Orange Opinie

1.8 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.8 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 202
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Operatorzy komórkowi

Strona internetowa:
www.orange.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
bożena
link | zgłoś
2015-05-26
*.187.21.*
Bardzo częste problemy z zasięgiem, na co operator nie reaguje twierdząc, że była przeprowadzona modernizacja i nie mają sygnałów w tym zakresie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
artg
link | zgłoś
2015-05-26
*.10.207.*
Jestem b niezadowolona kontaktów z Orange ,mam uszkodzony telefon i internet za każdym razem muszę dzwonić na płatna infolinie i słyszę tylko komendy maszyny.Zadnej informacji ani możliwości porozmawiania.Po zgłoszeniu otrzymuję SMSa z informacją o przedłużeniu terminu naprawy bez żadnego wyjaśnieni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
WW
link | zgłoś
2015-04-24
*.186.81.*
Orange to firma, która żeruje na naiwności konsumentów!Po zakończeniu umowy telefon,który kupiłem za kilka złotych ale płacąc drogie rachunki spłaciłem w ciągu dwuletniego okresu umowy.Tymczasem, okazuje się, że telefon ten, wcale nie jest moją własnością!Sprytna blokada sim locka a następnie blokad [rozwiń/zwiń]
Wysokie rachunki
Żal, za tyle lat współpracy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2015-04-24
*.31.136.*
Fatalna obsługa klienta. Zadzwoniłem do BOK Orange z chęcią przedłużenia umowy na korzystanie z internetu i telefonu stacjonarnego. Pani zaproponowała , że taniej będzie jak wezmę usługę Fan Packa i otrzymam telewizor za 1 zł. Na telewizor czekam 2 miesiące i się nigdy nie doczekam bo Pani z Orang [rozwiń/zwiń]
fatalna obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Timo69
link | zgłoś
2015-04-24
*.174.139.*
Orange to: - fatalny zasięg - dramatyczna obsługa klienta, pracują sami studenci, którzy nie traktują tej pracy poważnie - słaba oferta w stosunku do konkurencji - brak własnych nadajników LTE
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nyger
link | zgłoś
2015-04-21
*.162.102.*
kombinatorzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ZBIGNIEW
link | zgłoś
2015-04-21
*.8.105.*
Pracownicy w salonach mają namawiać na rzekome promocje i korzyści, oraz podpisanie umowy - podsuniętej, niezrozumiałej, napisanej drobnym druczkiem, a potem - noty obciążeniowe, kary i odsyłanie do salonów celem wyjaśnienia i zdobycia oświadczenia od pracownika, że wprowadził klienta w błąd. Z tym [rozwiń/zwiń]
brak
wyszarpać pieniądze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ewcia2020
link | zgłoś
2015-04-14
*.172.247.*
Jak dla mnie to narazie najlepsza firma, umowa podpisana. Kurier przyjechał, dosłali gadżet taki jak chciałam wiec jak dla mnie spoko.
wszystko ok
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
maria
link | zgłoś
2015-03-30
*.41.242.*
zero kontaktu z firmą. żadnych reklamacji nie uwzględniają. dostałam tylko kartę bez telefonu czy tabletu i każą mi płacić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.89.*
Za przedłużenie umowy na dostawę internetu : NEOSTRADA namawiający Agent ORANGE obiecywał otrzemanie specjalnego prezentu . Mija już drugi miesiąc od podpisania umowy a prezentu nie ma!!!! .Może AGENT ORANGE GO ZWINĄŁ !!!!!!!!!!!!!!
żadne
nie dotrzymanie zobowiazań
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
PC
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.88.*
NIE POLECAM TEJ FIRMY,CESJA JEST ZAŁATWIANA "DOPIERO" CZWARTY MIESIĄC ,MOŻE TO POTRWA JESZCZE PARĘ MIESIĘCY
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2015-03-27
*.245.53.*
Zaproponowano przejście z innej sieci do nich po czym przez błąd pracownika były same problemy.Gdy chciałam wyjaśnić sprawę usłyszałam że nie grzecznie rozmawiam a Pan obsługujacy infolinię stwierdził że to mój problem bo wszystko było w umowie i nawet nie chciał udzielić podstawowych informacji.
brak kompetencji obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rafaello
link | zgłoś
2015-03-27
*.101.89.*
mam kilka usług w tej fimie jednak nie ma miesiąca, żeby nie wyjaśniać spraw. Przychodzą wyższe faktury, okres promocyjny 6 m-cy po 3 przysyłają fakturę że okres się już skończył. Żle zawarta umowa od XII do III czekam na zmianę ze względu na pomyłkę pracownika Orange. Po połączeniu faktur za 2 usł [rozwiń/zwiń]
brak
słaba organizacja, bałagan w dokumentach
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2015-03-10
*.211.100.*
A ja nie miałem do tej pory żadnego problemu. No może oprócz reklamacji ale wszystko załatwiłem elektronicznie przez e-mail i stronę. Minus za to, że przez rozmowy telefoniczne nic nie szło uzgodnić
Da się "wydębić swoje"
Trzeba cierpliwości
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2015-03-05
*.254.209.*
Stojąc w salonie byłem świadkiem bezczelnego naciągania starszego, może 90-letniego dziadka, który ledwo chodził, na jakieś parszywe usługi, na pewno temu dziadkowi nie potrzebne. Jednocześnie z boku stała babcia tłumacząca ze łzami w oczach, że nie zamawiała muzyki na telefon!!!
Brak
Brak szacunku
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
danutek
link | zgłoś
2015-03-02
*.31.191.*
Nie dotrzymują umowy, doliczają dadatkowe usługi bez ich zamawiania przeze mnie,traktują klienta jak dojną krowę-bez pytania o zgodę na jakieś dodatkowe usługi.
brak uczciwości
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2015-02-28
*.52.210.*
Od pół roku walczę o zaniechanie wysyłania faktur za usługę, z której zrezygnowałam. Kolejni pracownicy placówek w mieście i kolejni przedstawiciele orange na infolini obiecują załatwić sprawę i nic z tego.Na korespondencję mailową odpowiada automat .Dodzwonić się na inforlinię graniczy z cudem.Bezn [rozwiń/zwiń]
Faktury przychodza w terminie
Ignorowanie interesantów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pawelBe
link | zgłoś
2015-02-28
*.173.173.*
Uważam ORANGE za firmę nieuczciwą i nieetyczną. W bezczelny sposób przedłużyli umowę z 90 letnią emerytka, bo uznali, ze w niewłasciwy sposób poinformowała ich, ze nie chce kontynuowac umowy. Okradali ją przez pół roku wystawiając faktury za usługi, których nie wykonywali. Na protesty reagowali udaj [rozwiń/zwiń]
Bardzo dobry zespół marketingowy i świetne reklamy
Hipokryzja, bezczelność, brak etyki biznesowej, zero ludzkich uczuć, liczy się tylko kasa.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jadwiga
link | zgłoś
2015-02-27
*.205.89.*
Miałam telefony w Orngemoj biznesowy,nie muszę mówić jaki miałam abonament.Mało im było to przez 8 miesięcy pobierali opłaty za telefonz którego zrezygnowałam.Beznadziejni ,niekompetentni kanciacierze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2015-02-27
*.26.222.*
Totalne dno naciąganie klijenta nie odpowiadają na telefony powinni mieć proces sądowy za poniewieranie klijenta.Rozmowy przerzucają z działu na inny dział z porotem kilka razy a póżniej się rozłączają Gdy była Telekomunikacja Polska tego problemu nie było. Lesze
Poniwieranie klijenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Orange Opinie