K-EX Opinie

1.3 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 82
Średnia ocen:
1.3 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.k-ex.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5]
sławek
link | zgłoś
2015-01-11
*.63.33.*
Strasznie niesolidna firma, dwie przesyłki w przeciągu tygodnia, obie uszkodzone, reklamacje rozpatrzone po upływie miesiąca obie negatywnie, choć kurier przyznał uszkodzenia w transporcie, dodam, że obie ubezpieczone i kosztowne, ale mają to za nic, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, ostrzega [rozwiń/zwiń]
nie dbają o powierzony towar,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bobas
link | zgłoś
2015-01-05
*.26.15.*
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Uszkodzona przesyłka; kurier odjechał zanim się zorientowałem; zero kontaktu; po miesiącu rozpatrzono reklamację negatywnie (pozytywnie dla nich ;), w oparciu o błędną argumentację (pomylona chronologia, co łatwo udowodnić); potem odrzucone odwoł [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Asia
link | zgłoś
2014-12-18
*.153.157.*
Zdecydowanie nie polecam firmy K-EX. To najgorsza firma kurierska jaką znam. Pomimo wielokrotnych próśb o kontakt, w tym sms, kurier nie oddzwonił, żeby ustalić dzień odbioru paczki (nie godziny). Potem okazało się, że na paczce miał wpisany zły numer, więc w ogóle nie dzwonił. Oddał paczkę do magaz [rozwiń/zwiń]
brak
same wady, przede wszystkim brak możliwości skontaktowania się i ustalenia, kiedy kurier wybiera się z paczką
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zigzaq
link | zgłoś
2014-11-28
*.177.14.*
zapomniałem dodać, że ryba gnije od głowy, a K-ex od oddziału w Kaliszu...
BRAK
same wady - wszystkie jakie moga tylko istnieć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zigzaq
link | zgłoś
2014-11-28
*.177.14.*
KaTaStRoFa! Beznadzieja i żenada! Ta quasi firma kurierska jeszcze tkwi w realiach głębokiego komunizmu. Niereformowalna. Ludzie tam pracujący sprawiają wrażenie jakby ktoś ich tam siła trzymał. Opóźnienia w odbiorze od klienta przesyłki, jak i w dostawie, nieuprzejma obsługa. Kurierzy niszczą przes [rozwiń/zwiń]
BRAK
nieterminowość, nierzetelność, brak kontaktu, doliczenia za jakieś wymyslone weryfikacje
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadek
link | zgłoś
2014-11-19
*.175.198.*
To niestety, nie pierwszy raz gdy K-Ex opóźnia odbiór i dostarczenie paczki. Tym razem korzystam z ich usług ostatni raz. Dziś mijają dwie doby w oczekiwaniu na odbiór paczki przez kuriera. Poprzednie przesyłki szły ponad 4 dni od dnia złożenia zlecenia do dnia dostarczenia. Żadne telefony, w oddzi [rozwiń/zwiń]
brak
nieterminowość, brak kontaktu z regionem i centralą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nadawca
link | zgłoś
2014-11-11
*.25.37.*
Do rozliczania płatności skrupulatni, niekiedy faktura wcześniej wystawiona niż przesyłka dostarczona, natomiast ługi na niskim poziomie, przesyłki nieodbierane w wyznaczonym terminie i tak samo jest z ich doręczaniem.Opłacona dodatkowa usługa /dostawa w sobotę/niewykonana, brak wyjaśnień, telefony [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2014-11-08
*.158.232.*
Usługi tej firmy są poniżej wszelkiego poziomu!! Do mojej przesyłki została wykupiona dodatkowo usługa awizacji telefonicznej, kurier miał obowiązek zadzwonić przed dostarczeniem przesyłki czego oczywiście nie zrobił. Efektem tego wparadował mi z paką (szafką) w środek firmy gdzie wśród gości i prac [rozwiń/zwiń]
BRAK
Usługa dodatkowo płatna nie wykonana, przesyłka uszkodzona, kurier niemiły i beszczelny, firma niesłowna, ignorowana reklamacja!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
polo
link | zgłoś
2014-11-08
*.106.100.*
Kurier przez 5 dni nie potrafił dostarczyć przesyłki. Mimo, że umawiałem się z nim telefonicznie na termin dostawy, to zjawiał się wtedy gdy wiedział, że mnie nie ma w domu, albo twierdził, że nie mógł znaleźć domu (chyba kurierzy nie mają w tej firmie GPS-a?). Musiałem domagać się w centrali, aby n [rozwiń/zwiń]
sympatyczna operatorka w centrali
niesolidny kurier
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Odbiorca
link | zgłoś
2014-11-02
*.239.196.*
Zamówiłem u dostawcy część do maszyny, bez której groził dłuższy przestój.Zapłaciłem za szybką przesyłkę kurierską i wtedy dowiedziałem się o istnieniu firmy "K-EX".Myślałem ,że dostawca jest nieuczciwy i kłamie,ale:paczka została odebrana przez kuriera 2 dni po terminie,w centrali przeleżała kolejn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
robnab
link | zgłoś
2014-10-21
*.121.18.*
Jeżeli masz do wysłania pilną przesyłkę daj sobie spokój z k-ex. Ta firma to porażka, bez żadnej informacji przesuwają sobie termin odbioru paczki na następny dzień i mają wszystko w d....e. Infolinia beznadziejna, godzina stracona na próbach połączenia się z konsultantem. Jednym słowem dno.
