EPAKA.PL Opinie

1.4 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 412
Średnia ocen:
1.4 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.epaka.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3]
Ewi
link | zgłoś
2024-02-23
*.183.28.*
Tragiczną firmą !!! Oszuści którzy nie dość że nie dostarczyli paczki to jeszcze wysyłali do mnie wezwania o zwrot pieniędzy za niedostarczoną paczkę !!!
Brak
Wszystkie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2024-02-20
*.20.165.*
Omijać ich szerokim łukiem !!!Paczka do Niemiec nie doręczona z winy przewoźnika.któremu nie chciało się jechać.Po 3 tygodniach zwrot i dodatkowe koszty za powrót paczki.Reklamacja po ponad 7 tyg.została odrzucona.Potrafią tylko klepać w klawiaturę ,jaka "profesjonalna" :/ obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2024-02-01
*.19.179.*
Złodzieje Oszuśći nie polecam.
749017
Brak zwrotu pieniedzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
IQ-SYSTEMS
link | zgłoś
2024-01-10
*.30.2.*
Infolinia działa wzorowo ale nie rozwiązuje problemów. Kurier miał odebrać paczkę w dniu 09.01 w godzinach pomiędzy 12.00-15.00. Nie pojawił się i nie dostałem żadnej informacji zwrotnej. Po telefonie na infolinię zostałem poinformowany, że muszą uzyskać zgodę na przekazanie numeru telefonu bezpośre [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sebastian
link | zgłoś
2024-01-10
*:8011:2b05:*
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Odbiór paczki zaplanowany na 2 stycznia się nie odbył. Żadnej informacji że odwołałali kuriera. Po moim kontakcie dostałem informację że kurier przyjedzie kolejnego dnia ale oczywiście nikt nie odebrał paczki. Historia powtarzała się przez ponad t [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2023-12-26
*.146.250.*
Wybieram opcję z wydrukowaniem etykiety, a etykiety nie ma. Nie wiadomo gdzie jej szukać ani kiedy. A że dzień świąteczny to i obsługi klienta żadnej nie ma. Tylko niepotrzebne zdenerwowanie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirosław
link | zgłoś
2023-11-20
*.190.48.*
Oszukują.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2023-11-08
*.230.164.*
Obsługa zamówienia pozostawia wiele do życzenia. Kurier zamówiony na 09.10.23 przyjeżdża 10.10. ok. godz. 18.00 i to już po interwencji telefonicznej. Następnie paczka do Włoch była dostarczana przez 27 dni. Firma epaka nie podejmowała żadnych interwencji z własnej inicjatywy, lecz dopiero na moje w [rozwiń/zwiń]
brak
opisane
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2023-11-07
*.173.12.*
Firma Epaka to złodziejska i wyłudzająca firma. Początkowo wyliczają najlepszą cenę przesyłki kurierskiej a po miesiącu lub dłużej okazuje się że czeka na klienta dopłata w moim przypadku była to dopłata w wysokości trzykrotności pierwszej kwoty. U mnie rzekomo za zły kształt paczki pomimo że paczka [rozwiń/zwiń]
Brak
Tragiczny kontakt o obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2023-11-06
*:2f6b:eea0:*
Firma stworzona tylko po to, by zarabiać, a nie pomagać klientowi... W razie nieprzewidzianych trudności chowają głowę w piasek, unikając wszelkiej odpowiedzialności. Przesyłka, którą zaadresowałam prawidłowo i opłaciłam, wróciła do mnie. Mimo kilkukrotnych prób wyjaśnienia nie dowiedziałam się, z [rozwiń/zwiń]
nie ma
obsługa na niskim poziomie, brak wyjaśnienia spornych kwestii, naciąganie klienta na dodatkowe faktury
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2023-11-01
*.111.92.*
Na stronie pozwolono zamowic i wycenic wymiary paczki 153cm, po 3 tygodniach od doreczenia przyslano wezwanie do zaplaty za przekroczenie wymiarow bez podania faktycznych wymiarow paczki. Brak kontaktu z firma, telefon odcinaa po 40 min oczekiwania., Zero odpowiedzi na maile. Prosze bardzo uwazac na [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2023-10-26
*.214.14.*
Witam, w pośpiechu wpisałem niepoprawne dane do wysyłki, więc chciałem skontaktować się i zapytać o zwrot środków lub poprawę danych, bo nie miałem możliwości nadania paczki, ale okazało się że na wiadomości nie odpisują, a czas oczekiwania na połączenie jest tak ustawiony żeby nie było możliwości [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2023-10-24
*.11.95.*
Pobranie zwracają po 21dniach roboczych tj. Po miesiącu to jest obracanie gotówką za darmo , ja jak chcę pożyczyć to muszę zapłaciç odsetki za każdy dzień. Pierwszy i ostatni raz kożystam z usług tego naciągacza. Ludzie teraz wiem że trzeba omijać takich cwaniaków co wykożystują innych. Dlaczego Pań [rozwiń/zwiń]
Nie oddają pobrania na czas
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbigniew
link | zgłoś
2023-10-22
*.77.178.*
Oszuści i chamstwo. Pobrali pieniądze za usługę i jej nie wykonali. ani nie zwrócili opłaty za niewykonaną usługę, ani odszkodowania za zgubiona/ukradzioną paczkę. Reklamowanie trwało tydzień, zanim przyznali się, ze paczki nie ma. Telefonów nie odbierają, Nawet słowa przeprosin. Zwykli oszuści.
Żadne
Złodzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwoh
link | zgłoś
2023-09-05
*.65.37.*
pomimo dopłaty do przesyłki priorytetowej zamówienie do FedEx na przesyłke ekonomiczna. Dostawa zamiast 1-2 dni robocze doszła do skutku po 5 dniach roboczych w sumie od nadani ado odbioru minęło 7 dni. Brak reakcji na monity i żądań o wyjaśnienia.
BRAK
brak kontaktu, brak reakcji na skargi, opóźnienia w dostarczeniu przesyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamil
link | zgłoś
2023-09-02
*:a10c:af6d:*
Przestrzegam, oszuści. Potrącają kwoty za dodatkowe usługi. Po kontakcie, brak wyjaśnienia sytuacji, bez żadnej zgody robią potrącenia. W moim wypadku była to prawie połowa kwoty przesyłki. Oszuści! Inaczej tego nazwać nie można. Na pewno więcej nie skorzystam.
OSZUSCI
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szelka
link | zgłoś
2023-08-28
*.173.159.*
Jestem bardzo zadowolona z usługi. Wysyłam przesyłki dosyć delikatne i nie ma z tym problemu. Obsługa na wysokim poziomie.
Wysoki poziom obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2023-08-27
*:d123:c5af:*
Uwaga!!!! Platnosc zeszla z konta, epaka mowi ze jest nie oplacona! Nie widzą zlecenia, ani numeru telefonu ani adresu mailowego. Do dziś nie dostałam potwierdzenia madania przesyłki i etykiety do wydrukowania. Nie polecam!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Julia
link | zgłoś
2023-08-26
*.240.48.*
Polecam punkt w Gdyni na Chylońskiej, miła obsługa, fajnie, że pomogli mi zapakować paczkę.
bezproblemowo
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2023-08-25
*.240.48.*
Zamawiałem przez internet z odbiorem z domu i wszystko poszło super szybko. Zwrot pobrania też dostałem na czas. Polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2023-08-25
*.240.48.*
Złożyłem zamówienie i opłaciłem je w ciągu dosłownie kilku minut, kolejnego dnia przyjechał kurier po paczkę. Robiłem to pierwszy raz i nie wiedziałem że tak sprawnie to dział. Polecam.
Szybkość
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
trachomska
link | zgłoś
2023-08-24
*.21.153.*
Jestem zadowolona z usług epaka.pl, dzięki nim bez problemu wysłałam dokumenty do UK, dotarły na czas. Wszystko super.
czas, cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
władysław sikorski
link | zgłoś
2023-08-24
*.53.154.*
Po prostu złodzieje .Po miesiącu dopłata za przesyłkę .Stwierdzono że przesyłka jest niestandardowa Dopłata przewyższa wartość wysyłanego towaru .Po tak długim czasie nie jestem w stanie udowodnić ze przesyłka była w standardzie .Uważajcie !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lidka
link | zgłoś
2023-08-23
*.72.212.*
Uważajcie na tą firmę, nie korzystajcie z ich usług!!! Jedyny plus to kurier dpd ,który szybciutko odebrał odemnie paczke I dostarczył pod wskazany adres. Reszta to totalna kpina,począwszy od telefonicznej obsługi, która jest fikcją,nigdy nie odebrali telefonu o jakiej porze bym nie dzwoniła .To [rozwiń/zwiń]
Totalne zlewanie klienta po wpłacie za przesyłkę, brak jakiegokolwiek kontaktu!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2023-08-17
*.190.246.*
Platnosc zeszla z konta, epaka mowi ze jest nie oplacona. Wazne dokumenty mialy byc odebrane i nie zostaly. Dzial rozliczen traktuje ciebie jak idiote. wole zaplacic 2 razy wiecej iwziac DHL bezposrednio , niz skorzystaćz nch ponownie epaka.. Uciekajcie ze wspolpracy z ta firma
brak
Pelno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2023-08-16
*.221.129.*
Nie polecam,2 szt przesyłek powinny być u mnie do 11.08. Mamy 16.08 - przesyłek brak. Nigdy więcej
Brak
Nie wywiązują się z umowy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara Orzeł
link | zgłoś
2023-08-13
*.243.140.*
Porażka Porażka, wczoraj złożone zamówienie na kuriera, zapłacone blikiem ponad 100 zł, a dzisiaj rano dostaję wiadomość, że " Dzień dobry, Usługa 'Next Day 12:00' nie jest dostępna , proszę o anulowanie zamówienia i wprowadzenie bez usługi dodatkowej." Serio? Opcje można było zaznaczyć w syst [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara Orzeł
link | zgłoś
2023-08-10
*.243.140.*
Porażka, wczoraj złożone zamówienie na kuriera, zapłacone blikiem ponad 100 zł, a dzisiaj rano dostaję wiadomość, że " Dzień dobry, Usługa 'Next Day 12:00' nie jest dostępna , proszę o anulowanie zamówienia i wprowadzenie bez usługi dodatkowej." Serio? Opcje można było zaznaczyć w systemie... J [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zaginiona przesylka
link | zgłoś
2023-08-07
*.20.14.*
Wysyłałem tą firmą i zgubili moją przesyłkę. Nie oddali nawet zadeklarowanej wartości. Przesyłka była dużo bardziej wartościowa ale nie oddali nawet tego co zadeklarowane. Nie obchodzi ich poszkodowany klient.
