zgłoś
2015-02-28
*.173.173.*
Uważam ORANGE za firmę nieuczciwą i nieetyczną. W bezczelny sposób przedłużyli umowę z 90 letnią emerytka, bo uznali, ze w niewłasciwy sposób poinformowała ich, ze nie chce kontynuowac umowy. Okradali ją przez pół roku wystawiając faktury za usługi, których nie wykonywali. Na protesty reagowali udaj [rozwiń/zwiń]
Bardzo dobry zespół marketingowy i świetne reklamy
Hipokryzja, bezczelność, brak etyki biznesowej, zero ludzkich uczuć, liczy się tylko kasa.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jadwiga
link | zgłoś
2015-02-27
*.205.89.*
Miałam telefony w Orngemoj biznesowy,nie muszę mówić jaki miałam abonament.Mało im było to przez 8 miesięcy pobierali opłaty za telefonz którego zrezygnowałam.Beznadziejni ,niekompetentni kanciacierze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2015-02-27
*.26.222.*
Totalne dno naciąganie klijenta nie odpowiadają na telefony powinni mieć proces sądowy za poniewieranie klijenta.Rozmowy przerzucają z działu na inny dział z porotem kilka razy a póżniej się rozłączają Gdy była Telekomunikacja Polska tego problemu nie było. Lesze
Poniwieranie klijenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
magda
link | zgłoś
2015-02-19
*.134.128.*
Najgorszy operator w Polsce! Nie dosyc, ze bardzo dlugo zalatwiaja sprawy to jeszcze nie rozpatruja jej pozytywnie. Przysylaja nie ten telefon, splawiaja klienta. Mowia ze beda dzwonic w czwartek, dzwonia mowia, ze jeszcze mamy dac czas do wtorku. A na koncu okazuje sie, ze nie rozpatruja jej pozyty [rozwiń/zwiń]
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ignac
link | zgłoś
2015-02-09
*.113.97.*
Korzystałem z internetu na kartę w Orange. Wszystko niby dobrze, tylko kiedy wykorzystałem limit po prostu przestał działać. Żadnego komunikatu, przypomnienia itp. Zasięg niny dobry ale się wkurzyłem bo byłem w czasie wykonywania zadania, które musiałem po czasie zapisać i ..... Następnego dnia wpro [rozwiń/zwiń]
zasięg
pozostałe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marin
link | zgłoś
2015-02-03
*.77.7.*
Najgorszy Operator komórkowy z jakim miałem do czynienia a miałem do czynienia z Play, Plus i T-Mobile. Totalne olewactwo, kolejki w salonach. Słabo działający portal internetowy www.orange.pl Brak możliwości załatwienia wszytskiego przez internet np. wymiana karty
nie stwierdziłem
jw.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
romuald
link | zgłoś
2015-01-31
*.112.192.*
zakupoiony sprzent oraz zawarta umowa przez internet
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
majciex
link | zgłoś
2015-01-30
*.69.124.*
Orange nie było łaskawe przypomnieć mi o kończącej się umowie dzięki czemu udało im się doliczyć 50 zł do rachunku gdyż jak poinformował mnie Pan w obsłudze klienta " skończyła się panu umowa a co za tym idzie okres promocyjny" Zyskali 50 zł i stracili klienta (byłem u nich od 12 lat) teraz przenios [rozwiń/zwiń]
zero
wiele
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dawid
link | zgłoś
2015-01-30
*.254.220.*
W październiku zakończyła mi się umowa z Netią, mam komórkę w Orange, wiec chciałem skumulować internet i telefon stacjonarny wraz z komórką. 3 razy kontaktowałem się z infolinią i za każdym razem moje zlecenie gdzieś ginęło. Jak już z końcem grudnia dostałem dokumenty to okazało się, ze na sam tele [rozwiń/zwiń]
kumulacja usług Orange Open
obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
barbara
link | zgłoś
2015-01-30
*.18.209.*
Nie wykazują chęci pomocy,są namolni,jeżeli chodzi o niewielkie opóżnienia w płatnośći
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2015-01-30
*.5.172.*
Klientem byłej Telekomunikacji jestem od zarania wieków. Gdy zamawiałam u nich pierwszą usługę Neostrady (jedyna usługa, która działa, inne firmy wiele obiecują i na tym się kończy)- byłam bardzo mile zaskoczona! Prezent otrzymałam, usługa praktycznie od ręki włączona. Potem zaczęło się dziać różne [rozwiń/zwiń]
brak
brak możliwości kontaktu, brak wyjaśnień i wiele, wiele inncyh
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
halo
link | zgłoś
2015-01-08
*.30.89.*
Orange to od dawna znana Telekomunikacja Polska, (tepsa, telekomuna), czego chcecie od telekomuny?
