Avans Opinie

1.1 - poziom obsługi

1.4 - jakość usług / cena

1.0 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 91

Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.avans.pl

[1][2][3][4][5]

bea

link | zgłoś

2021-08-27

*.96.160.*

Nie polecam, sklep wprowadza w błąd jeśli chodzi o zwroty i odstąpienie od zakupu, na stronie informacje podane tak, aby nie można było mieć pewności potem okazuje się, że zwrot na swój koszt a info przez telefon to jakiś koszmar.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Justyna

link | zgłoś

2021-07-16

*.48.143.*

NIE POLECAM sam towar przyszedł szybko ale był wadliwy. Cały mechanizm reklamowania i zgłaszania usterek - długi, uciążliwy, brak kontaktu ze sklepem, wszystkie sprawy tylko za pośrednictwem maila po napisaniu którego brak odpowiedzi i trzeba długo czekać nie wiedząc co dalej. Kontakt z infolinią - [rozwiń/zwiń]

utrudniony kontakt z klientem

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Oliwia

link | zgłoś

2021-06-10

*.110.144.*

Nie polecam. Chciałam zrobić zwrot zakupionej maszynki, avans wysyłał e-mail odnośnie wypełnienia formularzy, później rozpatrywał moje zgłoszenie następnie poprosił o podanie dokładnej wady maszynki na zdj lub opisie(co zrobiłam w formularzu na początku) W dniu w którym mijał termin 14 dni od zaku [rozwiń/zwiń]

BRAK

Wykorzystanie klienta. Błędy w reklamacjach.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Przemo

link | zgłoś

2021-06-10

*.20.173.*

Nie polecam! Zamówiłem monitor. Miał dotrzeć 10.06. Od zamówienia dwa dni temu zero kontaktu. Dziś dzwonię - pytam - okazuje się, że sprzęt nie przyjedzie, bo była jedna sztuka w magazynie i uległa uszkodzeniu. Zero informacji - Dopiero jak ja się odezwałem. Dostałem dwie opcje - albo anulowanie, al [rozwiń/zwiń]

żadnych

Klienta mają w głębokim poważaniu

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Andrzej

link | zgłoś

2021-06-07

*.27.189.*

Odradzam zakupy w tym sklepie. Wprowadzają klienta w błąd podając nieprawdziwe dane wymiarów a co jeszcze gorsze sprzęt przyjechał uszkodzony. Tragedia !!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

zdalaodavans

link | zgłoś

2021-05-27

*.89.64.*

Oddałem na reklamację sprzęt do tego sklepu. Wszystko przebiegało super. …. Do czasu…. Sklep wysłał MÓJ naprawiony sprzęt na NIE MOJE dane adresowe i kontaktowe. Więc finalnie sprzęt został naprawiony, ale ktoś dostał sobie gratisowy fant i go odebrał…… Kontakt ze sklepem LEŻY… łaskawie zgodzili s [rozwiń/zwiń]

brak

koszmarny kontakt ze sklepem, sklep umywa się od zadość uczynienia

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Grazyna

link | zgłoś

2021-05-25

*:d9d7:e687:*

Taka to jest firma, że sprzedaje online towr, którego nie ma. Czyli kupjesz, płacisz i po 5 dniach dowiadujesz się , że oni mogą Ci wysłać zamiennik innej firmy !!!! granda

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

pawel

link | zgłoś

2021-05-22

*.173.142.*

obsługa reklamacji to jakaś farsa, dramat, drugi miesiąc nie potrafią określić czy towar jest zepsuty czy nie. biuro obsługi to chyba czat bot jakiś. standardowa odpowiedź dla klienta - towar w serwisie czekaj.

brak

cała masa i jeszcze trochę

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Magda

link | zgłoś

2021-05-21

*.8.98.*

NIE POLECAM. Najbardziej niepunktualny sklep świata

Brak

Dużo by wymieniać

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Bardzo niezadowolony

link | zgłoś

2021-05-13

*.173.3.*

Sklep awans w sposób obrzydliwy lekceważy klienta. Pomimo wielu , wielu informacji do w/w sklepu brak reakcji. Nie kupujcie ludzie od nich bo tez będziecie pokrzywdzeni przez nich jak niestety ja

