Paris Optique Opinie
1.9 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.8 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 101
Ewa
link | zgłoś
2021-06-24
*.16.74.*
Na początku sezonu kupiłam okulary przeciwsłoneczne. Są na prawdę rewelacyjne. Dostawa szybka, wybór ogromny. Nie miałam żadnych problemów.
dobra jakość
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewa
link | zgłoś
2021-06-24
*.64.100.*
15 czerwca odebrałam okulary progresywne, w których nie mogę czytać, ani funkcjonować przed komputerem. Problemy zgłaszałam już podczas odbioru okularów. Panie z salonu odmówiły przyjęcia reklamacji, tłumacząc się tym, że nie minął okres adaptacji. Z każdym dniem jest coraz gorzej. Moje oczy nie tyl [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Żaneta
link | zgłoś
2021-05-11
*.172.189.*
Od października ubiegłego roku do teraz (maj 2021) nie mogę wyegzekwować zwrotu pieniędzy za źle wykonane okulary przeciwsłoneczne (plamy na szkłach po źle wykonanej polaryzacji i dużo za ciasne oprawki, które zmniejszyły się po wprawieniu szkieł). Sklep i producent ignorują moje żądania zwrotu pien [rozwiń/zwiń]
bezskuteczność reklamacyjna, unikanie rozwiązywania problemów, wydłużanie procesu reklamacyjnego, brak umiejętności doboru oprawek do szkieł przeciwsłonecznych z polaryzacją
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Stanisław
link | zgłoś
2021-04-29
*.191.133.*
Cóż po miłej obsłudze, jak reklamacje są odrzucane i jako przyczyna podane uszkodzenia mechaniczne. Może w salonie powinien pokazać się ten Pan lub ta Pani, która oddala reklamacje. Albo ktoś z władz spółki. Może nie byłoby tak miło.
brak
same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zofia
link | zgłoś
2021-04-29
*.191.133.*
Nie uwzględniono reklamacji (przyczyna uszkodzenie mechaniczne). Okulary nie wytrzymały roku.Pęknięte soczewki przy oprawkach stwarzają zagrożenie dla wzroku. Można je wymienić,ale należy zapłacić (okulary na gwarancji).Salon omijać szerokim łukiem. Są na szczęście inne . Przed wejściem do nich czyt [rozwiń/zwiń]
w miarę miła obsługa
same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
BEATA
link | zgłoś
2021-03-19
*:e75c:8150:*
Bardzo negatywna, zdecydowanie odradzam zakup okularów. Od czerwca 2020 roku borykam się z wadliwie wykonanymi okularami. Fakt potwierdził pracownik w salonie LIBERO w Katowicach. Pomimo stwierdzenia wadliwego wykonania okularów, w których od dnia zakupu nie mogę użytkować,wielokrotne reklamacje, [rozwiń/zwiń]
BRAK PROFESJONALIZMU, BEZRADNOŚĆ, LEKCEWAŻENIE
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Roman
link | zgłoś
2021-03-16
*.67.141.*
Bardzo słabo, niska jakość zakupionego produktu, brak serwisu posprzedażowego.
Kupiłem okulary za blisko 700 zł. Obchodziłem się z nimi bardzo ostrożnie, a mimo to rozsypała się oprawka. Reklamacja załatwiona odmownie z argumentem "uszkodzenie mechaniczne".
Okulary z marketu za 14 zł są lepszej ja [rozwiń/zwiń]
Brak
Liczne
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
WIESŁAWA
link | zgłoś
2020-11-21
*:8425:e1e9:*
WITAM SERDZECZNIE. MOJA OPINIA DOTYCZY SALONU W ZABRZU W CENTRUM PLATANA.OBSŁUHA SALONU NA WYSOKIM POZIOMIE.PRZEMIŁE PANIE, CHĘTNE DO POMOCY I WSPÓŁPRACY SZCZEGÓLNIE W MOIM PRZYPADKU.POŚWIĘCIŁY NAPRAWDĘ BARDZO DUŻO CZASU NA MOŻLIWOŚĆ DOBORU DLA MNIE ODPOWIEDNICH SZKIEŁ Z UŚMIECHEM,SPOKOJEM,I NIESAMO [rozwiń/zwiń]
OPRÓCZ PRZEMIŁEJ OBSŁUGI W SALONIE ZNAJDUJĄ SIE PRZEPIEKNE OPRAWKI KTÓRE PANIE TEŻ POMAGAJA DOBRAĆ.
BRAK.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Justyna
link | zgłoś
2020-10-21
*.205.109.*
Nie zmieniałam okularów parę ładnych lat. Pobiegałam po różnych optykach i w końcu podjęłam decyzję, że zamówię okulary w Paris Optique. Szczerze? Tylko w tym jednym optyku obsluga nie wcisnęła mi byle czego tylko spełniła moje oczekiwania co do designu w 100 procentach. Zamówiłam okulary i...odpali [rozwiń/zwiń]
Mega obsługa.