telekomuna pl
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol W.
link | zgłoś
2015-01-08
*.133.158.*
Niestety fakt jest taki, ze jestem dumnym pracownikiem Orange Polska S.A. Jednak stwierdzam fakt, że w naszej firmie pracują nieudolni pracownicy. Wykonałem około 9 telefonów w sprawie zawarcia przedłużenia umowy na kolejne 24 miesiące. No i cóż od 29.12.2014 do obecnej chwili nikt nie wie co dzieje [rozwiń/zwiń]
ŻADNE
BRAK KOMPETENCJI PRACOWNIKÓW I ICH NIEUDOLNOŚĆ.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2015-01-07
*.195.180.*
Orange to moloch ,który zupełnie nie dba o "złowionego "już klienta . Doi klienta za telefony reklamacyjne -ekspert!!!,.Nie bierze odpowiedzialności za zakupiony -wadliwy towar(telefon ),odsyłając do servisu ,lub producenta. Wszystkie zgłaszane sprawy do BOK w Skierniewicach są rozpatrywane przez ni [rozwiń/zwiń]
Nie dostrzegam
Brak dbałości o klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ignac
link | zgłoś
2015-01-05
*.61.131.*
Ostatnio doładowałem konto w PRE-PAID a następnie zmieniłem taryfę. Zmiana taryfy nie uwzględniła jednak dokonanego doładowania. To tak jakoś nie do końca FAIR. Zasięg mają dobry, więc czasami muszę korzystać z ich usług. Ale karta to wszystko na co jestem się w stanie zdecydować jeżeli chodzi o ORA [rozwiń/zwiń]
Dobry zasięg
Klient jest najmniej istotnym elementem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2015-01-05
*.61.128.*
Powtórzę to co wielu już pisało, kiedyś to była porządna firma. Teraz to tylko żenada i oszustwo. Na uprzejmość obsługi nie mogę narzekać , ale już to że nie informują klienta o wszystkich płatnościach i zobowiązaniach takich jak choćby raty za tablet czy telefon , to już inna rzecz . Zero uczciwoś [rozwiń/zwiń]
miła obsługa i tyle
za dużo by pisać , jest tego sporo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pomarańcza
link | zgłoś
2015-01-05
*.45.18.*
Z firmą Orange miałam bardzo wiele kłopotów, współpracują z nierzetelnymi podwykonawcami , co wpływa negatywnie na ocenę firmy . Nie będę się rozpisywała jak włączają bez powiadomienia i zgody różne dodatkowe usługi, albo jak nie uznają potem reklamacji. Mają chyba najlepszy zasięg więc mimo wszyst [rozwiń/zwiń]
dobry zasięg
włączanie dodatkowych usług bez zgody zaineresowanego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
TOM
link | zgłoś
2015-01-05
*.150.151.*
Firma Orange obciążyła nas fakturą na ponad 8.000 zł za internet w roamingu. Należy zaznaczyć, że nie dokonywaliśmy ŻADNEGO transferu. Przez cały okres reklamacji (trwał ok. pół roku) nie mogliśmy się doprosić zestawienia połaczeń jakie były nawiązywane, a więc z jakim serwerem łączył się komputer. [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Elżbieta
link | zgłoś
2015-01-05
*.75.75.*
Po prostu kradną nasze pieniądze i nie reagują na żadne zgłoszenia . Mój mąż mimo blokady otrzymywał jakieś esemesy, jeżdził do biura zgłaszał mówili że wyłączyli ale za to co wysłali powiedzieli że musi zapłacić mimo tego że miał juz wcześniej blokadę. Jeżdzi ciągle do biura na wyjaśnienia mając 83 [rozwiń/zwiń]
nie ma
Mają masę propozycji jak już umowę się rozwiązało
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldek Kozik
link | zgłoś
2015-01-05
*.8.80.*
Koszmar od września pół roku bujam się z nimi w sprawie neostrady nie działającej tak jak powinna przyjeżdża technik widzi że jest źle a jego przełożony karze mu dać mi papier do podpisania że jest dobrze , nieuczciwość na maxa !!!! Nierzetelnie świadczone usługi neostrada 10mb może mieć 1 i jest w [rozwiń/zwiń]
Brak
