EPAKA.PL Opinie

2.4 - poziom obsługi
2.5 - jakość usług / cena
2.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 99
Średnia ocen:
2.4 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.epaka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Aga
link | zgłoś
2022-07-05
*.174.54.*
Bardzo nie polecam tej firmy. Wysyłałam paczę do córki. Była ciężka, więc myślałam że nie da się nią rzucać, a mimo to zawartość była bardzo uszkodzona. Jestem bardzo zawiedziona. Obsługa odpisała na pocztę, że płynów nie przewożą (w grubych plastikowych butelkach była zawartość), a w takim razie co [rozwiń/zwiń]
terminowość
brak szacunku dla cudzej własności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
leon
link | zgłoś
2022-06-28
*.181.155.*
Przestrzegam przed oszustami. Kupują pozytywne opinie wszędzie gdzie to możliwe, aby zatuszować swój oszukańczy proceder: trustpilot, opineo. Z oceny 1,8/5 zrobili sobie 4,4/5 w ciągu miesiąca. Przypadek? Omijajcie ich z daleka. Rzetelność widoczna w opiniach nie ma nic wspólnego z rzeczywistością [rozwiń/zwiń]
Naciągacze, wyłudzacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nick
link | zgłoś
2022-06-27
*.173.11.*
Mnie również naciągają złodzieje bo tak należy ich nazwać. Nie dość że przesyłkę uszkodzili i nie chcą przyjąć teklamacji to wystawili fakture trzy razy wyższa od kwoty nadania. Argumentując swoją regułka albo to, albo tamto...zadnych konkretów. Zgłaszam sprawę do rzecznika.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2022-06-25
*.173.105.*
Frajerstwo na miarę XXI wieku. Wystawiają fakture dodatkowa po dostarczeniu z dopłatą 250% wartości początkowej usługi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nie korzystaj z usług oszustów
link | zgłoś
2022-06-21
*.42.111.*
Miesiąc po dostarczeniu przesyłki wystawili fakturę z dopłatą pona 200 zł. Pierwsza argumentacja była taka że przesyłka przekroczyła 31,5 kg. Przypomniałem im, że była to przesyłka paletowa o deklarowanej wadze 40 kg. Wtedy odpisali, że towar wystawał poza paletę. Na co wysłałem zdjęcia z monitoring [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Witold
link | zgłoś
2022-06-20
*.33.232.*
Potwierdzam wyłudzanie dodatkowych pieniędzy. Po miesiącu od realizacji zlecenia otrzymałem fakturę , bez określenia podstawy jej wystawienia opiewającą na kwotę dwukrotnie wyższą od pierwotnej wartości.Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. To są oszuści.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2022-06-16
*.161.249.*
To są oszuści. Dlaczego władze siętym nie zajmią? Gdzie UOKIK albo nawet prokuratura? Naciągają ludzi na dodatkowe NIEZASADNE KOSZTY
Oszukują naliczając niezasadnie dodatkowe koszty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2022-06-13
*.191.120.*
Po 3 msc przyszła do mnie faktura, że mam dopłacić 120zł do przesyłki wycenionej na 70zł, bo podobno magazyn zmierzył, że przekracza podany przeze mnie wymiar (wysyłałam w oryginalnym kartonie, w którym przyszła). Nie dostałam żadnej informacji od razu, tylko nagle maila po 3 msc z windykacji! I str [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rozz
link | zgłoś
2022-06-06
*.113.198.*
złodzieje złodzieje paczka wysłana dopłata do paczki za kształt.... dowód to napisany dokument bez podpisu paczka nie prawidłowa :) doplata 50zł wysyłka kosztowała 20 .... a teraz dopłata 30 za wezwanie do zapłąty ....
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2022-06-02
*:f281:98ee:*
Oszuści!!! Doliczają sobie opłaty nie wspominając o tym wcześniej. Za przesyłkę zapłaciłem około 40 zł. Po 2 miesiącach dostałem wezwanie do zapłaty 60zl. Masakra nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław P.