Brak
Brak osób kompetentnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient z północy kraju
link | zgłoś
2023-07-19
*.212.146.*
Dziwne że ta firma nie została zamknięta przez prokuraturę i tego rodzaju organy. Miałem do czynienia (niechcący) w 2020 roku z nimi. Z opłaty 35 zł, za jakiś czas zażądali dopłaty bodajże około 30 zł. Ostatecznie skierowali do sądu i przez komornika wyrwano mi ponad 500 zł. W tej samej sprawie wy [rozwiń/zwiń]
brak
praktycznie wszelkie mozliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2023-06-30
*.207.4.*
Oszuści i złodzieje, już rozumiem dlaczego wszystkie punkty w naszym mieście zamknęli bo ludzie nie chcieli z nich korzystać. Wysłałam 2paczki za każdą zapłacił odbiorca plus pieniądze dla mnie mieli mi przelać, po 2tygodniach email że to ja mam dopłacić jeszcze 120zl gdzie przesyłka już była opłaco [rozwiń/zwiń]
Brak
Oszustwo, bezczelni państwo na infolinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marian Furmanek
link | zgłoś
2023-06-26
*.147.108.*
Dziadostwo jak całe te P isowskie Państwo.Z Chin szybciej przesyłki docierają
0
0
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
SK
link | zgłoś
2023-06-12
*.124.191.*
Nie polecam tych złodzieji z epoki nazwe powinni zmienić na ezłodzieje przynajmniej każdy by odrazu wiedził z kim ma do czynienia. Tak złodziejskiej firmy jeszcze nie spotkałem, koszt wysyłki paczki 26 zł a po miesiącu żądają dopłaty 78 zł do paczki (kurier nie zgłaszał żadnych uwag przy odbiorze) z [rozwiń/zwiń]
Brak
Okradaja ludzi, powinien ktoś się zająć takimi złodziejami.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wąski
link | zgłoś
2023-06-10
*:4766:c36c:*
Nie polecam usług świadczonych przez tą firmę, zwykli złodzieje, paczka wysłana do Holandii, po 2 tygodniach dostałem maila o dodatkowej opłacie za przesyłkę, doliczyli mi 250 zł za przesyłkę z która zapłaciłem 120 zł, jeśli nie chcecie być w nerwach to jak najdalej od tej firmy, lepiej samemu się p [rozwiń/zwiń]
Brak zalet
Złodzieje i krętacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2023-05-30
*.173.25.*
Epaka to dno i zł od z ieje ! Okradają nawet firmy które miały z nimi współpracę na wysyłkę paczek ,wystawiają fikcyjne faktury monity za np zły kształt ,wagi, ostreczowane paczek czarną folią ,wymiary i takich setki podobnych bzdur , takie triki stosują od dawna ! Zgłosić tych złodziei do UOKIK Nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2023-05-27
*.30.100.*
Informacja Informujemy, że termin płatności 1 Twojej faktury (14553/5/SPK/2023) na łączną kwotę 113.98zł (brutto) minął 10 dni temu. Zgodnie z regulaminem zostanie wysłane pisemne wezwanie do zapłaty. Prosimy o natychmiastowe uregulowanie należności. Numer konta do wpłaty: 03 1140 1094 0000 47 [rozwiń/zwiń]
Nie ma zalet po tym co się wydarzyło od wysłania przesylki
Jak można wystawiać faktury po fakcie? Nikt tego jeszcze nie zgłosił?
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
r
link | zgłoś
2023-05-25
*.227.104.*
nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Gosia
link | zgłoś
2023-05-25
*.21.65.*
Omijać szerokim łukiem! Firma nie raczyła zrealizować zlecenia w ciągu 3 miesięcy, przez kilka tygodni nawet nie podejmowali próby odebrania paczki, a po mailowym ponagleniu twierdzili, że trzeba "wznowić" zlecenie i tym samym dopłacić (10 zł, ale za to kilka razy, bo sytuacja powtarzała się). W koń [rozwiń/zwiń]
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2023-05-05
*:7a89:d396:*
Jestem b.zadowolony. Wprawdzie trudno było znaleźć punkt odbioru - dalej poszło rewelacyjnie. Obsługa b. życzliwa, pomocna!
błyskawiczna dostawa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2023-04-12
*.184.243.*
Skorzystałem z usługi mimo że widziałem negatywne opinie odnośni doliczania dziwnych opłat. Nie bardzo w to wierzyłem, zaryzykowałem. Dokonując zlecenia na stronie epaka.pl podałem prawidłowo wszystkie wymiary i wagę. Skrupulatnie aby się nie dać wrobić w opisane przez innych "DOPŁATY". Kurier dost [rozwiń/zwiń]
brak
naciągacze, oszuści, złodzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
onyx
link | zgłoś
2023-04-04
*.5.238.*
Naciągacze, bardzo nie uczciwi, po zrealizowaniu usługi żądają dodatkowej opłaty, zamiast 98 złotych musiałem zapłacić 399 złotych. Nie sprawdzajcie na własnej skórze. To esraka.
reklama
dodatkowe opłaty / koszty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2023-03-30
*:3847:2950:*
Odradzam. Zaginęła wysłana za granicę paczka. Odsyłano nas z infolinii do przewoźników , do punktu itd.Z punktu odwrotnie. Trwało to miesiąc. Opłaciliśmy nowe rzeczy i wtedy się odnalazła paczka z zawartością która nikomu nie jest potrzebna i stanowi makulaturę./zaproszenia ślubne- druki/ Epaka ol [rozwiń/zwiń]
brak
nieodpowiedzialni i nierzetelni
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janek
link | zgłoś
2023-03-25
*.254.234.*
Nie polecam firma ta bardzo oszukuje klientów miesiąc po dostarczeniu paczki żąda dopłaty wystawiając fałszywe dokumenty potem sprawa idzie do sądu i komornika najlepsze rozwiązanie nie korzystać z ich usług bo wychodzi bardzo drogo
Brak
Oszukują
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wiolkaf11
link | zgłoś
2023-03-23
*.21.87.*
Nie polecam. Nie dostarczyli przesyłki, tylko zwrócili. Musiałam wysłać innym kurierem (doszło bez problemu). Zażądali zapłaty za zwrot. Zapłaciłam i złożyłam reklamację. Zero reakcji. Zapłaciłam 3 razy za jedną przesyłkę. Żenada.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2023-03-22
*:e632:afb7:*
Po wypełnieniu wszystkich pól na ich stronie internetowej zgodnie z prawdą została wygenerowana etykieta wniosłem opłatę wszystko ładnie spakowałem przyjechał kurier odebrał no i paczka trafiła do adresata. Po jakimś czasie od odbioru przesyłki przez adresata dostaję informację że muszę dopłacić jes [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszytko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ela
link | zgłoś
2023-03-06
*.102.187.*
Nie polecam firmy!! Firma nabiera ludzi, paczka miala mnie kosztowac 20 funtow, z Polski do Anglii, a jak doszla do Anglii to musialam doplacic kolejne 20 funtow!!! podobno clo??!! a w paczce byly moje uzywane ciuchy.. obsluga klienta okropna, nic nie wyjasnila..
Firma epaka.pl nie ma zadnych zalet
ukryte koszta, fatalna obsluga klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Eliza
link | zgłoś
2023-02-13
*.69.163.*
Okradli niepelnosprawnego nie polecam,nie wykonali uslugi, i nie zwrocili pieniedzy za niewykonaną usługę, też zgłoszę to do tych juz oszukanych 400 ludzi
Brak
Dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janusz
link | zgłoś
2023-01-18
*.204.76.*
zgadzam się że jest to jeden wielki syf i prztekręt w biały dzień wartość towaru bez wartości jeżeli nie doliczyć za wywóz śmieci które trzeba uprzątać czytając e-maile w 100% prawda ogólnie syf totalny szkoda czasu na reklamacje poziom przesyłki sięgnął dnai
żadnych
brak zalet
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sebastian
link | zgłoś
2023-01-07
*.230.42.*
Ogólnie tragedia. Po 3 tygodniach Paczki zostały zwrócone bo nie było 4 tylko 3. Kurier przy odbiorze wiedział że tylko 3 będą. I odesłali spowrotem paczki do tego naliczyli koszty. Nie polecam i nigdy już nie wyślę nic przez ten dziwaczny portal.