Oszustwo , niezainteresowanie problemami klienta , olewatorski stosunek do klienta , naliczanie dodatkowych opłat , brak rekompensat za rozmowy z infolinią nawet w przypadku uzasadnionych reklamacji !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2015-01-05
*.19.91.*
negatywna
brak
nieuczciwość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
artur
link | zgłoś
2015-01-05
*.252.107.*
czekałem w salonie firmowym w gdansku ponad 3h na obsługę
długa obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aniakaw
link | zgłoś
2014-12-31
*.180.175.*
Rok temu przy przedłużaniu umowy w Galerii Krakowskiej czekałam z 2 godziny, bo popsuły się drukarki. Przychodzę za rok w to samo miejsce przedłużyć umowę, czekam godzinę w kolejce i co się dowiaduję, że drukarki są popsute.:):)Przychod-zę na drugi dzień i jakaś kobieta 3 razy źle wydrukowała moją [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ryszard Bajor
link | zgłoś
2014-12-31
*.90.163.*
jestem klientem orange, stosowanie opłaty za wyłączenie simlocka w telefonie to dla mnie jest conajmnie nieetyczne
ma sieć dużą łatwość kontaktu
moloch, brak reakcji na skargi maluczkich klientow, martwe pola działania sieci w Polsce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
krzysiek
link | zgłoś
2014-12-27
*.111.148.*
A jednak jak chodzi o zasięg to ciągle moim zdaniem pozostają bezkonkurencyjni.
zasięg
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbyszek
link | zgłoś
2014-12-22
*.42.104.*
to kiedyś była dobra firma...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ELEK
link | zgłoś
2014-12-20
*.205.103.*
OSZUST w każym calu. Reklamacja załatwiana przez 2-miesiące. Kilkanaście telefonów o wyjaśnienie, brak profesjonalizmu i troski o klienta. Po odbiorze aparatu okazało się iz usterka dalej pozostała. Nigdy wiecej z tym IGNORANTEM. Przestrzegam.
brak
IGNORANT
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof Rzepka
link | zgłoś
2014-12-20
*.253.202.*
ORANGE to była kiedyś dobra firma. Ale sposób uprawiania polityki „pozyskiwania” nowych klientów w nie do końca uczciwy i zdroworozsądkowy sposób sprawiła, że dziś brak słów na to co się u nich dzieje. Moja historia wygląda podobnie jak u innych. W listopadzie 2013 sympatyczna Pani z biura obsługi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
lepi
link | zgłoś
2014-12-19
*.227.108.*
Do rachunku doliczono mi kilka rozmów n nieznanymi numerami w jakim egzotycznym kraju wykonanych w czasie kiedy w domu nikogo nie było. Ne odpowiedzi na reklamacje otrzymałem pismo że orange sprawdziło u siebie ( nie wiadomo co)i u nich jest ok, więc reklamacje odrzucono,informując mnie przy tym że [rozwiń/zwiń]
zachowałe stary numer
dezinformacja, aroganckja w stosunku do abonenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2014-12-19
*.65.49.*
Bardzo grzeczna ,szybka i profesjonalna obsługa w odydwu punktach które musiałam odwiedzić żeby załatwić sprawę z którą się zgłosiłam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zawiedziona
link | zgłoś
2014-12-19
*.254.36.*
Przez niekompetencję pracownika pracującego w punkcie obsługi klienta w mojej miejscowości, zostałam przeniesiona do innego operatora mimo wyrażenia chęci zaniechania przeniesienia numeru telefonu, a w dalszej konsekwencji tego błędu pozbawiona pieniędzy jakie miałam jeszcze na swoim koncie tj. okoł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
niezadowolony
link | zgłoś
2014-12-19
*.61.129.*
Niezwykle namolna firma. Jeśli chą coś sprzedać nękają człowieka telefonami dzień i noć. Jeśli zas klient chce coś załatwić to odsyłają na stronę internetową - chyba nie mają czasu na tych co nie chcą nowej taryfy czy innych bzdur.