link | zgłoś
2022-05-25
*.186.53.*
Sytuacja: Paczka nadana przeze mnie i nieodebrana przed odbiorcę. Przy powrocie paczki opłata za zwrot - normalna rzecz, z tym, że zamiast zapłacić 100zł tak jak za nadanie, dostałem fakturę do zapłaty na ponad 200zł. Czekam na polubowne załatwienie sprawy. Na tą chwilę chciałbym polecić współpracę [rozwiń/zwiń]
Sprawna komunikacja z opiekunem klienta
Naliczenie dodatkowych opłat podczas powrotu paczki przy nieudanym odbiorze przez odbiorcę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
awg
link | zgłoś
2022-05-20
*.242.233.*
OSZUŚCI, OSZUŚCI, OSZUŚCI Do podanych kosztów doliczają dopłaty, które przychodzą po 2 tygodniach!!!!!!!!! W moim przypadki 50% kosztów początkowych Z korespondencji wynika, że robią to świadomie. OSZUŚCI
brak
oszuści, naliczają dodatkowe opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient rozczarowany epaka
link | zgłoś
2022-05-17
*.173.21.*
Epaka nalicza dodatkowe opłaty przeczytajcie FB
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2022-05-14
*.254.152.*
Nie polecam naliczają dodatkowe opłaty za zaokrąglone rogi paczki nie korzystać z tej firmy chyba że chcecie 2 razy płacić za przesyłkę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamel126p
link | zgłoś
2022-05-06
*.23.117.*
Nigdy więcej złodzieje!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2022-05-04
*:cec4:cbb9:*
Po miesiącu czasu dostałam dopłatę za dwie przesyłki ponad 200 zł ,oczywiście nie zapłaciłam .Dziś dostała moja mama tą samą fakturę której ja nie zapłaciłam ,psc ko były za pobraniem i konto podane mojej mamy ???? szukają pieniędzy z każdej strony .Myśle że sprawa zbiorowa będzie potrzebna ,by prze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karin
link | zgłoś
2022-05-01
*.36.38.*
Kurier nie zgłosił się po paczkę,reklamacje 3 krotne,przy kolejnej dodatkowa opłata,link z fakturą,której nie można otworzyc
Zero
Brak kompetencji,naciaganie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2022-04-27
*.0.120.*
Po trzech miesiącach od momentu nadania przesyłki, otrzymałem wiadomość z fakturą i zawiadomieniem o dopłacie do przesyłki. Epaka tłumaczy tę dopłatę rzekomym złym zaadresowaniem paczki, która jednak dotarła do odbiorcy. Zapytałem firmę epaka.pl co było błędne. Nie uzyskałem konkretnej odpowiedzi. N [rozwiń/zwiń]
brak
ukryte opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2022-04-21
*.0.94.*
Zostało doliczone ogromne koszty a wartość paczki wzrosła nie polecam lepiej wybrać inne firmy nigdy więcej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oszukany
link | zgłoś
2022-04-18
*.130.96.*
Proszę nie korzystać z usług tej firmy naliczają dodatkowe opłaty do przesyłki bezprawnie nie umieją się wytłumaczyć i podać dowodów za dodatkowe opłaty.Oszuszci i naciągacze uważajcie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
hugo
link | zgłoś
2022-04-16
*.143.167.*
Uwaga! Trzymajcie się od tej firmy z daleka! Długi czas po dostarczeniu przesyłki doliczają sobie bezprawne i bezzasadne dopłaty, wbrew artykułowi 10 (Dz. U. 2014 poz. 827, z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Straszą windykacją, będziecie dostawać listy polecone z nakazem zapłaty, będą [rozwiń/zwiń]
Żadnych!
