EPAKA.PL Opinie
















ilość opinii: 411
pawel
link | zgłoś
2018-06-21
*.47.175.*
NA POCZATKU MARCA 2018 WYSLALEM PACZKE POBRANIOWA ZA PONAD 300ZL.PRZESYLKA DOJECHALA NA SORTOWNIE I ZNIKNĘŁA.
Reklamacja złozona dnia 2018-03-19
numer reklamacji/przesyłki
13133
17681703621
DO DNIA DZISIEJSZEGO JESTEM ZWODZONY PRZEZ EPAKE, ZE PRZEWOZNIK DHL NIE WYDAL JESZCZE DECYZJI W SPR [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Oszukany klient
link | zgłoś
2018-06-20
*.254.142.*
Zagubiono paczkę, Epaka nie potrafi znaleźć. Potem okazuje się, rzekomo że była dostarczona. Potem jak udowadniam oszustwo kuriera o dostarczeniu twierdzą że zmieniła nr przesyłki. Potem, okazuje się, że stoi w magazynie lecz zdewastowana. Potem każą sobie odebrać samemu. Protokół dewastacji i co z [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















oszkukany przez firmę Epaka pl klient
link | zgłoś
2018-06-14
*.254.139.*
1) Nie dostarczono przesyłki, 2) Zdewastowano, 3) Nie wypłacono za zniszczenia i szkody, 3( Nawet nie raczyli oddać należności za wadliwą usługę. Moim zdanie to OSZUSTWO! OMIJAJCIE DUŻYM ŁUKIEM usługi firmy EPAKA PL. Firmą Epaka Sp. z o.o moim zdaniem powinien się zainteresować prokurator. Straty ma [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Paweł
link | zgłoś
2018-06-14
*.254.139.*
Zleciłem prostą przesyłkę firmie epaka.pl, zapłaciłem, a tu schody:
*sami sobie zmieniali nr przesyłki
*nie dostarczyli przesyłki
*sam musiałem jej szukać po Polsce
*okazała się zdewastowana
*nie odpowiadają na reklamację
*lekceważą klienta
*nie wypłacają odszkodowania
Wielki negatyw dla fir [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















ems
link | zgłoś
2018-06-14
*.8.141.*
Dno ciągle dopłaty, paczki wracają jestem około 200zł w plecy.


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















monika
link | zgłoś
2018-05-30
*:7b47:c1b4:*
UWAGA NA EPAKE W CZĘSTOCHOWIE !!!! - C.H PULASKI !!
WŁAŚCICIEL TO ZWYCZAJNY ZŁODZIEJ !!
POBRANIA ZA TOWAR NIE OTRZYMAŁEM DO TEJ PORY , MINEŁY 4 MIESIACE, ZERO KONTAKTU Z WŁASCICIELEM - PANEM PIOTREM. T
Z POCZATKU KLAMAŁ, ZE PRZELEW ZROBIL , TAK PRZEZ TYDZIEN, POTEM JUZ NIE ODBIERAL TEL


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Agnieszka
link | zgłoś
2018-05-21
*.55.65.*
E-paka w czestochowie to oszusci. Pan Piotr, szef firmy pobral od nas16.03.2018 paczke celem dostarczenia jej naszemu klijentowi za za pobraniem. Klijent zaplacil Panu Piotrowi pieniodze po odebraniu paczki ale pan Piotr z Czestochowy nie oddal nam pieniedzy co zaplacil mu klijent. Chodzi tu o 2250 [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Sandra
link | zgłoś
2018-04-27
*.172.235.*
Bardzo sprawnie odebrana paczka od nadawcy oraz szybkie dotarcie do odbiorcy. Jestesmy bardzo zadowoleni z uslugi.