nie dostrzegam
są szcególnie namolni, trudności z załatwieniem prostej sprawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Renata
link | zgłoś
2014-12-19
*.8.210.*
Nie polecam tej firmy innym klientom . Przeniosłam Internet od lokalnego dostawcy do Neostrady oczekując większej szybkości łącza. Zawarłam umowę od 1 grudnia 2014 r. Musiał wypowiedzieć umowę poprzedniemu operatorowi. Pomimo ,że umowa jest na firmę i została zawarta z dużym wyprzedzeniem, Orange wy [rozwiń/zwiń]
Niesolidność, Brak odpowiedzialnych za brak realizacji umowy.Bardzo mala szybkość lącza- dużo poniżej oferowanej na umowie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pechowy
link | zgłoś
2014-12-19
*.255.32.*
Niekompetencja, lekceważenie klienta, bajzel !!! Unikajcie ich jak diabeł święconej wody !!! Od 3 miesięcy czekam na przeniesienie usługi neostrada na inny numer !!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aro
link | zgłoś
2014-11-28
*.248.254.*
firma porazka daja numer do darmowej rozmowy 24/7 i po kilku godzinach wylaczja numer
brak
komplet
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kwal
link | zgłoś
2014-11-28
*.26.87.*
Dostawcą internetu w mojej miejscowości jest aktualnie francuska firma "ORANGE". Ponieważ występowało zjawisko "zrywania internetowego łącza" zwróciłem się z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Po pierwszej reklamacji powiedziano mi, że jest wszystko w porządku a technik naopowiadał bajek swoim zwierzchnik [rozwiń/zwiń]
Żadnych zalet
Niewiarygodna firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Witold
link | zgłoś
2014-11-28
*.5.186.*
Od dwóch lat prosze Orange, aby ulepszyli moje łącze tel i internetowe. Za kazdym razem obiecują, że to zrobią, Na obietnicach sie konczy. Moja opinia jest negatywna.
jest niedrogo
value for money - negative
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2014-11-28
*.205.44.*
Pokilku nagabywaniach telefonicznych zdecydowałem się na zmianę operatora dostarczającego internet i telefon stacjonarny. Wszystko miało zadziałać "samo". Okazało się, że dostałem zupełnie inną taryfę telefoniczną, a internet wcale nie został wypowiedziany u poprzedniego operatora. Próbowałem to jak [rozwiń/zwiń]
brak
brak komunikacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janek
link | zgłoś
2014-11-28
*.227.215.*
Zgraja oszustów. Wydzwaniają i wprowadzają ludzi w błąd, straszą odcięciem linii, jeśli się nie podpisze nowej umowy, nie wspominają, że jest to umowa na czas określony na 2 lata, są ogromne problemy potem, żeby zerwać umowę, a w szczególności udowodnić, że się zostało beszczelnie wprowadzonym w bł [rozwiń/zwiń]
cała ta firma to jedna wielka wada
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jurek z Rybnika
link | zgłoś
2014-11-28
*.200.228.*
A mi obiecali gruszki na wierzbie - internet do 10 Mb - jest 1,5 - jak dzwoniłem to powiedziała konsultanantka : ma pan "do 10" więc czego Pan chce ? No właśnie - minimum nie zostało określone. Jakby mi podali ile będę miał transmisji to bym zrezygnował a tego nie chcieli. Powinni obiecywać 100 zł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
toksol
link | zgłoś
2014-11-27
*.40.47.*
O jeju! Każde zetknięcie z firmą to katastrofa. Ludzie z obsługi mili, ale każdy mówi co innego. To co dogadane telefonicznie nie przekłada się na treść umowy. Albo jej wcale nie ma! Oferta niewiele gorsza niż u konkurencji, ale brak motywów by z nimi się wiązać.