naciąganie, ukryte opłaty, utrata pieniędzy z kont firmowych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota_M
link | zgłoś
2022-04-10
*.238.119.*
Niestety ale u mnie też sytuacja z opłatą dodatkową. Od dłuższego czasu zlecałam im odbiór dokumentów od klientów i z biura do klientów, wszystko było ok. do momentu aż doładowałem konto większą kwota, nagle pojawiła się opłata dodatkowa, prawie 60 zł za za przesyłkę za 17 zł. I co? Zaczęło się, opi [rozwiń/zwiń]
Brak
Złodziejstwo i brak kompetencji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Olek
link | zgłoś
2022-03-31
*:2c73:6687:*
Straszna przesada, najpierw zgubili paczkę, potem znaleźli kompletnie zniszczoną. 5 dni straciłem z obsługą klienta, gadam z robotem, nie chcą pomagać, odpowiadają żeby spadł sobie. Nie polecam, straszny serwis
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2022-03-22
*:c97f:4ba7:*
Po raz kolejny brak zrealizowanej usługi. Brak możliwości złożenia reklamacji- firma kurierska nie uwzględnia roszczenia bo nie jestem stroną umowy. Epaka tłumaczy że jest tylko pośrednikiem. Pobiera opłaty z góry bez wyjaśnień. NIE POLECAM !!! Radzę spróbować u konkurencji lub bezpośrednio przez [rozwiń/zwiń]
Nie rozpatrują reklamacji !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lut3k
link | zgłoś
2022-03-04
*.191.163.*
Omijać szerokim łukiem. Dziadostwo I złodzieje !!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław
link | zgłoś
2022-02-16
*:67:582b:*
Najgorsza firma jaka miałem do czynienia najpierw wpierają że paczka za ciężka jak ich poinformowałem że między 25 a 30 kg jest taka sama to zmienili punkt na to że zadłuża nic tylko próba wyłudzenia
Brak
Naciagacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław
link | zgłoś
2022-02-16
*:67:582b:*
Najgorsza firma jaka miałem do czynienia najpierw wpierają że paczka za ciężka jak ich poinformowałem że między 25 a 30 kg jest taka sama to zmienili punkt na to że zadłuża nic tylko próba wyłudzenia
Brak
Naciagacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawel
link | zgłoś
2022-01-25
*.112.123.*
Epaka.pl wysłała mi fakturę na dopłatę miesiąc po dostarczeniu paczki za weryfikację wymiarów i wagę paczki. Przed wysyłką zapłaciłem firmie epaka.pl ~2000 PLN. Teraz epaka.pl żąda ode mnie 4000 PLN więcej za weryfikację paczki. Jest to suma dość wysoka i wydaje mi się, że powinienem dostać jakieś d [rozwiń/zwiń]
Wyłudzanie pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AS
link | zgłoś
2022-01-25
*.90.182.*
Przesyłka odebrana po 5 dniach, mimo telefonów i maili. Nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja zamawiając kuriera bezpośrednio. Odradzam korzystanie z usług!!
czas odbioru przesyłki. brak reakcji ze strony BOK, cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Miki
link | zgłoś
2022-01-24
*.242.213.*
Nie polecam tej firmy. Budzą sie po czasie że coś nie tak z przesyłaką . Potwierdzam iż nie jest to firma żetelna . Omijać lepiej samemu zawieżc lub podjechać .
Brak
Okradają ubogich
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2022-01-13
*:505e:6473:*
Nie polecam i radzę omijać z daleka. Nie otrzymałem pobrania bo nie uiściłem dodatkowej opłaty za pobranie. Mam dodatkowo zapłacić za zwrot moich pieniędzy. Kpina i żenada. Może kiedyś ktoś dobierze im się do *** i zapłacą odsetki za przetrzymywanie nie swoich pieniędzy. Nigdy więcej nic nie wyślę z [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko co najgorsze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemo
link | zgłoś
2021-12-26
*:17c3:c731:*
Oszuści złodzieje naciągacze Weryfikują paczki które ja sam ważę mierze i u nich zawsze wychodzi coś innego i to nie o pół kg a o 5 kg np Czyste złodziejstwo ‼️‼️
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
link | zgłoś
2021-12-23
*.173.128.*
Epaka to złodzieje, wystawiają jakieś faktury z kosmosu 5 razy większe niż koszt przesyłki bez żadnych dowodów. Nie polecam.
Brak
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2021-12-21
*.255.187.*
Banda oszustów i złodziei na spółkę z DPD. Po dostarczeniu przesyłki która nawiasem mówiąc była spóźniona naliczyli sobie dodatkowe koszta za jakieś rzekome "przeadresowanie" i teraz nękają mnie jakimiś fakturami, a kiedy poprosiłem o jakikolwiek dowód na to, że dokonałem przeadresowania(co oczywiśc [rozwiń/zwiń]
Brak
W opisie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MR
link | zgłoś
2021-12-16
*.59.113.*
Doliczają opłaty za przesyłki, paczka 9,5 kg okazuje sie paczką niestandardową 31 kg. Nie polecam!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
M
link | zgłoś
2021-12-16
*.49.203.*
Polecam omijać tą firmę Dość często korzystałem z usług tej firmy i nigdy nie było problemu. Do czasu gdy za pośrednictwem tej firmy nie nadałem 2 przesyłek, niestety paczki były za pobraniem a odbiorca z powodu choroby i kwarantanny nie mógł ich odebrać. Przesyłki wróciły do mnie w opłakanym stanie [rozwiń/zwiń]
Koszt wysyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2021-12-15
*.153.39.*
Obsługa fatalna brak pomocy i zrozumienia. Zbywanie oraz odsyłanie by samemu sobie z problemem poradzić. Możliwość dodzwonienia się- praktycznie brak. Wyłudzanie dopłaty za prawidłowo spakowanej przesyłki brak udowodnienia, że było cos niewporzadku. Nie polecam!
