Play Opinie

1.9 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.9 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 127
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Operatorzy komórkowi

Strona internetowa:
www.play.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Monika
link | zgłoś
2024-01-05
*.254.130.*
Kurier 2 tygodnie jedzie z paczką codziennie dostajesz SMS że będzie kombinujesz żeby ktoś był w domu a on i tak nie przyjedzie pomimo 2 dniach dzwonienia do niego czy będzie bo paczka to prezent urodzinowy. ZERO SZACUNKU PRZEZ KURIERA w okolicy Czersk.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2023-09-19
*:d526:6496:*
Obsługa Play udzielała mi kilkukrotnie nieprawidłowych informacji dotyczących niedziałającego routera (rzekomo był kilkukrotnie zdalnie restartowany zdalnie, ale ani razu po kilkunastu dniach nie udało się go uruchomi. Niestety nie otrzymałam również ani na infolinii ani na czatach z konsultantami a [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbigniew
link | zgłoś
2020-06-02
*.254.235.*
nie wiem czy ktoś to czyta , czy ktoś się tymi opiniami przejmuje ,ale Play to oszuści i gdyby to był "zwyczajny Kowalski" to by poszedł siedzieć do więzienia na resztę życia , a tak to oszukują ile się da i kto z nimi wygra ?! INTERNET MOBILNY JEST "TAK SZYBKI" ŻE STRONĘ TRZEBA CZTERY RAZY ODŚWIEŻA [rozwiń/zwiń]
nie widzę
stosunek do klienta identyczny jak do zeszłorocznego śniegu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbigniew
link | zgłoś
2020-05-18
*.173.4.*
Właśnie w momencie ,kiedy postanowiłem dodać opinię o Play jako dostawcy internetu ,kolejny raz internet się "rozłączył". W ciągu ostatniej godziny miało to miejsce ponad 20 razy (po 20 przestałem liczyć). Korzystam z internetu mobilnego w Play i kiedyś , kiedy miał mniejszą prędkość działał znaczni [rozwiń/zwiń]
nie widzę
brak własnych przekaźników co odbija się na jakości usług
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2018-06-21
*.41.54.*
Kiedyś byłam zadowolona z ich usług. Jednak od 4 lat ich zasięg w miejscu mojego zamieszkania strasznie się pogorszył. Jednocześnie Play zaczął zapewniać ze zdwojoną lub nawet większa siłą, że powiększa infrastrukturę. W obecnym roku, m.in. na FB mówią nawet o 1000 (nowych?) nadajników. Kilka lat te [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
guij
link | zgłoś
2017-10-05
*.115.116.*
Poszukuję osób które mają problem z Playem, Plusem i Orange i chcą odzyskać swoje pieniądze. Proszę o kontakt: [email protected]. Zgłosimy skargę na nich, że nie ma zasięgu i zawyżają stawki.
niema
sa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Basia
link | zgłoś
2017-10-03
*.10.52.*
Jednym słowem masakra. Nie uwzględniają reklamacji, pouczają co klient ma zrobić, a najlepiej żeby miał maszt na dachu.
Brak
Wszystkie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mirek
link | zgłoś
2017-01-25
*.127.153.*
Miałem internet mobilny w Play przez dwa lata i wszystko było OK.Podpisałem nową umowę i od lipca 2016 zaczęło się piekło.Trudności w uruchomieniu internetu,zawieszanie stron,wielokrotne telefony do obsługi dają chwilową poprawę.Obsługa wmawiała mi,że to wina mojego sprzętu.Wymieniłem kartę,sprawdzi [rozwiń/zwiń]
niska cena
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
tomasz
link | zgłoś
2017-01-25
*.173.9.*
Tragiczna pomyłka którą popełniłem wiążąc się z firmą PLAY.Fatalna obsługa klienta która jest nie kompetentna . Pomoc techniczna na poziomie zerowym . Deklarowany zasięg sieci nie odpowiada rzeczywistości . Krótko rzecz biorąc żenada.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2017-01-24
*.190.137.*
Nie wiem skąd tyle negatywów. Mi osobiście od 4 lat wszystko śmiga jak ta lala. Internet, rozmowy, zasięg. Nie wiem czy to trolling, czy prawda, ale u mnie jest na 100% pozytyw.
Karta rodziny
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tom
link | zgłoś
2017-01-22
*.66.64.*
Fatalna obsługa klienta. Zakładają simlocki na iPhona kupionego w ich sieci (ktoś jeszcze dzisiaj to robi?!), a instrukcja jak go zdjąć na ich stronie WWW to kompletna porażka. Piszesz do nich na FB to jedyne co Ci proponują to wizuta w salonie bądź rozmowa z help desk za 1,85 zł za minutę rozmowy : [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wkur...iony
link | zgłoś
2017-01-21
*.18.239.*
Odradzam Wam moi drodzy ten internet od play jeśli nie chcecie szarpać swoich nerwów wiecznie niedziałającym internetem, zwalniającym nawet jak transfer powinien być pełen. To działa dobrze tylko czasami i pod warunkiem, że jedno urządzenie z niego korztysta. Zasięg, prędkość zasługuje na zero a nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kjhh
link | zgłoś
2017-01-19
*.140.195.*
sklep play to oszuści, sprzedają telefony które do niczego sie nei nadają! Jest ustalony inny telefon a na sam koniec dostaje sie zupełnie inny, dużo gorszy:) za cene ktorej zupełnie nie jest wart ZŁODZIEJE!
nie ma
oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kicek
link | zgłoś
2017-01-19
*.135.182.*
Ludzie nie ubezpieczajcie telefonów w Pley!!!! jest to firma krzak!!! zgłosiłem roszczenie za uszkodzony telefon, nie z mojej winy!! A oni nie dość że nie chcą naprawić mi tela, To nawet maila do mnie nie mieli mimo że podawałem go przy podpisywaniu umowy z Pley skandal!!! Dostałem tylko sms że nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andyana
link | zgłoś
2017-01-18
*.90.88.*
Wchodząc do salonu Play pracownik zarzekał się, że internet jest niezawodny i nawet pokazał mi kilka opinii z tej strony żeby utwierdzić mnie w przekonaniu, że ten internet jest lepszy niż się wydaję. Mam ochotę pójść do tego gościa i dać mu w twarz. Internet zachowuje się gorzej niż kobieta w ciąży [rozwiń/zwiń]
Jak ktoś lubi się denerwować to jest idealny internet dla niego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2017-01-16
*.169.155.*
Internetu mobilnego nie da się używać od godziny 17 aż do 00. Zasięg fatalny, nie polecam nikomu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2017-01-16
*.155.15.*
Ten internet to tragedia,prędkość przerażająco wolna. Chcąc obejrzeć filmik bywa że buferuje pare godzin i tak nie da się obejrzeć. Wcześniej miałem i internet w Vectra i żałuję że zrezygnowałem kosztem play. Wydaje mi się że 10 lat temu internet szybciej łączył w Vectra niż ten obecny co mam w play
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadzio
link | zgłoś
2017-01-15
*.28.215.*
Internet LTE ma czesto dobre parametry jak dziala. Jednak czesto nie dziala, co potwierdzaja screeny z testow uzytkownikow dodawane na fejsie playa. Ten internet nie nadaje sie do streamow, sluchania radia itp poniewaz co jakis czas sie rozlacza lub np przez dwa - trzy dni dziala z bardzo mala pre [rozwiń/zwiń]
Tani, w miare szybki jak dziala, symetryczna predkosc.