brak
bałagan w firmie, mało atrakcyjna oferta,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
damago
link | zgłoś
2014-11-27
*.253.211.*
Będę w opozycji do ogólnego trendu ale jestem bardzo zadowolony z Neostrady. Miałem Netię, ale nie byli w stanie przenieść numeru więc 2010 do 2013r Neostradę i byłem bardzo zadowolony - praktycznie zero awarii, faktury w bardzo wygodnej formie (przesyłany mailem PDF, nie trzeba się nigdzie logować) [rozwiń/zwiń]
stabilność, bezawaryjność,
chciałoby się więcej niż 8mbit w Warszawie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
***ica
link | zgłoś
2014-11-27
*.180.163.*
Przy zmianie umowy bardzo namieszali, pierwszy rachunek wyszedł trzy razy drożej ale później się zorientowali, ogarnęli cały bałagan i w kolejnych fakturach uwzględnili wpłacone wcześniej środki tak, ze przez trzy miesiące nie trzeba było płacić bo wystawili zerowe faktury, jednym słowem w przyrodzi [rozwiń/zwiń]
Uczciwość
Bałaganiarstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jack
link | zgłoś
2014-11-27
*.234.112.*
Od trzech tygodni , dzwonią , i nie mogą przygotować oferty, za każdym razem ( cztery rozmowy z konsultantka ) każda z osób opowiada inne bzdury , i stawia inne waruki , kompletny bałagan , jak zawsze w Orange!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WP
link | zgłoś
2014-11-27
*.82.163.*
Przy przedłużaniu umów (Propozycja Orange) zostały ustalone określone warunki, niestety Orange się nie popisało i starało się mnie oszukać podstawiając do podpisu aneksy o zupełnie innej treści. Złożona reklamacja (nie wiedzieć czemu oszustwa Orange trzeba im reklamować) została uznana, jednakże tyl [rozwiń/zwiń]
a są jakieś?
beznadziejny poziom infolinii, oszustwo, bezczleni konsultanci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rrabiko
link | zgłoś
2014-11-27
*.184.115.*
Niekompetencja, lekceważenie klienta, utrudniony dostęp do biura obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Orange Fan
link | zgłoś
2014-11-27
*.61.138.*
Najlepszy operator na rynku - jestem ich klientem 15 lat.
Doskonała jakość połączeń, dobre pokrycie zasięgiem, duży zasięg LTE
Niektórzy Pracownicy działu obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Luke
link | zgłoś
2014-11-25
*.209.140.*
Ale hejtujecie ocenkę Orange, a ja same szósteczki. Używam od 5 lat, nie skacze od jednego opka do drugiego w poszukwianiu kilku złotych lub kiklku minut, jak dla mnie Orange jest niezawodny i za to z nimi jestem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
roman
link | zgłoś
2014-11-13
*.77.124.*
fatalny moloch nie liczący się z klientem.Bałagan w fakturach i kontakcie, zrezygnowanie z usług to droga przez mękę, radzę unikać
brak
wszystkie możliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dfgfdgfdgdfg
link | zgłoś
2014-11-10
*.8.210.*
SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM
rt
ytry
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bożena
link | zgłoś
2014-11-10
*.187.21.*
Słaby zasięg telefonii komórkowej w naszej okolicy, zdaża się że go zupełnie brak. Reklamacje nic nie dają. Firma z uporem twierdzi, że zasięg jest dobry.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marsz(TiTpoznan)
link | zgłoś
2014-11-09
*.11.42.*
kompetencja osób oferujących produkty pod wielkim znakiem zapytania,a jeszcze osoby rozpatrujące i ferujące wyroki -tendencyjni i lojalni tylko płacącym im pensje.
Żadnych
Brak ogłady i kultury
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cezary
link | zgłoś
2014-11-08
*.61.136.*
Likwidowałem jeden z 5 numerów. W okresie wypowiedzenia ktoś nabił za 2500zł opłaty za internet. Telefonu nie używałem. Orange twierdzi, że używałem i mam zaplacić. DRAŃSTWO. Jestem od 15 lat w tej sieci i nigdy nie płaciłem tak wysokich rachunków, ani nie składalem reklamacji co do ich wysokości. [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2014-11-06
*.174.26.*