Brak
Oszuści,naciagacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
paweł
link | zgłoś
2023-01-04
*.30.12.*
W dniu 2023-01-03 08:47:19 użytkownik Windykacja epaka.pl napisał: > Dzień dobry, To koleiny e-mail usiłujący wyłudzić dodatkową opłatę za rzekomo niewłaściwe wymiary paczki. > Uprzejmie informuję iż dnia 2022-11-23 upłynął termin płatności > 28908/11/SPK/2022             kwota 175 [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystkie możliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paulina
link | zgłoś
2023-01-03
*.144.77.*
Nie polecam usług firmy Epaka. Po zrealizowanej przesyłce, prawie miesiąc później, dostałam informację o dodatkowej płatności za zła zapakowanie produktu. Dodam, że dopłata była większą o 150% od samej usługi. Wybrałam opcję półpalety, a zapakowana paczka była na mniejszej palecie i mieściła się w w [rozwiń/zwiń]
obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2023-01-03
*.157.167.*
Jeszcze nie spotkałem tak złodziejskiej firmy.Po opłaceniu przesyłki i po dostarczeniu paczki po miesiącu przychodzi faktura na 3 krotną kwotę,która została zapłacona.Jedyna rada wniosek o kontrolę PIH.
Żadne
Naliczanie kwot, które są z sufitu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Endrju
link | zgłoś
2022-12-22
*.156.139.*
Złodziejstwo i nieuczciwość - taki tekst i 78 zł dopłaty do zapłaty za usługę 21,00 zł. To razem za paczkę prawie stówa. *Szanowny Kliencie, z przykrością informujemy o dodatkowych kosztach, jakie zostały doliczone do nadanej przez Ciebie przesyłki/nadanych przesyłek. Opłaty naliczono w związku z ob [rozwiń/zwiń]
Przychodzą kiedy chcą.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
GRAZYNA
link | zgłoś
2022-12-14
*.186.17.*
Omijać tą złodziejską pseudo firmę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2022-12-08
*:57fc:ca8b:*
Firma ma negatywne podejście do klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2022-11-20
*:fd2c:3c68:*
Omijajcie jeśli nie chcecie po miesiącu od wysyłki być w nerwach o niespodziewanej fakturze… Paczka 50x50x50 została stwierdzona jako 58x53x51 przez co zostało doliczone 1434,08zł(wcześniejsza opłata za wysyłke 459.50zl)w fakturze…paczka wysłana do usa w ciągu tygodnia, przyszła rozerwana, ledwo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
anette08
link | zgłoś
2022-11-19
*.146.0.*
Firma ktora nie zalsuguje nawet na 1 gwiazdke. Jedyny plus ze raczą odpowiedzieć na maile. Nie zdarzyło się jeszcze aby kurier zamówiony na epaka przyjechal w wznaczonym dniu Drugi dzień walki o to aby kurier odebrał paczkę i nadal jej nie odebrał. Telefonu do kuriera mimo próśb nie udało mi się [rozwiń/zwiń]
brak
brak profesjonalizmu przede wszytskim
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-11-10
*.55.251.*
Nie zasługujecie nawet na tą jedną gwiazdkę! Wysłałam paczkę do USA (odradzam każdemu!) 3.10.22, doszła po kilku dniach i "siedziała"... dzwonił do Memphis odbiorca - powiedzieli, że czegoś brakuje i będą się kontaktować z nadawcą - do dziś się skontaktowali. Po drodze paczka została zgubiona (Infor [rozwiń/zwiń]
BRAK
CIĘŻKO ZLICZYĆ
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2022-10-26
*.186.17.*
UWAGA ZŁODZIEJE UWAGA ZŁODZIEJE Szanowny Kliencie, z przykrością informujemy o dodatkowych kosztach, jakie zostały doliczone do nadanej przez Ciebie przesyłki/nadanych przesyłek. Opłaty naliczono w związku z obciążeniem, jakie otrzymaliśmy od przewoźnika, którego wybrałeś do realizacji usługi.
żadnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy
link | zgłoś
2022-10-14
*.205.132.*
Paczka nadana bez problemu. Była to roleta do samochodu Honda. Opakowana i zabezpieczona z dwóch stron kartonem sięgającym po pół metra z każdej strony, a w środku zawinięta grubo folią ochronną (z bąbelkami) a później wszystko zawinięte w folię przezroczystą. Podałem dokładnie wagę i wymiary i zapł [rozwiń/zwiń]
brak
OKRADAJĄ LUDZI - przeczytajcie inne opinie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2022-10-06
*.146.70.*
EPAKA to złodzieje i krętacze, którzy oszukali na ponad 1800zł niedopełniając swoich obowiązków w przekazaniu dokumentów do reklamacji. Wysłany dokładnie zabezpieczony monitor, EPAKA wybrała FeedEX. Kupujący wyraźnie przesłał wiadomości i zdjęcia, że monitor został uszkodzony przez Feedex, co było w [rozwiń/zwiń]
nic
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alina
link | zgłoś
2022-10-04
*.173.41.*
NIE POLECAM. To co przeżyłam za ostatnie 5 dni, kiedy musiała moja rodzina chodzić po ulicach Irlandii i szukać przesyłkę którą zostawił bądź gdzie kurier.Przesyłka była na ulicę 3 dni pod deszczem. Jak chcecie sobie szukać własne przesyłki to proszę serdecznie.Reklamacja o zwrot kosztów za dostawę [rozwiń/zwiń]
Zawsze są na linii,można do nich zadzwonić,i tak zostajesz nie z czym
W opisie słodko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-09-11
*:8fb1:9935:*
Nie polecam. Kurier nie odebrał paczki. Po skontaktowaniu się z epaka w celu zwrotu kosztu przesyłki otrzymalam informacje ze koszt anulowania zlecenia wynosi 10 zł. Złodzieje. Wina była po ich stronie a mimo to musiałam ponieść koszt anulowania.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iza
link | zgłoś
2022-09-09
*.254.169.*
OSZUŚCI i ZŁODZIEJE Wysyłam paczki za pobraniem miesiąc temu z dodatkową usługą wypłata jeden dzień. A do tej pory nie wypłacili plus wysłali po miesiącu że jeszcze ja mam im zapłacić za jakąś weryfikację gdzie wszystkie paczki przy wysyłce wpisywałam większe wymiary i wagę niż rzeczywiście było [rozwiń/zwiń]
Brak
Oszuści, Złodzieje, nie oddają pobrań, w e-mail wyzywają
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KMP
link | zgłoś
2022-08-30
*.102.105.*
Beznadziejna firma. Wysyłają SMS o dostawie paczki 29.08.2022, a kurier się nie zjawia. Kontakt z infolinią - odpowiada automat,że paczka w dostawie. W dniu 30.08.2022, 11:30 kontakt z info i zobowiązanie, że paczka zostanie dostarczona 30.08. Paczki nie ma dop 17. Kontak z infolinią, a konsultant m [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu z kurierem, brak dostawy paczki, zbywanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
elap
link | zgłoś
2022-08-25
*.146.8.*
Nie polecam - nigdy nie doczekalam sie oplaconego kuriera:( :(
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Filip
link | zgłoś
2022-08-24
*.8.17.*
Nie polecam nikomu tej firmy. Usługi dodatkowe to ściema, płacisz 12 zł za zwrot pobrania w jeden dzień roboczy a czekasz 4 dni, na maila zero odzewu a na infolinii dostajesz informacje że oni nic nie pomogą i można się za przeproszeniem wypchać. Jestem bardzo zawiedziony ponieważ skoro za coś płace [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2022-08-24
*:b448:5cc2:*
Potwierdzam,że firma nierzetelna,oszukańcza i zero profesjonalizmu.Ten sam zabieg.Po miesiącu SMS z "windykacji" ,że niezapłacona faktura! Oczywiście dodatkowa,po weryfikacji(???)paczki.Jak czytam,stary nr-nieodpowiednio zapakowana!Ja już po miesiącu nie pamiętam wymiarów i wagi( może ze 4kg),ale kt [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lukasz
link | zgłoś
2022-08-22
*.30.12.*
Nie polecam Nie potrafią zrealizować zamowień, natomiast przy próbie wyjaśnienia zalecają je anulować
Brak
Biuro obsługi klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2022-07-05
*.174.54.*
Bardzo nie polecam tej firmy. Wysyłałam paczę do córki. Była ciężka, więc myślałam że nie da się nią rzucać, a mimo to zawartość była bardzo uszkodzona. Jestem bardzo zawiedziona. Obsługa odpisała na pocztę, że płynów nie przewożą (w grubych plastikowych butelkach była zawartość), a w takim razie co [rozwiń/zwiń]
terminowość
brak szacunku dla cudzej własności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
leon
link | zgłoś
2022-06-28
*.181.155.*
Przestrzegam przed oszustami. Kupują pozytywne opinie wszędzie gdzie to możliwe, aby zatuszować swój oszukańczy proceder: trustpilot, opineo. Z oceny 1,8/5 zrobili sobie 4,4/5 w ciągu miesiąca. Przypadek? Omijajcie ich z daleka. Rzetelność widoczna w opiniach nie ma nic wspólnego z rzeczywistością [rozwiń/zwiń]
Naciągacze, wyłudzacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nick
link | zgłoś
2022-06-27
*.173.11.*
Mnie również naciągają złodzieje bo tak należy ich nazwać. Nie dość że przesyłkę uszkodzili i nie chcą przyjąć teklamacji to wystawili fakture trzy razy wyższa od kwoty nadania. Argumentując swoją regułka albo to, albo tamto...zadnych konkretów. Zgłaszam sprawę do rzecznika.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2022-06-25
*.173.105.*
Frajerstwo na miarę XXI wieku. Wystawiają fakture dodatkowa po dostarczeniu z dopłatą 250% wartości początkowej usługi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nie korzystaj z usług oszustów
link | zgłoś
2022-06-21
*.42.111.*
Miesiąc po dostarczeniu przesyłki wystawili fakturę z dopłatą pona 200 zł. Pierwsza argumentacja była taka że przesyłka przekroczyła 31,5 kg. Przypomniałem im, że była to przesyłka paletowa o deklarowanej wadze 40 kg. Wtedy odpisali, że towar wystawał poza paletę. Na co wysłałem zdjęcia z monitoring [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Witold
link | zgłoś
2022-06-20
*.33.232.*
Potwierdzam wyłudzanie dodatkowych pieniędzy. Po miesiącu od realizacji zlecenia otrzymałem fakturę , bez określenia podstawy jej wystawienia opiewającą na kwotę dwukrotnie wyższą od pierwotnej wartości.Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. To są oszuści.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2022-06-16
*.161.249.*
To są oszuści. Dlaczego władze siętym nie zajmią? Gdzie UOKIK albo nawet prokuratura? Naciągają ludzi na dodatkowe NIEZASADNE KOSZTY
Oszukują naliczając niezasadnie dodatkowe koszty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2022-06-13
*.191.120.*
Po 3 msc przyszła do mnie faktura, że mam dopłacić 120zł do przesyłki wycenionej na 70zł, bo podobno magazyn zmierzył, że przekracza podany przeze mnie wymiar (wysyłałam w oryginalnym kartonie, w którym przyszła). Nie dostałam żadnej informacji od razu, tylko nagle maila po 3 msc z windykacji! I str [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
rozz
link | zgłoś
2022-06-06
*.113.198.*
złodzieje złodzieje paczka wysłana dopłata do paczki za kształt.... dowód to napisany dokument bez podpisu paczka nie prawidłowa :) doplata 50zł wysyłka kosztowała 20 .... a teraz dopłata 30 za wezwanie do zapłąty ....