Czesto nie dziala, dziala wolno, nawet w centrach duzych miast.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian
link | zgłoś
2017-01-09
*.161.84.*
Nie widziałem większej korporacji która potrafi tak kantować, za każdym razem kiedy zgłaszam coś do operatora sieci internetowej, ponieważ coś się nie zgadza z umową, to niby coś zrobią ale za tym kryje się jeszcze kilka haczyków a to mniejsza prędkość albo niby zasięg nie pozwala na więcej. Co pora [rozwiń/zwiń]
Pozory solidnosci
wszechobecne haczyki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Martyna
link | zgłoś
2017-01-09
*.233.40.*
Stale się rozłącza. Film który trwa 1,5h oglądałam 4h. Ciągle musiałam restartować modem. To nie była pierwsza taka sytuacja. Szkoda nerwów. Stanowczo odradzam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleks
link | zgłoś
2017-01-08
*.65.131.*
Przestrzegam przed korzystaniem z inernetu PLAY ponieważ ja korzystałem do czasu aż bez żadnego uprzedzenia odłączyli mi i chociaż minęły od wyłączebia 4 miesiące to dalej mimo wielu inerwencji nie poinformowano mie o przyczyhach tego stanu rzeczy mimo iż miałem nadpłatę na koncie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sebastian
link | zgłoś
2017-01-03
*.180.120.*
54mb a skosowalo mi z konta 68 zl najdrozsi w europie. na statkowym satelitarnym internecie wyjdzie taniej
brak
strasznie drogo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
PLAY To DNO
link | zgłoś
2017-01-03
*.89.61.*
Mam internet Play prawie 2 lata w kwietniu kończy mi się umowa i wczoraj właśnie 1 stycznia 2017 złożyłem wymówienie to jest totalna lipa oszuści wyzyskiwacze pieniędzy dzwonisz brak kontaktu internet nie działa mi od roku skandaliczna prędkość w ogóle dno nikomu nie polecam Nie oglądajcie reklamy t [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2017-01-02
*.70.252.*
Chciałam wsiąść kolejny numer na firmę. Okazało się, że salon na Zakopiance w Krakowie podpisał umowę bez wiedzy właściciela konta. Pan na początku miły, jeden telefon dostaliśmy, ale edga nie było na stanie więc umówiliśmy się, że Pan go dla mnie ściągnie. PO tygodniu okazało się, że telefon przysz [rozwiń/zwiń]
brak
proszę czytać wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2016-12-29
*.251.201.*
Kupiłem starter na internet, jak wynikało z ulotki, którą wziąłem z punktu to przy rejestracji numeru miałem otrzymać 100GB na miesiąc- tak też uczyniłem, pracownik zarejestrował mi numer. Po paru dniach i wykorzystaniu ok 2,5GB skończyły się środki!!! Pracownica na infolinii (płatnej) poinformowała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
W
link | zgłoś
2016-12-26
*.102.222.*
Najgorsza obsługa jaką kiedykolwiek miałam! Konsultanci- każdy mówi coś innego,nikt nie umie odpowiedzieć na zadawane pytania. Play i ich konsultanci naciągają rozmowy ile się da! Prosiłam tylko o włączenie bonusu rejestracji numeru- 3 tydzień i się jeszcze tego nie doczekałam
WSZYSTKO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Doktor
link | zgłoś
2016-12-22
*.144.162.*
Hell'o Podpisałem umowę 4 miesiące temu (przeniosłem 2 numery plus jeden wziąłem bo nie chciało mi się rejestrować karty – FORMUŁĄ RODZINA M). 30GB + no limit na wszystko. Z mojego abonamentu zacząłem korzystać pod koniec października. Wtedy się zaczęło, od pierwszego dnia mam ochotę wyrzucić ten [rozwiń/zwiń]
BRAK
słaby zasięg, LTE to tylko nazwa, obsługa mówi że wg nich wszystko jest OK a dzień później że mieli jakieś awarie. Brak możliwości korzystania w pełni z opłacanych usług
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
joker
link | zgłoś
2016-12-20
*.140.87.*
Witam, obsługa klienta przez infolinie - dramat. Zadzwoniła do mnie kobieta z Play czy chcę podpisać aneks do umowy bo ta się kończyła, byłem bardzo chętny bo i szybko i bezboleśnie miało być... po wielu mailach i telefonach w których zaznaczałem co chcę w tej umowie, dostałem pocztą nową umowę (a [rozwiń/zwiń]
Salon w Play w koronie, który prubuje pomóc, ale rozkłada ręce
Firma krzaczek, Pan podpisze a my na pana...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robcio
link | zgłoś
2016-12-20
*.214.55.*
Posiadam równo od roku internet na kartę bez limitu za 45zł/miesiąc. Na początku wszystko było ok szybkość do 5Mb. Po miesiącu jeż tylko 1mb. Dodzwonić się do biura obsługi klienta to zaszczyt. najpierw dsłuchacie 5 minutowej reklamy z ich ofertą za które zapłacicie połączeniem według stawki operato [rozwiń/zwiń]
szybkość 512 Kb do 1Mb
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Waleczny
link | zgłoś
2016-12-16
*.72.33.*
Zastanówcie się nad wyborem sieci.Reklamacje bardzo długo rozpatrywane.Obsługa nie życzliwa a przede wszystkim nie profesjonalna.Jak napiszesz coś na Play4U możesz zostać zaatakowany przez pieski Play.Jedyne odwołanie skuteczne to jest przez UKE.Konsultanci wybierani chyba z łapanki.A co najgorsze t [rozwiń/zwiń]
Całkowita ignorancja klienta.Długie czekanianie na rozwiązanie problemu.Arogancja i wmawianie klientowi tego czego nie powiedział.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2016-12-12
*.42.10.*
Witam. Czy ktoś w tej firmie pracuje. Kupiłem telefon przez internet z taryfą MIX i zaczęły się problemy. Już dwa tygodnie mijają a telefon nieaktywny. Zgłaszałem w punkcie Play-a i nic. Rozmawiałem z konsultantem online i nic. Nawet dzwoniłem na biuro obsługi klienta i co i nic ! Kazano mi czekać n [rozwiń/zwiń]
Zero obsługi klienta, punkty Play-a są tylko po to aby złapać klienta. Nie polecam, a nawet odradzam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bon
link | zgłoś
2016-12-11
*.161.28.*
Play nie mieści się w żadnych parametrach! Ta "firma" to jakaś totalna pomyłka! Gdy byłem u nich na kartę- było jeszcze jako tako.Przeszedłem na abonament no i zaczęło się! Nie będę opisywał z detalami,w każdym razie pan z salonu mógł pójść siedzieć,bo chciałem skierować sprawę do sądu,ale zwrócił m [rozwiń/zwiń]
brak
Sobiepaństwo salonów! Słaby zasięg,cięcie rozmów,marna reakcja na reklamacje.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kubus
link | zgłoś