Brak
Zbyt wiele
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerry
link | zgłoś
2021-12-15
*.9.249.*
Masakra, buractwo na infolinii, zero pomocy, wzięli kmiotków bez szkoły i wychowania, czuja chyba, że są kimś :) dramat i masakra - nie polecam, na odbiór przez kuriera paczki czekam dalej, juz 3 dzień no po prostu wstyd i wiocha
BRAK
WSZYSTKO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
justyna
link | zgłoś
2021-12-09
*.19.245.*
Paczka zgubiona przez kuriera a pomoc ze strony firmy epaka? ŻADNA!!! Absolutne ignorowanie klienta, brak udzielania jakiejkolwiek informacji, zero poczucia odpowiedzialności jeżeli chodzi o świadczone usługi. Właściwie to cały zespół Obsługi Klienta i Reklamacji można byłoby zastąpić automatycznym [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzegorz
link | zgłoś
2021-12-01
*.25.129.*
podobnie jak pozostali oszukani... po miesiacu doplata 90pln za uwaga: Odsprzedaż usług kurierskich?? co to jest??
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karol
link | zgłoś
2021-11-25
*.147.98.*
Wysłałem paczkę około 12kg i zadeklarowałem 15kg. Po miesiącu od wysłania paczki przyszło mi pismo w którym piszą że waga mojego towaru wynosiła ponad 21kg i mam dopłacić jeszcze prawie 24zł za to. Naciąganie i oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-10-25
*.186.108.*
UWAGA NA OSZUSTWA firmy epaka ! Odradzam ! Paczka prawidłowo spakowana, Po dwóch miesiącach przychodzi faktura dodatkowa ( blisko 60 zł ! ) rzekomo źle zapakowana paczka. Złożyłem natychmiast reklamacje przedstawiając dowody i uwaga ... To ich nie interesuje ! mam zapłacić karę ( a jak przewoźnik i [rozwiń/zwiń]
zero !
Wszystko !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Angelika
link | zgłoś
2021-10-21
*.30.20.*
Absolutnie odradzam Absolutnie odradzam! Nadałam paczkę standardowa (karton 50 na 50cm, zapakowany w karton, szczelnie zaklejony tasma). Po ok 2 miesiącach dostałam fakturę na koszty dodatkowe, ponieważ paczka rzekomo nie spełniała warunków paczki standardowej. Naliczone koszty dodatkowe w wysokośc [rozwiń/zwiń]
Żadne!!!
Niekompetencja, dodatkowe koszty, oszusci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
niezadowolony
link | zgłoś
2021-10-11
*.112.239.*
PO WYKONANIU przesyłki - doliczyli koszty (około 100% wyższe), tłumacząc to nieprawidłowym zapakowaniem i koniecznością "weryfikacji". Zwykły skandal, bo łapią klienta na niższą cenę, a potem doliczają dopłatę!
nie widzę
oszustwo w cenie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daria Wiśniewska
link | zgłoś
2021-10-04
*.81.223.*
Oszukańcza firma. Nadałam 6 przesyłek przez Epakę i na następny dzień miał się po nie zgłosić kurier DHL. Cały dzień czekałam i nikt nie przyszedł. W DHLu nie otrzymali w ogóle dyspozycji nadania przesyłek od Epaki. Przesyłki były bezterminowe, straciłam mnóstwo pieniędzy. Nie zostawię tego tak - s [rozwiń/zwiń]
nie ma
złodzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2021-10-04
*.81.223.*
Nie polecam firmy Epaka. W dniu 4.10 miałem otrzymać zwrot pobrania za nadaną paczkę w kwocie 170 zł. Otrzymałem przelew w kwocie jedynie 60 zł. Pani Joanna Szydłowska z obsługi wyjątkowo nieuprzejmie mnie poinformowała że należna mi kwota została potrącona o 110 zł. Na pytanie dlaczego tak się stał [rozwiń/zwiń]
brak zalet
cwaniactwo i nieuprzejmość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kuba
link | zgłoś
2021-09-20
*.173.113.*
100% prawda. Po 3tyg budzą się, że paczka była niestandardowa i dosyłają bez słowa fakturę do zapłaty. Zero dowodów i możesz się odwoływać... Po zapłacie :) ! Czyste chamstwo i brak profesjonalizmu.
