Avans Opinie

1.1 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.0 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 92
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.avans.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5]
Jarek
link | zgłoś
2020-12-18
*.92.178.*
Nie spotkałem się jeszcze z tak fatalną obsługa i obłudą. Obsługa nic nie wie, przysyłają puste e-maile, tel. interwencja - towar jest kompletowany a po tygodniu okazuje się, że towaru nie ma i to jeszcze po mojej interwencji bo sami odpowiedzieli by po 2 tygodniach !! Gwiazdki nie oddają poziomu o [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Jedną wielką wadą jest ten sklep
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafal
link | zgłoś
2020-12-16
*.106.129.*
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia. Chamy nie ludzie. Pieniądze biorą ale żeby jeszcze towar wysłać to nie ma komu
Najniższa cena za towar którego nie maja
Cała reszta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2020-12-14
*.30.54.*
Termin dostawy - dramat. Reakcja na uwagi krytyczne - dramat. Odpisali, ale tak, że można w ten sposób odpowiedzieć praktycznie zawsze i każdemu - okrągłe słówka, nic na temat konkretnych uwag i pytań. Towar "szedł" 2 tygodnie, w tym samym dokładnie czasie firmy konkurencyjne dostarczymy mi zamówien [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2020-12-12
*.237.156.*
Potwierdzam robienie ludzi w balona z towarem którym nie dysponują a jest wystawiony. Drugą kwestią są zafałszowane terminy wysyłki.
Wadą jest istnienie takiego podmiotu na rynku jeszcze.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2020-12-11
*.67.57.*
UWAGA Firma - oszust. Wystawia na witrynie internetowej towar którego nie ma. Po 3 dniach od wpłaty, otrzymałem potwierdzenie przyjęcia zamówienia . Po 12 dniach złożyłem telefoniczną reklamację i dowiedziałem się że nie towaru nie ma i nie będzie. Gdybym się nie odezwał, stan zawieszenia trwałby na [rozwiń/zwiń]
naciągacz internetowy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2020-12-10
*.28.215.*
Fatalny sklep, prawdopodobnie nie mają towaru w magazynach tylko po wpłacie klienta szukają w kraju tłumacząc się covidem itp. NIE POLECAM !!!!!!! Zobaczymy jak długo będzie trwać zwrot zapłaconych pieniędzy bo z uwagi na brak informacji - kiedy zostanie dostarczony towar odmówiłem zakup.
niesłowność, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KG
link | zgłoś
2020-12-03
*.40.133.*
Nie polecam tego sklepu. Wszytko dobrze idzie do momentu pojawienia się reklamacji i konieczności zwrotu pieniędzy za nie nadający się do naprawy i użytkowania towar. Trudny kontakt, bezsensowna korespondencja i trwa to i trwa...
Cena przedmiotu była atrakcyjna
Obsługa klienta +obsługa reklamacji-żenująca
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Betka
link | zgłoś
2020-11-30
*.173.168.*
Złodzieje i oszuści!!!! Złożyłam zamówienie i opłaciłam mija tydzień żadnej informacji zadzwoniłam Pani na infolinii powiedziała że nie ma towaru u producenta teraz czekam 2 tygodnie na zwrot pieniędzy!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Teresa
link | zgłoś
2020-11-28
*.190.250.*
Są nie uczciwi zamówiłam pojemniki do segregacji śmieci przysłali jeden połamany reklamacje uznali i zdecydowali,że zwrócą pieniądze podałam gdzie mają pieniądze przekazać mija prawie miesiąc a pieniędzy nie widać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian
link | zgłoś
2020-11-27
*.238.97.*
Monitor się popsuł po dwóch tygodniach. Czekam już ponad dwa miesiące i nadal go nie ma. Kontakt jest bardzo utrudniony, jeśli łaskawie odpowiedzą to po minimum trzech dniach. Nie popełniajcie mojego błędu i darujcie sobie kupowania w tym syfie bo jak będzie trzeba coś reklamować to wam nie zazdr [rozwiń/zwiń]
Cena
Lepiej nie reklamować niczego bo się nie doczekacie tak szybko naprawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
OlaK123
link | zgłoś
2020-11-22
*.66.8.*
Reklamacja zgłoszona dnia 3.11.2020. Avans wysłał kuriera, który niestety nie odebrał przesyłki (reklamowany produkt) - ponieważ podano mu zły numer telefonu do kontaktu. Do dnia dzisiejszego (22.11.2020) pomimo licznych prób kontaktu z działem reklamacji w formie zarówno mailowej jak i telefonicz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-11-12
*.9.99.*
Reklamacja -RMA100126086 - Ekspres Delonghi -w ramach rękojmi- reklamacja zgłoszona 7.10.2020, informacja od Avans 5.11.2020, że sprzęt został naprawiony, czyli 30 dni zgodnie z przepisami, do dzisiaj 12.11.2020 ekspres nie dotarł, Avans nie reaguje na maile, Pan na infolinii,nie jest zorientowany [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2020-11-12
*.30.179.*
Sklep to jest dno. Nigdy nie zamawiajcie tam. Ja pierwszy raz to zrobiłem i więcej tego błędu nie popełnię.