2016-12-06
*.76.226.*
usługa lte w play nie działa, zgłosiłem ze 2 tygodnie temu, wymieniłem sim zgodnie z zaleceniem infolinii, okresowo odpytują o restart telefonu, deklarują "rekonfigurację" itp, w posiadanym urządzeniu inne karty play/virgin/plus logują się w lte, jakby ktoś oczekiwał na usługi w lte to powinien się [rozwiń/zwiń]
działa gsm
nie działa lte
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zawiszaczarny69
link | zgłoś
2016-12-04
*.8.158.*
uwazam , ze internet Play to kompletne dno. bardzo , bardzo ,bardzo wolny. na załadowanie strony potrzeba chyba 5 min a i tak bywa ze sie nie załaduje. internet jest tak beznadziejny, ze szkoda słow . bardzo duzo wad, malo zalet - w ogole nie ma zalet . nigdy nie przedłuze umowy . nawet mnie nie nam [rozwiń/zwiń]
NIE MA ŻADNYCH ZALET
MILION WAD .PO PROSTU BEZNADZIEJAAA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
RaS
link | zgłoś
2016-12-03
*.132.126.*
Sieć Play jest najgorszą siecią w Polsce , po roku internetu go poprostu nie ma a umowa jest na 2 lata. Po roku internet przestał działać płynnie i najprostsze strony w przeglądarkach się długo ładują i jest to tylko i wyłącznie wina internetu a nie sprzętu.
Nie ma.
Bardzo słaby internet. Szybkość jest równa praktycznie zeru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleks
link | zgłoś
2016-11-30
*.177.215.*
Play jest generalnie najgorszym doświadczeniem pod każdym względem jakie miałam w mojej wieloletniej kadencji! Okropny serwis, dezinformacja, brak odpowiedzialności za cokolwiek i opłaty za dosłowinie wszystko! Niezintegrowany system, który nie pozwala na kompleksowy widok dotyczący danego numeru i [rozwiń/zwiń]
Brak
Bez liku - patrz opis
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
allesebek
link | zgłoś
2016-11-30
*.157.38.*
tragiczny internet co chwilę awarie. Transfer zwalnia notorycznie choc pokazuje mi LTE mam poniżej 1mb
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jun
link | zgłoś
2016-11-28
*.175.241.*
Przy podpisywaniu umowy w salonie Play zostałem wprowadzony w błąd.Potem pan z salonu dokonał sam pewnych zmian na moim koncie i sprawa znalazła by swój finał w sądzie,ale tenże pan spłacił mi kwotę,o którą z jego winy wzrósł abonament.Kosztowało to trochę nerwów. Play w mojej ocenie to dno! Byłem w [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2016-11-28
*.97.215.*
Oferta domowy internet LTE bez limitu,to oszustwo. Bez limitu jest jakieś 2 tygodnie .potem zwalnia do 2 mb/s. Pan na infolinii mówi ,że "przecież jest bez limitu tyle ,że z mniejszą prędkością"Reklamacja odrzucona bo w regulaminie na którejś stronie drobnym drukiem jest napisane,że oferta bez limit [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Play to dno
link | zgłoś
2016-11-25
*.47.239.*
Mam umowę. Duplikat karty, któryś, bo dostałem wiele nie działających zadziałał po miesiącu jak już akurat tego konkretnego nie miałem. Po złożeniu reklamacji wyłączyli mi telefon którym zarabiam na chleb na miesiąc. Po kilku reklamacja i 10 wizytach w salonie - były takie liczne, bo obsługa klienta [rozwiń/zwiń]
brak
Długotrwałe i uporczywe awarię, zerowy poziom kompetencji, krętactwo, lawiranctwo, ignoranctwo, brak kompetencji, chamstwo pracowników itd, itp
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wktr
link | zgłoś
2016-11-25
*.213.160.*
Odradzam komukolwiek sieć Play. Bierzcie cokolwiek innego tylko nie to. Mam już dość takiego traktowania! Wina zawsze będzie wasza jeśli będziecie mieć jakikolwiek problem, nie operatora. A jeśli chcecie coś zareklamować i się okaże, że wina stoi po stronie operatora, to nie liczcie na rekompensatę [rozwiń/zwiń]
BRAK
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cyran973
link | zgłoś
2016-11-25
*.126.235.*
Masakra z tym LTE nawet o nim nie myślcie to jest zacofane jak neostrada w orange
BRAK
WAD całe mnóstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michal
link | zgłoś
2016-11-24
*.24.214.*
Mieszkam poza miastem, pod Krakowem. Przez 2 lata miałem LTE z PLUsa, szybkość od 20 do 60MB/s niezależnie od pory dnia. Od tygodnia testuję LTE z Play, 100GB limitu danych na miesiąc. TRAGEDIA w KOSZMARZE. Szybkość od 0,2 do 12 Mb/s. Podczas ściągania plików regularne pauzy w sieci, tak jakby PLAY [rozwiń/zwiń]
BRAK
Wszystko.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hunter
link | zgłoś
2016-11-24
*.209.27.*
NIGDY WIĘCEJ PLAYA!!! NALICZAJĄ SMS PO 18,45 co 7 dni bez powiadomienia i świadomości klienta. Zorientowałem się po miesiącu (po otrzymaniu rachunku wyższego o 100 zł niż zwykle - reklamacji nie uznano tłumacząc, że mogłem sobie zablokować usługi premium, więc reklamację uznali za bezpodstawną - ŻEN [rozwiń/zwiń]
1000000000000000000000000000000000
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zbyszek
link | zgłoś
2016-11-24
*.79.22.*
Właśnie przeszedłem do play na kartę , najpierw czekałem dobę na aktywację , aktywacja jest ale tylko na połączenia wychodzące , nikt do mnie nie może zadzwonić . Oczywiście płatna infolinia , w której przyjęto zgłoszenie o usterce no i nic dalej nikt do mnie nie może zadzwonić . Wizyta w salonie ni [rozwiń/zwiń]
brak
brak konkretnych informacji kiedy będe miał działający telefon
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rafo
link | zgłoś
2016-11-21
*.68.180.*
Ogólnie tragedia. Pełny zasięg lte i prędkości w granicach 0,3 - 0,5 Mbit/s nie są w Play niczym nadzwyczajnym
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MM
link | zgłoś
2016-11-20
*.93.240.*
Na pierwszy rzut oka Play na karte nawet dobrze wyglada jednak czar szybko pryska. Dziwny Regulamin uslug, tak dziwny, ze az trudno uwiezyc ze nikt nie sciga Play z urzedu za naciaganie klientow na pieniadze. Mieszkam od 14 lat w UK i tam takie bandyckie praktyki sa tam nie do pomyslenia. Urzad Ochr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
adamk
link | zgłoś
2016-11-14
*.130.48.*
Jedno wielkie oszustwo.!!! Na początku było dobrze jak miałem na kartę. Po przejściu na abonament mamy cię! Robią co chcą. Chyba zrezygnuję mimo kary. Niech spadają.