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karol
link | zgłoś
2022-06-02
*:f281:98ee:*
Oszuści!!! Doliczają sobie opłaty nie wspominając o tym wcześniej. Za przesyłkę zapłaciłem około 40 zł. Po 2 miesiącach dostałem wezwanie do zapłaty 60zl. Masakra nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław P.
link | zgłoś
2022-05-25
*.186.53.*
Sytuacja: Paczka nadana przeze mnie i nieodebrana przed odbiorcę. Przy powrocie paczki opłata za zwrot - normalna rzecz, z tym, że zamiast zapłacić 100zł tak jak za nadanie, dostałem fakturę do zapłaty na ponad 200zł. Czekam na polubowne załatwienie sprawy. Na tą chwilę chciałbym polecić współpracę [rozwiń/zwiń]
Sprawna komunikacja z opiekunem klienta
Naliczenie dodatkowych opłat podczas powrotu paczki przy nieudanym odbiorze przez odbiorcę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
awg
link | zgłoś
2022-05-20
*.242.233.*
OSZUŚCI, OSZUŚCI, OSZUŚCI Do podanych kosztów doliczają dopłaty, które przychodzą po 2 tygodniach!!!!!!!!! W moim przypadki 50% kosztów początkowych Z korespondencji wynika, że robią to świadomie. OSZUŚCI
brak
oszuści, naliczają dodatkowe opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient rozczarowany epaka
link | zgłoś
2022-05-17
*.173.21.*
Epaka nalicza dodatkowe opłaty przeczytajcie FB
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2022-05-14
*.254.152.*
Nie polecam naliczają dodatkowe opłaty za zaokrąglone rogi paczki nie korzystać z tej firmy chyba że chcecie 2 razy płacić za przesyłkę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamel126p
link | zgłoś
2022-05-06
*.23.117.*
Nigdy więcej złodzieje!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2022-05-04
*:cec4:cbb9:*
Po miesiącu czasu dostałam dopłatę za dwie przesyłki ponad 200 zł ,oczywiście nie zapłaciłam .Dziś dostała moja mama tą samą fakturę której ja nie zapłaciłam ,psc ko były za pobraniem i konto podane mojej mamy ???? szukają pieniędzy z każdej strony .Myśle że sprawa zbiorowa będzie potrzebna ,by prze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karin
link | zgłoś
2022-05-01
*.36.38.*
Kurier nie zgłosił się po paczkę,reklamacje 3 krotne,przy kolejnej dodatkowa opłata,link z fakturą,której nie można otworzyc
Zero
Brak kompetencji,naciaganie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2022-04-27
*.0.120.*
Po trzech miesiącach od momentu nadania przesyłki, otrzymałem wiadomość z fakturą i zawiadomieniem o dopłacie do przesyłki. Epaka tłumaczy tę dopłatę rzekomym złym zaadresowaniem paczki, która jednak dotarła do odbiorcy. Zapytałem firmę epaka.pl co było błędne. Nie uzyskałem konkretnej odpowiedzi. N [rozwiń/zwiń]
brak
ukryte opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2022-04-21
*.0.94.*
Zostało doliczone ogromne koszty a wartość paczki wzrosła nie polecam lepiej wybrać inne firmy nigdy więcej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oszukany
link | zgłoś
2022-04-18
*.130.96.*
Proszę nie korzystać z usług tej firmy naliczają dodatkowe opłaty do przesyłki bezprawnie nie umieją się wytłumaczyć i podać dowodów za dodatkowe opłaty.Oszuszci i naciągacze uważajcie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
hugo
link | zgłoś
2022-04-16
*.143.167.*
Uwaga! Trzymajcie się od tej firmy z daleka! Długi czas po dostarczeniu przesyłki doliczają sobie bezprawne i bezzasadne dopłaty, wbrew artykułowi 10 (Dz. U. 2014 poz. 827, z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Straszą windykacją, będziecie dostawać listy polecone z nakazem zapłaty, będą [rozwiń/zwiń]
Żadnych!
naciąganie, ukryte opłaty, utrata pieniędzy z kont firmowych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota_M
link | zgłoś
2022-04-10
*.238.119.*
Niestety ale u mnie też sytuacja z opłatą dodatkową. Od dłuższego czasu zlecałam im odbiór dokumentów od klientów i z biura do klientów, wszystko było ok. do momentu aż doładowałem konto większą kwota, nagle pojawiła się opłata dodatkowa, prawie 60 zł za za przesyłkę za 17 zł. I co? Zaczęło się, opi [rozwiń/zwiń]
Brak
Złodziejstwo i brak kompetencji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Olek
link | zgłoś
2022-03-31
*:2c73:6687:*
Straszna przesada, najpierw zgubili paczkę, potem znaleźli kompletnie zniszczoną. 5 dni straciłem z obsługą klienta, gadam z robotem, nie chcą pomagać, odpowiadają żeby spadł sobie. Nie polecam, straszny serwis
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2022-03-22
*:c97f:4ba7:*
Po raz kolejny brak zrealizowanej usługi. Brak możliwości złożenia reklamacji- firma kurierska nie uwzględnia roszczenia bo nie jestem stroną umowy. Epaka tłumaczy że jest tylko pośrednikiem. Pobiera opłaty z góry bez wyjaśnień. NIE POLECAM !!! Radzę spróbować u konkurencji lub bezpośrednio przez [rozwiń/zwiń]
Nie rozpatrują reklamacji !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lut3k
link | zgłoś
2022-03-04
*.191.163.*
Omijać szerokim łukiem. Dziadostwo I złodzieje !!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław
link | zgłoś
2022-02-16
*:67:582b:*
Najgorsza firma jaka miałem do czynienia najpierw wpierają że paczka za ciężka jak ich poinformowałem że między 25 a 30 kg jest taka sama to zmienili punkt na to że zadłuża nic tylko próba wyłudzenia
Brak
Naciagacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław
link | zgłoś
2022-02-16
*:67:582b:*
Najgorsza firma jaka miałem do czynienia najpierw wpierają że paczka za ciężka jak ich poinformowałem że między 25 a 30 kg jest taka sama to zmienili punkt na to że zadłuża nic tylko próba wyłudzenia
Brak
Naciagacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawel
link | zgłoś
2022-01-25
*.112.123.*
Epaka.pl wysłała mi fakturę na dopłatę miesiąc po dostarczeniu paczki za weryfikację wymiarów i wagę paczki. Przed wysyłką zapłaciłem firmie epaka.pl ~2000 PLN. Teraz epaka.pl żąda ode mnie 4000 PLN więcej za weryfikację paczki. Jest to suma dość wysoka i wydaje mi się, że powinienem dostać jakieś d [rozwiń/zwiń]
Wyłudzanie pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AS
link | zgłoś
2022-01-25
*.90.182.*
Przesyłka odebrana po 5 dniach, mimo telefonów i maili. Nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja zamawiając kuriera bezpośrednio. Odradzam korzystanie z usług!!
czas odbioru przesyłki. brak reakcji ze strony BOK, cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Miki
link | zgłoś
2022-01-24
*.242.213.*
Nie polecam tej firmy. Budzą sie po czasie że coś nie tak z przesyłaką . Potwierdzam iż nie jest to firma żetelna . Omijać lepiej samemu zawieżc lub podjechać .