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirek
link | zgłoś
2020-10-30
*.186.19.*
Kupiłem pilarkę, popracowałem do 10 godzin przez rok i się spaliła, reklamację rozpatrują od 2 miesięcy, zero kontaktu, masakra firma krzak, Nigdy więcej Avans i TERG SA. Po wrzuceniu opinii na opineo dopiero się odezwali, ale i tak bez skutku wszystkiego trzeba dochodzić samemu - spotkamy się w Sąd [rozwiń/zwiń]
żadne,
serwis, reklamacja, kontakt po sprzedaży, olewający ludzie, nie liczą się z tymi co już coś kupili, firma krzak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
treboreczek
link | zgłoś
2020-10-20
*.169.216.*
Broń Bożę przed reklamacja w tej firmie. towar wysłałem 8-09-2020 do reklamacji mamy 20-10 i cisza. Dodam ze towar wysłałem na adres który miałem załączony w emailu z allegro. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie chyba ze macie gwarancje ze towar się nie zepsuje. żenada!!!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam.jnk.
link | zgłoś
2020-10-06
*.254.187.*
03.07.2020 r. zakupiłem w sklepie internetowym Avans Słuchawki nauszne JBL TUNE 500BT koloru niebieskiego. Zaczęły szwankować więc w sierpniu rozpocząłem proces reklamacji. Nie udało mi się poprzez stronę, więc po kilku próbach wreszcie udało się 19.08.2020 r.. Nadmieniam, że pomimo opinii serwisu, [rozwiń/zwiń]
Konkurencyjna cena produktu
Fatalny kontakt i sposób załatwiania reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam L
link | zgłoś
2020-07-15
*.202.195.*
Zakup płyty gazowej. Przesyłka źle zabezpieczona a co za tym idzie uszkodzona płyta. Brak kontaktu i dobrej woli więc potwierdza się wniosek że byle sprzedać i mieć klienta w ***. Szkoda że wszedłem tutaj dopiero po zakupie bo w życiu bym u nich nic nie kupił. Odradzam zakupy u nich serdecznie !
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2020-07-10
*.241.37.*
Sklep jest super gdy zamawiasz i zostawiasz u nich kasę...ale gdy zgłaszasz reklamację to mają Cię w *** i przeciągają sprawę,bo może zdąży się skończyć gwarancja na sprzęt...nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-06-02
*:d61a:9fee:*
Przesyłka przyszła niekompletna, 0d 20 dni czekam, aż ktoś raczy odpowiedzieć na reklamację, do tej pory zero odzewu ze strony sklepu. Kontakt z infolinią bezcelowy, otrzymuję informację, że ktoś się odezwie i nic. NIE POLECAM, OMIJAĆ Z DALEKA
towar niepełnowartościowy, niemożliwe użytkowanie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
stargate
link | zgłoś
2020-05-13
*.185.193.*
Zamówiłem obudowę do komputera, z której zrezygnowałem jeszcze przed wysyłką, zostało anulowane, ale wysłali przesyłkę mimo tego, kurier ją cofnął ze statusem "nie odebrane" po zgłoszeniu reklamacji i telefonu. Minęło już 16 dni. Nie można się dodzwonić do działu reklamacji i odstąpienia od umowy, a [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu, nie można odzyskać pieniędzy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5]

Avans Opinie