Dno.
Dno i metr mułu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
antyplay
link | zgłoś
2016-11-12
*.101.164.*
Niestety uzytkownik Playa od poczatku sieci mam zamiar zmienic operatora to co mialo byc nie limitowane w abonamencie okazuje sie platne zamiast placic 60 zl place 80 tragedia doliczane sa co jakis czas do umowy dziwne niewielkie kwoty konsultant nie umie wytlumaczyc zwala wine na innych slaba siec [rozwiń/zwiń]
Koedys tanio i uczciwie dzis calkowite przeciwienstwo
Zasieg, oferta , doliczanie dziwnych pakietow nimby do abonamentu nielimitowanego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tarantino
link | zgłoś
2016-11-11
*.153.135.*
Play internet w gsm to straszne dno,strony sie laduja po kilku minutach o obejrzeniu na YT mozna zapomniec. W tej chwili jak korzystam Plus gsm ma w telefonie 10x szybszy internet.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
doktorfff
link | zgłoś
2016-11-09
*.105.236.*
Podzielam zdanie większości z wypowiadających się w temacie. PLAY to mega lipa. Prędkość LTE w centrum miasta (zasięg 3/5 w odległości ok 500m od nadajnika) oscyluje pomiędzy 5Mb/s-10Mb/s. Gdzie po połączeniu się ręcznie z PLAY_T-mobile na zasięgu HSDPA mam 25Mb/s. Chyba coś tu jest nie tak. Korzyst [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko działa jak...badziewie nie polecam na maksa. ŻENADA!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kaczuszka
link | zgłoś
2016-11-07
*.221.244.*
Podpisując umowę w play na internet popełniłem największy błąd, internet obecnie, stojąc w tym samym mieszkaniu, w tym samym miejscu jest 10 razy wolniejszy niż był, tak po prostu sobie zwolnił, play nie ma na to wyjaśnienia, oczywiście próbowałem zmianę modemu, komputera i nic to nie pomaga, mam ja [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ojka
link | zgłoś
2016-11-07
*.84.142.*
Z tak koszmarna obsługą klienta jeszcze nigdy się nie spotkałam. Nie oddzwaniają, mimo, że obiecują. Dział sprzedażowy rozłącza się po 3 minutach rozmowy. Wywiad i badanie potrzeb klienta na 0. Nie wiem co mnie podkusiło, by zostać ich klientka. Zostanę przy tym co mam :)
Brak
j.w.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gosc
link | zgłoś
2016-11-06
*.77.248.*
Internet beznadziejny, ciągle się wiesza. Naciągają na dodatkowe koszta - umowa była podpisana na 69,99zł a co miesiąc płacę 76zł(wystarczy, że jeden dzień się spóźnię z opłatą i kara nie jest naliczana za ten jeden dzień tylko od razu płacę 6 zł więcej). Okazuje się, że umowa jest na 76zł a 69,99, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mlekoserwis
link | zgłoś
2016-11-06
*.49.15.*
Zdecydowałem się na internet mobilny jakieś 3 lata temu. Wszystko działało pięknie a internet szybszy niż to co oferowała na kablu neostrada. Niestety rozdawnictwo pakietów i niska cena spowodowało wzrost klientów i wszystkie nadajniki są przeciążone. Mieszkam 150 metrów od anteny, sygnał na maksa a [rozwiń/zwiń]
w sumie cena. 30 pln za internet to tańsza opcja niż neostrada
Roboty odpowiadające na reklamacje, jakość połączenia, prędkości, traktowanie klienta, nieprawidłowe kwoty na fakturach
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2016-11-05
*.129.162.*
Po zakończeniu jednej umowy przedłużyłem na kolejny okres. Pierwszy był do 31 października , A kolejny od 01 listopad .A play jak nienasycony gad dalej pobrał mi za poprzednią jak i bieżącą umowę kwotę do zapłaty. Złodziejstwo płacić dwa abonamenty bo ktoś tam w play nie umie liczyć .Nikomu nie pole [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzak
link | zgłoś
2016-11-04
*.167.227.*
Oszuści LTE bez limitu w Play to oszustwo bo to 10 GB tylko potem spada prędkość do 1MB podczas zawierania umowy nikt o tym nie wspominał a na dodatek nie można dokupić żadnych pakietów żenada wole karte niż abonament
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klaudia czarna
link | zgłoś
2016-11-02
*.62.98.*
Najgorsza siec! Ciagle problemy, brak zasiegu, mam pieniadze na koncie, chce zrobic pakiet internetu a wyskakuje mi komunikat ze brak srodkow na koncie. Czesto nie da sie gdzies dodzwonic, zrzera kase mi z konta...
Brak!
Są kłamcami!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pio ang
link | zgłoś
2016-11-01
*.233.146.*
Witam dostałem darmowy starter od Play To żenada i naciągane ludzi wyłudzenie danych starter bez numeru telefonu.Zrobiliście moje dane i oszukaliscie !!!Po kontakcie z bok Play muszę jechać do salonu!!!!!mój czas i paliwo ? Kto Mi odda? Tel 607991644
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hen
link | zgłoś
2016-06-19
*.76.113.*
Sprzedano mi wadliwy telefon i po trzeciej naprawie, gdy pojawiła się kolejna usterka nie mogę doprosić się wymiany telefonu na nowy. Obsługa salonu po prostu olewa sprawę mówiąc, że to nie ich sprawa tylko serwisu. Ostrzegam wszystkich chcących korzystać z usług PLAY, nie bierzcie telefonu w saloni [rozwiń/zwiń]
Niby obsługa jest miła, ale nie dajcie się zwieść.
