RTV EURO AGD Opinie

1.8 - poziom obsługi
1.8 - jakość usług / cena
1.8 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 111
Średnia ocen:
1.8 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.euro.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Gazyl
link | zgłoś
2022-12-10
*.0.54.*
Nie polecam. Zmywarka przyszła z opóźnieniem.W sklepie ściemnianie o pomocy klientowi a my 18 dni walczyliśmy o zwrot bo chciano nas wyprowadzić w pole. Nigdy w życiu w żadnym sklepi że sprzętem AGD nie wudxuslam takiej kolejki do reklamacji jak yu a byłam 4 razy. Naprawdę są inne solidne firmy ani [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Konrad
link | zgłoś
2022-12-03
*.182.206.*
Polecam omijac szerokim lukiem dla wlasnego spokoju. Towar zwróciłem a pieniędzy dalej nie odzyskałem, podobno dotarl uszkodzony ale jakos przyjęli bez zastrzeżeń i szkody firmie kurierskiej nie zgłosili. Wycena szkody to żart, niby szkoda całkowita a laptop normalnie się uruchamia na zdjęciach kt [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2022-12-02
*.239.105.*
Zamówiony produkt nie dotarł w wyznaczonym czasie, tylko 5 dni później, a ponieważ musieliśmy wyjechać, został zwrócony do nadawcy a zamówienie anulowane. Pomimo wielokątny telefonów nie udało się przekierować przesyłki na nowy adres. Ze strony sklepu brak jakichkolwiek informacji o opóźnianiu przes [rozwiń/zwiń]
Brak
Niekompetentni pracownicy, brak informacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
krisn
link | zgłoś
2022-11-20
*.96.163.*
Żenada. Zamówiona lodówka w kolorze czarnym, przyjeżdża srebrna. Nie odbieramy, prośba do dostawcy o spisanie protokołu dostawy błędnego produktu, pan się wykręca, odmawia i wychodzi zaznaczając odmowę przyjęcia. Telefon na infolinię i złożenie reklamacji skutkuje jedynie stwierdzeniem, że błąd syst [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa, bezczelność, anulowanie zamówienia by nie można było złożyć reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Terminator
link | zgłoś
2022-11-13
*:41ff:4552:*
To mój ulubiony sklep. Jednak niektóre towary są dostępne tylko u konkurencji. W RTV EURO AGD w Jastrzębiu-Zdroju zostałem obsłużony perfekcyjnie. Zapoznali mnie z wszystkimi możliwościami ale bez dręczenia, nagabywania i przedłużania niepotrzebnie mojego oraz ich własnego czasu. A najważniejsze, że [rozwiń/zwiń]
Uczciwość, szybkość.
Brak dostępności niektórych modeli sprzętu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2022-11-12
*.108.219.*
Zakupiłem suszarkę Beko slim. Dostarczono mi urządzenie, które nie suszy. Reklamacje ciągną się tygodniami. Przypomina to walkę z wiatrakami. Odradzam zakupy w Euro ze względu na podejście firmy do klientów. To były moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mniej niz zero
link | zgłoś
2022-09-13
*.199.28.*
nie oceniam czegos czego nie ma !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-09-10
*.76.3.*
Niestety opinia negatywna, ponieważ mimo zawartej umowy firma się nie popisała, dostawa wyznaczona na godz.13-15 dotarła ok 18 i otrzymałam uszkodzoną lodówkę :( nie przyjęłam, kolejna dostawa w dzień i godzinę wyznaczoną przez tajemniczą Logistykę, z którą klient nie ma kontaktu ani możliwości usta [rozwiń/zwiń]
BRAK
fatalna logistyka, brak poszanowania czasu klienta, brak poczucia odpowiedzialności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
U-Poznań
link | zgłoś
2022-08-08
*.65.125.*
moja historia zakupu hulajnogi i obsługi problemu przez dział obsługi klienta. zakupiłam w hulajnogę elektryczną Motus Scotty w RTV euro AGD 08.06.2021, niespełna po miesiącu użytkowania przez dziecko 12 lat 06.08.2021 hulajonga zepsuła się. w ramach reklamacji hulajnoga została naprawiona i odesłan [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbyszek
link | zgłoś
2022-07-03
*.8.240.*
Sklep rtv euro agd w Centrum Gdańsk-Morena. Nie polecam. obsługa sklepu mnie oszukała. od miesiąca peoblem ze zwrotem pieniędzy . Towaru nie otrzymałem a obsługa sklepu do zwolnienia. WSTYD.