Brak
Same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KAMILA
link | zgłoś
2021-09-16
*:a90d:b0dd:*
Epaka nie jest przewoźnikiem tylko pośrednikiem. Jeżeli ktos uwarza, że zawinił kurier to trzeba do firmy kurierskiej się kierować. Moja paczka podczas transportu została uszkodzona przez kuriera. Miałam zdj jak była zapakowana. Pracownik z oddzialu w którym paczka została nadana pomógl mi złożyć re [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie polecam 100%
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Opinia
link | zgłoś
2021-07-20
*.240.48.*
Zdecydowanie polecam wysyłki z epaką
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2021-07-05
*.30.25.*
Witam... jestem zadowolona z uslugi mimo prepetii z dostarczeniem paczki nadawcy. Pracownicy staneli na wysokosci i wszystko dotarło sprawnie i szybko. Dziękuję ❤️
Tani i szybko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
darek
link | zgłoś
2021-06-13
*.95.201.*
Naciąganie klienta na kasę za weryfikacje paczki ,moje paczki nie przekraczają 5 kg ,a u nich wyskakuje np 19 kg.Nie polecam nikomu współpracy z ta firmą .Sprawy tak nie zostawię.Mam nagraną rozmowę z infolinią dpd i sprawdzała pani jedną z moich paczek i nie było żadnego problemu z moją paczką i zo [rozwiń/zwiń]
nie ma
duże
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-04-15
*.0.74.*
Przesyłka zapakowana zgodnie z wytycznymi kształt,wymiary, waga. Koszt około 130zł. Dotarło do Aten w terminie . Po miesiącu przuchodzi eiadomość o dopłacie 150zł.Nie można sie dowiedzieć za co. Po kilku korespondencjach i kilku rozmowach jakiś CZŁONEK z tej fitmy poinformował że oplata została nali [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2021-02-24
*.101.22.*
Nigdy nie przyjechali na umówioną godzinę, ani nawet w umówionym dniu. Nigdy nie wywiązali się z tego, tłumaczenie mają żałosne: "to tylko planowany termin, a nie gwarantowany". A ty człowieku siedź w domu i czekaj, może kurier przyjedzie, może nie, oni nic nie muszą przecież! Żeby jeszcze przełożyl [rozwiń/zwiń]
ostatecznie kurier przyjechał, ale po nerwach i nie w terminie
jak w opinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-01-26
*.254.129.*
nie polecam epaki zawsze jakiś problem z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2021-01-11
*.79.254.*
Wysyłka poszła gładko, ale miesiąc później zażądano dopłaty 100% kwoty za sortowanie ręczne. Teraz mimo mojej reklamacji w toku, dostaję informacje z windykacji, żebym płacił i jeszcze doliczono mi 10zł za to, że mnie powiadamiają o zadłużeniu.
strona przejrzysta
nieprzyjaze dla klienta regulacje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mercedesserwis
link | zgłoś
2020-09-20
*:b6cd:deca:*
Potwierdzam, doliczają regularnie dopłaty za rzekome nadgabaryty. W końcu się nie zgodziłem na taki proceder i odesłąłem fakturę to bez żadnego tłumaczenia załatwili w E-sądzie nakaz zapłaty i komornik dla nich ściągnął pieniądze. Wogóle nie reagują na reklamacje. Dramat.
Dobra strona do zamawiania przesyłek
Ukryte opłat i utrudniona procedura uzyskiwania odszkodowań za zniszczone paczki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Domka
link | zgłoś
2020-07-23
*.240.48.*
serdecznie polecam usługi firmy Epaka.pl! Panel klienta w pełni przystępny, czytelny i łatwy w obsłudze, nie miałam żadnych problemów, by zamówić kuriera. A zlecony kurier pojawić się w wyznaczonym czasie. Na pewno skorzystam niejednokrotnie w przyszłości, polecam i pozdrawiam. Zadowolona klientka : [rozwiń/zwiń]
łatwość obsługi, profesjonalne podejście, szybkość realizacji
nie zauważyłam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grazyna
link | zgłoś
2020-07-21
*.60.131.*
Korzystam z epaki e oddziale stacjonarnym i jestem niezwykle zadowolona. Profesjonalizm w każdym calu. Zdarza mi się czasen wysłać przez portal i też zawsze wszystko jest w porządku. Pozdrawiam Grażyna Olech
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Edyta
link | zgłoś
2020-06-23
*.173.11.*
Wysłałam setki paczek i zawsze wszystko przebiegało bez problemów. Polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ryszard
link | zgłoś
2020-04-15
*.28.136.*
Profesjonalna obsługa,uprzejma.Polecany kurier GLS Poland solidny,paczka dostarczona w terminie,nienaruszona.Pozytywnie oceniam.