Salon odpowiada wyłącznie za usługę operatora komórkowego a umywa ręce z sprawie sprzętu, zupełnie jakby nim nie handlowali.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Cypis13
link | zgłoś
2016-01-06
*.152.57.*
Przygody z Play Byłem klientem Playa miałem podpisanych wiele umów, ale moja firma rozrastała się i potrzebowałem wirtualnej centrali telefonicznej której Play nie mógł mi zapewnić Przeniosłem więc kilka numerów do Orange bo w tej sieci ta usługa jest dostępna. Jedna umowa została zerwana p [rozwiń/zwiń]
Brak
Jakość rozmów, niepotrzebne nerwy, sposób traktowania klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Cezary
link | zgłoś
2015-09-24
*.69.73.*
jestem u nich już około 5 lat, o ile wcześniej była to bardzo dobra sieć o tyle teraz jest coraz gorzej, wysokość abonamentu z reklamy to tylko nazwa o ile nie podpisze się zgód na marketing i inne ich oferty, zasięg 4 sieci - w stolicy nie jest źle ale i szału też nie ma, ja jestem niezadowolony z [rozwiń/zwiń]
niejasne zapisy umowy, wysoki abonament
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
burak
link | zgłoś
2015-09-24
*.146.207.*
Wysyłają niezamawiane płatne SMS. Totalne olewanie reklamacji.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2015-09-23
*.12.193.*
Żenada.. ceny atrakcyjne tylko na początku, a póxniej klienta robią w bambuko.. ciągle ukryte koszty i zgrywanie idioty .. byłam u nich 1,5 roku, bo musiałam, ale prawda jest taka, że juz po miesiącu miałam dość a o zasięgu to nawet nie wspomne...
wszystko!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ciemas
link | zgłoś
2015-08-29
*.25.216.*
wyjechałem na parę dni do Berlina, tam otrzymałem powiadomienie z sieci o promocji na internet, więc wykupiłem,29zł to nie majątek. masakra - to nie jest intenet tylko syf. nie polecam zwykłe oszustwo i złodziejstwo
bardzo, katastroficznie, słaba prędkość, uniemożliwająca w zasadzie korzystanie z tej usługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
piotrr68
link | zgłoś
2015-08-28
*.127.231.*
Jestem w Play od paru lat i moge polecic ta siec. Jak dotad spotkalem sie z profesjonalna obsluga.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kaja
link | zgłoś
2015-08-28
*.99.137.*
Zdecydowanie nie polecam!!!Nierzetelna informacja, obługa niekompetentna. Przykład: przeniosłam dwa numery do play mix elastyczny z telefonem i rzekomo otrzymałam w promocji po 1000 MB internetu przez pół roku za darmo. Jakież było moje zdziwienie, gdy po doładowaniu kwotą kontraktową stan mojego ko [rozwiń/zwiń]
brak
nierzetelna informacja, niekompetencja pracowników.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
azalia
link | zgłoś
2015-06-22
*.27.107.*
Kupiłam trzy numery na abonament i było dobrze do czasu otrzymania pierwszej faktury na której jest cztery numery za które trzeba płacić bo to podobno numer nieaktywny zbiorczy za który pobiewrają ok 80 zł/miesięcznie. Po interwencji odpisali, że tak musi być. W punkcie i momencie podpisywania umowy [rozwiń/zwiń]
trudno znależć
niekompetentni pracownicy i przeszkoleni tylko na naciąganie ludzi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bery
link | zgłoś
2015-06-21
*.45.51.*
Wystawiono mi fakturę w PLAY-u na ok.330 zł, w tym ok.270 zł za tzw. przekaz danych, gdy byłam za granicą. Po powrocie do kraju zgłosiłam reklamację i problem oraz prośbę o jakieś umorzenie z powodu niepoinformowania mnie o skutkach i kosztach oraz zachowaniach w przypadku wyjazdu z kraju. I wieci [rozwiń/zwiń]
Ten duży rachunek po korekcie -na moją prośbę -rozłożono mi nz trzy bezodsetkowe raty.
zatajanie informacji, niepełna informacja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
artg
link | zgłoś
2015-05-26
*.10.207.*
Przedłużyłam umowę w Play okazuję się ,że kwota na fakturze jest wyższa niż umowa jaką podpisałam ,chcialam to zareklamować na moim koncie na PlaY 24 ale teraz jest to tak zrobione,że nie mogę znalężc miejsca aby wpisać reklamację .Kiedyś były czytelne strony teraz jest bełkot a przez to niemożliwe [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2015-04-27
*.60.83.*
Zmieniłem operatora na play'a kilka lat temu. Byli bezkonkurencyjni ze swoimi ofertami (cenowo). Trzeba było przymykać oczy na jakość sieci i niedogodności związane z "dorastaniem" pracowników. Teraz nic już ich nie usprawiedliwia. Nastawieni TYLKO na pozyskanie klienta. Wprowadzają go w błąd tylko [rozwiń/zwiń]
Niska cena (dotąd), ale pojawiają się już porównywalne oferty
Obsługa strasznie niedoinformowana, a do tego niekompetentna
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gumakwiatek
link | zgłoś
2015-04-25
*.61.140.*
Robią ludzi w "balona". Nieuczciwa i nierzetelna firma. Słaby zasięg, wolny internet, niezgodny z deklaracją. Myślę, że trochę ludzi przekonała się już o wadach tej firmy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Timo69
link | zgłoś
2015-04-24
*.174.139.*
Play to bardzo dobry zasięg, dobra obsługa klienta na tle konkurencji, szybki internet, bardzo dobra oferta
świetna oferta dla firm
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karola25
link | zgłoś
2015-04-24
*.172.247.*
Miałam abonament w Play i wiecznie problemy z zasiegiem. Kilkakrotnie dzwoniłam na infolinie - twierdzili że to wina mego telefonu. Na szczęście skończyła się umowa, przeszłam do konkurencji i pozbyłam się problemu. Bez konieczności zmiany telefonu ...
brak
problem z zasięgiem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
valldek
link | zgłoś
2015-04-12
*.43.242.*
Mam teelefon na kartę w PLAY od kilku lat i nie narzekam, zasięg wszędzie bez problemu i tanie połączenia.
