esky.pl Opinie

1.3 - poziom obsługi

1.4 - jakość usług / cena

1.2 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 67

Średnia ocen:
1.3 / 5

Kategoria:
Biura podróży

Strona internetowa:
esky.pl

[1][2][3][4]

Meli

link | zgłoś

2024-03-17

*.134.177.*

Kpina. Okazało się, że po zapłaceniu za bilety przez kilka dni cisza i "rezerwacja w toku". Po telefonie okazało się, że możliwe mają problem z rezerwację i najprawdopodobniej będzie odwołana. I tak się też zdarzyło.... Musieliśmy kupić te same bilety kilka dni później już nie w esky, gdzie cena wzr [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Aga

link | zgłoś

2024-03-06

*.173.29.*

Firma oszukuje klientów, sprzedają loty które zaraz potem odwołują. Ciężko odzyskać jakolwiek pieniądze. Odradzam wszystkim, wyludzanie pieniędzy, oszustwo.

Brak jakichkolwiek

Same wady, naciąganie ludzi na nieistniejące loty

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Beata

link | zgłoś

2024-03-05

*.123.183.*

Proszę zwrócić uwagę na opłatę serwisową ! to nie jest opłata lotniskowa !to jest opłata za pośrednictwo !na stronach innych ta opłata nie jest pobierana !

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

cez

link | zgłoś

2023-12-13

*.10.207.*

Wypad do Barcelony i wszystko idealnie. Lot ok, fajny hotel (3 gwiazdki) 100m od La Rambla. Ale wcześniej dzwoniłem do Esky i sprawdzałem czy u nich wszystko jest ok z moja rezerwacją a nawet zadzwoniłem do hotelu i dowiedziałem się, że jest rezerwacja na moje nazwisko. Jedyne nie tak to godzina wyl [rozwiń/zwiń]

lokalizacja i pokój w hotelu

powrotna godzina wylotu

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Iwona

link | zgłoś

2023-11-12

*.42.0.*

Prawie rok temu zostaliśmy wraz z mężem oszukani przez eSky. Zakupiliśmy w czerwcu 2022 r. bilety na loty do Australii na grudzień 2022 r. 2 tygodnie przed planowanym wylotem otrzymaliśmy drogą mailową wiadomość o odwołaniu lotu i propozycję zwrotukosztów biletów i opłat lotniskowych(bez innych kosz [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Piotr

link | zgłoś

2023-10-19

*.30.80.*

Lot na który wykupiłem bilet w ogóle się nie odbył. Zadzwoniłem po zwrot pieniędzy i czekam od miesiąca. Jedyny kontakt to numer jaki znalazłem w mailu z prośbą o zmianę lotu. Zmiana miała polegać na locie zamiast 1,5 godziny, dwa dni. Nie wiem po co?? Tragedia z odzyskaniem pieniędzy. niestety to b [rozwiń/zwiń]

Było 70,- zł taniej.

Brak możliwości wyekzekwowania reklamacji

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

MAŁGORZATA

link | zgłoś

2023-09-16

*.144.214.*

zeroooooo!!!!!!! nawet mniej niż zero. kompletny brak profesjonalizmu, zero odpowiedzi , zero kontaktu, a pieniadze pobrane. w rezultacie musialam kupic drugi bilet na stronie przewoźnika.. starcony , czas, nerwy i kasa omijac szrokim. łukiem !!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Goregeus

link | zgłoś

2023-09-07

*.0.127.*

Odradzam eSkay nic tu nie kupujcie, same problemy

Brak

Same kłopoty

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

megi

link | zgłoś

2023-08-31

*.231.29.*

zakupiłam bilety i ubezpieczyłam od rezygnacji lotu- teraz mam tylko problem o anulowanie i zwrot. Totalna porażka

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

agata

link | zgłoś

2023-08-26

*.228.179.*

obsługa na poziomie zerowym. Brak kontaktu. Dodatkowo zapłaciłam za odprawę na lotnisku.Proszę omijać esky szerokim łukiem

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Rick

link | zgłoś

2023-08-21

*.207.148.*

Odradzam korzystania z usług eSky. Ja nigdy już nie skorzystam z usług profesjonalizmu . Po zapłaceniu za odprawę online dostałem linka od przewoźnika o zweryfikowanie dolnych co uczyniłem . Na aplikacji przewoźnika Ryanair przy próbie zweryfikowania moich kart pokładowych pojawiła się informacja ż [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Andrzej

link | zgłoś

2023-08-19

*.30.124.*

Cisną mi się na usta same negatywne oceny. straciłem dwie godziny na próbę weryfikacji rezerwacji. bezskutecznie. Opłaty przyjmowane są bardzo skutecznie i bardzo szybko. zdecydowanie nie polecam tego pośrednika

totalny brak

same wady

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

joanna

link | zgłoś

2023-07-01

*.146.104.*

Jestem zniesmaczona poziomem usług tej firmy. Brak jasnych komunikatów przy zamawianiu biletów. Naciąganie na dodatkowe opłaty bez możliwości rezerwacji podstawowych usług. Wprowadzanie w błąd numerami rezerwacji, które są inne niż u przewoźnika i nie podawanie numerów właściwych. Odprawa on- line [rozwiń/zwiń]