Szybkość załatwiania formalnosci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Czesław
link | zgłoś
2020-03-26
*.23.156.*
Witam Kilkadziesiąt przesyłek wysyłanych przez e-Paka bez problemów Dzisiaj otrzymałem fakturę do zapłaty za przesyłkę nie standardową ,w kwocie 105 zł , w rozmowie telefonicznej otrzymałem informacją o nie regularnych opakowaniach (prostokąt).Korzystając z usług poprzedniego [rozwiń/zwiń]
regularny termin odbioru
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kris
link | zgłoś
2020-03-12
*.0.124.*
Wypowiem sie jako klient epaka ( nie pracownik jak to niektórzy zaraz będą spekulować). Ludzie skończyły się czasy że można nadawać paczki nieregularne jako standardy to po pierwsze, po drugie nie zaniżajcie wagi zeby było taniej, nie zaniżajcie wymiarów żeby załapać się na niższy próg cenowy, nadaj [rozwiń/zwiń]
Cena, szybki zwrot pobrań, wsparcie posprzedażowe
Często zawieszająca sie strona i wolno działające przekierowanie do płatności.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katja
link | zgłoś
2020-03-03
*.143.183.*
Wyslalam przez epaka z kurierem DPD paczke do Niemiec. Kurier DPD odebral pczke w piatek, w DE byla we wtorek w poludnie. Paczka ok 30 kg. Dostawa bezproblemowa.
cena, szybkosc dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2020-03-03
*.240.48.*
A ja mam dobre doświadczenia z tą firmą. Jak wysyłałam u konkurencyjnego brokera to dostawałam dopłaty, tutaj nie. Dobry kontakt z obsługą i możliwość wysyłki w punkcie stacjonarnym. Ja wysyłam w oddziale w Łodzi.
Dobry kontakt, szybkie wykonanie usługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2020-02-03
*.248.153.*
Nie polecam , wyłudzacze , po 2 miesiącach od wysłania przesyłek żądają ponownie opłaty, tak robią złodzieje!!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
abc
link | zgłoś
2020-01-15
*.248.157.*
Nie oddają pieniędzy za przesyłki za pobraniem,czekam prawie miesiąc i nic
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kala
link | zgłoś
2019-11-27
*.205.192.*
Proszę o kontakt w sprawie oszustwa z Epaka. Ja też zostałam oszukana, ale mam dowód w sprawie. Razem zdziałamy więcej i skierujemy tę sprawę na odpowiednie- jak trzeba będzie prawne- tory. [email protected]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2019-11-10
*.254.201.*
Korzystam z usług tej firmy 3 lata. Były różne przesyłki i żadnych problemów. Raz nie wpłynęła terminowo wpłata za pobranie ale po telefonie do opiekuna pieniądze były szybko na końcie. Jak do tej pory nie mam zastrzeżeń. Polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2019-07-03
*.199.250.*
Korzystam z usług Epaki bardzo często i nigdy nie maiłam żadnych problemów ani dopłat. Jeżeli paczka jest dobrze zmierzona i zapakowana tak żeby żadna folia nie odstawała na pewno weryfikacji nie będzie. jeżeli ktoś dostaje dopłaty to niech się najpierw nauczy pakować paczki. Pozdrawiam
szybkie doręczenie, duży wybór firm kurierskich
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michael3047
link | zgłoś
2019-02-20
*.146.167.*
Epaka to jakas kpina,reklamacjr dla nich nie istnieja. Reklamacja na przesyłke złozona 18.12.2018 czas na rozpatrzenie reklamacji 30 dni interweniowalem w tej sprawie 31.01.2019 i 7.02 2019 Dzis mamy 20.02 2019 i odpowiedzi dalej niema. Tymczasem po kontakcie z pocztex decyzja została wydana 2 [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2019-01-16
*.74.85.*
Nie polecam! przesyłka nie przyszła a jest u nich że odebrana!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marta
link | zgłoś
2019-01-11
*.147.103.*
Moja opinia jest bardzo negatywna. Przesyłka zwazona i zmierzona bardzo dokładnie, odebrana przez kuriera, wysłana do klienta.Po 2 tygodniach droga elektroniczna przychodzi faktura do dopłaty dwukrotnie wyższa niż koszt wysyłki,za odsprzedaz az usług kurierskich. Pani z działu reklamacji twierdzi iż [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient epaka.pl
link | zgłoś
2018-10-26
*.173.176.*
EPAKA.PL to po to po prostu OSZUŚCI. TRZYMAJCIE SIĘ LUDZIE Z DALA od epaka.pl!!! Tworzą sobie sztuczne opinie na innych portalach, że niby są korzystający tak zadowoleni,a to ściema! Faktycznie nikt tak sam z siebie nie wystawia co chwilę tylko na jednym (jedynie słusznym) portalu (opineo.pl) firmom [rozwiń/zwiń]
epeka.pl = negatyw
epaka.pl oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kuba
link | zgłoś
2018-08-31
*:b219:15d1:*
Wysyłam ta firma od 2015roku i zero problemów.