Zasięg
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
asteroida
link | zgłoś
2015-04-10
*.172.247.*
nie wiem co tak wszyscy narzekają, ja mam play na kartę od kilku lat, mam zasięg, tanie rozmowy, nieustanne promocje, wszystko tak jak trzeba jednym słowem,dla mnie super
tanie rozmowy, dużo promocji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2015-03-31
*.101.89.*
W 2013 roku chciałem przenieść numer Tak Tak do Play- abonament dla firm za 10 zł/mies. Operacja nie udała się, ale zamiast przeniesienia, do stałem "numer tymczasowy", którego nie chciałem, a więc nieaktywowany odesłałem. Co zrobił Play...zaczął wysyłać mi faktury na usługę, której nie otrzymałem, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marian
link | zgłoś
2015-02-27
*.174.142.*
Firma nie rzetelna , nie wywiązuje się w terminie ze swoich zobowiązań. Pracownicy obsługi klienta okłamują klienta, Odpisują zbieżne odpowiedzi klientowi. Kserują dowody osobiste klienta. Nie odsyłają przez 12 miesięcy korekty faktur.
brak zalet
bardzo dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
do JE-MU
link | zgłoś
2015-02-27
*.111.148.*
Po co brałeś abonament, zanim cokolwiek podpiszesz, zastanów się następnym razem, ja mam na kartę i odkąd mam na kartę płacę po prostu mniej i nikt mnie nie naciągnie na kasę
brak
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2015-02-03
*.77.7.*
Jest to chyba dotychczas najlepszy operator z jakim miałem do czynienia. Sa pewne wady np. brak możliwości ubezpieczenia telefonu przy działalności gospodarczej, czy nieuprzejma obsługa ale generalnie jest ok. Portal www działa sprawnie i co najważniejsze jest czytelny i intuicyjny.
Optymalny zasięg, dobre oferty, dużo salonów, przejrzysty serwis play24
zrywanie połączeń
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ignac
link | zgłoś
2015-01-07
*.0.126.*
Niestety PLAY nie ma dobrego zasięgu. Kilka kilomentrów od Warszawy i zrywa połączenia. Natomiast dostępu do Internetu nie ma wcale. Niestety w kwestii dostępu do Internetu PLAY przegrywa z ... muszę to niestety powiedzieć z ORANGE.
Darmowe połączenia ale tylko jak jest zasięg
Fatalny zasięg dostępu do Internetu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cat
link | zgłoś
2015-01-07
*.50.63.*
beznadziejny poziom obsługi, a w szczególności rozpatrywania reklamacji.
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
JE-MU
link | zgłoś
2015-01-06
*.139.41.*
Naciagnęłi mnie na usługe polegającą na wysyłaniu do mnie drogich SMS-ów których nie zamawiałem. Podczas reklamacji panienika z obsługi telefonicznej przekonywała mnie, że zamówienie tej usługi to moja wina, bo jakoby nie odpowiedziałem na jakiś przysłany do mnie SMS co firma która te SMS-y przysyła [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kama
link | zgłoś
2014-12-22
*.3.75.*
jak najbardziej odradzam, podpisywałam umowę na inną kwotę, naliczają inną, niby VAT doliczają, a dodatkowo muszę płacić za internet, który miał być wliczony w abonament... porażka nie polecam !!!!
kombinatorstwo i naciąganie !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bożena
link | zgłoś
2014-12-22
*.171.78.*
Jestem klientem PLAYA od roku i bardzo mnie to cieszy, bo wcześniej byłam w plusie i w orange.Czekałam tylko na koniec umowy, aby zmienić siec.Warunki umowy są korzystne dla klienta, a pracownicy (w punkcie w Jędrzejowie)uprzejmi i kompetentni.Polecam!!!!!
korzystne oferty, odpowiedzialni i mili pracownicy
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2014-12-20
*.156.228.*
totalny brak zasięgu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wesker
link | zgłoś
2014-12-20
*.181.131.*
Niestety o firmie Play mam nienajlepsze zdanie. Chciałem przejść z numerem z Plusa do Play (jako, że umowa z Plusem zbliżała się ku końcowi). Z Plusa byłem niezadowolony więc postanowiłem to zmienić. Rozmowa z konsultantem przez tel. Wszystko niby fajnie, aż do czasu kiedy otrzymałem umowę wraz z te [rozwiń/zwiń]
plus dla internetu moblnego z którego byłem zadowolony i fajna dziewczyna w reklamie Playa ;)
niepoważne podejście do klienta; słabo zorganizowana firma; w wyścigu z konkurencją zapomnięli że na końcu łancucha są ludzie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wesker
link | zgłoś
2014-12-20
*.181.131.*
Niestety o firmie Play mam nienajlepsze zdanie. Chciałem przejść z z numerem z Plusa do Play (jako, że umowa z Plusem zbliżała się ku końcowi). Z Plusa byłem niezadowolony więc postanowiłem to zmienić. Rozmowa z konsultantem przez tel. Wszystko niby fajnie, aż do czasu kiedy otrzymałem umowę wraz z [rozwiń/zwiń]
jedyny plus dla internetu moblnego z którego byłem zadowolony
niepoważne podejście do klienta; słabo zorganizowana firma; w wyścigu z konkurencją zapomnięli że na końcu łancucha są ludzie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiesław
link | zgłoś
2014-12-19
*.253.41.*
onieważ zbliżał się termin 17.grudnia do kiedy usługa miała być aktywna zgodnie z informacjami ... "Aby zachować ważność konta zadbaj o to, by Twoje konto zostało doładowane przed upływem tego terminu. Doładowanie przedłuża okres ważności konta o kilka lub kilkadziesiąt dni. Przedłużenie zale [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kurzek32
link | zgłoś
2014-12-19
*.205.114.*
nędza z bidą
omijać z daleka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Naciągnięty
link | zgłoś
2014-12-12
*.111.148.*
Play to niezle kombinatory, probowali naciągnać mnie na 1k, naliczali połaczenia które zgodnie z umową powinny być darmowe w play, mowili zeby nie martwic się i nie placic faktury i anulują to, rozmowy na nszczescie nagrywałem na reklamacje nie odopwiadali w koncu po 2 mieącach zablkowali numer,na [rozwiń/zwiń]
Tanio
naciąganie,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mariola
link | zgłoś
2014-11-29
*.61.131.*
Mam jak najgorsze zdanie o firmie play. Do tej pory nikt mnie tak nie oszukal jak przedstawiciel z firmy play. Co innego proponowal a co innego dal do podpisania. Zaciskam zeby i place ogromne rachunki. To był mój największy blad przeniesienie abonamentu do play. Nie polecam tej firmy. Odnosze wraze [rozwiń/zwiń]
brak
oszusci
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zz1113
link | zgłoś
2014-11-27
*.96.32.*
Jestem w Play od 2010 i nie mam z operatorem żadnych problemów.
