FedEx Opinie
1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 223
Agnieszka
link | zgłoś
2020-07-06
*.6.60.*
Najgorsza firma kurierska.Brak przedziału godzin doręczenia przesyłki. Brak możliwości kontaktu z kurierem. Ciężko dodzwonić się do biura obsługi, udało się dopiero po godzinie więc trzeba mieć cierpliwość, a i tak niczego konkretnego dowiedzieć się nie udało. Człowiek siedzi i czeka cały dzień bez [rozwiń/zwiń]
Brak
Same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jarek
link | zgłoś
2020-06-29
*.238.180.*
Paczki nadałem ze Stanów. Formą wyjściową były dwa ładne, porządnie oklejone sześciany. Dotarły dwie dziurawe kule. Zawartość poniszczona i pogubiona. Metalowe obudowy niektórych urządzeń kompletnie pogięte. Nie wiem jak trzeba być niekompetentnym i co z paczką robić żeby doprowadzić ją do takiego s [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zibi B.
link | zgłoś
2020-06-24
*.116.201.*
Kurier miał się pojawić w dniu wczorajszym w godz 11.30-13.30 oczywiście nie przyjechał.
Po interwencji 4 krotnej miał być dzisiaj do godz. 15.00 oczywiście nie przyjechał.
Nigdy w życiu FEDEX !!!!!
Bierzcie innego kuriera tylko nie fedex bo to koszmar
Klienta mają gdzieś
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Daniel
link | zgłoś
2020-06-02
*.173.249.*
3 dni temu przesylka byla awizowana a ja do tej pory nie otrzymalem przesylki ani zadnego polaczenia od kuriera,przesylka warta 700zł,brak słów,odradzam fedex
brak
...
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Natalia
link | zgłoś
2020-05-18
*.55.65.*
Wybrałam jedna gwiazdkę bo musiałam a nie dałabym nawet pół gwiazdki.
Szczyt bezczelności zreszta już po raz drugi kurier w piątek oznaczył przesyłkę jako dostarczona gdzie w systemie zaznaczono odebrana moim nazwiskiem a przesyłka nie dotarła,nie skonsultował tego ze mną i dostarczył dopiero po we [rozwiń/zwiń]
Zadnych
Nadużywanie uprawnień
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Rafał
link | zgłoś
2020-05-11
*.230.88.*
Fedex rozbił mi paczkę i nie chce oddać pieniędzy, pomimo,że paczka była ubezpieczona.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Maria
link | zgłoś
2020-04-09
*.65.212.*
Widze ze nie tylko ja mam takie problemy... Siedze w domu, a okazuje sie dwukrotnie, ze nieudana proba dostarczenia paczki. Zero kontaktu z kurierem i od kuriera. Obsluga klienta to jakis kiepski zart... Nigdy z innymi firmami nie mialam takich problemow... Teraz bede zwracac szczegolna uwage za pom [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Bartłomiej
link | zgłoś
2020-03-09
*.25.217.*
Odradzam.
1. Jedna paczka z zadeklarowaną wagą 5 kg według FedEx ważyła aż 15 kg. Wiem, że waga nie mogła przekroczyć 3,5 kg licząc składowe przesyłki, ale firma nie przyjęła żadnej argumentacji - trzeba było dopłacić.
2. Kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie, ponawiałem odbiór dwukrotn [rozwiń/zwiń]
Ładne logo ;)
Nieterminowość i niesłowność oraz kłamstwa w odpowiedzi na każdą reklamację!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Cesarzowa
link | zgłoś
2020-03-05
*.147.102.*
Najgorsza firma z jaką współpracowałam! Powinni otrzymać -10 (minus 10) a nie 1. Nie uznają reklamacji. Wpisują wyssane z palca wymiary przesyłek. Wysłałam jeden przedmiot i jakimś dziwnym trafem zmutował. Jakaś cudowna maszyna dodała mi po 20 cm do dwóch wymiarów. Totalna porażka! Zastanawiam się c [rozwiń/zwiń]
brak!