Brak
Okradają ubogich
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2022-01-13
*:505e:6473:*
Nie polecam i radzę omijać z daleka. Nie otrzymałem pobrania bo nie uiściłem dodatkowej opłaty za pobranie. Mam dodatkowo zapłacić za zwrot moich pieniędzy. Kpina i żenada. Może kiedyś ktoś dobierze im się do *** i zapłacą odsetki za przetrzymywanie nie swoich pieniędzy. Nigdy więcej nic nie wyślę z [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko co najgorsze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemo
link | zgłoś
2021-12-26
*:17c3:c731:*
Oszuści złodzieje naciągacze Weryfikują paczki które ja sam ważę mierze i u nich zawsze wychodzi coś innego i to nie o pół kg a o 5 kg np Czyste złodziejstwo ‼️‼️
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[email protected]
link | zgłoś
2021-12-23
*.173.128.*
Epaka to złodzieje, wystawiają jakieś faktury z kosmosu 5 razy większe niż koszt przesyłki bez żadnych dowodów. Nie polecam.
Brak
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2021-12-21
*.255.187.*
Banda oszustów i złodziei na spółkę z DPD. Po dostarczeniu przesyłki która nawiasem mówiąc była spóźniona naliczyli sobie dodatkowe koszta za jakieś rzekome "przeadresowanie" i teraz nękają mnie jakimiś fakturami, a kiedy poprosiłem o jakikolwiek dowód na to, że dokonałem przeadresowania(co oczywiśc [rozwiń/zwiń]
Brak
W opisie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MR
link | zgłoś
2021-12-16
*.59.113.*
Doliczają opłaty za przesyłki, paczka 9,5 kg okazuje sie paczką niestandardową 31 kg. Nie polecam!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
M
link | zgłoś
2021-12-16
*.49.203.*
Polecam omijać tą firmę Dość często korzystałem z usług tej firmy i nigdy nie było problemu. Do czasu gdy za pośrednictwem tej firmy nie nadałem 2 przesyłek, niestety paczki były za pobraniem a odbiorca z powodu choroby i kwarantanny nie mógł ich odebrać. Przesyłki wróciły do mnie w opłakanym stanie [rozwiń/zwiń]
Koszt wysyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2021-12-15
*.153.39.*
Obsługa fatalna brak pomocy i zrozumienia. Zbywanie oraz odsyłanie by samemu sobie z problemem poradzić. Możliwość dodzwonienia się- praktycznie brak. Wyłudzanie dopłaty za prawidłowo spakowanej przesyłki brak udowodnienia, że było cos niewporzadku. Nie polecam!
Brak
Zbyt wiele
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerry
link | zgłoś
2021-12-15
*.9.249.*
Masakra, buractwo na infolinii, zero pomocy, wzięli kmiotków bez szkoły i wychowania, czuja chyba, że są kimś :) dramat i masakra - nie polecam, na odbiór przez kuriera paczki czekam dalej, juz 3 dzień no po prostu wstyd i wiocha
BRAK
WSZYSTKO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
justyna
link | zgłoś
2021-12-09
*.19.245.*
Paczka zgubiona przez kuriera a pomoc ze strony firmy epaka? ŻADNA!!! Absolutne ignorowanie klienta, brak udzielania jakiejkolwiek informacji, zero poczucia odpowiedzialności jeżeli chodzi o świadczone usługi. Właściwie to cały zespół Obsługi Klienta i Reklamacji można byłoby zastąpić automatycznym [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzegorz
link | zgłoś
2021-12-01
*.25.129.*
podobnie jak pozostali oszukani... po miesiacu doplata 90pln za uwaga: Odsprzedaż usług kurierskich?? co to jest??
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karol
link | zgłoś
2021-11-25
*.147.98.*
Wysłałem paczkę około 12kg i zadeklarowałem 15kg. Po miesiącu od wysłania paczki przyszło mi pismo w którym piszą że waga mojego towaru wynosiła ponad 21kg i mam dopłacić jeszcze prawie 24zł za to. Naciąganie i oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-10-25
*.186.108.*
UWAGA NA OSZUSTWA firmy epaka ! Odradzam ! Paczka prawidłowo spakowana, Po dwóch miesiącach przychodzi faktura dodatkowa ( blisko 60 zł ! ) rzekomo źle zapakowana paczka. Złożyłem natychmiast reklamacje przedstawiając dowody i uwaga ... To ich nie interesuje ! mam zapłacić karę ( a jak przewoźnik i [rozwiń/zwiń]
zero !
Wszystko !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Angelika
link | zgłoś
2021-10-21
*.30.20.*
Absolutnie odradzam Absolutnie odradzam! Nadałam paczkę standardowa (karton 50 na 50cm, zapakowany w karton, szczelnie zaklejony tasma). Po ok 2 miesiącach dostałam fakturę na koszty dodatkowe, ponieważ paczka rzekomo nie spełniała warunków paczki standardowej. Naliczone koszty dodatkowe w wysokośc [rozwiń/zwiń]
Żadne!!!
Niekompetencja, dodatkowe koszty, oszusci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
niezadowolony
link | zgłoś
2021-10-11
*.112.239.*
PO WYKONANIU przesyłki - doliczyli koszty (około 100% wyższe), tłumacząc to nieprawidłowym zapakowaniem i koniecznością "weryfikacji". Zwykły skandal, bo łapią klienta na niższą cenę, a potem doliczają dopłatę!
nie widzę
oszustwo w cenie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daria Wiśniewska
link | zgłoś
2021-10-04
*.81.223.*
Oszukańcza firma. Nadałam 6 przesyłek przez Epakę i na następny dzień miał się po nie zgłosić kurier DHL. Cały dzień czekałam i nikt nie przyszedł. W DHLu nie otrzymali w ogóle dyspozycji nadania przesyłek od Epaki. Przesyłki były bezterminowe, straciłam mnóstwo pieniędzy. Nie zostawię tego tak - s [rozwiń/zwiń]
nie ma
złodzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2021-10-04
*.81.223.*
Nie polecam firmy Epaka. W dniu 4.10 miałem otrzymać zwrot pobrania za nadaną paczkę w kwocie 170 zł. Otrzymałem przelew w kwocie jedynie 60 zł. Pani Joanna Szydłowska z obsługi wyjątkowo nieuprzejmie mnie poinformowała że należna mi kwota została potrącona o 110 zł. Na pytanie dlaczego tak się stał [rozwiń/zwiń]
brak zalet
cwaniactwo i nieuprzejmość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kuba
link | zgłoś
2021-09-20
*.173.113.*
100% prawda. Po 3tyg budzą się, że paczka była niestandardowa i dosyłają bez słowa fakturę do zapłaty. Zero dowodów i możesz się odwoływać... Po zapłacie :) ! Czyste chamstwo i brak profesjonalizmu.
Brak
Same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KAMILA
link | zgłoś
2021-09-16
*:a90d:b0dd:*
Epaka nie jest przewoźnikiem tylko pośrednikiem. Jeżeli ktos uwarza, że zawinił kurier to trzeba do firmy kurierskiej się kierować. Moja paczka podczas transportu została uszkodzona przez kuriera. Miałam zdj jak była zapakowana. Pracownik z oddzialu w którym paczka została nadana pomógl mi złożyć re [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
HANKA
link | zgłoś
2021-09-13
*.173.248.*
Banda oszustów i złodziei. Wysłałam paczkę i zapłaciłam z góry za przesyłkę 50zl. Po 3 tygodniach otrzymałam wezwanie do zapłaty na kolejne 50zl ponieważ przesyłka nie była wymiarowa co jest nieprawda. Wymiary zostały podane zgodnie rzeczywistościa. Podobno obciążył ich dhl który przewozil przesyłkę [rozwiń/zwiń]
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2021-09-06
*.120.156.*
Uwaga naciagają na dodatkowe faktury! Wyslalem paczke za 25zl. Wszystko bylo dobrze, nikt nie zglaszal zastrzezen, kwota przesylki naliczone wg wagi i rozmiaru zgodnie z cennikiem. Po miesiacu wysylaja faktura na doplate 50zl bo niby paczka byla za duza czy za ciezka! Niezla sciema. Omijac szerokim [rozwiń/zwiń]
Oszukują
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-09-03
*.151.32.*
nie polecam epaki zawsze jakiś problem z kurierem oszust!!