kontakt cena
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał Sikorski
link | zgłoś
2018-08-17
*.6.187.*
Przestroga dla przedsiębiorców, za każdym razem do palety dziwne monity, sprawdzanie i dodatkowy koszt 50 zł , 30 zł różnie. Poza tym wysyłka paletowa za 199 zł to nie jest super cena. Firma nie przejmuję się w ogóle klientami. Paleta nie odebrana przez 4 dni robocze od klienta, więcej kłopotów niż [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sandra
link | zgłoś
2018-04-27
*.172.235.*
Bardzo sprawnie odebrana paczka od nadawcy oraz szybkie dotarcie do odbiorcy. Jestesmy bardzo zadowoleni z uslugi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2018-04-20
*.240.48.*
Bardzo dobry kontakt, paczki dochodzą na czas,dobre ceny i duży wybór firm kurierskich, polecam :)
Wszystko na czas
bez wad
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
januar
link | zgłoś
2018-03-15
*.21.72.*
Witam ja również otrzymałem fakturę za weryfikację jednak nie miałem do nikogo pretensji ponieważ zaniżyłem wymiary po to żeby była tańsza ,Byłem pewny że się uda ale niestety zweryfikowali musiałem się z tym liczyć .Chciałem napisać opinię o nich ale przeczytałem wpis BRONKA Powiem szczerze że [rozwiń/zwiń]
nic specjalnego tyle że mają punkty stacjonarne do których można zanieść paczkę i nie czekać na kuriera
wysyłając paczkę pocztex trzeba długo czekać na etykietę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bronek
link | zgłoś
2018-03-09
*.91.17.*
Jak czytam te opinie, to mam wrażenie,że to piszą DE-BI-LE. 1. Macie pretensję do Epaka.pl czy do innego pośrednika, bo uszkodzili paczkę i umywją ręce. Nie ONI uszkodzili tylko firma kurierska. Epaka to POŚREDNIK a nie firma KURIERSKA !! 2. Teraz najciekawsze... Wagę określacie "na oko" a [rozwiń/zwiń]
xxxx
yyyy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2018-02-06
*.2.70.*
Zamówiony kurier nie przyjechał na czas. Zrezygnowałam z usługi już opłaconej i jeszcze tego samego dnia miałam zwrot na koncie. Brawo za szykkość i profesjonalizm w obsłudze klienta!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2017-12-22
*.254.144.*
Zrezygnowałem z usług tej firmy ze względu na wystawianie faktur za weryfikacje, które nie były podparte dowodami! zero dokumentów z ważenia i wymiarowania. Wystawiają FV po zgłoszeniu czekałem na dokumenty z weryfikacji i wysyłają FV odsetkowe, opłaciłem czekam ROK! nadal nie otrzymałem protokołu, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
JANUSZ
link | zgłoś
2017-11-16
*.20.14.*
wysyłam często korzystając z punktów w Toruniu i Ciechocinku ceny są na bardzo dobrym poziomie obsługa wie co robi widać że się znają na rzeczy jedynie reklamacje to słaby punkt
szybka obsługa ,fachowe doradztwo ceny niskie
słaba obsługa reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2017-10-18
*.183.225.*
Tragedia - Nie polecam absolutnie!!! Po raz pierwszy zamawiałem kuriera online - Było to w niedziele i wybrałem odbiór paczki przez DHL w godz 8:40-11:40 po wcześniejszym opłaceniu online.Kurier się pojawił po 14 kiedy ja byłem w pracy... Pomimo że zapłaciłem i wybrałem przedział godzin w których k [rozwiń/zwiń]
BRAK
nieterminowość, nierzetelność, chaos
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2017-09-21
*.9.16.*
Bardzo miłe Panie w Konstancinie pomogły skutecznie i fachowo zapakować wysyłkę nie standardową i w rozsądnej cenie wysłać w kraj. Pozdrawiam i do zobaczenia.