Porażka- nie polecam!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
awex
link | zgłoś
2020-02-29
*.248.152.*
Firma krzak to mało powiedziane. Firma wałek to już bliżej prawdy. Fedex to totalna porażka i totalni kłamcy kurierzy którzy potwierdzają nieprawdę że byli i nikogo nie zastali.
zero
kłamstwa kurierów, brak dostawy na czas
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sławek
link | zgłoś
2020-02-20
*.239.168.*
Firma nie dostarczyła opłaconych z góry przesyłek. Następnie zlekceważyła moje zażalenie, nie odnosząc się wcale do moich wyjaśnień.
brak
niedostarczenie przesyłki, lekceważenie klienta i jego wyjaśnień
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Magdalena
link | zgłoś
2020-02-18
*.0.123.*
Mimo ustalonego wcześniej na infolinii terminu ( dwa kolejne całe dni) przesyłka nie dostarczona, nikt o niczym nie informuje, w systemie do13.00 żadnych info o statusie przesyłki, która na dodatek ma być potwierdzona podpisaniem umowy i okazaniem DO. Nikogo nie obchodzi że jestem uziemiona kolejn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
KoKO Filip K
link | zgłoś
2020-02-18
*:f23e:9f4:*
Zamówiłem krzesło które było odebrane w poniedziałek od firmy i niby fedex dostarcza jak odbierze w przeciągu 1-4 dni robocze, a krzesło było dopiero we wtorek następnego tygodnia. Co najlepsze jak dzwoniłem do fedexa to sami nie wiedzieli czy je odebrali ponieważ wymagali ode mnie potwierdzenia. I [rozwiń/zwiń]
Długi czas dostawy, brak informacji od firmy kurierskiej
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Mario
link | zgłoś
2020-02-12
*.147.106.*
Jesteśmy byłym klientem tej firmy,chciałbym przestrzec przed Fedexem firmy jak i osoby prywatne.
Firma krzak, chociarz na świecie uważana jest za globalnego
przewożnika ale chyba centrala w stanach nie wie co dzieje się w Polsce.
Przesyłki paletowe tragedia, odbierają kiedy im się chce. Na dosta [rozwiń/zwiń]
BRAK
WSZYSTKIE MOŻLIWE
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Przemek
link | zgłoś
2020-01-24
*.173.153.*
Nagminne opóźnienia w dostawach .gubienie przesyłek
brak
mnóstwo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kamil
link | zgłoś
2020-01-19
*.133.37.*
Powiem krótko i na temat: totalny brak kontaktu z kurierem, przesyłka niby awizowana, bo kurier nie zastał nikogo w domu, a rodzina przez cały dzień była w domu i nikt nie podjechał tego dnia. Prawdopodobnie kurier pomylił adresy nawet ich nie sprawdzając wcześniej. Trzeba było specjalnie dzwonić do [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu z kurierem, przesyłka dostarczona pod zły adres, długi czas realizacji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
ddss
link | zgłoś
2020-01-17
*:f3a3:f860:*
NIGDY NIE KUPIE NICZEGO W SKLEPIE, KTÓRY WYSYŁA FRAJEXEM!!! I do tego też namawiam innych.Moze to ich nauczy szanować klienta!
Paczka miała dotrzeć 15 stycznia w środę, a prawdopodobnie dotrze dopiero 20 stycznia w poniedziałek.5 dni, a podobno gwarantują dostarczenie w 24h. Pierwszego dnia kierowc [rozwiń/zwiń]
żadnych
tragedia-pracownicy mają olewkę na wszystko
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Piotr
link | zgłoś
2020-01-16
*.184.194.*
od 2 dni czekam na kuriera. Dzwonię na infolinię 3x z prośbą aby skontaktował się ze mną w sprawie doprecyzowania godziny odbioru paczki. Efekt - 0. A teraz hit. Pani w infolinii FEDEX POLSKA poinformowała mnie, że "kurierzy mają tylko telefony prywatne, których nr nie zna". Dobre !!! Co?
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Graż
link | zgłoś
2020-01-08
*.179.113.*
Wszystkie kontakty z tą firma są nieudane. Bardzo zależało mi na ostatniej przesyłce która została niestety nadana za pośrednictwem Fedex-u. Przesyłka 7 dni temu została wydana kurierowi, który nie podjął próby dostarczenia jej, więc wróciła do magazynu w Łomiankach. Przesyłka składała się z 3 pacze [rozwiń/zwiń]
brak
Zero zainteresowania klientem
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
arek
link | zgłoś
2019-12-31
*.47.224.*
Obsługa tragiczna, kurier wartościową przesyłkę zostawił pod wycieraczką. Mieszkam w bloku gdzie na klatce jest 15 mieszkam. Dobrze że przesyłka nie zgineła
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?