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















agata
link | zgłoś
2018-04-24
*.108.83.*
Nie dajcie sie oszukac. Wlasnie ta firma probowala wyludzic ode mnie pieniadze, na podstawie nieregularnej paczki. Odezwali sie do mnie rowno miesiac po zlozeniu i wyslaniu zamowienia. Kazalam im przedstawic dokument stwierdzajacy, ze byla do weryfikacji od kuriera, wyslali mi tylko regulamini to sw [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Mario
link | zgłoś
2018-04-23
*.248.156.*
Pierwsze zgłoszenie zostało anulowane przez portal epaka.pl nie wiedzieć dlaczego. Telefon do firmy potwierdził że ... zamówienie zostało anulowane ale nikt nie potrafił wyjaśnić dlaczego. Drugie zgłoszenie wymagało odbiór paczki od klienta. Niestety kurier nie przyjechał. Musiałem paczkę zawieść sa [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Marek
link | zgłoś
2018-04-20
*.240.48.*
Bardzo dobry kontakt, paczki dochodzą na czas,dobre ceny i duży wybór firm kurierskich, polecam :)


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Nat
link | zgłoś
2018-03-29
*.196.214.*
Nadawca nie podał numeru kontaktowego odbiorcy, paczka dostarczana przez DHL została więc przesunięta do poczekalni w terminalu - termin 7 dni na odebranie jej sobie osobiście w Staniątkach (Po to się przecież płaci za kuriera,żeby jeździć 30 km i odbierać sobie paczkę samemu).
DHL poinformował mn [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















lola
link | zgłoś
2018-03-21
*.114.111.*
Porażka-


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Grezgorz
link | zgłoś
2018-03-21
*.28.248.*
Nie polecam. Nieuczciwa Firma
Wystawiają fikcyjne faktury za rzekomo niestandardowe przesyłki. Totalnie na chybił trafił, a nuż klient da się naciągnąć. Po sprawdzeniu u przewoźnika okazuje się że weryfikacji nie było.


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















januar
link | zgłoś
2018-03-15
*.21.72.*
Witam ja również otrzymałem fakturę za weryfikację jednak nie miałem do nikogo pretensji ponieważ zaniżyłem wymiary po to żeby była tańsza ,Byłem pewny że się uda ale niestety zweryfikowali musiałem się z tym liczyć .Chciałem napisać opinię o nich ale przeczytałem wpis BRONKA
Powiem szczerze że [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Roksana F
link | zgłoś
2018-03-15
*.254.182.*
Nie polecam. Reklamacje w sklepie to tragedia - obsługa klienta na słabym poziomie. Nie odpowiadają na pisma, nie potrafią ustosunkować się do żądań. Odpowiedzi emailowe zdawkowe w których brak nawet podpisu - pracują tam anonimy.


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Bronek
link | zgłoś
2018-03-09
*.91.17.*
Jak czytam te opinie, to mam wrażenie,że to piszą DE-BI-LE.
1. Macie pretensję do Epaka.pl czy do innego pośrednika, bo uszkodzili paczkę i umywją ręce. Nie ONI uszkodzili tylko firma kurierska. Epaka to POŚREDNIK a nie firma KURIERSKA !!
2. Teraz najciekawsze...
Wagę określacie "na oko" a [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Wkurzona
link | zgłoś
2018-03-07
*.77.107.*
Dostałam taką samą fakturę jak tutaj wszyscy. Po 2 tygodniach po nadejściu przesyłki! 65 zł do dopłaty bo ktoś na sortowni zakwalifikował moją przesyłkę jako niestandardową co jest normalnie kpiną! To są zwykli naciągacze! Moje pytanie jest czy ktoś z tutaj poszkodowanych w ogóle to zapłacił? Czy pr [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Tomek
link | zgłoś
2018-02-24
*.231.60.*
Uwaga! Dla wszystkich, od których epaka zażądała dopłaty. Jest sposób, żeby z nimi wygrać. Właśnie mi się to udało. Podobie, jak innym klientom, epaka miesiąc po wykonaniu zlecenia przysłała mi fakturę z dopłatą 23zł, a następnie kolejną na 10zł za opóżnienie płatności. Postanowiłem nie dać się zast [rozwiń/zwiń]


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 


















Tomasz
link | zgłoś
2018-02-15
*.27.188.*
Oszustwo. Po miesiacu przysylaja fakture z doplata za zrealizowana usluge.


Poziom obsługi: 



Jakość usług/produktu: 



Poleciłbyś znajomym? 

