fachowo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Whatisthis
link | zgłoś
2017-09-06
*.108.8.*
Super Telefony, super abonament internet śmiga jak dziki. Tak mogę napisać tutaj co chce... Nie są to opinie po transakcyjne, także pewnie w większości nie są to też realni klienci. Podejrzana ta strona mało która z firm ma chociażby 50 opinii, a powyżej 500 to można długo szukać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
martin
link | zgłoś
2017-09-04
*.188.100.*
polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2017-07-20
*.23.19.*
Naciągacze. Faktura weryfikacyjna - zawsze cos znajda...nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2017-07-10
*.240.48.*
Świetna firma, wszystko na czas, dobry kontakt z przemiłym handlowcem, największy wybór przewoźników, integracja z allegro. Stała zadowolona klientka.
wszystko czego potzrebuje do obsługi aczekw jednym miejscu
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Olga
link | zgłoś
2017-07-10
*.240.48.*
Wysyłam paczki regularnie i zawsze wszystko było na czas. Raz pojawił się problem z kurierem, po jednym telefonie do firmy sprawa została załatwiona. Nie wyobrażam sobie wysłania paczki za pośrednictwem innej platformy.
Tanio
-----
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2017-07-10
*.240.48.*
Bardzo rzetelna firma. Wysłane przeze mnie przesyłki zawsze trafiały do odbiorcy kolejnego dnia. Jestem mega zadowolona i szczerze polecam.
Tanio, szybko
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2017-06-14
*.108.8.*
Dobra obsługa w dobrej cenie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2017-04-21
*.240.48.*
Jestem mega zadowolona, zamówiłam paczkę z Warszawy ( kurier przyjechał po pół godziny od wpisania danych ) do Zielonej Góry, paczka dotarła bez problemów następnego dnia o godz: 10:15 . Na pewno będę polecać i korzystać,.
szybko, prosto, tanio
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2017-04-18
*.15.109.*
NIGDY WIĘCEJ! Przesyłka opłacona z góry, a po miesiącu dużo wyższa faktura za weryfikację, która nijak nie jest opisana i nie wiadomo o co chodzi. Wymiary i waga paczki umyślnie zawyżona żebym nie miał problemów, a według nich rzeczywiste wymiary paczki dużo większe niż zadeklarowane w liście i wag [rozwiń/zwiń]
nie trzeba szukać po firmach kurierskich
totalny bałagan, oszuści próbują ściągać pieniądze za jakieś bzdurne weryfikacje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2017-02-23
*.226.229.*
Jestem mega zadowolona. Super,bardzo szybko, profesjonalnie. Polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tomasz
link | zgłoś
2016-07-24
*.221.123.*
Polecam Epaka.pl! niska cena jeśli korzystasz z indywidualnej oferty, sprawny kontakt.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kingatom
link | zgłoś
2016-04-13
*.7.121.*
Firma solidna. Polecam.Wysyłam już od ponad roku. Jest zwrot pobrania.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ukasz
link | zgłoś
2015-11-26
*.175.158.*
Dzięki Epace nadawanie przesyłek jst banalnie proste i co najważniejsze szybkie. Warto spróbować!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemek
link | zgłoś
2014-07-08
*.42.205.*
Dowiedziałem się o ich działalności od kolegi i jestem pod wrażeniem jak szybko i łatwo można teran nadawać paczki. Fiorma korzysta ze znanych przewożników, jednak u nich jest dużo taniej. Nadanie paczki, a anawet palety jest dużo bardziej opłóacalne niz jednorazowe zamówienie np DPD.
niskei ceny, ogólnie ciekawy pomysł
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

EPAKA.PL Opinie