NIE
dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lissart
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie polecam...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie warto korzystac!!! Zlodzieje!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie polecam , po 1 miesiącach od wysłania przesyłek żądają ponownie opłaty, tak robią złodzieje!!!!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie polecam 100%
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2021-09-02
*.151.32.*
Nie korzystajcie z usług Epaka! Stanowczo nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Roma
link | zgłoś
2021-08-12
*:36bb:6cee:*
NIE POLECAM, UWAGA! Zamówiłam i zaplacilam 130zl za nadanie ścianki prysznicowej oryginalnie bez uszkodzeń zapakowaną. Kierowca nie miał żadnych roszczeń aby była uszkodzona lub źle zapakowana.W czasie przewozu stłukł ją więc złożyłam reklamację, która została odrzucona. Uzasadnienie - uszkodzone [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław Gowin
link | zgłoś
2021-08-12
*:70ef:140f:*
NIE POLECAM! I przestrzegam przed tymi OSZUSTAMI! Paczka sprawnie dostarczona jednak po czasie otrzymałem pismo wzywające do zapłaty za rzekome przekroczenie wagi paczki, co oczywiście jest nieprawdą i wymysłem tej firmy, która OSZUKUJE LUDZI I WYŁUDZA PIENIĄDZE! Okazuje się, że nie jestem odosobnio [rozwiń/zwiń]
OSZUŚCI
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2021-07-24
*.174.30.*
Bardzo nie polecam i przestrzegam. Podana waga, podany wymiar, zabezpieczona przesyłka oklejona Dokumentami. Po tygodniu 50zl do zapłaty bo wymiar nieprawidłowy… szkoda ze kurier tego jnie powiedział i wszystko było podane. Zapłaciłam dla świetego spokoju ale nie zamówię już przez ta stronę nigdy [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Opinia
link | zgłoś
2021-07-20
*.240.48.*
Zdecydowanie polecam wysyłki z epaką
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wojtek
link | zgłoś
2021-07-12
*.133.35.*
Próba wyłudzenia na: weryfikacja wagi paczki. Po dwoch tygodniach przyszła faktura z żadaniem zapłaty na ponad 80pln. Nadanie paczki kosztowało 50pln. Sprawdziłem, paczka wazyła poniżej deklarowanej wagi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2021-07-12
*.171.106.*
Epaka.pl nie polecam. Bardzo zle doswiadczenie. 200 zl dopłaty po miesiącu.
brak
200 zl doplaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Weronika
link | zgłoś
2021-07-07
*.56.122.*
Jestem bardzo zawiedziona obsługa. Zamówiłam kuriera poczym powiedział, że przesyłka jest zapakowana prawidłowo i nie będą doliczane żadne koszta. Poczym po kilku dniach dostałam e-mail o tym iż mam dopłacić 53 zł za przesyłkę która nie ważyła nawet 0.5kg były to lekkie puzzle piankowe.nie dość że m [rozwiń/zwiń]
Żadnych nie ma zalet
Wszystkie jakie są możliwe! Nie da się nawet porozumieć z pracownikiem, bezczelnie kłamie że paczka była zapakowana w karton w ich imieniu poczym skontaktowałam się z osobą do której wysyłałam puzzle piankowe i potwierdzono mi , że przesyłka była zapakowana tak jak ja ją zapakowałam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2021-07-06
*.173.124.*
Uwaga ! Epaka nie zwraca kwot pobrań , za każdym razem trzeba walczyć o przelew za paczkę pobraniową , w tych czasach to skandal , dodam że usługa pobrania jest dodatkowo płatna , ta firma to żenada
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2021-07-05
*.30.25.*
Witam... jestem zadowolona z uslugi mimo prepetii z dostarczeniem paczki nadawcy. Pracownicy staneli na wysokosci i wszystko dotarło sprawnie i szybko. Dziękuję ❤️
Tani i szybko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Janusz
link | zgłoś
2021-07-04
*.30.136.*
Nie korzystajcie z usług Epaka! Stanowczo nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2021-06-21
*.25.108.*
Nie polecam korzystania z usług epaka.pl . Mimo, że wcześniej wprowadza się dane i inne parametry do wyceny wysyłki, to finalnie po czasie, już po zrealizowaniu usługi przysyłają fakturę z kwotą dopłaty.I to jeszcze raz tyle lub więcej niż już się za wysyłkę zapłaciło. Do tego jakaś opłata za weryfi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2021-06-13
*.173.172.*
UWAGA, wyłudzają pieniądze już po realizacji przesyłki w moim przypadku po mc. przysłali fv na 130 zł dodatkowo za usługę która kosztowała ok. 100 zł. Naliczają po 30 zł za email z informacją o płatnosci. Firmą powinien zająć się UOKiK.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
darek
link | zgłoś
2021-06-13
*.95.201.*
Naciąganie klienta na kasę za weryfikacje paczki ,moje paczki nie przekraczają 5 kg ,a u nich wyskakuje np 19 kg.Nie polecam nikomu współpracy z ta firmą .Sprawy tak nie zostawię.Mam nagraną rozmowę z infolinią dpd i sprawdzała pani jedną z moich paczek i nie było żadnego problemu z moją paczką i zo [rozwiń/zwiń]
nie ma
duże
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MR
link | zgłoś
2021-06-07
*.206.146.*
Nie polecam tego przewoźnika! Po 2 miesiącach zgłosila się do mnie pani z windykacji, z informacją że trzeba dopłacić 100 proc opłaty za przesyłkę ponieważ podczas nadania podobno ważyła 2 kg a nie 1 kg. Nie jestem pewna czy kg się wcześniej deklaruje. Nie polecam!
Brak
Oczekują dopłaty po 2 miesiącach
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
CI
link | zgłoś
2021-05-19
*.209.248.*
Paczka wracała do mnie 2 razy bez żadnych tłumaczeń....musiałem ja dzwonić i się paytać. Najpierw przykmują zamówienia potem jak wydzie to zobaczymy....Tuatj nie ma sensu reklamować bo odpowiedź jest tak dluga że w końcu zrozumiesz że jest twoja wina. NIE POLECAM. Dla nas to najgorszuslga kurierska [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mamutek
link | zgłoś
2021-05-06
*.58.218.*
Ludzie epaka to normalne złodzieje i powtórzę jeszcze raz ZŁODZIEJE!!! jakich mało paczka wysłana do Niemiec , w paczce 16 szt słoików z miodem tzn 16x1,60kg =25,60kg plus opakowanie a paczkę ważyłem ażeby zmieścić się w 30kg a te s***syny po miesiącu przysłali fakture z dopłatą do wagi że niby wa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2021-05-03
*.221.113.*
Nie polecam. Paczka doszła , jednak po 2 tygodniach wystawiają fakturę z żądaniem dopłaty 100%. Paczka zapakowana i wystawiona przez system zgodnie z instrukcja telefoniczną pracownika epaka.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Poszkodowany
link | zgłoś
2021-04-27
*.40.96.*
Pragnę wszystkich potencjalnych klientów ostrzec przez tą złodziejską bandą oszustów,wybierajcie kogokolwiek byle nie ich.Paczka nadana 01.03.2021 w dniu dostarczenia 03.03.2021 okazuje się uszkodzona przesyłka i sporządzony protokół w obecności kuriera przewoznika firmy Fedex.Po przeszło 2 tyg okaz [rozwiń/zwiń]
ŻADNYCH
WSZYSTKIE MOZLIWE
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2021-04-25
*.96.198.*
Paczka 100x40x10 i o wadze 9kg,opłacona zgodnie z wyceną okazała się po miesiącu od dostarczenia niestandardową . Żądają dopłaty. Myślałem ,że nie ma już oszustów ale się pomyliłem. Poinformowałem UOKiK , nie liczę ,że ten pomoże ale mam nadzieję ,że rynek zweryfikuje takich oszustów.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emil
link | zgłoś
2021-04-21
*.116.178.*
Żenujący poziom usług, nie polecam nikomu! Wysłałem paczkę za granicę która została dostarczona po przeszło dwóch miesiącach!! Kiedy po miesiącu chciałem złożyć reklamację to jej nie przyjęli, twierdząc że muszę czekać aż przesyłka zostanie dostarczona, a kiedy w końcu została dostarczona to odrzuci [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
staark
link | zgłoś
2021-04-20
*.183.11.*
Dramat!! Tadnego kontaktu tych pajacy z kurierami.Kurier nie przyjezdza od 3 dni po paczke. Na Infolini Imbecyle nic nie wiedza. Zamknac to gowno jak najpredzej!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-04-15
*.0.74.*
Przesyłka zapakowana zgodnie z wytycznymi kształt,wymiary, waga. Koszt około 130zł. Dotarło do Aten w terminie . Po miesiącu przuchodzi eiadomość o dopłacie 150zł.Nie można sie dowiedzieć za co. Po kilku korespondencjach i kilku rozmowach jakiś CZŁONEK z tej fitmy poinformował że oplata została nali [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2021-04-09
*.248.221.*
Dramat, omijać szerokim łukiem. Zamówiłam transport, dostałam kilka potwierdzeń mailowych i telefonicznych, datę na liście przewozowym że kurier odbierze paczkę dzisiaj. Kuriera brak, A ja mam że spakowaną elektroniką na palecie czekać do poniedziałku, cały weekend. Mój telefon potraktowano jako pro [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2021-04-09
*.173.236.*
Nie polecam omijać szerokim łukiem. Po dostarczeniu przesyłki przysyłają po ok miesiącu dopłatę . Przesyłka odsyłana nie rozpakowywania oryginalnie z poprzednią metką przewoźnika gdzie była oznaczona jako standardowa ( był to basen oryginalnie zapakowany w prostokątne pudło) dopłata za nie standardo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2021-04-01
*.225.207.*
Cześć! Proszę o kontakt osoby oszukane przez Epaka.pl , myślę o wysłąniu pisma do uokik odnośnie działalności tego przedsiębiorstwa proszę o kontakt na [email protected] pozdrawiam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kris
link | zgłoś
2021-04-01
*.123.203.*
Bardzo zła firma. Oszukują reklamację zbywają. Dostałem towar z 7 dniowym opóźnieniem. Najpierw tłumaczyli że paczka zaginęła. Przysłali zdjęcia otwartej przez przewoźnika paczki celem identyfikacji zawartości. To był ten przedmiot. Zapakowali poprawnie ponownie. Po 7 dniach odebrałem paczkę. Po prz [rozwiń/zwiń]
brak
unikają odpowiedzialności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2021-03-29
*.72.89.*
Omijać szerokim łukiem!!! Oszustwo za oszustwem!! Za wysyłkę rozłożonego roweru na części pierwsze zapłaciłem 165 zł, po około 1,5 miesiąca naliczyli opłatę 316 zł, według nich waga zwykłego roweru wynosi około 140 kg!! NIEPOLECAM
Nie ma zalet
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2021-03-29
*.173.161.*
UWAGA naliczają dodatkowe opłaty długo po dostarczeniu przesyłki. W moim przypadku było to 130 zł za rzekome 3 kilogramy !!! Paczka oryginalnie spakowana przez producenta, waga jak byk na opakowaniu a i tak po mc. faktura. Nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
SAD
link | zgłoś
2021-03-29
*.28.250.*
Próba wyłudzenia kasy za przesyłkę alkomatu do kalibracji po ponad miesiącu od wykonania usługi. Wg EPAKA wysłany alkomat waży ponad 15 kg.Prawdziwa waga poniżej 0.5 kg.