Jak na razie nie stwierdzono
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dorota
link | zgłoś
2020-09-03
*.254.137.*
Niestety musze zgodzić się z negatywnymi opiniami, a pozytywne piszą chyba sami. Chcieliśmy oddać zakupione 3 dni wczesniej okulary przeciwsłoneczne ponieważ zakrzywiaja kąt widzenia podczas prowadzenia samochodu niestety nie można (pomimo uzywania przez 5 minut) no i mina Pani która wie lepiej jak [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tomasz
link | zgłoś
2020-08-26
*.146.114.*
Zareklamowałem okulary przeciwsłoneczne, w których złuszczyła się powłoka na zausznikach. Nie zauważyłem wcześniej, a jak się okazało model okularów kupionych u nich rok wcześniej miał tą samą wadę. W odpowiedzi na reklamację (dwa tygodnie noszonych okularów) przeczytałem, że to ... uszkodzenie mech [rozwiń/zwiń]
Cens
Jakość
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
emlt
link | zgłoś
2020-04-06
*.4.170.*
szumna nazwa niestety do standardów europejskich jeszcze długa droga. NIE POLECAM, źle wykonane okulary, problem z reklamacją.
brak
brak profesjonalizmu, zamiast skupienia na pracy skupienie na własnym telefonie.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klient12345
link | zgłoś
2020-03-01
*.147.51.*
Nie polecam. Podobno doswiadczony specjalista zle zrobil pomiary, przy odbiorze okularow od razu poczulam ze sa za luzne i przy nawet lekkim pochyleniu glowy leca mi z nosa, uslyszalam ze moze byc to ,,kwestia przyzwyczajenia”, mowie okej zobaczymy, wrocilam po 3 dniach. Obsluzyla mnie nie mila kobi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klient
link | zgłoś
2020-02-28
*.82.30.*
Pan Rafał Miodek CH Bonarka - całkowity brak profesjonalizmu.
brak
brak profesjonalizmu, wprowdzanie w błąd
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Krzysztof
link | zgłoś
2020-02-26
*.173.96.*
Zastanawiam się dlaczego tyle jest negatywnych opin. Ja po wizycie w salonie jestem bardzo zadowolony. Panie ktore tam pracują z chęcią pomogły w dopasowaniu ramki. Wiadomo, że na okulary trzeba czekać, ale to przecież nie jest tragedia. Z chęcią kupię kolejne.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tomek
link | zgłoś
2020-02-26
*.82.30.*
Salon w CH Bonarka. Całkowity brak kompetencji sprzedawcy pana Rafała. Czas realizacji szkieł - 2 tygodnie. Zamawiane 2-krotnie, za każdym razem pomyłka w zamówieniu. Minął miesiąc i pozostaję bez okularów.
Brak możliwości kontaktu z kierownikiem, biurem obsługi. CAŁKOWITA ŻENADA!
brak
fatalna obsługa, brak kompetencji, bardzo długi czas oczekiwania na szkła
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Mariusz
link | zgłoś
2020-02-25
*:6bff:9d4:*
Salon w Atrium Reduta Warszawa. Obsługa- dramat. Pani "optometrystka", przynajmniej za taką się podaje nie potrafi zmierzyć wady wzroku. Wykonali soczewki progresywne, które nie nadają się do noszenia. Po powtórnej wizycie w salonie i zwróceniu uwagi, że z soczewkami jest coś nie tak, pani powiedzia [rozwiń/zwiń]
brak
Nieprofesjonalna, niedouczona obsługa.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kalina
link | zgłoś
2020-02-23
*.173.178.*
Szkoda słów , beznadziejna obsługa. Najpierw robili mi okulary progresywne przez miesiąc gdyż były pobrane źle pomiary , wiec trwało to dwa razy dłużej (bo była poprawka). Później nosiłam okulary 3 tyg i zwróciłam do poprawy gdyż nadal źle widziałam. wiec wzięli je ponownie do wykonania. Obiecali ze [rozwiń/zwiń]
Brak
wszystko do kitu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
krZYSZTOF
link | zgłoś
2020-01-08
*.40.191.*
Pomimo, że widzę głównie negatywne opinie, chcę powiedzieć, że jestem mile zaskoczony jakością usługi w tej firmie. Pierwsze okulary kupiłem w tej firmie dwa lata temu.Są OK, mam je do dzisiaj.
Dlatego po kolejne również udałem się do tego salonu. Kupiłem markowe oprawki, szkła progresywne i ni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Była klientka z Katowic
link | zgłoś
2020-01-06
*:5529:5a6c:*
Dołączam do rzeszy niezadowolonych klientów ....i..OSTRZEGAM..przed tą firmą. Okulary progresywne od 01-2019 po kilku reklamacjach dalej nie nadają się do noszenia.Pierwszy błąd jaki popełnił niby doświadczony optometrysta to zrobienie złego rozstawu żrenic,a kolejne reklamacje dotyczyły złego wykon [rozwiń/zwiń]
Nie ma.
W oklurach ciągle jest coś nie tak w porównaniu do poprzednich z innego salonu..więc wina leży po stronie wykonanwcy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?