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Anna

link | zgłoś

2021-04-26

*.180.160.*

NIE POLECAM!!! Nieprofesjonalna obsługa klienta, marny kontakt mailowy, przez telefon też nic nie załatwisz. Tylko metoda zdartej płyty. Nie czytają nawet zgłoszenia reklamacji. 3 razy pomylili się z adresem pomimo licznych zgłaszanych uwag. Panu z biura obsługi klienta nawet nie chciało się dopisać [rozwiń/zwiń]

brak

Marna obsługa i sprzęt zepsuty

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Rafał

link | zgłoś

2021-04-19

*.78.214.*

Polecam, ale omijać sklep z daleka. W zamówionym soundbarze brakowało gumowych nóżek, sprawa zgłoszona na reklamacje dzień po odebraniu, czyli 10.03 i od tego dnia przez miesiąc czasu byłem oszukiwany że sklep mi dośle brakujące elementy. Po miesiącu dostałem informację że jednak sklep nie jest w st [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ohaktorka

link | zgłoś

2021-03-19

*:a13f:e3a7:*

Oszuści, gdy doszło do reklamacji i jej uznania,nie odzyskałam piniadzy. Brak odpowiedzi na emeile. Poziom obsługi dno totalne,liczy się chyba tylko zysk,a nie klient. Uczciwość na poziomie zerowym. Kupiłam telefon przyszedł uszkodzony, reklamację uznano, ale piniadzy nie wysłano,na wodomosc bra [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

link | zgłoś

2021-03-13

*.173.155.*

Dramat... w grudniu kupiłam chłopakowi myszkę bezprzewodową na prezent, niecały miesiąc później przestał działać jeden przycisk, więc odesłałam na reklamację... i co? I nic. Co dwa tygodnie od stycznia szarpię się w naukach z prośbą czy już rozpatrzona. Nie mam kasy, nie mam myszki i nie mam odpowie [rozwiń/zwiń]

Brak

Nietrwały towar, nierozpatrywanie reklamacji

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ohar

link | zgłoś

2021-03-07

*.43.54.*

Zamówiony okap dostarczona szybko opakowanie w stanie b.dobrym. Podczas montażu okazał się . że uszkodzony jest mechanicznie wentylator, co dopiero można był stwierdzić po wymontowaniu filtrów. Reklamacja w sklepie odrzucona z powodu"nieprawidłowej eksploatacji". Nie polecam zakupów w tym sklepie i [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mika

link | zgłoś

2021-02-01

*.173.154.*

Serio dno i wodorosty. Dlaczego ja wczesniej nieposzukalam opini o sklepie?? Na pewno bym nic nie zamowila. Towar mial byc doatarczony w czwartek. W sumie dopiero 4 dni opoznienia, ale potrzebny mi byl na wtorek. na maile nie odpisuja

Brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jakub

link | zgłoś

2021-01-27

*.226.70.*

Dno gunwo i metr mułu. Dział reklamacji chyba nie istnieje. Po prostu wysyłasz towar na reklamacje i... on znika nikt nic nie wie. Kontakt dno... terminy ... szkoda słów nic nie wiadomo.

hahahahaha

obsługa reklamacyjna nie istnieje

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

kim

link | zgłoś

2020-12-24

*.133.129.*

dno !!! złożyłem zamówienie a Avans pisze do mnie dwa razy że nie moga zrealizowac ale dołożą wszelkich starań - w *** mam ich starania !!!! nie mam towaru

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Bogdan

link | zgłoś

2020-12-23

*.184.76.*

na kolumny złozyłem reklamację 14.11.2020, nie działał 1 głośnik przyjechał kurier i zabrał sprzęt , 0 kontaktu z firmą , po 3 mailach 18 grudnia przyszła odpowiedź , że przesyłka jest weryfikowana z magazynem, mamy 23 grudnia , dalej cisza , odradzam jakiekolwiek zakupy w tym sklepie , niepoważna f [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jarek

link | zgłoś

2020-12-18

*.92.178.*

Nie spotkałem się jeszcze z tak fatalną obsługa i obłudą. Obsługa nic nie wie, przysyłają puste e-maile, tel. interwencja - towar jest kompletowany a po tygodniu okazuje się, że towaru nie ma i to jeszcze po mojej interwencji bo sami odpowiedzieli by po 2 tygodniach !! Gwiazdki nie oddają poziomu o [rozwiń/zwiń]

Żadnych

Jedną wielką wadą jest ten sklep

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5]

Avans Opinie

Avans Opinie

Kategorie

Artykuły