Nie do końca mi odpowiada ponieważ zasięg sieci ginie czasami jest jedna kreska lub dwie chociaż ostatnio sie poprawił .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2014-11-06
*.61.136.*
Okłamują klientów, osobiście mam wrażenie że tak są szkoleni, mimo licznych wizyt w różnych salonach, za każdym razem to samo, proszę przyjść innym razem bo nie możemy Pani pomóc, lub pójść do Głównej siedziby (chciałam dowiedzieć się do kiedy jest umowa z internetu, który od początku nie działa). P [rozwiń/zwiń]
Ta firma według mnie nie ma zalet
Nie działający interet, nie dostarczanie faktór, brak kompetencji pracowników, szkolenie jak oszukiwać ludzi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2014-11-05
*.233.69.*
Jestem z Orange od 2006 roku (wcześniej była IDEA) i ogólnie jestem zadowolona. Trochę duże abonamenty. W ubiegłym roku chciałam się przenieśc do T-mobile albo Plusa, ale to co mi zaproponowali niewiele się różniło kwotowo od Orange, więc uznałam że szkoda zachodu i nadal jestem w Orange. Trzeba d [rozwiń/zwiń]
Opłata za połączenie z BOK
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz Nowakowski
link | zgłoś
2014-11-03
*.76.99.*
Bardzo negatywna. Firma nie jest godnym partnerem. Próbowała mnie nacignąć na rachunku na 350 zł. Szczęście żona przechowuje wszystkie dokumenty. Otrzymałem jedynie słowne przepraszam. W ubiegłym roku zapłaciłem pomimo, że jestem klientem 1800 zł kary umownej. Nie mogę się doczekać kiedy zupeł [rozwiń/zwiń]
Próbuje naciągnąć klientów. Duży brak zasięgów łączności.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadeusz
link | zgłoś
2014-11-03
*.205.242.*
Byłem dość zadowolony z współpracy z ORANGE- do czasu. Okazało się bowiem, że ta firma stosuje proceder którego celem jest uzyskiwanie dodatkowych korzyści kosztem klienta. Proceder ten polega na tym, że umowę podpisuje na 12 miesięcy a okres promocji kończy o trzy miesiące wcześniej. Całość zacho [rozwiń/zwiń]
Dobry zasięg, przyzwoite promocje
Nieszanowanie klienta, proceder wyłudzania dodatkowych opłat i bardzo źle zorganizowana obsługa w biurze obsługi klienta oraz "pomyłki" na niekorzyść" klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirti1912
link | zgłoś
2014-11-03
*.31.135.*
Nie jestem zadowolona z usług tego molocha. Moja Mama płaci za internet, z którego nawet nie może skorzystać - problemy techniczne. Oczywiście za rozwiązanie umowy grozi ogromna kara pieniężna. Nawet opinia informatyka nie podziałała na Orange.
Łasi na forsę, nie wywiązują się z umowy!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sta111
link | zgłoś
2014-11-03
*.18.130.*
Firma oszustów.
0
100/100
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
maravilla
link | zgłoś
2014-11-03
*.10.63.*
ja tam mam mobilny net z orange na tablecie i jest ok zasieg i cena 19,96 od 00:00 do 08:00 nie nalicza transferu wiec 5gb w zupelnosci mi wystarcza w pracy
cena
na razie brak lte w moim miescie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
hello
link | zgłoś
2014-11-03
*.8.210.*
Co to za jeban!y fiut wysła spam z prośbami o wejście na stronę - żałosne
sdffdsf
fff
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pwck
link | zgłoś
2014-11-03
*.6.131.*
Na działce w okolicach Radzymina pod Warszawą miałem słaby sygnał Orange, ale można było się dogadać. Od zeszłego roku [2013] praktycznie nie ma sygnału trzeba łazić i szukać gdzie złapie. Zamiast być coraz lepiej i uzupełniać martwe pola, firma jakby się wycofywała. Zresztą w Warszawie w domu też s [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2014-11-03
*.198.186.*
Rok temu Orange przeprowadziła konsolidację nadajników. Od tego momentu w zasadzie w domu nie mam zasięgu. Firma przyznaje że zasięgu nie ma, ale nie zgadza się na rozwiązanie umowy przed czasem, ani nawet zmniejszenie abonamentu, ponieważ (tu cytat z ich pisma) „z założenia jest to usługa mobilna”. [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
margola
link | zgłoś
2014-11-03
*.253.130.*
Masakryczna firma, obsługa klienta na żenującym poziomie. Całkowity i totalny brak poszanowania klienta.