RZADNYCH
OSZUKALI emeryta na 900 zł.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kesarr
link | zgłoś
2022-06-05
*.8.9.*
Po kilku latach zakupów w euro-agd spotkały mnie 2 sytuację które zrewidowały moją opinię. Sam proces zamów-zapłać i odbierz towar działa u nich płynnie (co nie jest takie oczywiste w dużych sieciach), problemy są przy próbie wymiany wadliwego egzemplarza lub uzyskania rękojmi.. Żadne zaklęcia nie d [rozwiń/zwiń]
spychoterapia i brak orientacji na klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zibi
link | zgłoś
2022-04-23
*.233.24.*
Mam dość ponizania mnie przez wasza firme RTV-AGD oraz Toshiba upakarzanie i traktowanie przedmiotow jak to robi specjalista Sylwia Drzewiecka i cały zespół konsultantów mówia co innego a w skardze czy reklamacji jest inna wersja cala ta sprawa która już jest od 12 marca to kpina hanba dla was M [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2021-04-14
*.110.192.*
Nikomu nie polecam zakupów w RTV EURO AGD! Przesyłka z konsolą dotarła mocno uszkodzona, bo sklep nie zabezpieczył odpowiednio paczki na czas transportu. Na infolinii sklepu obiecano mi, że sprzęt na wymianę dotrze do mnie najpóźniej w ciągu dwóch tygodni. Konsultantka zarzekała się, że konsola na w [rozwiń/zwiń]
brak
osoby na infolinii sklepu okłamują klientów, obsługa nie odpisuje na maile dotyczące złożonej reklamacji, sprzęt jest źle zabezpieczony na czas transportu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
janusz
link | zgłoś
2016-05-19
*.68.255.*
Sklep jak sklep, sporo ciekawego towaru. Punkt w Galerii Katowickej, sposób załatwiania reklamacji jest nie do przyjęcia. Reklamacja przyjęta grzecznie i natychmiast i jak kamień w wodę. 25.04.2016 oddana do sklepu 17.05.2016 godz 17 SMS o wymianie na inny lub zwrocie pieniędzy. Dodam iż router prz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Miss_GoGo
link | zgłoś
2016-03-16
*.175.112.*
Ludzie, nie kupujcie u nich! Bo jak przychodzi do najprostszej reklamacji, to pozostaje tylko ręce załamać. Ja mam taki przykład: zepsuła się ładowarka do tableta Lenovo. Po ok. 5 m-cach używania. Zanoszę do sklepu i proszę o wymianę / naprawę. A ekspedient mówi tak "proszę pokazać tablet, o tu, tu [rozwiń/zwiń]
jakoś nie widzę
brak szacunku dla klienta, fatalna obsługa posprzedażowa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy
link | zgłoś
2016-03-16
*.47.143.*
Chcę poskarżyć się na procedurę reklamacyjną tej firmy. Najlepiej praktyczny przykład: Kupiłem dysk komputerowy podłączany przez USB. W domu dysk nie współpracuje ani z komputerem (dwa komputery) ani z odbiornikiem TV. Na drugi dzień ran zanoszę do sklepu, tam sprawdzają na trzech komputerach. Efekt [rozwiń/zwiń]
systemowy błąd rozpatrywania reklamacji - i wiem co piszę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
miks
link | zgłoś
2015-12-22
*.254.208.*
Kilka razy tam kupowałem. Fajnie ale tylko do etapu kiedy pojawia się sprawa z reklamacją. Wówczas pokazują swoje "nieco" inne oblicze. Nie ma sentymentów, oj nie. Najgorsze jest to (a trwało to trochę bo odwoływałem się od ich opinii, konsultowałem sprawę z biurem rzecznika praw konsumenta i z niez [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
link | zgłoś
2015-12-02
*.50.128.*
Szanowni Państwo nie polecam sklepów sieci Euro AGD www.euro.com.pl, wiele razy sam kupowałem tam zarówno ja jak i moja rodzina i polecałem znajomym. Wszystko jest super jak kupuje się sprawny towar, niestety kupiłem nowy telefon za prawie 3tysiące, po powrocie do domu i rozpakowaniu, włączeniu [rozwiń/zwiń]
brak, tylko jak jest towar bez wad to są zalety jak są wady psuje się to zapomnij o rekalamacji
jak w opisie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzegorz
link | zgłoś
2015-09-23
*.185.189.*
naganna, zakupiłem aparat panasonic dmcsz10 po miesiacu oddałem na reklamacji, dostałem aparat po 2 tygodniach naprawiony z serwisu po kolejnym tygodniu pokazały sie podobne awarie, prosiłem w sklepie o zwrot gotowki na podstawie paragonu zostałem potraktowany jak co ja żądam.....
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
g.paterczyk
link | zgłoś
2015-06-22
*.253.144.*
Fachowe doradztwo przy zakupie. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Szybko, sprawnie i pozytywnie rozpatrzona reklamacja uszkodzonego sprzętu. Polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

RTV EURO AGD Opinie