brak
nietermonowość, nierzetelność, beznadziejna infolina
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dejmiann
link | zgłoś
2014-10-12
*.126.185.*
Dwie paczki które dowoził mi kex dotarły poturbowane. W KEXIE PACZKI FRUWAJĄ. Potłuczona umywalka w pierwszej przesyłce, a w drugiej paczka płytek, 8 szt, każda zniszczona!! Firma nie praktykuje uznawania reklamacji. Bezczelnie je odrzuca podając śmieszne, nieprawdopodobne powody. Jakbym tego nie do [rozwiń/zwiń]
brak
ta firma to jedna wielka wada, lepiej pasuje wrzód na rynku kurierskim
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nt_10
link | zgłoś
2014-10-10
*.209.158.*
Tragedia!!! Kilkakrotnie zamówiłem kuriera przez tą firmę i nikt się nie pojawił w systemie po prostu status zmienił się na "nieodebrana" Zaznaczam, że w domu cały czas byłem w domu. Innym razem wysłałem przesyłkę i dodtarła po ponad tygodniu po mojej kilkakrotnej interwencji. Po złożeniu reklamac [rozwiń/zwiń]
sledzenie przesyłek
Brak kontaktu, nie odbierają przesyłek mimi iż cały czas jest ktoś na miejscu i sami nie ponawiają odbioru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Fill
link | zgłoś
2014-09-30
*.76.77.*
Zamówienie złożyłem w niedzielę o godz. 20:00 i zapłaciłem przy pomocy PayU. Na zleceniu zaznaczyłem, że paczka będzie do odbioru po godz. 16:00 w domu lub wcześniej, ale u mnie w zakładzie pracy. Następnego dnia o godz. 12:30 dzwoni kurier K-EX z pytaniem czy będzie ktoś w domu. Ja na to, że tak ja [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
alja
link | zgłoś
2014-09-26
*.219.208.*
Po wielu doświadczeniach z tą firmą NIE POLECAM! Z całą pewnością za opinią stoją ludzie - ludzie , których K-ex zatrudnia jako kurierów. Jak do tej pory są to osoby aroganckie i hamskie w stosunku do klienta. Brak kontaktu, informacji o której spodziewać się przesyłki, jak nie zdązy to do następneg [rozwiń/zwiń]
pod kazdym względem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2014-09-10
*.21.224.*
prażka firma nie rzetelna , czas dostarczenia to 5 dni kurier z z pretensjami że musi dojechać pod dom . Najlepiej ekstra pojdechac do kuriera i odebrac od niego paczke.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
andzia
link | zgłoś
2014-07-28
*.66.103.*
Bardzo miła obsługa,kurier z tej firmy był u mnie kilka razy.Bez problemu wnosił też ciężką przesyłkę na 4 piętro.Bez pośpiechu, za każdym razem mogłam rozpakować i sprawdzić towar.Polecam tą firmę.
Punktualność,miła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Opony.Rybnik.pl
link | zgłoś
2014-05-31
*.238.70.*
Polecam K-EX, wysyłamy głównie opony, kilka paczek dziennie. 99,9% dociera do adresat następnego dnia. 0,01% zdarza się że utknie gdzieś na sortowni ale nie giną bezpowrotnie. Pobrania realizują zgodnie ze zleceniem, nawet następnego dnia po doręczeniu. Jedynie 2-3 reklamacje trwały miesiąc, po za t [rozwiń/zwiń]
terminowość, szybkie przelewy pobrania,
cena ;)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ruwek
link | zgłoś
2014-05-30
*.37.222.*
BEZNADZIEJNI POD KAŻDYM WZGLĘDEM: POBRANIA PO 2 TYGODNIACH PONISZCZONE OPAKOWANIA NIETERMINOWE DOSTAWY-NAWET DO TYGODNIA (SKANDAL)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarek
link | zgłoś
2014-05-19
*.241.119.*
Najgorsza firma pod słońcem. Zamówiłem kuriera, przyszedł po 2 dniach, na moje pretensje że tak późno, że tak długo czekałem (2 podane na WWW nr telefonów w Jeleniej Górze - 1 nie działa, 2 nikt nie odbiera) odpowiedział mi, że "może wcale nie odebrać przesyłki jak mi się nie podoba". Paczka odebran [rozwiń/zwiń]
brak
niekulturalni, nierzetelni, najgorsza firma kurierska w Polsce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5]

K-EX Opinie