Brak

Okropna obsługa z traktowaniem ludzi jak dodatkowy bagaż

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Andrzej

link | zgłoś

2023-05-16

*.156.173.*

Zakup usług w esky.pl TO TOTALNY BŁĄD !!! Bilety zakupione dwa dni temu, przelew błyskawiczny zrealizowany zaraz po zakupie biletow, a status w systemie ciagle "oczekujący na potwierdzenie". 21 wiek a oni nie potrafią zaksięgować przelewu czy też celowo nie chcą ???. Informują, że cena biletow może ulec zmianie i zależy od terminu ksiegowania przelewu na koncie. A co bedzie jak cena spadnie - zwrócicie pieniadze? Próba kontaktu z biurem obslugi klienta zakończona porażką. Nie można się dodzwonić i wyjaśnić sprawy. W odpowiedzi na wyslanego @ otrzymalem informację, "Dziękujemy za kontakt z eSky. Przeanalizujemy Twoją sprawę i wyślemy odpowiedź najpóźniej 14 dni od daty wysłania zgłoszenia." 14 dni na odpowiedź - śmiech na sali !!! Ludzie omijajcie tą firmę z daleka !!! Nie pozostaje nic innego jak tylko pisać skargi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Po wielu reklamacjach telefonicznych raczyli zaksięgować pieniądze na koncie i po dwóch dniach wysłali informację, że dokonano rezerwacji biletów. Niestety w dalszym ciągu nie mam przydzielonych miejsc w samolocie. Pomimo, iż zakupiłem pakiet dodatkowych usług, zgodnie z ofertą esky, typu: możliwość wyboru miejsc w samolocie, transfer na lotnisku, ubezpieczenia itd. TO ŻADNE USŁUGI NIE BĘDĄ ZREALIZOWANE Z interpretacji esky zakupiłem możliwość wykupienia tych usług. Problem tylko w tym, iż otrzymałem informacje o wykupieniu biletów w konkretnych terminach i nie mam możliwości dokonywania dodatkowych wyborów. Nie wiem więc nawet za co zapłaciłem i nie mam jakiejkolwiek możliwości wyboru dodatkowych opcji. Odpowiedź udzielona na @ **************************************** Sprawdziliśmy warunki rezerwacji, która określa zasady korzystania z biletu. Zgodnie z nimi, linia nie umożliwia rezygnacji z podróży i zwrotu równowartości wykupionego biletu na konto bankowe. Wyjaśniamy, że pasażer, który wykupił Pakiet usług w trakcie rezerwowania biletu, jest zwolniony z opłat pobieranych przez eSky za usługi dodatkowe w przypadku modyfikacji zakupionego biletu (zgodnie z Regulaminem serwisu). Jeżeli linia lotnicza pobiera opłatę za zwrot, modyfikację biletu albo dodatkowe usługi, wynikającą z warunków taryfy, to pasażer jest zobowiązany do jej uregulowania. Jeśli dodatkowa usługa nie jest dostępna w linii lotniczej, Pakiet usług nie pozwala na jej dodanie. *************************************** Ludzie tracą czas, pieniadze i nerwy bo esky.pl nie może się ogarnąć w tym za co bierze pieniadze. Bilety za ponad 9000zl i ani biletow ani pieniedzy a dodatkowe usługi nie są możliwe do realizacji. Czuje sie oszukany przez esky.pl [rozwiń/zwiń]

brak

podaja nieprawdziwe informacje na temat usług których wcale nie realizują, a zalezy im tylko na kasowaniu klientów

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Piotr

link | zgłoś

2023-05-16

*.37.222.*

Nie polecam. Rezerwowalem.bilety dla dwóch osób jednoczenie a przysyłają karty pokładowe z różnymi miejscami np na końcu i na początku samolotu. Zasłaniają się liniami lotniczymi, gdzie rezerwując lot bezpośrednio u przewoźnika np Ryanair to można wybrać obok siebie darmowe miejsca siedzące. Bezn [rozwiń/zwiń]

Zadnych

Same wady

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Agnes

link | zgłoś

2023-03-20

*.239.251.*

Przestrzegam przed esky. Ich link wprowadza w błąd - w wyszukiwarce wpisujesz wizz air, a wyskakuje ling do esky opisany jako wizzair. W efekcie zapłaciłam 60% (!) więcej za bilety. Marża złodziejska jak za lot bezpośredni godzinny

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Magdalena

link | zgłoś

2023-03-02

*.206.112.*

Nie polecam, dla mnie zwykli oszuści i złodzieje. Bilety kupione pół roku szybciej, po niecałym miesiącu lot odwołany, zwrócili z tego tylko połowę. Straciłam niepotrzebnie pieniądze i nerwy. Omijać szerokim łukiem

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Iza

link | zgłoś

2023-02-27

*.241.117.*

Nie polecam,zwykli oszuści, straciłam przez nich 1300zł.i musiałam drugi raz kupić bilety.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jan

link | zgłoś

2022-11-29

*.81.233.*

Nie polecam e-Sky. Od kilku miesięcy proszę ich o zwrot pieniędzy za anulowaną rezerwację, a ci zasłaniają się tym, że linia lotnicza United Airlines zwleka. Nie wierzę im. Nadmieniam, że inflacja wynosi 20% / rok. To tak jakbym kredytował UA (lub e-Sky). No bo tak naprawdę to nie wiem kto ma teraz [rozwiń/zwiń]

Nie dostrzegam żadnych zalet.

Nie zwrócili mi moich pieniędzy.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Piotr

link | zgłoś

2022-10-25

*.173.208.*

Nie polecam. Bez zgody kupującego anulowane potwierdzone rezerwacje z jednoczesną propozycją zakupu nowych biletów w wyższej cenie. Radzę uważać.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4]

esky.pl Opinie

esky.pl Opinie

Kategorie

Artykuły