EPAKA.PL Opinie
1.4 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 409
Karol
link | zgłoś
2022-06-02
*:f281:98ee:*
Oszuści!!! Doliczają sobie opłaty nie wspominając o tym wcześniej. Za przesyłkę zapłaciłem około 40 zł. Po 2 miesiącach dostałem wezwanie do zapłaty 60zl. Masakra nie polecam!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Radosław P.
link | zgłoś
2022-05-25
*.186.53.*
Sytuacja: Paczka nadana przeze mnie i nieodebrana przed odbiorcę. Przy powrocie paczki opłata za zwrot - normalna rzecz, z tym, że zamiast zapłacić 100zł tak jak za nadanie, dostałem fakturę do zapłaty na ponad 200zł. Czekam na polubowne załatwienie sprawy. Na tą chwilę chciałbym polecić współpracę [rozwiń/zwiń]
Sprawna komunikacja z opiekunem klienta
Naliczenie dodatkowych opłat podczas powrotu paczki przy nieudanym odbiorze przez odbiorcę
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
awg
link | zgłoś
2022-05-20
*.242.233.*
OSZUŚCI, OSZUŚCI, OSZUŚCI
Do podanych kosztów doliczają dopłaty, które przychodzą po 2 tygodniach!!!!!!!!!
W moim przypadki 50% kosztów początkowych
Z korespondencji wynika, że robią to świadomie.
OSZUŚCI
brak
oszuści, naliczają dodatkowe opłaty
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klient rozczarowany epaka
link | zgłoś
2022-05-17
*.173.21.*
Epaka nalicza dodatkowe opłaty przeczytajcie FB
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Piotr
link | zgłoś
2022-05-14
*.254.152.*
Nie polecam naliczają dodatkowe opłaty za zaokrąglone rogi paczki nie korzystać z tej firmy chyba że chcecie 2 razy płacić za przesyłkę
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kamel126p
link | zgłoś
2022-05-06
*.23.117.*
Nigdy więcej złodzieje!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sylwia
link | zgłoś
2022-05-04
*:cec4:cbb9:*
Po miesiącu czasu dostałam dopłatę za dwie przesyłki ponad 200 zł ,oczywiście nie zapłaciłam .Dziś dostała moja mama tą samą fakturę której ja nie zapłaciłam ,psc ko były za pobraniem i konto podane mojej mamy ???? szukają pieniędzy z każdej strony .Myśle że sprawa zbiorowa będzie potrzebna ,by prze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karin
link | zgłoś
2022-05-01
*.36.38.*
Kurier nie zgłosił się po paczkę,reklamacje 3 krotne,przy kolejnej dodatkowa opłata,link z fakturą,której nie można otworzyc
Zero
Brak kompetencji,naciaganie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Daniel
link | zgłoś
2022-04-27
*.0.120.*
Po trzech miesiącach od momentu nadania przesyłki, otrzymałem wiadomość z fakturą i zawiadomieniem o dopłacie do przesyłki. Epaka tłumaczy tę dopłatę rzekomym złym zaadresowaniem paczki, która jednak dotarła do odbiorcy. Zapytałem firmę epaka.pl co było błędne. Nie uzyskałem konkretnej odpowiedzi. N [rozwiń/zwiń]
brak
ukryte opłaty
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Rafał
link | zgłoś
2022-04-21
*.0.94.*
Zostało doliczone ogromne koszty a wartość paczki wzrosła nie polecam lepiej wybrać inne firmy nigdy więcej
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Oszukany
link | zgłoś
2022-04-18
*.130.96.*
Proszę nie korzystać z usług tej firmy naliczają dodatkowe opłaty do przesyłki bezprawnie nie umieją się wytłumaczyć i podać dowodów za dodatkowe opłaty.Oszuszci i naciągacze uważajcie.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
hugo
link | zgłoś
2022-04-16
*.143.167.*
Uwaga! Trzymajcie się od tej firmy z daleka!
Długi czas po dostarczeniu przesyłki doliczają sobie bezprawne i bezzasadne dopłaty, wbrew artykułowi 10 (Dz. U. 2014 poz. 827, z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Straszą windykacją, będziecie dostawać listy polecone z nakazem zapłaty, będą [rozwiń/zwiń]
Żadnych!
naciąganie, ukryte opłaty, utrata pieniędzy z kont firmowych
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dorota_M
link | zgłoś
2022-04-10
*.238.119.*
Niestety ale u mnie też sytuacja z opłatą dodatkową. Od dłuższego czasu zlecałam im odbiór dokumentów od klientów i z biura do klientów, wszystko było ok. do momentu aż doładowałem konto większą kwota, nagle pojawiła się opłata dodatkowa, prawie 60 zł za za przesyłkę za 17 zł. I co? Zaczęło się, opi [rozwiń/zwiń]
Brak
Złodziejstwo i brak kompetencji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Olek
link | zgłoś
2022-03-31
*:2c73:6687:*
Straszna przesada, najpierw zgubili paczkę, potem znaleźli kompletnie zniszczoną. 5 dni straciłem z obsługą klienta, gadam z robotem, nie chcą pomagać, odpowiadają żeby spadł sobie.
Nie polecam, straszny serwis
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Robert
link | zgłoś
2022-03-22
*:c97f:4ba7:*
Po raz kolejny brak zrealizowanej usługi. Brak możliwości złożenia reklamacji- firma kurierska nie uwzględnia roszczenia bo nie jestem stroną umowy. Epaka tłumaczy że jest tylko pośrednikiem. Pobiera opłaty z góry bez wyjaśnień.
NIE POLECAM !!! Radzę spróbować u konkurencji lub bezpośrednio przez [rozwiń/zwiń]
Nie rozpatrują reklamacji !!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Lut3k
link | zgłoś
2022-03-04
*.191.163.*
Omijać szerokim łukiem. Dziadostwo I złodzieje !!!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Pawel
link | zgłoś
2022-01-25
*.112.123.*
Epaka.pl wysłała mi fakturę na dopłatę miesiąc po dostarczeniu paczki za weryfikację wymiarów i wagę paczki. Przed wysyłką zapłaciłem firmie epaka.pl ~2000 PLN. Teraz epaka.pl żąda ode mnie 4000 PLN więcej za weryfikację paczki. Jest to suma dość wysoka i wydaje mi się, że powinienem dostać jakieś d [rozwiń/zwiń]
Wyłudzanie pieniędzy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
AS
link | zgłoś
2022-01-25
*.90.182.*
Przesyłka odebrana po 5 dniach, mimo telefonów i maili. Nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja zamawiając kuriera bezpośrednio. Odradzam korzystanie z usług!!
czas odbioru przesyłki. brak reakcji ze strony BOK, cena
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Miki
link | zgłoś
2022-01-24
*.242.213.*
Nie polecam tej firmy. Budzą sie po czasie że coś nie tak z przesyłaką . Potwierdzam iż nie jest to firma żetelna . Omijać lepiej samemu zawieżc lub podjechać .
Brak
Okradają ubogich
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Rafał
link | zgłoś
2022-01-13
*:505e:6473:*
Nie polecam i radzę omijać z daleka. Nie otrzymałem pobrania bo nie uiściłem dodatkowej opłaty za pobranie. Mam dodatkowo zapłacić za zwrot moich pieniędzy. Kpina i żenada. Może kiedyś ktoś dobierze im się do *** i zapłacą odsetki za przetrzymywanie nie swoich pieniędzy. Nigdy więcej nic nie wyślę z [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko co najgorsze
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?