Brak
Próba wyłudzenia kasy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Butdam
link | zgłoś
2021-03-25
*.42.0.*
Uważajcie i nie korzystajcie z usług. Często przysyłają dopłate za weryfikacje przesyłki. Oczywiście przy weryfikacji dokładają do wymiarów paczki tak żeby przekroczyć 1 cm lub 5 gram. Pomimo przedstawienia dowodów że tak nie było ( zawsze wysyłam w standardowych opakowaniach ) reklamacja zostaje od [rozwiń/zwiń]
Złodzieje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Milena
link | zgłoś
2021-03-23
*.248.220.*
Nie polecam tej firmy. Wysłałam paczkę i uiściłam za nią opłatę po czym po dwóch miesiącach przysłano mi informacje o dodatkowych opłatach pod pretekstem tego, że paczka nie była spakowana w kształcie prostopadłościanu a była. Musiałam pokryć dodatkowe koszty ponieważ moja reklamacja nie została uwz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2021-03-17
*.173.168.*
Nie polecam. Zleciłam przewóz boków tapczanów do uzupełnienia tapicerki. Zapłaciłam za usługę 160 zl niestety towar dotarł udzkodzony/boki dziurawe pewnie ciągnięte po ziemi. Reklamację odrzucono ponieważ została wykonana z należytą starannością. A zniszczenie to moja wina bo pewnie taka przesyłkę n [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kuba
link | zgłoś
2021-03-08
*.30.20.*
Nie polecam, firma oszukuje ludzi, zamiast przyznać się do błędu, a na koniec powie Wam, że to wasza wina, a o zwrocie pieniędzy za paczkę nie wysłaną przez błąd ich obsługi, możecie sobie pomarzyć
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2021-02-24
*.101.22.*
Nigdy nie przyjechali na umówioną godzinę, ani nawet w umówionym dniu. Nigdy nie wywiązali się z tego, tłumaczenie mają żałosne: "to tylko planowany termin, a nie gwarantowany". A ty człowieku siedź w domu i czekaj, może kurier przyjedzie, może nie, oni nic nie muszą przecież! Żeby jeszcze przełożyl [rozwiń/zwiń]
ostatecznie kurier przyjechał, ale po nerwach i nie w terminie
jak w opinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2021-02-23
*.9.123.*
Szanowni Państwo, ja również jestem ofiarą oszustwa tej firmy. Czy ktoś zgłaszał tę sprawę na policję? Do UOKiK ? Czy oszukują firmy czy również konsumentów? Nie pozwólmy, aby ta firma kpiła sobie z uczciwości.
brak
firma dopuszcza się oszustw
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
digger
link | zgłoś
2021-02-10
*.131.130.*
Uwaga! Omijajcie tę firmę z daleka. Po zrealizowaniu wysyłki po ok. miesiącu otrzymałem fakturę z żądaniem zapłaty ok.50 zł(przy wartości przesyłki 80 zł) za "odsprzedaż usług kurierskich". Nie wiem co to znaczy ale panienka poinformowała mnie, że mogą to zrobić nawet do pół roku wysyłce towaru. Dzi [rozwiń/zwiń]
brak zalet
naciągacze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
pd
link | zgłoś
2021-02-06
*:f280:19e1:*
wysyłają faktury o dopłatę po zrealizowaniu usługi, typowe naciąganie, omijajcie szerokim łukiem
oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2021-01-26
*.254.129.*
nie polecam epaki zawsze jakiś problem z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sower
link | zgłoś
2021-01-26
*.76.64.*
Dno . przy płaceniu blikiem nie przysyłają potwierdzenia nadania na emaila. I jest ono nie do odnalezienia potem.Darmowa kasa dla nich bez dostarczania czegokolwiek. oszuści uwaga!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2021-01-14
*:232c:1752:*
Spotkało mnie to samo. Transakcja przebiegała gładko, paczka dotarła na czas a po miesiącu dostałam dopłatę w wyskości 80% ceny obu paczek, ponieważ "osprzedano" usługi kurierskie. Nie rozumiem co to znaczy i zamierzam się bronić.
intuicyjna strona
oszustwo- naliczanie opłat z kosmosu, po miesiącu od transakcji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2021-01-11
*.79.254.*
Wysyłka poszła gładko, ale miesiąc później zażądano dopłaty 100% kwoty za sortowanie ręczne. Teraz mimo mojej reklamacji w toku, dostaję informacje z windykacji, żebym płacił i jeszcze doliczono mi 10zł za to, że mnie powiadamiają o zadłużeniu.
strona przejrzysta
nieprzyjaze dla klienta regulacje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz Ulikowski
link | zgłoś
2020-12-22
*.6.182.*
NIE POLECAM. Po nadaniu paczki dostałem bezpodstawną dopłatę. Niby z 2m zrobiło się 3m długości co jest dziwną sprawą bo firma dla której odsyłałem przesyłkę nie prowadzi w swojej sprzedaży asortymentu o takich wymiarach. Oczywiście epaka.pl umyła ręce od wszystkiego odsyłając reklamację do firmy ku [rozwiń/zwiń]
brak
naciąganie ludzi na dodatkowe opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Fabian
link | zgłoś
2020-12-18
*.0.87.*
Witam wszystkich Ja tez po 2 miesiącach dostałem dopłate 100% do sumy 99zl plus 2 razy po 10zl plus odsetki plus koszty sądowe razem 498zl tak bo trafiłem jeszcze na sędzinke z sądu z Białogardu która praktycznie wymusila moje zeznania tak aby szybko załatwic sprawe a mi kazala umowe czytac i patrze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
patrycja
link | zgłoś
2020-12-08
*.67.126.*
Paczka odebrana w terminie. Wysyłka do Niemiec. Niedostarczona bo zły adres ( brak nr mieszkania - to budynek 3 rodzinny i na dzwonkach są nazwiska ). Każdy kontakt z obsługą to totalna porażka. Na infolinii facet odłożył słuchawkę. Czekam na zwrot. Dodam, że wysyłałam 27go listopada....
brak
nigdy więcej - same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
enzoperes
link | zgłoś
2020-12-01
*.172.238.*
Dno.odradzam.
brak kultury
ignorancja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nina
link | zgłoś
2020-11-29
*.186.164.*
Witam zgadzam sie z przedmowcami. Nie polecam epaki po 2 miesiacach okazalo sie ze waga sie nie zgadzala. Przyslali faktore z 2 krotną doplatą. Oszuści. Proponuję napiac zbiorową skargę do Urzędu Ochrony Konsumentów.
Btak
Nieuczciwi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MR
link | zgłoś
2020-11-29
*.65.6.*
uwaga na oszustów! po miesiącu od wykonania usługi przysyłają fakturę z dopłatą ponad 100% pierwotnej dopłaty. gdy poprosiłam o informację ,aby osoba z którą korespondowałam podała swoje imię i nazwisko ( oni znali moje dane) kontakt się urwał, warto poczytać opinie w internecie, zdecydowanie odradz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Roert
link | zgłoś
2020-11-18
*.47.161.*
no to i mnie to spotkało ponad 100 % dodatkowych kosztów nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Brak
naciąganie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbyszek
link | zgłoś
2020-10-27
*.146.32.*
Stanowczo nie polecam najpierw w zleceniu cena wychodzi niższa, potem po miesiącu przysyłają dopłatę ponad 100% większą, bo niby złe opakowanie , a powinni nie przyjmować i cofnąć przesyłkę , nie polecam nie dajcie się wmanipulować w usługi tej firmy przewozowej nie dość że korzystają z innej firmy [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jadwiga
link | zgłoś
2020-10-23
*.173.32.*
Dno!!! Paczka nadana w poniedziałek, miała dotrzeć najpóźniej w czwartek. Dziś jest piątek, po południu dostaję sms z info , że jest dobodbioru w punkcie w dodatku innym niż wybrany. Jadę pod punkt , punkt nieczynny , z informacji jakie mi się udało uzyskać punkt jest zamknięty już od jakiegoś czasu [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafał
link | zgłoś
2020-10-14
*.24.115.*
Jeśli chcecie wysłać (po czterech dniach bo kurier nigdy nie mógł dotrzeć) 3kg paczkę która jest kwadratowa za 20 złotych po czym dostać "Weryfikację" za dodatkowe 45 złotych, po czym dostać kolejne 10zł za "przypomnienie" mailowe o braku płatności za fakturę i w rezultacie zapłacić za wysyłkę 75 zł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Damo
link | zgłoś
2020-10-14
*.149.73.*
Moja historia jest podobna do kilkudziesięciu opinii tutaj. Przesyłka została uszkodzona przez przewoźnika. Reklamacja nieuwzględniona. A do tego dostałem fakturę "za weryfikację" na 200% wartości usługi. Zdecydowanie nie polecam.