Wysoka jakość obsługi
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2014-11-27
*.28.185.*
Dno i 100m. szlamu. Wyłaczyli mi 4 telefony nie biorąc pod uwagę bankowych potwierdzeń płatności za usługi, które pokrywają się z wystawionymi fakturami, ale zadłużenie istniejące w systemie. Nie odpowiadają na reklamację, o ile nie liczyć odpowiedzi wysłanej listownie na adres firmy z informacją , [rozwiń/zwiń]
brak
tylko i wyłącznie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
blondyna76$
link | zgłoś
2014-11-27
*.173.15.*
zdecydowanie pozytywna opinia. Jestem w play od 4 lat i nigdy nie miałam żadnych problemów polecam
żadnych problemów
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grosik
link | zgłoś
2014-11-06
*.185.236.*
Nie polecam ich usług. Są namolni, kiedy kończy się umowa.Potrafią ,,wkręcić" w umowę z której nie można się wykaraskać, a odsłuchanie rozmowy nagrywanej z konsultantem jest niemożliwe.Niestety zdarzyło mi się zapłacić za usługi z których nie skorzystałam, bo nie potrafiłam udowodnić, że nie takie w [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2014-11-03
*.52.164.*
Jakis czas temu przeszłam z orange do play-a i to był największy błąd, jaki popełniłam w tym temacie. Spotkały mnie chyba wszystkie nieprzyjemnosci, o których pisza inni opiniodawcy. Niestety, muszę się jeszcze rok z nimi męczyć, potem wracam do orabge.
brak
duuuuuuuuuuuuuuuużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jpp
link | zgłoś
2014-11-03
*.88.10.*
Opinia dotyczy sklepu playa. Zamówiłem telefon z przeniesieniem numeru w czarnej obudowie. Zamówienie które złożyłem na stronie dostałem na maila i figuruje na nim telefon z białą obudową (!). Firma odpowiedziała, że nie mogą zmienić zamówienia tylko anulować i znów muszę od nowa klepać wszystkie da [rozwiń/zwiń]
brak
szczegółowy opis powyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2014-11-03
*.55.195.*
Mam playa już od prawie 4 lat. Jestem zadowolona ogólnie, ceny są bardzo konkurencyjnie. Jak zdażyło mi się kilka razy zadzwonić na infolinię, również udzielano mi pomocy i wszystkiego się dowiedziałam.
konkurencyjne ceny, szybka obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2014-11-03
*.253.240.*
Dobra jakość obsługi. Konkurencyjne ceny w stosuku do konkurencji. Jestem zadowolony z Interentu z tabletem.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
polo
link | zgłoś
2014-11-03
*.160.175.*
Oszuśći wystawiają kilka faktur za jeden okres ,nie prubują sie tłumaczyć ,prosze zapłacić jedną właściwą kpina .Pilnujcie swoich płatnosci bo wyłudzają
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
m19a2
link | zgłoś
2014-11-02
*.178.115.*
Co do cen to nie moge nic zażucić, mam play na karte bez żadnej umowy i jestem zadowolona, do play mam za free, do innych niedroga, internet 1GB za 10zł co mi wystarzca akurat a czasem i zostaje a sporo z niego korzystam. Ale mam jeden najważniejszy zażut MEEEGA SŁABY ZASIĘG. w mieście jest dobry c [rozwiń/zwiń]
koszty
zasięg
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bijar
link | zgłoś
2014-11-02
*.25.120.*
Duży plus tzn. duży Play. Szybko, sprawnie, kompetentnie.
Niska cena, kompetentna obsługa
są miejsca gdzie brak zasięgu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2014-11-02
*.254.209.*
Z operatorem Pay związana jestem od 2009 roku. Na początku byłam zadowolona że współpracy pracownicy bardzo kompetentni i pomocni.Swoją opinię zmieniłam w 2014 krótko po tym jak przedłużonym umowę na kolejne dwa lata.Jak to kobieta nie znam się na elektronice i nowinkach, poprosiłam panią z obsługi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
amyholy
link | zgłoś
2014-11-01
*.160.124.*
Jakość usług operatora fatalna.W styczniu 2015 roku kończy mi się umowa,której nie przedłużam.To samo mówi za siebie.I tyle w temacie.Ten operator zjadł mi kupę nerwów.
Atrakcyjny cenowo.
Zła jakość przesyłu ,tzw .czarne dziury,ciągła wymiana karty na niedziałające duplikaty,po prostu horor.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kat
link | zgłoś
2014-10-17
*.37.187.*
Przeniosłam swoj nr z plusa do play i tu nastąpiła seria katastrof. ktoś w playu źle zaznaczył jakiąś opcję. Więc był problem z przeniesieniem nr. Wszystko załatwiałam przez internet wię telefon przesłano kurierem - bez karty sim. musiałam udać się do salonu po duplikat karty sim oraz od nowa wypełn [rozwiń/zwiń]
Nie stwierdzono
brak mozliwości skorzystania z własnych usłg, poniesione koszty wykonanych telefonów monitujących sprawe, konieczność kilku wizyt w salonie co oznacza stanie w kolejkach, tracąc czas na żmudne i bezowocne oczekiwaniewizyt
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2014-10-10
*.127.201.*
Fatalna jakość obsługi klienta. W zasadzie obsługa klienta w tej firmie istnieje tylko w teorii. Naliczanie podwójnych opłat za ten sam okres korzystania z tej samej usługi i straszenie sądem jeśli się ich nie zapłaci. Brak wypłacenia należnych pieniędzy klientowi po pół roku od przyjęcia reklamacji [rozwiń/zwiń]
trochę niższa cena usług niż u innych operatorów
nieuczciwe praktyki stosowane przez firmę, chamstwo pracowników, chaos w firmie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2014-10-07
*.30.123.*
Witam wszystkich. Niestety nie należę do tych co lubią Play i nikomu nie polecam, wręcz przeciwnie odradzam. W grudniu 20132kupiłem Play online na kartę, internet miał być wszędzie a tu w maju niespodzianka, jadę do Lichenia a tam nie działa (kupiłem głównie z tą myślą ,że tam będzie mi potrzebny) c [rozwiń/zwiń]
Brak
Byle tylko sprzedać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cetal
link | zgłoś
2014-10-03
*.6.8.*
Pomimo wielu zgłoszeń (10 razy w ciągu roku) o braku zasięgu w okolicy zamieszkania - Jastkowice k/Stalowej Woli(a stanowi to 80% ogólnego czasu-po pracy oraz weekendy) nic nie zrobili. Jedyną ich radą to zmienić 3G na 2G, chodzić po okolicy celem złapania sygnału oraz korzystać z roamingu innych op [rozwiń/zwiń]
Nie widzę
Wszystko opisane w treści opinii.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient PLAY
link | zgłoś
2014-09-20
*.227.106.*
Sieć,która oprócz taniej oferty nie spełnia standardów na obecnym rynku.