brak
brak profesjonalizmu, nieszanowanie klienta, bardzo słaba obsługa, brak nagrań rozmów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kornelia Porombka
link | zgłoś
2014-11-03
*.18.125.*
miła obsługa, wyczerpujące odpowiedzi na zadawane pytania
za długi czas oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bm
link | zgłoś
2014-11-03
*.13.120.*
Też uważam, że zostałam oszukana przez Orange. Podpisując ze mną umowę Zetafon konsultant Orange nie poinformował mnie ani ustnie, ani nie dał żadnego załącznika do umowy z informacją, że okres przerwy w płaceniu nie może przekroczyć 2 miesięcy. Nie wiedząc tego już przed samym końcem umowy zdarzyła [rozwiń/zwiń]
w miarę dobry zasięg
nierzetelność
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waldemar
link | zgłoś
2014-11-03
*.18.81.*
Jestem klientem firmy Orange od początku jej działalności w naszym kraju, wcześniej byłem klientem poprzedniczki "IDEA". Podczas ostatniej procedury przedłużania kolejnej umowy zostałem potraktowany jak intruz. Dlaczego? Ośmieliłem się zmniejszyć kwotę abonamentu o 10 zł. Mimo zapisu w zawartej umow [rozwiń/zwiń]
Brak szacunku dla klientów, nawet tych wieloletnich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Chochoł
link | zgłoś
2014-11-02
*.182.225.*
Zostałem oszukany w f-mie Orange. Podczas podpisywania nowej umowy na firmę, w tzw. ''salonie'', zostałem wprowadzony w błąd przez pracownika. Tego samego dnia złożyłem pismo o treści: 'Byłem zmuszony rozwiązać Umowę w dniu jej zawarcia, tj. 19.12.2013 r. Wprowadzono mnie w błąd, co do parametrów te [rozwiń/zwiń]
Miała zalety. Wady je zniwelowały.
F-ma jest skostniała. Zero inwencji, aby sprawę załatwić z obustronnym zadowoleniem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kris
link | zgłoś
2014-11-01
*.49.62.*
Firma dramatyczna.Kilka lat temu miałem z nimi sprawę sądową (z założenia przegraną) o zwrot kosztów za niewywiązywanie się z zobowiązań wynikających z umowy. Sąd zadał jedno pytanie: Korzystał Pan z telefonu? Padła odpowiedź: TAK.Sąd na to: To trzeba płacić.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ta
link | zgłoś
2014-11-01
*.249.81.*
Fatalna firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bla
link | zgłoś
2014-11-01
*.144.96.*
chamy, oszuści, miłe głosiki.
0
oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Antoni
link | zgłoś
2014-11-01
*.141.157.*
Zdecydowanie wszystkim odradzam, NIE POLECAM!!! Po zawartej umowie uznano, że jestem nie uprawniony do rozmów z nimi na jakikolwiek temat związany z umową. Płacę już od roku po 65,00 miesięcznie, nie wykonując z karty Orange ani jednego połączenia. Zwykłe Oszustwo.Czekam niestety jeszcze rok. Przes [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marsz(TiTpoznan)
link | zgłoś
2014-11-01
*.21.0.*
Nie polecam -brak możliwości odstąpienia od umów biznnesowych (czyli dla Firm) klient według nich nie ma prawa do odstąpienia od raz zawartej umowy i raczej zależy im na wymierzeniu kary niż na współpracy .Klient biznesowy powinien być co najmniej informatykiem.a nie tylko urzytkownikiem
Brak ogłady i kultury
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
valbog
link | zgłoś
2014-10-26
*.184.209.*
niepoważna firma, mam u nich internet-neostrada-do 10 Mb, tzn wg umowy od 1-10, a internet działa przy 3,5, niby zgodnie z umową, ale dlaczego 3,5 a nie np 5 lub 6 ... 10, w poprzedniej umowie był taki sam przedział, a internet działał około 9-10 Mb, interwencja w dziale obsługi klienta nic nie dała [rozwiń/zwiń]
tak jak u innych, mamienie klienta i stosowanie półprawd
beton
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2014-10-17
*.56.196.*
Korzystam z rootera firmy Orange-nie wiem, czy to dobrze żwiadczy o tej firmie, ale to jedyna, która daje mi słaba, ale jednak, mozliwosc korzystania (w bardzo ograniczonym zakresie) z internetu- ze względu na lokalizację mojego miejsca zamieszkania nic innego nie funkcjonuje. Nie ma jednak mowy o s [rozwiń/zwiń]
Ale jest- w Plusie na lacach mozna było policzyc dni, kiedy cos sie udało. Tutaj cześciej jest niz nie.
Sa dni, kiedy nie mozna w ogole se połączyc. Niestety, cześciej niz kiedys.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WP
link | zgłoś
2014-10-17
*.82.163.*
niestety coraz gorzej jest - konsultanci mają klienta wiadomo gdzie, kierownictwo tak samo, przy przedłużaniu umowy klienci są oszukiwani i włącza się niezamawiane usługi, za które trzeba płacić - sprawa skierowana do sądu
no cóż... brak
brak szacunku do klienta, oszustwa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2]

Orange Opinie