Ukryte opłaty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Verni
link | zgłoś
2020-10-13
*:ee80:ba5d:*
Firma która nie wywiązuję się z postanowień umowy, nie realizuje zakupionych usług. NIE POLECAM , DNO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emil
link | zgłoś
2020-10-05
*.175.77.*
Nie biorą odpowiedzialności za uszkodzenia podczas transportu!! Typowy pośrednik reklamacje nie pomogły Nigdy więcej z ta firma!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mercedesserwis
link | zgłoś
2020-09-20
*:b6cd:deca:*
Potwierdzam, doliczają regularnie dopłaty za rzekome nadgabaryty. W końcu się nie zgodziłem na taki proceder i odesłąłem fakturę to bez żadnego tłumaczenia załatwili w E-sądzie nakaz zapłaty i komornik dla nich ściągnął pieniądze. Wogóle nie reagują na reklamacje. Dramat.
Dobra strona do zamawiania przesyłek
Ukryte opłat i utrudniona procedura uzyskiwania odszkodowań za zniszczone paczki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2020-09-17
*.117.107.*
Bezpodstawne obciążenie po miesiącu dodatkowo+ 100% kosztów, za rzekomo złe opakowanie. Brak jakichkolwiek dowodów na to, iż zostali obciążeni przez przewoźnika DPD. Paczki były opisane, zmierzone i zważone, w kartonach. Po zakończonej usłudze, takie zagrania są dla mnie zwykłym wyłudzeniem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2020-09-15
*.146.99.*
Tak jak wyżej,po miesiącu dopłatą 100,%.Pierwsza i ostatnia paczka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Daniel
link | zgłoś
2020-09-11
*.175.77.*
Nigdy w życiu z ta firma nie chce mieć nic wspólnego!! Dodatkowe koszty nagle za przesyłkę która nagle okazała się niegabarytowa!! I jeszcze uszkodzona paczka podczas transportu Tragedia nigdy więcej z tym pośrednikiem!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2020-09-10
*.147.56.*
Witam przesyłka została uszkodzona podczas transportu , został spisany protokół uszkodzenia przez adresata. Po złożeniu reklamacji i odpowiedzi po kilkunastu dniach dostałęm odp. ,gdzie przewożnik tylko swoją regułkę odpisuje że "przesyłka została doręczona do Adresata w nieuszkodzonym, oznakowanym [rozwiń/zwiń]
brak
Żenująca obsługa ,droge usługi , Firma Fedex na Epake a Epaka na Fedex że zajmuje się reklamacją,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tatiana
link | zgłoś
2020-09-07
*.232.241.*
Zdecydowanie nie polecam,naliczana dodatkowe opłaty po paru tygodniach,A jak zaczynasz reklamować, dostają następne
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-09-03
*:524f:dc09:*
Nie polecam i przestrzegam przed tą firmą!!! Wystawiają faktury z dopłatą bez wiedzy Klienta i brak uzasadnienia w firmie zdjec
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2020-09-03
*.170.70.*
Porażka, po miesiącu przyszła dopłata za przesyłkę ponad 100% NIE POLECAM!!!
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2020-08-26
*.147.51.*
Witam. Firma epaka to nieuczciwa firma która wyłudza pieniądze. Już drugi raz otrzymałem faktura za wysłana przesyłkę. Nie rozumie jednej rzeczy! Na stronie place za przesyłkę i kurier odbiera i jest w porządku a po paru dniach wysyłają fakturę z jakimiś opłatami. Odwołałem się, dzwoniłem do nich i [rozwiń/zwiń]
Btak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2020-08-26
*.235.225.*
Firma Epaka to nieuczciwa firma ktora dolacza dodatkowe koszta za wyslana przesylke,prosze sie nie zdziwic kiedy Panstwo wyslecie paczke a po kilku tygodniach dostaniecie fakture z dodatkowym oplatami bo paczka jest albo ale oklejona albo sa wybrzuszenia ktorych tak naprawde nie ma. Oszusci, nieucz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
TOMASZ
link | zgłoś
2020-08-18
*.182.192.*
Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Niestety ale potwierdzają się opinie innych osób korzystających z usług epaka. Otóż w moim przypadku po wykonaniu usugi zaczęły przychodzić ponaglenie o dopłatę do przesyłki ok. 60 zł. Na pytanie z czego to wynika otrzymałem odpowiedz że przesyłka [rozwiń/zwiń]
brak
brak transparentnej ostatecznej ceny za usługę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marta
link | zgłoś
2020-08-17
*.181.98.*
Koszmarna firma, paczka oplacona, nie odebrana od czterech dni, obsuga klienta koszmar, nie mam najmniejszej wiary w to ze uda mi sie doprowadzic sprawe do konca i ze uda mi sie bezpiecvznie dostarczyc paczke tak jak tego oczekiwalam. Nie polecam nikomu, kompletny brak profesjonalizmu i pieniadz [rozwiń/zwiń]
Zerowe
Oszustwo, zla obsluga klienta, zerowa komunikacja i brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2020-08-14
*.14.243.*
Nie polecam, nie dostarczyli przesyłki, potem się okazało, że gdzieś zaginęła, musiaałm ją sama lokalizować. Wysłałąm innym kurierem, który szybko dostarczył i bez problemu. Potem otrzymałam fakturę za zwrot przesyłki. Oczywiście standard, że waga byłą inna niż deklarowana, choć to nie prawda. Zosta [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Włodek
link | zgłoś
2020-08-03
*:ee43:38c5:*
Przestrzegam wszystkich przed ta firmą. Wycena na stronie w trakcie zamówienia jest zaniżona i nie oznacza ostatecznej kwoty. Bez wiedzy i obecności klienta jest dokonywana "weryfikacja" wymiarów paczek, które w cudowny sposób "puchną", zwiększając cenę przesyłki nawet trzykrotnie. Klient o cwanej w [rozwiń/zwiń]
celowe oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Artur
link | zgłoś
2020-07-27
*.48.119.*
Nie polecam paczka szła 10dni po Polsce !!!! Następnie dostałe fv na 205 zł za to że zadeklarowałem inne gabaryty przesyłki co jest nie prawdą była to paleta euro więc nie da się pomylić . Dodatkowo otrzymałem 2 fv po 30zł kosztem windykacji .A teraz pozew na chore kwoty . Nie polecam omijajcie z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2020-07-24
*.234.43.*
Oszuści, paczka zmierzona, zważona z zapasem + 2cm z każdej strony oraz waga + 0,5 kg . Po 3 tyg. Przyszła dopłata. Totalna bzdura. Dodam ze wróciła do mnie innym kurierem w tym samym kartonie po naprawie gwarancyjnej przedmiotu w środku. Zmierzone i zważone, wszystko zgodne z zamówieniem. Infolini [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Domka
link | zgłoś
2020-07-23
*.240.48.*
serdecznie polecam usługi firmy Epaka.pl! Panel klienta w pełni przystępny, czytelny i łatwy w obsłudze, nie miałam żadnych problemów, by zamówić kuriera. A zlecony kurier pojawić się w wyznaczonym czasie. Na pewno skorzystam niejednokrotnie w przyszłości, polecam i pozdrawiam. Zadowolona klientka : [rozwiń/zwiń]
łatwość obsługi, profesjonalne podejście, szybkość realizacji
nie zauważyłam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grazyna
link | zgłoś
2020-07-21
*.60.131.*
Korzystam z epaki e oddziale stacjonarnym i jestem niezwykle zadowolona. Profesjonalizm w każdym calu. Zdarza mi się czasen wysłać przez portal i też zawsze wszystko jest w porządku. Pozdrawiam Grażyna Olech
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2020-07-20
*.64.47.*
Żałuję, że nie przeczytałam wcześniej zamieszczonych tu opinii, zaoszczędziłabym nerwy i pieniądze. Wysłałam córce jej rower do Szwecji, zaznaczyłam że to rower, paczka została profesjonalnie zapakowana przez serwis rowerowy i dokładnie zmierzona, wagę podałam według specyfikacji producenta i dodała [rozwiń/zwiń]
pfff
celowe zaniżanie ceny, żeby ją po fakcie naciągnąć.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-07-11
*.185.68.*
Oferują najmniejszą cenę aby potem wystawić fakturę na kwotę ponad 2 razy wyższą i straszą windykacją. Jest to celowe wprowadzanie w błąd klienta i powinno być ścigane. PORAŻKA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nigdy w życiu
link | zgłoś
2020-07-10
*.136.179.*
Paczka do Irlandii doszła OKRĄGŁA, wszystko co się dało zniszczyć i połamać było zniszczone i połamane, więc prezenty dla wnuka - solidne, polskie - wylądowały na śmietniku, zamiast u solenizanta. Na koniec kurier w Irlandii rzucił i kopnął paczkę w stronę odbiorcy!!!!!! Pierwszy i ostatni raz w ży [rozwiń/zwiń]
żadnych
jak wyżej, jak dotychczas najgorsza firma do wysyłania paczek
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3]

EPAKA.PL Opinie