Jedyna zaleta to tania oferta
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
karolina
link | zgłoś
2014-09-08
*.115.65.*
Okłamano mnie podczas przedłuzania umowy. Radze wybrac sie do punktu obsługi klienta, ale nigdy w zyciu nie przedłuzac umowy, gdy zadzwoni konsultant!! Obiecano mi bezpłatny transfer danych w nocy, gdy wykorzystam limit. Jednak, po wykorzystaniu transferu okazało sie ze nie ma nic takiego w umowie i [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
asd
link | zgłoś
2014-09-05
*.191.18.*
Obsługa w salonie play w janowie lubelskim Mijajcie salon play w janowie lubelskim z daleka bo miałem takie (szczęście) że 30 sierpnia skończyła mi się ważność dowodu osobistego o czym nie wiedziałem , no i z takim to dowodem przybyłem do salonu play gdzie chciałem złożyć zlecenie [rozwiń/zwiń]
Kierowniczka jest ok - tylko chyba ja trafiłem na nową która chciała mi pokazać gdzie ma klienta
Nowa pracownica
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wodnica79
link | zgłoś
2014-09-04
*.60.161.*
Mam u nich telefon od kilku lat. Najpiewrw na kartę - mają kilka róznych ofert i każdy może znaleźć coś dla siebie. Teraz mam na abonament i też wszystko gra. Zasięg - u nas, na końcu świata - jest najlepszy ze wszystkich (sprawdzałam). Do tej pory żadnych problemów z obsługą. Jedyny minus - te [rozwiń/zwiń]
zasięg, duży wybór ofert
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kemis
link | zgłoś
2014-07-14
*.171.7.*
Przeszedłem do tej firmy z plusa i muszę przyznać, że jest naprawdę w porządku.
szybka obsługa, jasna oferta
nie zawsze iphony i ipady są dostępne
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2014-05-31
*.11.106.*
Jestem bardzo zadowolony że przeszedłem od konkurencji do tego operatora, nie mam już problemów z zasięgiem, nie zrywa połączeń, wszyscy mnie słyszą bez zakłóceń i ja tak samo, no i obsługa klienta nie ma mnie za idiotę (jak u poprzedniego operatora /spychoterapia/), bo zgłoszenia są realizowane szy [rozwiń/zwiń]
czuję się jak klient a nie petent
nie znalazłem do tej pory
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Amico
link | zgłoś
2014-05-30
*.76.103.*
Jestem u nich już kilka lat.Pomimo wcześniejszych problemach z zasięgiem i słabo jakościowo rozmów idą do przodu i poprawiają jakość na duży +. Najlepsze jest to ,że można u nich korzystać z nadajników innych sieci,jednym słowem rewelacja.
Cena
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MISZA
link | zgłoś
2014-05-29
*.172.30.*
Play jest najtanszy i najlepszy zasieg, ale to kosztem jakości jakość fatalna połaczeń, rozłacza czesto, nie uznają reklamacji, nie odpisują, poxniej twierdzą ze nie było pism, jak udowadniam, ze były i mam potwierdzenia i nagrania rozmów wówczas uznają reklamację dopier,
tanio
obsługa fatalna, kłamliwa nieuwzględniająca rekalamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirek
link | zgłoś
2014-04-28
*.99.201.*
Ja też się podpisuje pod tą opinią że są najlepsi :) Nie mają konkurencji jeśli chodzi o klienta indywidualnego. Bo jeśli chodzi o firmy to ręki bym se nie dał uciąć. :D
-
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotrek
link | zgłoś
2014-04-27
*.8.93.*
No ale przecież robią nowe nadajniki. Co chwilę leci jakaś reklama o nowych postawionych nadajnikach. Jeszcze rok i Play zje wszystkich :) Ja polecam bez mrugnięcia okiem. Są najlepsi i juz :)
jak wyżej
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2014-04-15
*.163.62.*
Właśnie na te reklamy troche niepotrzebnie PLAY wydaje kase, bo mógłby wydawac je na nadajniki na wioskach i by się bardziej przydało. Mieszkam w mieście dlatego bardzo sobie chwale PLAY ale słyszałem ze nie wszędzie dosięgają zasiegiem.
tanio
jak wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ksawery
link | zgłoś
2014-04-15
*.136.81.*
piszę do mojej poprzedniczki: jak się przedłuża umowe w play to trzeba z nimi negocjować, a najlepiej to telefonicznie bo są jeszcze lepsze oferty. Mnie nikt by nie przekupił żebym przeszedł gdzieś indziej.
tanio
czasami za wsiach brak zasięgu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna Janos
link | zgłoś
2014-04-09
*.17.24.*
chciałam przedłużć umowę i dostała drożej niż było rezygnuję idę spowrotem do tmobile
było tanio jest drogo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hiszpan28
link | zgłoś
2014-04-08
*.16.198.*
Play ma bardzo fajne reklamy z taką ładna blondynka. Ktoś wie może jak ona się nazywa?;P To właśnie dla niej kupiłem starter na karte i jestem zadowolony, zwłaszcza ze korzystam duzo z internetu a tam mam za darmo. Mysle ze zostane z nimi do konca zycia;)
niskie ceny połączeń, darmowy internet mobilny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emil
link | zgłoś
2014-04-08
*.64.153.*
Polecam sieć PLAY!:) za niecałe 50 zł miesięcznie nawijam bez limitów nie martwiąc się w końcu o rachunki.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2014-04-05
*.73.20.*
Ja też nie zmieniłbym tego operatora. Mam red bulla internet niby 1GB ale jak przekroczy to tylko zwalnia a nie kasuje mi pieniedzy. Smsy za darmo do wszystkich bez ograniczeń. polecam wszystkim którzy nie lubią się zobowiązywać umowami.
tanio
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Gosia
link | zgłoś
2014-04-05
*.51.88.*
Zgadzam się z poprzednią opinią. Najlepsza sieć dla normalnych ludzi. Nawet na karte mam taką oferte że przy gadaniu non stop nie przekraczam 30zl miesiecznie. super operator!
tanio
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AleX
link | zgłoś
2014-04-04
*.186.50.*
Świetna sieć. Rewelacyjne i konkurencyjne ceny dla całej reszty. Ja jej nie zamienie na nic innego.
profesjonalna pomoc w salonach
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Play Opinie